Richard+Branson
有位程序員朋友在來信中說,他與朋友一起投資了一家公司。雖然同事都很有才、也很有創(chuàng)意,但缺乏商業(yè)經(jīng)驗,而他自己則更加務(wù)實。他說合作伙伴都不相信商業(yè)計劃書的價值,每次他說規(guī)劃很重要、能決定成敗時,他們都說規(guī)劃不過是猜測??鄲乐械乃麊栁?,商業(yè)計劃書究竟有沒有用。
簡單回答的話,商業(yè)計劃書可能非常有用,但它不應(yīng)該讓你前進的腳步慢下來。
我第一次創(chuàng)業(yè)時,甚至都沒想過正式做什么規(guī)劃,而是直接扎進去做了起來。老實說,做計劃似乎是件很沒意思的事,許多企業(yè)家都不喜歡做規(guī)劃,所以你的合作伙伴不喜歡規(guī)劃也很正常。
當(dāng)然我后來明白,規(guī)劃非常重要。尋找投資人或者貸款的時候你必須得有商業(yè)計劃書,而且它也能讓你走好創(chuàng)業(yè)最初的關(guān)鍵幾步。如果你想證明你的商業(yè)想法值得別人投入時間、金錢和精力,就必須拿出一份靠譜的商業(yè)計劃書。
在維珍創(chuàng)業(yè)的商業(yè)計劃書中,我們研究了人們不愿意寫計劃書的原因,并試圖建立一種更具操作性的模板,這樣一來,大家只需要把模板填好、回答一些問題,然后就能有自己的商業(yè)計劃書了。
商業(yè)計劃書中最重要的部分是執(zhí)行摘要,它應(yīng)該是以最簡潔、最具說服力的語言說明一下你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么、目標(biāo)客戶是誰。請記住,如果你的計劃一頁紙都寫不完,說明它太長了,請簡化、簡化、再簡化。維珍集團做商業(yè)計劃書就要遵循這一原則,集團里很多成功企業(yè)的計劃書都是在信封背面、甚至啤酒酒標(biāo)上寫就的。
我看商業(yè)計劃書的習(xí)慣很大程度上是由我的閱讀困難癥塑造的。我要求維珍集團內(nèi)部所有的溝通信息都必須簡明扼要,所有人必須用幾句話說明白業(yè)務(wù)情況,如果做不到,可能是因為你根本不了解這項業(yè)務(wù)。
當(dāng)你對公司業(yè)務(wù)了如指掌、很輕松就能向別人解釋清楚時,你就能更自信地作出看似很有挑戰(zhàn)的決定。好的商業(yè)計劃書應(yīng)該能清楚地描述出公司發(fā)展的路徑,同時又能在必要時對路徑作出調(diào)整。
盡管你和合作伙伴可能在商業(yè)計劃書這件事上存在分歧,但你們看待問題的角度似乎很多元,而這正是我在審視領(lǐng)導(dǎo)團隊時最看重的東西。不要害怕出現(xiàn)分歧,而是要充分發(fā)揮各自的長處。不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和個性會對公司非常有幫助,它們能讓你們用創(chuàng)新的眼光解決各種問題。
弗蘭克·里德(Frank Reed)和馬修·巴克諾(Matthew Bucknall)是維珍活力健身(Virgin Active)的聯(lián)合創(chuàng)始人。他們個性迥異,做事情的風(fēng)格也很不一樣,但他們各自的技能卻形成了一種互補。里德是個創(chuàng)意很多的人,巴克諾處理業(yè)務(wù)問題時則非常穩(wěn)健。巴克諾專注于數(shù)據(jù),負責(zé)思考該在哪里開新店,而里德則專門負責(zé)品牌宣傳和設(shè)計。
這位朋友,請放心讓你的團隊發(fā)現(xiàn)自己各自的所長以及不足,你們要在各自的技能中間尋找平衡點,珍惜彼此關(guān)系中積極的東西。所有合作都需要妥協(xié),在公司里尤其如此。
當(dāng)然了,有了商業(yè)計劃書也并不意味著你們可以不用再研究對手和市場競爭形勢。你們必須確保自己充分了解市場,并持續(xù)發(fā)展,從而創(chuàng)造屬于自己的優(yōu)勢。
里德和巴克諾在全球游歷了一年,拜訪了最好的健身俱樂部,想弄清楚我們還能在哪些方面繼續(xù)改善。這些工作讓維珍活力健身具備了自己的競爭優(yōu)勢。他們發(fā)現(xiàn)人們不想一次性交一大筆錢,也不想一次簽很長時間的協(xié)議。他們還發(fā)現(xiàn)大家想讓泳池保持合適的溫度、舒服地淋浴、有寬敞的更衣間。里德和巴克諾抓住這些細節(jié)、創(chuàng)造了一整套方案,滿足了人們的期待,創(chuàng)建了一家價值10億英鎊(約合88億元人民幣)的公司。
總而言之,你們的團隊一定得有一份扎實的商業(yè)計劃書,但也不要低估不同見解的力量,同時不要低估大家一心向前的意愿。如果沒有前者,你們無法共同做好公司,但如果沒有后者,你們無法贏得競爭。endprint