文/武漢大學(xué)計算機(jī)學(xué)院 陸一

運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維多維度提升辦公室工作水平

文/武漢大學(xué)計算機(jī)學(xué)院 陸一

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，辦公室文化逐漸成為新時期重要的文化類型之一，要結(jié)合計算機(jī)模型和管理機(jī)制優(yōu)化辦公室工作水平，提高組織體系的完整性和管理效果，為信息傳遞的綜合性升級提供保障，真正實(shí)現(xiàn)辦公室工作水平的全面升級。本文對辦公室工作特征進(jìn)行了簡要分析，并集中闡釋了互聯(lián)網(wǎng)思維提升辦公室水平的具體措施，旨在為管理人員提供更加有價值的參考建議。

互聯(lián)網(wǎng)思維；辦公室工作；提升措施

一、辦公室工作特征

辦公室日常工作中，組織體系的常規(guī)化運(yùn)行非常關(guān)鍵，需要相關(guān)管理人員結(jié)合實(shí)際問題進(jìn)行集中整合和綜合性控制，確保能對工作落實(shí)程度進(jìn)行細(xì)化分析。第一，辦公室具有黨政性特征，辦公室的重要職能是有效宣傳黨和國家的政策，并有效傳遞和執(zhí)行相關(guān)指令。第二，辦公室具有服務(wù)性特征，辦公室的日常工作中，其本質(zhì)職能是將領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)直接傳達(dá)和落實(shí)下去，辦公室工作是積極調(diào)研和參謀工作的重要陣地，因此，其服務(wù)于上級領(lǐng)導(dǎo)的特征非常明顯，是連接組織體系內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外界大環(huán)境的重要渠道。第三，辦公室具有瑣碎性特征，在日常管理工作建立和運(yùn)行過程中，由于辦公室的工作較為零散，其中主要涉及電話通知、會議預(yù)約、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)以及接待等工作，需要辦公室人員針對具體問題進(jìn)行具體處理，確保整體工作以及組織體系運(yùn)行的完整性。第四，辦公室工作具有處理突發(fā)性事件的特征，在日常工作體系中，辦公室工作人員既有職責(zé)范圍內(nèi)的具體工作，又有處理突發(fā)事件的任務(wù)，因此，在接到突發(fā)性工作的過程中，就需要相關(guān)工作人員全力以赴。

正是基于此，在分析辦公室工作特征的基礎(chǔ)上，為了減少工作人員的工作負(fù)擔(dān)和壓力，就要建構(gòu)動態(tài)化管理機(jī)制，確保辦公室工作水平的全面升級。要結(jié)合辦公室實(shí)際情況，制定更加有效的制度，確保辦公室工作落實(shí)程度得以優(yōu)化的同時，也降低辦公室工作人員的壓力。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維多維度提升辦公室工作水平的應(yīng)用機(jī)制

在日常工作開展過程中，要建立健全更加系統(tǒng)化的應(yīng)用管理措施，從互聯(lián)網(wǎng)多維度角度進(jìn)行統(tǒng)籌升級，確保辦公室工作得以全面優(yōu)化。

第一，要應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維，從時間維度提升辦公室工作水平。伴隨著信息全球化的快速發(fā)展，信息管理過程要和互聯(lián)網(wǎng)控制機(jī)制結(jié)合在一起。在辦公室日常工作中，要積極利用互聯(lián)網(wǎng)思維提高辦公室效率，保證時間維度的落實(shí)情況和整合效果。首先，借助互聯(lián)網(wǎng)地位積極構(gòu)建更加系統(tǒng)化的交互式溝通平臺，確保信息和數(shù)據(jù)交流的完整度得以提升。由于信息具有時效性特征，而辦公室也正是上傳下達(dá)的重要場所，要積極建構(gòu)信息溝通渠道，保證各項工作得以全面落實(shí)，減少時間差帶來的影響。其次，辦公室工作人員要借助互聯(lián)網(wǎng)的時間價值建立信息反饋機(jī)制，確保下級部門以及基層群眾的意見得以有效傳遞。再次，要借助數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)項目，提升辦公室的日常工作效率，確保工作機(jī)制和執(zhí)行效果的最優(yōu)化。在辦公室工作實(shí)踐中，借助網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)項目能有效形成數(shù)據(jù)庫和資源庫，保證各個部門能進(jìn)行信息和資源的共享，有效降低傳輸成本，確保傳輸效率得以全面升級。最后，利用互聯(lián)網(wǎng)能進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)督體系的實(shí)效性，滿足辦公室統(tǒng)籌管控的需求，為管理機(jī)制和管理效果的同步優(yōu)化奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

第二，在日常管理機(jī)制建立后，要利用互聯(lián)網(wǎng)思維的空間維度提升辦公室工作水平，互聯(lián)網(wǎng)思維中，要強(qiáng)化自動化、系統(tǒng)化以及科學(xué)化的工作平臺，提高搭建效果和搭建水平，從而一定程度提升辦公室管理水平。一方面，要建立健全自動化工作平臺，確保現(xiàn)代化媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)結(jié)構(gòu)的完整性，也為工作平臺輸入工作指令提供幫助，有效實(shí)現(xiàn)自動化分析和全方位處理，降低人力資源成本。另一方面，要建立健全系統(tǒng)化的工作平臺，保證日常工作平臺功能性得以全面優(yōu)化，常用功能也要符合標(biāo)準(zhǔn)。利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，提升工作人員的“信息去噪”功能，為工作效率的顯著提升提供保障，并且優(yōu)化工作效率和工作平臺的互動價值。

第三，在日常管理中，要利用互聯(lián)網(wǎng)思維的意識維度提升辦公室工作水平，確保信息化社會管理機(jī)制的實(shí)效性，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的進(jìn)步效果。在實(shí)際工作開展過程中，由于互聯(lián)網(wǎng)是商業(yè)發(fā)展過程中的重要路徑，因此，要借助互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)進(jìn)行口碑建設(shè)和公信力提升。由于辦公室是連接內(nèi)外的窗口，因此，辦公室人員要從思想認(rèn)知層面提高對現(xiàn)代化管理的認(rèn)知，其精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)都要符合本單位的整體形象。除此之外，由于互聯(lián)網(wǎng)思維中，最關(guān)鍵的就是“用戶為主，體驗(yàn)為上”，因此，在日常辦公室工作開展過程中，工作人員也要樹立良好的服務(wù)意識，提高工作效率和工作穩(wěn)定性，在服務(wù)于基層群眾的同時，為領(lǐng)導(dǎo)開展工作創(chuàng)設(shè)更加有效的環(huán)境和氛圍。只有保證辦公室工作協(xié)調(diào)性和溝通性符合標(biāo)準(zhǔn)，才能真正提升辦公室整體管理水平。

三、結(jié)束語

總而言之，在辦公室日常管理機(jī)制中，要積極落實(shí)現(xiàn)代化辦公室管理體系，從根本上優(yōu)化工作質(zhì)量以及工作效率，促進(jìn)辦公室整體工作水平的全面升級。與此同時，辦公室工作人員也要應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化工作模式，在運(yùn)用研究機(jī)制的基礎(chǔ)上，致力于服務(wù)工作的優(yōu)化實(shí)現(xiàn)，為辦公室管理工作的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

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