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      從角色定位差異探討輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的必要性及途徑
      ——基于學(xué)生、家長對輔導(dǎo)員定位的研究

      2017-11-25 05:42:32鮑旦穎
      長江叢刊 2017年7期
      關(guān)鍵詞:角色定位專業(yè)化輔導(dǎo)員

      鮑旦穎

      從角色定位差異探討輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的必要性及途徑
      ——基于學(xué)生、家長對輔導(dǎo)員定位的研究

      鮑旦穎

      輔導(dǎo)員是高校開展思想政治工作重要力量,是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。然而由于現(xiàn)實工作事務(wù)因素影響,目前學(xué)生及家長對于輔導(dǎo)員的定位與官方文件定位有所偏差,不同群體對輔導(dǎo)員職業(yè)定位的差異可以折射出輔導(dǎo)員群體發(fā)展現(xiàn)狀及遇到的問題,輔導(dǎo)員隊伍如果想要得到更加長遠(yuǎn)的發(fā)展則必須走專業(yè)化發(fā)展道路。

      輔導(dǎo)員 輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展 角色定位差異

      作為高校開展思想政治教育的重要力量,輔導(dǎo)員兼具管理者及教師雙重身份,既在高校從事學(xué)生管理工作,同時也是高校思政教師群體。然而由于現(xiàn)實工作事務(wù)因素影響,很多學(xué)生家長對于輔導(dǎo)員的定位不盡相同,甚至于輔導(dǎo)員對于自身定位并不明晰,導(dǎo)致輔導(dǎo)員對自身職業(yè)認(rèn)可度低,職業(yè)生涯甚是迷茫。不同群體對輔導(dǎo)員職業(yè)定位的差異可以折射出輔導(dǎo)員群體發(fā)展現(xiàn)狀及遇到的問題,本文主要基于官方文件、學(xué)生及家長對于輔導(dǎo)員角色定位差異,分析其差異產(chǎn)生原因,同時就其所反應(yīng)的問題提出解決辦法。

      一、輔導(dǎo)員角色定位差異

      (一)官方文件對于輔導(dǎo)員的角色定位

      自20世紀(jì)50年代,時任清華大學(xué)校長的蔣南翔提出了“為了加強對學(xué)生的政治思想教育,保證學(xué)習(xí)任務(wù)完成……擬設(shè)立政治輔導(dǎo)員制度?!雹偾迦A大學(xué)選拔思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的高年級學(xué)生擔(dān)任政治輔導(dǎo)員,率先建立了政治輔導(dǎo)員制度。隨著清華大學(xué)的成功嘗試,政治輔導(dǎo)員形式逐漸得到各方認(rèn)可及效仿。1961年9月15日,中央頒發(fā)《教育部直屬高等學(xué)校暫行工作條例(草案)》,正式提出要在高校設(shè)立專職政治輔導(dǎo)員。同年,國家教委又制定了《關(guān)于政治輔導(dǎo)員工作條例》,標(biāo)志著我國高校輔導(dǎo)員制度正式形成。此時輔導(dǎo)員主要工作為開展思政教育,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),同時也多為專業(yè)教師兼職輔導(dǎo)員工作形式為主。隨著高等教育迅速發(fā)展,大學(xué)擴(kuò)招,各類學(xué)生管理機制的引進(jìn),高校學(xué)生工作出現(xiàn)大量需要人員管理的學(xué)生事務(wù),輔導(dǎo)員除了擔(dān)任思想政治工作之外,工作任務(wù)也迅速增加。為進(jìn)一步規(guī)范輔導(dǎo)員工作,明確輔導(dǎo)員定位,2004年中共中央出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)思想政治教育的意見》(簡稱中共中央第16號文件),教育部2005年又頒發(fā)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》(簡稱教育部24號令),規(guī)定輔導(dǎo)員的角色定位為“高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者,學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友?!?/p>

      然而在現(xiàn)實工作中,輔導(dǎo)員角色定位并不清晰,甚至出現(xiàn)錯位與角色沖突的情況,工作內(nèi)容也不僅僅只包括教育部24號令所總結(jié)的八大方面,從而導(dǎo)致了很多輔導(dǎo)員對于自身工作的懷疑與迷茫。

      (二)學(xué)生及家長輔導(dǎo)員角色定位

      筆者作為輔導(dǎo)員群體的一員也一直在思考輔導(dǎo)員的定位究竟如何。所以借助假期機會對我所帶班級的96位本科生做了一個線上問答式調(diào)研,想了解一下學(xué)生及社會對于輔導(dǎo)員的定位如何,對輔導(dǎo)員有和期待。接受問答式調(diào)研的96位學(xué)生較為均勻地分布于大一、大二和大三,我讓他們回答兩個問題,1、你對于輔導(dǎo)員的定位,你認(rèn)為輔導(dǎo)員主要做什么的?2、問問你的家長,對于輔導(dǎo)員崗位的認(rèn)識及定位如何,他們覺得輔導(dǎo)員主要做什么的?學(xué)生們以郵件或者紙質(zhì)稿形式紛紛給了我回復(fù)。

      首先,學(xué)生方面,大一的學(xué)生普遍不太清楚輔導(dǎo)員具體是做什么的,就是類似于辦理各種手續(xù),然后進(jìn)行班級管理,同時解答多方面問題。大二的學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)中逐步掌握了一些回答技巧的套路,大多會先引用中央第16號文件及教育部第24號令中對輔導(dǎo)員工作的定位及要求,同時附加自己的理解,主要偏向于解決非學(xué)業(yè)類問題的教師,能提供多方面信息。大三的學(xué)生反而對于輔導(dǎo)員定位相對最為靠近輔導(dǎo)員本職工作,同時他們也對輔導(dǎo)員工作提出新要求,希望能給予一些求職、考驗、出國留學(xué)申請方面的信息。

      其次,家長方面,從大一到大三的學(xué)生家長基本不太清楚輔導(dǎo)員是做什么的,統(tǒng)一默認(rèn)為是高校的老師,而且具體工作職能就是班主任職能,具體和高中班主任沒什么區(qū)別。還有家長直接表示:只聽孩子說有困難找輔導(dǎo)員,所以輔導(dǎo)員大概什么都做吧。綜合而言,家長對于輔導(dǎo)員的期待很多提出成立家長專用微信群及qq群,方便溝通聯(lián)系。這些一方面說明一些家長對自己孩子的培養(yǎng)思維還是停留在高中時期培養(yǎng)模式,還沒有樹立孩子已經(jīng)成年,應(yīng)該更多培養(yǎng)他們自己對自己負(fù)責(zé)的理念,另一方面也說明,其實社會對于輔導(dǎo)員崗位究竟是做什么的了解甚少。

      綜合學(xué)生和家長的意見,其實他們對于輔導(dǎo)員的定位基本符合輔導(dǎo)員隊伍目前工作狀況,在現(xiàn)實工作中我們確實從事著所有與學(xué)生相關(guān)的各項事物,但是也同時反映一個問題,我所帶的96個學(xué)生沒有一個提到輔導(dǎo)員應(yīng)該是給學(xué)生做思想政治教育的教師,沒有一個學(xué)生提到輔導(dǎo)員工作應(yīng)該包括給他們上如形勢與政策課、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃之類的課程,而思想政治教育其實是輔導(dǎo)員最應(yīng)該做的最重要的一件本職工作,然而我們所做的并沒有學(xué)生真切感受到。

      二、輔導(dǎo)員角色定位差異的原因分析

      筆者結(jié)合學(xué)生及家長對于輔導(dǎo)員定位,較之文件所規(guī)定輔導(dǎo)員之角色定位的差異,大概能反映如下問題:

      (1)尷尬的教師身份。輔導(dǎo)員常常忙于日常行政工作,導(dǎo)致學(xué)生甚至輔導(dǎo)員自己都忘了我們的另一重身份:思想專任教師。專職輔導(dǎo)員的產(chǎn)生本身就是源于專業(yè)教師兼任輔導(dǎo)員工作時,其面臨專業(yè)發(fā)展壓力,無力承受越來越多的學(xué)生管理事務(wù)。專業(yè)教師既有繁重的教學(xué)任務(wù),又要有充足時間做研究,形成科研成果,為日后的職稱評定積累材料,科研本身就需要投入大量的精力與時間,而隨著時代的發(fā)展,學(xué)生事務(wù)管理程序越發(fā)復(fù)雜,涉及范圍及工作內(nèi)容越來越多,專業(yè)教師逐漸無暇應(yīng)對越來越多的事務(wù),從而產(chǎn)生了專職輔導(dǎo)員崗位。但是后來對于專職輔導(dǎo)員又定義為既是管理者又是教師,這之間本身是和輔導(dǎo)員產(chǎn)生的原因存在悖論的。本是因為教師分身乏術(shù)產(chǎn)生的崗位,現(xiàn)在又需要專職輔導(dǎo)員既能承擔(dān)事務(wù),又能成為思政教師,很難保證我們在繁雜事務(wù)之余也能好好做好教師身份,所以學(xué)生對我們的定位缺乏教師身份認(rèn)知也是情理之中。

      (2)沖突的多種角色。輔導(dǎo)員繁雜的工作內(nèi)容導(dǎo)致學(xué)生及家長分不清輔導(dǎo)員的本職工作究竟是什么。就目前輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容及工作要求而言,輔導(dǎo)員扮演著多重角色,從學(xué)生入學(xué)、在校學(xué)習(xí)生活及就業(yè),到處都有輔導(dǎo)員的影響痕跡。在進(jìn)行思政教育,給學(xué)生開展思修、團(tuán)課、形勢與政策課教育時,我們是教師身份,需要具備良好的理論水平及教學(xué)基本功;當(dāng)我們給學(xué)生解決日常問題,從事日常事務(wù)管理時,我們是管理者身份,需要具備較強的管理能力及組織協(xié)調(diào)能力。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理偏差之時,我們是心理咨詢師,需要充足的心理學(xué)知識及咨詢技巧;當(dāng)校園出現(xiàn)突發(fā)狀況及輿情危機時,我們是校園和諧建設(shè)者和維穩(wěn)者,需要良好的公關(guān)及危機干預(yù)能力;當(dāng)學(xué)生面臨就業(yè)困難時,我們是職業(yè)規(guī)劃師,需要有審視市場開展就業(yè)指導(dǎo)的能力;我們既要做學(xué)生的知心朋友,以獲得學(xué)生的信賴,同時也要保持一定神秘感及教師的威嚴(yán)。這些角色甚至都不能涵蓋輔導(dǎo)員實際工作的全部內(nèi)容。同時我們的輔導(dǎo)員多數(shù)還是學(xué)院的黨委委員、黨務(wù)秘書、紀(jì)委委員,同時還承擔(dān)著校友、工會、學(xué)院黨建、團(tuán)建、對外宣傳等多項工作,而在具體事務(wù)中所有與學(xué)生相關(guān)的證明,包括在校證明、辦理暫住證、助學(xué)貸款、醫(yī)療保險等等,都需要輔導(dǎo)員的簽字蓋章審核。這難免會導(dǎo)致輔導(dǎo)員應(yīng)接不暇、苦于應(yīng)付,各種角色沖突使得輔導(dǎo)員自己有時也會分不清自己的本職工作有哪些,也導(dǎo)致了學(xué)生及家長不清楚輔導(dǎo)員究竟是做什么的。

      尷尬的教師、沖突的角色定位及繁雜的工作事務(wù),導(dǎo)致了學(xué)生和家長對于輔導(dǎo)員定位的偏差,同時也折射出輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展的問題,而如何解決這些現(xiàn)實問題,筆者認(rèn)為最好的途徑是實現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展。

      三、解決輔導(dǎo)員角色定位偏差的途徑:專業(yè)化發(fā)展

      輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展其實已經(jīng)提出很多年了,對于輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展前人也做了很多研究,究竟如何真正實現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展,筆者認(rèn)為主要有以下途徑:

      (一)明確目標(biāo),讓每位輔導(dǎo)員有發(fā)展方向

      就工作職責(zé)而言,輔導(dǎo)員扮演著學(xué)生思想政治教育的引導(dǎo)者、生活學(xué)習(xí)的服務(wù)者和管理者、心理健康的疏導(dǎo)者、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)的指導(dǎo)者,以及校園和諧的助推者等多重角色,但是結(jié)合目前工作重點及自己感興趣方面,我們需要找到最適合自己的領(lǐng)域作為研究方向。比如我對大學(xué)生心理輔導(dǎo)感興趣,我可以多學(xué)習(xí)心理學(xué)知識,開展大學(xué)生心理學(xué)研究,努力成為大學(xué)生心理學(xué)方面的專家;如果我對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)感興趣,我可以多學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃及創(chuàng)業(yè)方面的知識,開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的研究工作。再如我對思想政治教育感興趣,我可以在思政研究領(lǐng)域多花,心思提升理論水平,爭取做大學(xué)生日常思政教育的專家。只要我們有目標(biāo),找到適合自己的點,我們可以將自己的工作及自己工作中所接觸的學(xué)生作為我們的研究對象,開展具體領(lǐng)域的研究,并爭做這個領(lǐng)域的專家,用日常工作推動輔導(dǎo)員工作專業(yè)化發(fā)展。這對于輔導(dǎo)員的職稱評定、理論水平的提高及日后的發(fā)展均有重要意義。

      (二)搭建平臺,提供交流分享機會

      輔導(dǎo)員很多是工作在二級學(xué)院,平日工作忙,工作地點分散,常常各自為政,很少有真正坐下來共同研討、交流的機會。目前有的大學(xué)開始建設(shè)一些輔導(dǎo)員論壇,以供輔導(dǎo)員交流學(xué)習(xí)。浙江財經(jīng)大學(xué)今年1月便成立了輔導(dǎo)員之家,并開展了有利于輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的沙龍,組織有利于科研能力提升的培訓(xùn),舉辦推進(jìn)輔導(dǎo)員身心健康發(fā)展的文體活動,同時也給了輔導(dǎo)員交流分享的機會,這樣我們才能相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,也有利于借助平臺維護(hù)隊伍穩(wěn)定性,提高凝聚力,提供交流與學(xué)習(xí)的機會,為輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展提供更好的幫助。

      (三)加強培訓(xùn),提高思政理論水平

      大學(xué)里的專職思政教師本身便是思政專業(yè)出生,同時會經(jīng)常參加全國性研討會,召開學(xué)科討論會,同時有大量時間能開展深入的理論研究。而輔導(dǎo)員雖為高校思政教師,本身思想教育專業(yè)出生的不多,專業(yè)分布五花八門,本身理論知識基礎(chǔ)有所欠缺,同時日常工作過于繁忙,沒有參加學(xué)科研討會的機會,所以往往思政理論知識匱乏。為了增強我們教師身份的認(rèn)同感,同時也提升輔導(dǎo)員思政工作水平,我們必須通過多種方式加強我們的理論水平建設(shè),這樣才能使得我們思政工作能更加深入人心,也使得我們的工作定位能回歸思政教育本身。

      雖然輔導(dǎo)員日常工作可能更多是帶過多少屆學(xué)生,做了多少場大型活動,領(lǐng)過多少支社會實踐隊伍,還有幫助學(xué)生成長成才,這些不像專業(yè)教師的科研成果,可以隨著時間的推進(jìn),學(xué)術(shù)成果不斷累積,工作成效很難很明顯地體現(xiàn)出來,這反映了輔導(dǎo)員工作地位的尷尬。輔導(dǎo)員實際的工作也導(dǎo)致了學(xué)生及家長對于輔導(dǎo)員角色定位與官方文件定位的差異,我們可以從定位差異中看到輔導(dǎo)員隊伍的不足,我們需要更好地推進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè),加強交流學(xué)習(xí),提升理論水平,推進(jìn)職業(yè)專業(yè)化,從而使得我們在家長和學(xué)生的心中定位更加明確,也增強輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)認(rèn)同感及自豪感。

      注釋:

      ①永葆生機的“雙肩挑”[J].中國教育報,2003(11):6.

      [1]慕海軍,王曉鵬,李世龍.中美高校輔導(dǎo)員職能比較與我國高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)[J].思想政治教育研究,2008(8).

      [2]楊建義.高校輔導(dǎo)員身份定位與建構(gòu)[J].思想教育研究,2011(1).

      [3]劉春遠(yuǎn).高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)問題研究[D].濟(jì)南:山東大學(xué)碩士論文,2011(9).

      [4]王成軍.“雙重身份”與“多重角色”:高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的困境與出路[J].揚州大學(xué)學(xué)報,2015(2):28.

      (作者單位:浙江財經(jīng)大學(xué)財政稅務(wù)學(xué)院)

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