除了情商，你還要知道格商

石勇

有人曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我一個(gè)問(wèn)題，他知道社會(huì)各群體抽象意義上的外在實(shí)力，但怎么去看他們的內(nèi)在實(shí)力？

這是一個(gè)很有意思的問(wèn)題。我列出了一個(gè)公式供他參考。這個(gè)公式是：人的存在=頭腦+心理+人格+身體。

頭腦、心理、人格、身體，都是我們這種存在的功能。這四巨頭自然構(gòu)成了每一個(gè)人的內(nèi)在實(shí)力。

頭腦實(shí)力主要是所謂的智商（IQ）；心理實(shí)力有一部分是傳說(shuō)中的情商（EQ）；人格實(shí)力是我獨(dú)家發(fā)現(xiàn)的格商（Character Quotient，簡(jiǎn)稱(chēng)CQ）；身體實(shí)力主要有顏值、體商（BQ）。

在每一個(gè)人身上，智商、情商、格商、顏值（體商）的分布都不一樣。以馬云來(lái)說(shuō)，智商、情商、格商的指數(shù)都非常高，但顏值方面，我拒絕發(fā)表評(píng)論。他似乎意識(shí)到這一點(diǎn)，所以也打太極想增強(qiáng)體商。小鮮肉們呢，智商、格商恐怕就堪憂(yōu)了，但顏值（體商）指數(shù)很高，人家就是靠臉吃飯，另外情商也過(guò)得去，畢竟表演能力還是有的。而對(duì)于一個(gè)不屬于犀利哥款式的流浪漢來(lái)說(shuō)，恐怕智商、情商、格商、顏值（體商）都全軍覆沒(méi)。

群體呢？我們就來(lái)考察一下。

我在一些自媒體上經(jīng)常看到有人轉(zhuǎn)發(fā)一些關(guān)于“知識(shí)”和“情商”的文章，怎樣怎樣提高思維能力，如何如何提高情商之類(lèi)。每當(dāng)我看到這些信息，第一反應(yīng)是給中產(chǎn)階層的中下層寫(xiě)的。原因很簡(jiǎn)單，對(duì)于中產(chǎn)上層以上的精英來(lái)說(shuō)，智商、情商只是起步價(jià)，拼的是格商了。但很多工作幾年的白領(lǐng)，很多剛畢業(yè)的學(xué)生，確實(shí)非常需要提升自己的認(rèn)知能力和自我展現(xiàn)能力。

對(duì)于工人農(nóng)民來(lái)說(shuō)呢？這些有中產(chǎn)趣味的東西其實(shí)是一套他們有所隔膜的語(yǔ)言。

我從歷史中觀察到的一個(gè)規(guī)律是：從博弈方面來(lái)說(shuō)，底層運(yùn)用的主要是體商，拼的是身體，而越到上層精英，拼的越是格商。從最下層到最上層的階層規(guī)律，對(duì)應(yīng)于博弈時(shí)從體商，到智商，到情商，再到格商的規(guī)律。顏值當(dāng)然是一個(gè)突變因素，在任何時(shí)候它都是稀缺資源。

從日常生活中可以發(fā)現(xiàn)，底層的博弈，基本上是一言不合就罵起來(lái)，從語(yǔ)言的刺激到身體的開(kāi)干，轉(zhuǎn)換的速度很快，智商、情商、格商之類(lèi)全都省略了?？墒俏覀儧](méi)有看到這個(gè)總那個(gè)CEO這樣干。他們的博弈，幾乎不靠自己的身體。

底層群體面對(duì)的更多是一個(gè)微觀的世界，他們的視野里，無(wú)非就是這個(gè)鄰居，那個(gè)同事，這個(gè)親家，那個(gè)陌生人。這個(gè)微觀世界里的人際網(wǎng)絡(luò)，顯示的更多是靜態(tài)化的東西，跟整個(gè)社會(huì)宏觀的演變沒(méi)有什么關(guān)系。因此他們?cè)谥巧?、情商層面沒(méi)有發(fā)展出復(fù)雜的應(yīng)對(duì)系統(tǒng)，也不需要去面對(duì)宏觀的世界作出擔(dān)當(dāng)。顯示自己的身體力量就OK了。

中產(chǎn)階層呢？很多人都受過(guò)良好的教育。無(wú)論是在公司里，機(jī)關(guān)里，還是商場(chǎng)上，都身處于一個(gè)復(fù)雜的人際-利益網(wǎng)絡(luò)，智商、情商上也經(jīng)過(guò)了一定的訓(xùn)練。他們已經(jīng)超越于微觀的世界，從認(rèn)知-利益結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，比較關(guān)注宏觀的社會(huì)變化。但是，他們的社會(huì)位置，更多不是制定規(guī)則而是熟練運(yùn)用規(guī)則的，這使他們無(wú)法在一個(gè)不確定的宏觀世界里發(fā)展出足夠的格商。而上升路徑無(wú)疑是擁有高格商。

上層精英面對(duì)的已經(jīng)是一個(gè)宏觀的世界，無(wú)論是馬云、任正非，他們要考慮的早不是小張如何小李又怎樣，他們面對(duì)的是一個(gè)高度抽象的認(rèn)知-利益結(jié)構(gòu)，是中國(guó)的社會(huì)變化會(huì)如何，是世界向何處去，是多少年后會(huì)有什么發(fā)生。這樣的一個(gè)宏觀世界，充滿(mǎn)了不確定性，在某種程度上，其未來(lái)是運(yùn)用現(xiàn)在的資源，去引導(dǎo)并創(chuàng)造出來(lái)的。

所以，這尤其考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力、決斷力、意志、擔(dān)當(dāng)?shù)雀裆痰闹笜?biāo)。面對(duì)不確定性的未來(lái)，你需要作出正確的決斷，需要去擔(dān)當(dāng)有可能是最可怕的后果，需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志。

各群體內(nèi)在實(shí)力的區(qū)別，當(dāng)然，也是或可以轉(zhuǎn)化為外在實(shí)力的區(qū)別。endprint