馮敬雪

對幼兒教師與家長溝通策略的探析

馮敬雪

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！北疚膹挠變航處熍c家長做好溝通的重要性以及溝通中存在的現(xiàn)狀、還有幼兒教師與家長溝通的策略三大方面進(jìn)行論述。

幼兒教師 家長溝通

一、與家長進(jìn)行溝通的重要性

（一）幼兒園與家庭之間的互相溝通，更有效地促進(jìn)幼兒的成長

要想實(shí)施好幼兒教育就需要家園共育。也就是說老師在實(shí)施幼兒教育過程中要有家長的支持和配合，而家長方面，想教育好孩子但由于不具備科學(xué)的教育方法，或者由于其他原因不能很好地實(shí)施教育，他們需要老師的理解與幫助。在孩子的教育中兩者缺一不可。所以，良好的溝通有利于家園之間的相互配合，共同促進(jìn)幼兒更好地成長。

（二）有利于教師與家長之間互相促進(jìn)、提高

在教師與家長的溝通互動中，作為家長可以從老師那里了解到孩子在集體生活中的情況，能從老師那里得到孩子的客觀評價。進(jìn)而得到一些針對自己孩子實(shí)施的科學(xué)育兒方法。作為老師方面，在與家長的溝通中可以了解到幼兒在家的一些情況，更全面地了解幼兒，以便更好地實(shí)施教育。

二、幼兒教師與家長溝通中存在的問題

（一）教師與家長之間溝通的主動性差

有些家長由于工作和社會等種種原因不能全面的顧及到孩子，但是他們又很在意子女的成長和教育問題，而他們選擇解決的辦法就是耗費(fèi)大量的精力、物力甚至不惜財力選擇一所好的、知名度高的幼兒園，以此把教育的任務(wù)統(tǒng)統(tǒng)交給幼兒園，交給老師。另有一些家長就直接將孩子移交給老人或保姆很少或根本不主動與老師溝通，對幼兒在幼兒園的教育情況了解很少或干脆一無所知。

（二）教師與家長在認(rèn)知水平上的差異

幼兒教育中教師注重的是孩子的全面發(fā)展，它包括學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣以及人格等各方面的培養(yǎng)。而許多家長認(rèn)為自己的孩子會做加減法題、會識字，會拼音，就不再注重孩子其他良好行為習(xí)慣的形成與教育。兩種教育步調(diào)不一致，必將影響到家園共育的成效。

（三）教師溝通對象的老齡化

現(xiàn)在的家長由于忙于工作把看管、接送孩子的任務(wù)大都落到老人身上。由于“隔輩親”的緣故，許多老人對孩子有求必應(yīng)。大小一切事情包辦。在幼兒園里，當(dāng)寶貝孫子（孫女）與小朋友發(fā)生小小的矛盾或受了小小的委屈時，便不分青紅皂白，眼中只有自己的孩子。再加上老人接受新的事物和東西比較慢，很難接受一些新的教育理念。種種原因就造成了很大的溝通困難。

三、教師與家長溝通的策略

（一）關(guān)愛孩子，贏得家長的主動配合

作為老師要面對所有的孩子，她們的眼中看到也是所有的孩子。而在家長眼中，無論孩子怎樣，都是獨(dú)一無二的，都是最棒的，即使進(jìn)入幼兒園的大家庭中，家長眼中看到的、關(guān)注的也只有自己一個孩子。所以他們尤其在意老師對自己孩子的態(tài)度。只有老師做到真誠關(guān)愛每一個孩子，一視同仁，讓家長感受到老師是誠意關(guān)心自己的孩子，只有這樣家長才會信任老師，才會更容易接受教師的意見而與之積極配合。相反，如果老師忽視對某個孩子的關(guān)愛，那么再去談與家長進(jìn)行良好的溝通就會有一定的難度。所以，我們的工作要面向全體，用心關(guān)愛每一個孩子贏得家長的主動配合。

（二）以禮待人、善于傾聽家長意見

作為一名幼兒教師，注重自己的外在形象是給家長留下好印象的前提，同時這也是對自己與家長的尊重。在態(tài)度上要把自己放在一個合適的位置上。

家長既然把孩子交給了教師，那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況，只有與教師進(jìn)行溝通。當(dāng)家長問到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時，教師一定要以誠相待，不厭其煩。

（三）主動、及時與家長溝通

在幼兒園的一日生活當(dāng)中孩子們磕磕碰碰的事情是在所難免的，但作為家長，他唯一的孩子放在幼兒園受了傷，他們的心情肯定不好受。這就要求所有教師要了解體諒家長的心情，換位思考，多從家長的角度去考慮他們的想法。孩子在幼兒園出現(xiàn)了問題，我們老師要針對孩子出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理，然后第一時間對家長進(jìn)行溝通、反饋。

（四）講究與家長交流的語言藝術(shù)

現(xiàn)在的幼兒大多是獨(dú)生子女，在家里，好幾個大人圍著一個寶貝轉(zhuǎn)，在他們眼里孩子的所有行為與舉動都是優(yōu)點(diǎn)而且統(tǒng)統(tǒng)都喜歡，無視孩子的缺點(diǎn)，但是孩子步入幼兒園這一集體生活中，身上的一些壞習(xí)慣必將會顯現(xiàn)出來。作為老師有責(zé)任把孩子情況向家長反饋，可有的家長不愿意聽到或不能接受關(guān)于孩子的反面評價。這就需要我們在與家長溝通時講究語言藝術(shù)，切忌用埋怨、無奈的方式與之交流。先揚(yáng)后抑，交談之前要說一說孩子一些好的、值得表揚(yáng)的方面。然后再委婉的、平和地說出孩子的不足之處，說完之后要給予安慰，這樣便于家長接受。

總之，教師與家長的溝通是一把雙刃刀，溝通好對孩子的教育會事半功倍，溝通不好孩子的教育會有所缺失。教師與家長要認(rèn)識到自己在孩子教育中的重要性，擺正自己的位置，端正態(tài)度，多從對方的角度去考慮問題，以誠相待，為孩子美好的明天共同努力！

[1]幼兒園教育指導(dǎo)綱要[Z]．

[2]金色年華：下[J]．2012．

（作者單位：赤峰實(shí)驗(yàn)幼兒園）