陸玥理

基于閉環(huán)控制的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系研究

陸玥理

隨著社會的發(fā)展，教育行業(yè)如何提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量已經(jīng)成為當(dāng)前需要解決的一項重要問題。針對這一問題，高校應(yīng)采取閉環(huán)控制的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系。基于閉環(huán)控制的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系既能在教學(xué)的過程中進(jìn)行實時的控制，同時也能對教學(xué)成果進(jìn)行良好的反饋。因此，建立一個結(jié)構(gòu)合理的基于閉環(huán)控制的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，十分重要。

閉環(huán)控制 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控 管理體系

一、前言

改革開放以來，我國教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。隨著教育事業(yè)的發(fā)展，教育機(jī)構(gòu)越來越重視對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。對此，各高校建立基于閉環(huán)控制的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系成為了當(dāng)前一大要務(wù)。針對如何建立這一體系，本文做出了較為深入的研究。

二、閉環(huán)控制的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系的本質(zhì)

PDCA循環(huán)是構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系的一種科學(xué)程序。P代表計劃（plan），D代表實施（do），C代表檢查（check），A代表改進(jìn)（action）。這四項環(huán)節(jié)形成的管理體系被稱為閉環(huán)管理體系。高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系中P可以理解為教學(xué)目標(biāo)的定制及教學(xué)準(zhǔn)備，D代表教學(xué)的實施過程，C代表對實施教學(xué)的過程進(jìn)行的檢查，而A則是根據(jù)對以上各教學(xué)環(huán)節(jié)的結(jié)果所進(jìn)行的分析以及解決方案。這四個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣構(gòu)成了基于閉環(huán)控制的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系[1]。

三、關(guān)于構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理體系

構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理體系應(yīng)以學(xué)分制為模式，加強(qiáng)對于實訓(xùn)的管理，不斷加強(qiáng)建設(shè)具有“雙師素質(zhì)”的教師團(tuán)隊，加強(qiáng)實戰(zhàn)訓(xùn)練，完善實訓(xùn)教材。構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理體系首先要建立工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式，而這種模式需要完善的學(xué)分制管理來解決學(xué)分判定、互評與彈性學(xué)制等問題；其次，需要強(qiáng)化實訓(xùn)教學(xué)，在校內(nèi)建立實訓(xùn)中心，或組織學(xué)生到校外實習(xí)，并對學(xué)生實習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評估；另外，學(xué)校需要培養(yǎng)出擁有“雙師素質(zhì)”的教師，采用多種方式建設(shè)師資隊伍，也可通過與企業(yè)的合作，聘請有經(jīng)驗的工程師及技術(shù)人員當(dāng)作實訓(xùn)講師；最后，學(xué)校在建設(shè)實訓(xùn)基地和培訓(xùn)具有“雙師素質(zhì)”教師的過程中，應(yīng)要求教師在實訓(xùn)過程中總結(jié)崗位的針對性與實用性，并將其整理為用于實訓(xùn)的教材，建立與實踐相結(jié)合的新課程體系，促使學(xué)生對專業(yè)技術(shù)的扎實掌握[2]。通過以上的方法構(gòu)建出的教學(xué)質(zhì)量管理體系，可以大大提高教師的綜合素質(zhì)，減少教育過程中因理論與實踐脫軌造成的負(fù)面影響，大大提高教學(xué)質(zhì)量，促使學(xué)生綜合素質(zhì)提高，提升學(xué)生的就業(yè)率以及就業(yè)質(zhì)量。

四、關(guān)于構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系需要以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為核心，并以這一核心建立考評方法，同時以教學(xué)督導(dǎo)教學(xué)為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體，設(shè)立工作與學(xué)習(xí)相互結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，并構(gòu)建工作與學(xué)習(xí)相互結(jié)合的監(jiān)控體系。構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系首先需要在保留傳統(tǒng)的理論知識考核的同時，增加對實踐部分的考核；其次，教學(xué)督導(dǎo)需要充分的發(fā)揮監(jiān)督作用，經(jīng)常到各個班級聽課，了解教師和學(xué)生在課堂的狀態(tài)，及時有效的總結(jié)問題，并及時解決問題；另外，設(shè)立工作與學(xué)習(xí)相互結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，這需要細(xì)分為三級：學(xué)院、部系與學(xué)科三個部門，這三個部門相互協(xié)作，嚴(yán)格監(jiān)督教學(xué)過程中的各個環(huán)節(jié)，促進(jìn)教育工作的有序進(jìn)行；體系的有序運(yùn)行，能夠為高質(zhì)量的教學(xué)提供良好的保障，使教學(xué)計劃順利進(jìn)行。

五、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行方式

教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)監(jiān)控的運(yùn)行方式表現(xiàn)為教學(xué)計劃執(zhí)行過程的監(jiān)控、課程中教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控、實踐過程中的教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控以及教學(xué)質(zhì)量的調(diào)查及反饋。其中教學(xué)計劃執(zhí)行過程中的監(jiān)控是指：經(jīng)教育行政部門確定教學(xué)計劃以后，學(xué)院的教務(wù)組織在實施的過程中，根據(jù)實訓(xùn)單位的客觀需求，進(jìn)行實時的調(diào)整和改正，然后向院長提交審核，審核通過之后再進(jìn)行實施。而課程中教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，則是最直接有效的監(jiān)控方式。校內(nèi)學(xué)院、學(xué)院各部系、學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部員，可以實時進(jìn)入課堂考察，準(zhǔn)確的評價教學(xué)質(zhì)量。同時，對學(xué)生實踐過程中的教學(xué)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，也能夠大幅度提高實踐教學(xué)的質(zhì)量。在實踐的過程中，能夠準(zhǔn)確地了解學(xué)生的綜合實踐能力，正確的評價學(xué)生的綜合素質(zhì)，同時也能對實訓(xùn)老師的教學(xué)工作進(jìn)行實時的監(jiān)控。最后，學(xué)校需要對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)調(diào)查與反饋，這項工作包含兩部分，其一是學(xué)院內(nèi)一切教學(xué)活動的反饋，其二是學(xué)校對社會行業(yè)之間的信息跟蹤與反饋。學(xué)院、學(xué)院各部系以及學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門在搜集的所有教學(xué)信息基礎(chǔ)上進(jìn)行分析整理，并分別反饋給各個教學(xué)部門，及時地對教學(xué)出現(xiàn)的問題采取對策。這樣的閉環(huán)系統(tǒng)，可以準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)教育過程中的出現(xiàn)的種種問題，可以對學(xué)院內(nèi)部的環(huán)境進(jìn)行全方位的分析，使教學(xué)質(zhì)量大幅提升。

六、結(jié)論

在新體制下，教育模式也在不斷地進(jìn)步，擁有一套完善的基于閉環(huán)控制的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)體系，是學(xué)校更好為社會輸送專業(yè)人才的基礎(chǔ)，本文基于對閉環(huán)控制的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系的理解，提出了關(guān)于如何構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理體系、構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系以及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的運(yùn)行方式等多方面的建議，希望可以為高?；陂]環(huán)控制來定制教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體制的定提供優(yōu)良的參考意見，促進(jìn)提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的綜合素質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)院校教育事業(yè)的順利發(fā)展。

[1]姬浩,呂美,蘇兵,趙艷.基于ISO9000的高校實踐教學(xué)過程控制和質(zhì)量管理體系研究[J].科技資訊,2015(07):141.

[2]姜衛(wèi)芬,金宗強(qiáng),于楠,王有惟.我國學(xué)生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)機(jī)制設(shè)計及質(zhì)量控制方法[J].天津體育學(xué)院學(xué)報,2015(03):262~267.

（作者單位：廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院）