白 晶
微信品牌形象塑造的隱性傳播研究
白 晶
隱性營銷傳播在互聯(lián)網(wǎng)時代得到廣泛普及,特別是當下的微傳播背景下,更是大放異彩。隱性傳播理論認為消費者口碑是最有效的推廣方式。 利用微信傳播對品牌形象設計與推廣的影響,更有效地傳播品牌信息,必須變身品牌塑造的表現(xiàn)形式。品牌傳播手段發(fā)生著改變,品牌形象的設計創(chuàng)作方法的創(chuàng)新性也越來越多的引發(fā)思考。品牌將通過微信推廣送達給上億的微信用戶,通過接受,分享,引發(fā)熱議,從而打造品牌形象,提升品牌的知名度,使其成為更具影響力的品牌形象。
微信品牌 品牌形象 隱性傳播
隨著平板電腦、智能手機、4G網(wǎng)絡技術的日益普及,已經(jīng)切實的改變了人們認知世界和彼此溝通的方式:將傳播信息進行最精煉的剪輯,只保留最有吸引力的一句話、一張圖片或一段音頻、視頻,方便接收,也方便在更大范圍內傳播。這種傳播的互動性,使每個人既是信息的接受者,同時也是信息的傳播者,兩種角色相互轉換,更大程度地提高了多方的交流機會。用戶還可以搜索詞條,方便地查到自己感興趣的信息。
微信,是一種生活方式。正如這款App所打造的那樣,幾乎每天都和我們息息相關,每天早上起床開始到睡覺前拿起手機發(fā)個朋友圈,或是微信聊聊天似乎是在平常不過的事了,人們越發(fā)的離不開它。
以2016年第二季度的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計:微信覆蓋率占中國 94% 以上的智能手機,用戶達到 8.06億。各品牌的微信公眾賬號總數(shù)已經(jīng)超過 800 萬個,微信支付用戶則達到了4 億左右。
(一)快捷安全支付,全新的用戶體驗
從2013年微信支付正式上線到2014年滴滴打車接入微信支付,盡開通3天滴滴打車就突破10萬單。這不僅是滴滴快速打開市場的好時機,也是微信的用戶信賴度的很好的證明。2015年開創(chuàng)春晚紅包,10.1億次收發(fā)創(chuàng)新了春節(jié)全民紅包互動的新高潮。 2016年微信支付接入線下門店超30萬家。不僅如此,微信支付深入到菜市場,不用帶一分錢就可以完成的購物支付體驗?!盁o現(xiàn)金日”是2015年由微信支付發(fā)起的全球首個移動支付日,定于每年8月8日舉辦?;顒犹栒偃藗兪褂靡苿又Ц兜鹊吞?、便捷支付方式,并倡導時尚、智慧的生活。
(一)打造“再小的個體,也有自己品牌”
微信公眾號的推出,為企業(yè)和個人又一次打造和提升品牌提供了可能。在這里可以將品牌推廣給上億的微信用戶,都可以快速提高品牌知名度,打造更具魅力的品牌形象。即便是個人,也可以通過這個平臺打造自己的品牌。個性化的品牌時代已經(jīng)到來,市場小眾化。微信用戶可以通過關注公眾號了解和訂閱自己所需要的信息內容。微信公眾號還可以通過分享鏈接和發(fā)表評論來樹立自己的品牌形象,是用戶更好地了解自己的品牌和發(fā)布的內容。還可以利用公眾賬號平臺進行媒體活動,完成一些活動任務,分享微名片等進行品牌推廣,形成互動式的分享與推廣,吸引更多的品牌擁護者。
(二)朋友圈里的隱性傳播
隱性傳播主要是依靠朋友圈里分享的信息來推廣品牌,是朋友圈中的好友分享鏈接,點贊和評論等方式進行的推廣活動。理論意義上是一種消費者口碑式的產品推廣方式,從而達到品牌塑造的推廣與提升。實際上是“酒香不怕巷子深”的推廣形式,借助一種口口相傳的方法。在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,它才大放異彩。與傳統(tǒng)推廣模式相比,隱性傳播不是以往的電視、廣播等傳統(tǒng)媒介一樣是向所有消費者都進攻性地、單一式推廣宣傳,消費者只能被動式的接受信息。二是透過朋友圈分享的模式,使品牌信息進入消費者的心里。隱性傳播是找到合適的人,像談一場戀愛一樣的打動消費者,是一種高粘性的互動式的推廣傳播。
微信是一種更快速的即時通訊工具,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費。微信的使用大大地減少了打電話交流的頻率,信息可以隨時提取和回復,這是微信改變人們交流習慣的最好見證。用戶多,覆蓋面廣;有超強的粘性,每人每天用手機用微認的次數(shù)可想而知的;朋友圈好友之間都有很強的關聯(lián)性的,可信度也高;再者就是易于傳播了,有很方便的轉發(fā)和分享功能。
(三)建立微信群,發(fā)布即時消息
建立專屬的微信群,多以朋友推薦為主,擁有固定的粉絲團,在這里擁有共同的話題,可以分享,可以討論,有利于微品牌的建設與推廣,增強用戶的信任度。微店是分享朋友圈進行品牌推廣的平臺。
微信傳播的品牌形象設計是將聲音、圖片、文字、動畫有效結合的綜合性設計,與受眾用戶相互交流。究其根本, 更是要依賴于品牌形象設計的內容和支持, 以及對受眾用戶的心理、視覺與認知習慣等諸多方面的研究探索。增強品牌形象的認知與信任,從而達到傳播的目的。視覺傳達設計師為迎接新的挑戰(zhàn),需要把握多種傳播媒體和多種傳播方法、傳播技能。不單純只是設計一款logo,配上文字的平面設計了。更多的是交互式的體驗感受所帶來的不同的多元化的表達形式。
[1]陳剛等著.創(chuàng)意傳播管理[M].北京:機械工業(yè)出版社,2012.
[2]舒永平等著.新媒體與廣告互動傳播[M].武漢:華中科技大學出版社,2006.
(作者單位:東北師范大學人文學院設計學院)
本文系吉林省教育廳“十二五”社會科學研究規(guī)劃項目《微傳播中品牌形象設計與推廣研究》(批準編號:吉教科文合字[2014]第B058號);吉林省高等教育學會2015年度高教科研課題《實踐教學運行模式下微品牌設計與推廣研究(編號:JGJX2015D334)。