淺談體驗式教學(xué)在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中的可行性研究

朱劍平

摘 要：當(dāng)前企業(yè)需要的是具有專業(yè)技能和市場營銷知識的人才。但是由于當(dāng)前高校的市場營銷教學(xué)手段是落后的，培養(yǎng)出的市場營銷人才缺乏專業(yè)技能，因此達不到企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的要求。為此，市場營銷專業(yè)教學(xué)需要進行教學(xué)方式的改革，采用體驗式教學(xué)方法提高市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的市場營銷人才。

關(guān)鍵詞：體驗式；教學(xué)；市場營銷；可行性

中圖分類號：F207 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）29-0074-02

體驗式教學(xué)是一種注重學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的教學(xué)方式。學(xué)生在這個教學(xué)方式的指導(dǎo)下，可以和市場營銷知識親密接觸，對于提高學(xué)生的知識運用能力有著很大的幫助。由此可見，市場營銷專業(yè)教學(xué)在體驗式教學(xué)運用下，可以促進市場營銷專業(yè)教學(xué)的改革與發(fā)展。

一、體驗式教學(xué)在市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中運用的必要性

1.加強了學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)系

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，學(xué)校對市場營銷專業(yè)教學(xué)采取的是一個不重視的態(tài)度，忽略了人才的培養(yǎng)，使教學(xué)的發(fā)展處于一個落后的階段。體驗式教學(xué)的開展可以實現(xiàn)高校和企業(yè)的密切聯(lián)系，企業(yè)可以把對人才的需求信息反饋給學(xué)校，然后學(xué)校就會按照企業(yè)的人才需求來培養(yǎng)具有相關(guān)技能的人才。學(xué)校在企業(yè)人才需求的思想指導(dǎo)下，就可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和工作能力，為學(xué)生進入企業(yè)體驗工作做準(zhǔn)備。

2.提高了學(xué)生的實踐能力

高校教學(xué)運用體驗式教學(xué)具有一定的創(chuàng)新性和實踐性，對于提高學(xué)生的實踐能力有著很大的幫助。學(xué)生的實踐能力提高之后就能夠?qū)φn程有一個更加深刻、更加深入的理解，能提高對知識的認(rèn)知水平。在體驗式教學(xué)模式中可以說受益最大的應(yīng)該是學(xué)生。在傳統(tǒng)的教學(xué)方式下，學(xué)生只是學(xué)到了一些書本上的理論知識，是缺乏一定的實踐性的。而在體驗式教學(xué)模式之下，學(xué)生可以更好地學(xué)習(xí)理論知識，也可以把理論知識運用到實際工作中，這對提高學(xué)生的實踐能力有著很大的促進作用。

二、體驗式教學(xué)特征

1.體驗式教學(xué)使學(xué)習(xí)成為一個“體驗—認(rèn)識—再體驗—再認(rèn)識”的過程。這個過程體現(xiàn)了體驗式教學(xué)的最大的一個特點——體驗性。學(xué)生在體驗式教學(xué)中，可以通過動手實踐，鍛煉自己的思維，使自己的創(chuàng)新意識不斷提高。

2.在體驗式教學(xué)活動中學(xué)生的獨立思考能力是至關(guān)重要的。因為體驗式教學(xué)活動需要學(xué)生在體驗中思考知識，因此對培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力是比較重要的。學(xué)生通過獨立思考在實踐中的問題，可以鍛煉自己的思維，提高自己的獨立學(xué)習(xí)能力。

3.體驗式教學(xué)具有很強的實踐性。學(xué)生在體驗式教學(xué)中可以極大地提高自己的實踐能力。主要是因為學(xué)生參加體驗式活動可以真正地投入到實踐活動中，通過動手動腦，對知識進行探究，在知識的海洋里盡情遨游。這樣學(xué)生才能從更深角度理解市場營銷專業(yè)知識。

4.體驗式教學(xué)還有一個特點是合作學(xué)習(xí)。合作學(xué)習(xí)主要體現(xiàn)為學(xué)生在教師的指導(dǎo)之下通過同學(xué)之間的交流互動解決問題。學(xué)生可以利用必要的學(xué)習(xí)材料，通過小組的方式，一起對問題進行探究。此時教師扮演的是一個體驗活動的引導(dǎo)者，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境，提供信息資源，促進學(xué)生的合作交流。在體驗式教學(xué)模式下，學(xué)生也會認(rèn)識到團結(jié)合作的重要意義。

三、市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的問題

1.市場營銷專業(yè)教學(xué)方法是落后的

當(dāng)前一些高校的市場營銷專業(yè)教學(xué)方法是比較落后的，教學(xué)模式是教師給學(xué)生大量灌輸市場營銷專業(yè)知識，而學(xué)生在學(xué)習(xí)知識時是一種無所謂的態(tài)度，是一種被動地接受知識的態(tài)度。這是因為教師的教學(xué)方式缺乏創(chuàng)新性的特點，每天給學(xué)生講解的是呆板的市場營銷專業(yè)知識，學(xué)生感受不到學(xué)習(xí)知識的樂趣，所以在聽課時很難提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性。這樣的教學(xué)是沒有任何價值的，無法得到理想的教學(xué)效果。

2.市場營銷專業(yè)教學(xué)手段是傳統(tǒng)的

市場營銷專業(yè)教學(xué)手段主要是指教師在教學(xué)中采用的教學(xué)工具。在傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)教學(xué)中，教師采用的是黑板加粉筆的教學(xué)手段。市場營銷專業(yè)課的教學(xué)方式是教師在黑板上寫下密密麻麻的文字讓學(xué)生學(xué)習(xí)。這種教學(xué)手段并沒有提高學(xué)習(xí)效率，反而影響了市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高。這是因為這種教學(xué)手段是比較傳統(tǒng)的，不能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。因此，教師應(yīng)該認(rèn)識到傳統(tǒng)教學(xué)手段的危害性，從而使自己的教學(xué)手段具有創(chuàng)新性的特點。

3.師資力量差

市場營銷專業(yè)的教師的師資力量是比較差的，教師缺乏市場營銷專業(yè)知識，在教學(xué)中缺乏創(chuàng)新性的教學(xué)理念。市場營銷專業(yè)沒有專業(yè)的教師是很難進行市場營銷教學(xué)體制的改革和創(chuàng)新的。

4.市場營銷專業(yè)教學(xué)缺乏實踐性

當(dāng)前的高校并沒有重視市場營銷教學(xué)的實踐性特點，在教學(xué)中只是給學(xué)生講解理論知識，學(xué)生在課堂上雖然學(xué)習(xí)了豐富的市場營銷專業(yè)知識體系，包括市場營銷的概念、工作流程、工作技能等，但是市場營銷是一門實踐性學(xué)科，學(xué)生僅僅依靠在課堂上的理論學(xué)習(xí)是很難學(xué)好這門課程的。市場營銷專業(yè)課的教學(xué)除了要讓學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)理論知識外，應(yīng)該讓學(xué)生參加實踐活動，這樣學(xué)生才能深入理解市場營銷專業(yè)知識的內(nèi)涵，才能真正掌握市場營銷技能。

四、體驗式教學(xué)在市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中的可行性研究

在市場營銷專業(yè)教學(xué)中，教師需要注意傳統(tǒng)課堂教學(xué)與體驗教學(xué)的關(guān)系，應(yīng)該認(rèn)識到體驗式教學(xué)和傳統(tǒng)的教學(xué)方式有著本質(zhì)上的區(qū)別。體驗式教學(xué)可以彌補傳統(tǒng)教學(xué)的缺陷，是新型的教學(xué)方式。在體驗式教學(xué)中，在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的同時也不能忽略市場營銷課堂本身的教學(xué)規(guī)律和要求，教師應(yīng)該把體驗式教學(xué)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)融合在一起，實現(xiàn)市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)的變革。

在市場營銷專業(yè)教學(xué)中，加強教師的組織、引導(dǎo)能力。在進行體驗式教學(xué)時，一些教師缺乏組織和引導(dǎo)能力，使體驗式教學(xué)無法正常開展，影響了教學(xué)質(zhì)量的提升。因此，在市場營銷專業(yè)教學(xué)中要想發(fā)揮體驗式教學(xué)的價值，是需要加強教師的組織引導(dǎo)能力的。教師在體驗式教學(xué)中缺乏組織和引導(dǎo)能力，無法解決在教學(xué)中的一些突發(fā)事件。這就要求教師積累豐富的實踐經(jīng)驗，這樣才能促進體驗式教學(xué)順利開展。endprint

1.在市場營銷專業(yè)教學(xué)中加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

為了解決當(dāng)前市場營銷專業(yè)教學(xué)缺乏實踐性這一問題，教師應(yīng)該在市場營銷專業(yè)教學(xué)中加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，發(fā)揮市場營銷專業(yè)教學(xué)的實踐性。教師可以在給學(xué)生講解市場營銷專業(yè)知識時提供經(jīng)典的案例，用案例教學(xué)法讓學(xué)生在具體的情景中學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)知識。例如，在給學(xué)生講解《品牌整合營銷》這一節(jié)的時候，可以引入“蒙牛酸酸乳+2005超級女聲”這個經(jīng)典案例，通過給學(xué)生分析案例，學(xué)生就能深入理解整合營銷的內(nèi)涵。因為學(xué)生對這個案例是比較熟悉的，這個案例是具體的真實的，所以把這個案例融入到教學(xué)中，可以幫助學(xué)生理解抽象的知識。教師還可以請有實踐經(jīng)驗的營銷人員到學(xué)校進行課堂教學(xué)，因為這些有實戰(zhàn)經(jīng)驗的營銷人員有著豐富的市場營銷經(jīng)驗，講解的知識有實踐性的特點，這樣學(xué)生學(xué)習(xí)的不僅僅是課本上的知識，學(xué)習(xí)到的更多是市場營銷經(jīng)驗。因此，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是一個重要的環(huán)節(jié)，教師只有利用好這個環(huán)節(jié)，才能提高學(xué)生的市場營銷專業(yè)知識技能水平。

2.在市場營銷專業(yè)教學(xué)中建立和完善營銷模擬實驗室

教師可以利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)給學(xué)生構(gòu)建一個真實的營銷環(huán)境，讓學(xué)生置身于真實的營銷環(huán)境中，有效地提高學(xué)生探索知識的積極性。在傳統(tǒng)的市場營銷課堂上學(xué)生接觸的是枯燥的文字，學(xué)生無法體驗市場營銷的全過程，因此學(xué)習(xí)效率是比較低的。而學(xué)生在營銷模擬實驗室中，可以在真實的營銷環(huán)境中體驗從市場調(diào)研到市場分析再到營銷戰(zhàn)略的制定、具體營銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過程。這樣，學(xué)生就可以全面地學(xué)習(xí)市場營銷知識，增強學(xué)生在市場營銷中的體驗，近距離地接觸市場營銷專業(yè)知識。這種教學(xué)方式主要是以營銷理論模型為基礎(chǔ)，以情景模擬為手段，可以有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，成為提高學(xué)生實踐能力的有效教學(xué)工具。學(xué)生在營銷模擬實驗室中可以親身體驗市場營銷工作，這樣營銷專業(yè)知識對學(xué)生來說不再是枯燥無味的，而是充滿樂趣的。當(dāng)學(xué)生對市場營銷知識產(chǎn)生了學(xué)習(xí)興趣后，學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量才會提高。這種營銷模擬實驗室教學(xué)方式屬于體驗式教學(xué)中一種重要的教學(xué)方式，可以最大限度發(fā)揮體驗式教學(xué)的優(yōu)越性。

3.在市場營銷專業(yè)教學(xué)中加強學(xué)生到企業(yè)的實踐環(huán)節(jié)

教師要想提高學(xué)生的市場營銷專業(yè)知識技能，加強學(xué)生到企業(yè)的實踐是一種有效的方式。學(xué)?？梢越M織學(xué)生去企業(yè)進行考察與實踐，這樣學(xué)生就可以深入了解市場，對市場的運作現(xiàn)狀以及市場營銷內(nèi)容都全面地了解。例如，學(xué)校可以組織學(xué)生到可口可樂的工廠參觀，可以聽營銷人員的講解知識，讓學(xué)生增加對品牌樹立和品牌形象維持的了解。學(xué)生到企業(yè)進行實踐，會學(xué)會全面地理解問題、全面地思考問題，把學(xué)習(xí)到的市場營銷專業(yè)知識運用到實踐活動中。教師還要要求學(xué)生在進行實踐后根據(jù)不同的企業(yè)性質(zhì)制作出市場環(huán)境分析報告書，并且制訂出營銷渠道策劃等方案。這樣，學(xué)生就可以把學(xué)習(xí)到的市場營銷專業(yè)知識真正的落實到實踐工作中。學(xué)生在進行企業(yè)實踐的時候遇到不明白的市場營銷專業(yè)知識問題可以咨詢工作人員，工作人員專業(yè)的解答可以解決學(xué)生的疑惑，這樣可以幫助學(xué)生快速成長，掌握專業(yè)的市場營銷知識。

4.在市場營銷專業(yè)教學(xué)中建立實訓(xùn)基地

實訓(xùn)基地的建立對于培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷專業(yè)技能有著舉足輕重的作用。學(xué)校可以利用校企合作的方式建立實訓(xùn)基地，讓學(xué)生在實訓(xùn)基地有效開展實訓(xùn)活動。市場營銷專業(yè)的學(xué)生在實訓(xùn)基地可以接觸社會，培養(yǎng)提高自己的實際技能，增加對市場營銷專業(yè)知識的理解，從而認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)中的不足，這樣對于學(xué)生以后的就業(yè)有著極大的幫助。

結(jié)語

高校市場營銷專業(yè)教學(xué)的改革需要高校、社會以及師生的共同努力。教師需要運用體驗式教學(xué)手段改善當(dāng)前市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的問題，讓學(xué)生能夠正確理解市場營銷專業(yè)知識，提高學(xué)生的市場營銷實踐能力。只有這樣，高校才能成為培養(yǎng)專業(yè)市場營銷人才的搖籃。

參考文獻：

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[責(zé)任編輯 杜 娟]endprint