楊瓊　王家全

摘 要 通過訪談了解到瓊臺師范學(xué)院慕課建設(shè)中存在設(shè)備和人員不足，學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對慕課建設(shè)不夠重視，教師教學(xué)觀念落后等問題，提出增加投入，組建教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)隊伍，學(xué)校加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在慕課建設(shè)方面的監(jiān)督，教師樹立終身學(xué)習(xí)的觀念等建議。

關(guān)鍵詞 瓊臺師范學(xué)院 慕課建設(shè) 問題 建議

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2017.01.013

Problems and Suggestions in the Construction of MOOC in

Newly Upgraded Normal Universities

——Take Qiongtai Normal University as an example

YANG Qiong[1]， WANG Jiaquan[2]

（[1] Department of Information Technology， Qiongtai Normal University， Haikou， Hainan 571127；

[2] Foreign Language Department， Qiongtai Normal University， Haikou， Hainan 571127）

Abstract Through the interview of equipment and personnel shortage of construction mu Qiongtai Normal University， school leaders do not pay enough attention to the construction of the MOOC， teachers teaching ideas， put forward to increase investment， set up the maintenance team teaching and network supervision， strengthen the leadership of the school in the construction of the MOOC， teachers should establish the concept of lifelong learning.

Keywords Qiongtai Normal University； MOOC construction；problem； suggestion

0 引言

根據(jù)張旋（2013）的研究，加拿大學(xué)者Dave Cormier和 Bryan Alexander在2008年提出的定義。他們指出慕課 “大規(guī)模開放的在線課程”英文MOOCs（Massive Open Online Courses ）的簡稱，它是基于多媒體計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種在線學(xué)習(xí)模式，它的核心是課程，通常設(shè)計為較短的實(shí)施周數(shù)和課時數(shù)，課程教學(xué)內(nèi)容通常以短視頻為主要載體，視頻為預(yù)先錄制微課程，講義可免費(fèi)下載，課程作業(yè)通常采用視頻中內(nèi)嵌簡單測驗(yàn)周作業(yè)及測驗(yàn)等形式，自動批改與同伴互評，課程討論通常采用論壇學(xué)習(xí)小組與社群或者其他社交媒介來開展。我們處在Internet向?qū)拵?、高速、多媒體化方向迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時代，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代教育手段已經(jīng)在國內(nèi)外有了較為廣泛的發(fā)展。自從2013年3月，啟動“北大網(wǎng)絡(luò)開放課程”建設(shè)項(xiàng)目以來，全國的知名明高校相互借鑒和創(chuàng)興慕課，慕課在全國逐漸地鋪開來，呈現(xiàn)出方興未艾的勢頭。對慕課的研究也發(fā)展迅速，但從慕課建設(shè)發(fā)展存在的問題方面的研究并不多，通過文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)有馬丹、龍慧云、姜季春（2016）對高校慕課發(fā)展中存在的問題進(jìn)行探討并提出了對策；劉軍、杜建軍（2015）對高職院校慕課建設(shè)面臨的問題進(jìn)行了分析并提出了對策。但是他們主要是從宏觀上對慕課的建設(shè)和發(fā)展存在的問題進(jìn)行分析并提出對策，相對具體的學(xué)校來說指導(dǎo)性、操作性不強(qiáng)。本文主要是針對海南省瓊臺師范學(xué)院正在開展的慕課建設(shè)情況進(jìn)行訪談，對本校慕課建設(shè)存在的問題進(jìn)行思考并提出建議，以期對慕課的建設(shè)能起到積極的推動作用。

1 瓊臺師范學(xué)院慕課建設(shè)現(xiàn)狀

瓊臺師范學(xué)院的前身是瓊臺師范高等專科學(xué)校，2016年才從?？茖W(xué)校升格為本科院校，成為一所以培養(yǎng)小學(xué)和幼兒教師為主的本科師范院校。從對瓊臺師范學(xué)院教務(wù)處的教師和參加慕課建設(shè)的教師訪談中得知，瓊臺師范學(xué)院在2016-2017年里，積極號召教師開展以慕課為特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)在線課程的建設(shè)，目前有2-3門相對成熟的慕課，其余大部分尚處于建設(shè)之中。但是在建設(shè)的過程中，廣大教師遇到了一些問題。為了盡可能地反映教師的情況，我在本文中盡可能地使用受訪教師的話語。在教師看來，校園內(nèi)沒有學(xué)校自己的WiFi，校園網(wǎng)梗塞，外網(wǎng)經(jīng)常進(jìn)不了校園網(wǎng)或者局域網(wǎng)故障時常發(fā)生；平臺不好使用，學(xué)校有了一套教學(xué)平臺，但是每次上傳資料最后都必須要由教務(wù)處人員的密碼登錄確認(rèn)才能成功上傳，而密碼教務(wù)處人員都不給慕課建設(shè)教師，并且資料上傳后就不能更改或更新，造成內(nèi)容錯誤無法得到及時更正或者內(nèi)容陳舊，不能與時俱進(jìn)適應(yīng)教學(xué)的需要；教學(xué)管理人員少，教師多，很多時候工作量大而且緊張，教師很難得到相對好的服務(wù)。確定開展慕課前，很多時候系部接到學(xué)校建設(shè)慕課網(wǎng)絡(luò)課程的相關(guān)信息，只是往Q群里發(fā)一下通知就結(jié)束了。對于做慕課建設(shè)，半數(shù)以上的教師都不大愿意去嘗試，只有專業(yè)主任和幾個人在搗鼓，感覺力不從心，疲憊不堪。因此，在2016-2017年相對成熟的慕課也就2-3門，一些還在建設(shè)中，一些人還沒做到一半就停止了，或者有沒向前做的欲望了。就算做好的課程，因?yàn)樾@內(nèi)沒有學(xué)校自己的WiFi，教師或?qū)W生要在移動設(shè)備上運(yùn)用該課程，得花費(fèi)大量的流量，教師和學(xué)生也負(fù)擔(dān)不起。endprint

2 瓊臺師范學(xué)院慕課建設(shè)的問題思考與建議

2.1 設(shè)備不足，學(xué)校應(yīng)該加大投入以更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

從上面的校園內(nèi)沒有學(xué)校自己的WiFi，校園局域網(wǎng)梗塞和平臺不暢的情況來看，這設(shè)備陳舊和相關(guān)功能缺失有關(guān)。例如教師反映的校園內(nèi)沒有學(xué)校自己的WiFi，教師和學(xué)生在校園內(nèi)使用移動設(shè)備進(jìn)行工作學(xué)習(xí)時，不太方便，另外還得自己花很多錢，這就與大學(xué)提供的服務(wù)不配套了。局域網(wǎng)梗塞，這是光纖與電路問題，這在期末教師上傳成績時就經(jīng)常遇到這樣的問題，光纖的老舊是其問題所在。同時平臺的功能也存在缺陷，這是廠家提供的平臺本身的缺陷，有缺陷的平臺應(yīng)該在采購之前就對這樣的缺陷有所了解，而不是使用時才暴露出來。即便是當(dāng)時沒有了解到存在的問題，出了問題可以讓廠家來補(bǔ)救，要么添加相關(guān)功能，要么更換部件。說到底其實(shí)是投入的問題，所以我們建議應(yīng)該加大投入以更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)與電路通暢，帶寬達(dá)到要求，使教師在校園的任何一個角落可以接收信息，外網(wǎng)也能輕松地與學(xué)校內(nèi)網(wǎng)銜接，使信息交換得以暢通。

2.2 人員緊張，學(xué)校應(yīng)該建設(shè)一支專門的教學(xué)管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)隊伍

很多使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備辦公和上課的教師反映，網(wǎng)絡(luò)開始還可以，但是一段時間后就不行了。這表明是維護(hù)沒有跟上導(dǎo)致的，而打電話到維修部，很多時候維修人員反映他們正在其他教室維修，有時候來到現(xiàn)場說“這設(shè)備太老了，早該換了”。有時候今天弄好過幾天又出故障了。這樣的事時常發(fā)生，很多教師也就習(xí)慣了，都懶得打電話了，用其他方式對付著上課。出現(xiàn)這樣的情況，一方面是設(shè)備的老舊，另一方面是維修人員不足和素質(zhì)難以達(dá)到要求。所以我們建議應(yīng)該建立一支人員充足，素質(zhì)過硬的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)隊伍，以確保教師教學(xué)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的隨時可用和及時進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng)。如果可以的話，可以將設(shè)備維護(hù)與維修外包給社會上的一些計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司，這樣工作效率就更加高效快捷。同時上面教師反映的教學(xué)管理人員不足很難得到較好服務(wù)的問題，可以增加教學(xué)管理人員同時改進(jìn)工作方式來加以解決。例如，上傳材料的密碼可以給教師，教師上傳完成后教學(xué)管理人員可以用修改密碼的方面來管理材料，這樣教學(xué)管理人員的負(fù)擔(dān)也減輕了，教師也相對自由地學(xué)習(xí)使用這些教學(xué)平臺，這對慕課的建設(shè)與開展具有俱進(jìn)作用。如果建設(shè)一支專門的教學(xué)管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)隊伍，除了慕課之外，平時也可以對教師的教學(xué)和科研起到很有力的支撐，這對學(xué)校的發(fā)展是很有益的。

2.3 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對慕課不夠重視，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對慕課的引導(dǎo)與管理不到位，就像上面的教師反映的那樣：接到學(xué)校慕課建設(shè)的相關(guān)信息，只是往Q群里發(fā)一下通知就結(jié)束了事。這樣的局面必須得到糾正，不能讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做“甩手掌柜”，因?yàn)槟秸n建設(shè)是關(guān)系到整個學(xué)校的教學(xué)改革和發(fā)展的一個重要方面。校一級的管理層應(yīng)該想辦法加強(qiáng)對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在慕課的計劃和實(shí)施方面的管理和監(jiān)督，也可以委托教務(wù)處專門人員來監(jiān)督，甚至可以將慕課在系部的開展情況納入對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的年終考核，這樣就使他們認(rèn)識到學(xué)校對這方面的重視，這些相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)才會對慕課的建設(shè)加以重視，才會對教師進(jìn)行發(fā)動、鼓勵和引導(dǎo)。如果相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)對慕課進(jìn)行發(fā)鼓勵和引導(dǎo)，甚至身先士卒地帶頭建設(shè)慕課，再加上一些相關(guān)的措施，那么教師對慕課的建設(shè)與開發(fā)將會激發(fā)出極大的興趣和熱情。

2.4 教師教學(xué)觀念落后，應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的教學(xué)觀念

就像上面的教師反映的那樣，“對于做慕課建設(shè)，半數(shù)以上的教師都不大愿意去嘗試，只有專業(yè)主任和幾個人在搗鼓，感覺力不從心，疲憊不堪?！边@樣的局面，除了系部對慕課的鼓勵和引導(dǎo)不到位之外，還與教師的意識不到位密切相關(guān)。很多教師認(rèn)為，慕課增加了他們的教學(xué)負(fù)擔(dān)，因?yàn)槟秸n要錄制視頻，編寫練習(xí)和測試題，這些都會占用教師很多的時間；同時對學(xué)生的問題及時地反饋也會占用時間，還有就是慕課改變了他們已經(jīng)習(xí)慣了的教學(xué)模式，慕課無形中會讓教師產(chǎn)生焦慮，使他們不愿意參加慕課建設(shè)。但是很多的研究已經(jīng)證明慕課的教學(xué)模式對學(xué)生的學(xué)習(xí)是很有益的，因此教師要轉(zhuǎn)變觀念，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。學(xué)校也要幫助他們克服困難，樹立與學(xué)校共同進(jìn)步與發(fā)展的理念，這樣就可以使更多的教師加入到慕課的建設(shè)中來。

3 結(jié)語

分析瓊臺師范學(xué)院的慕課建設(shè)中存在的人員不足、設(shè)備不夠、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理不到位和教師教學(xué)觀念落后等問題，我們建議加大投入以更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，建設(shè)一支專門的教學(xué)管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)隊伍，加強(qiáng)對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，教師樹立終身學(xué)習(xí)的教學(xué)觀念等建議。如果大家能夠齊心協(xié)力，那么瓊臺師范學(xué)院的慕課建設(shè)將會做得更好。

本文是2015年海南省高校教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于MOOCs的《信息技術(shù)與小學(xué)課程整合》精品課程建設(shè)的研究”（Hnjg2015-81）的階段性成果

參考文獻(xiàn)

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[2] 馬丹，龍慧云，姜季春.高校慕課發(fā)展中的問題研究[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2016（3）：46-47.

[3] 劉軍，杜建軍.高職院校慕課建設(shè)面臨的問題級對策.才智，2015（28）：122-124.endprint