高校圖書館電子資源傳播渠道研究

摘 要：相對于傳統(tǒng)的紙質圖書，電子資源的高性價比、可檢索、易傳播等特點吸引了越來越多的學生。高校學生使用電子資源的傳播渠道也與傳統(tǒng)的閱讀方式有一定的差異。按照傳播學的分類，通常把電子資源的傳播渠道同樣劃分為人際傳播渠道、組織傳播渠道和大眾傳播渠道。研究高校圖書館電子資源傳播渠道，能夠為圖書館進行電子資源的采購、管理和閱讀推廣活動提供參考。

關鍵詞：電子資源；傳播渠道；人際傳播；組織傳播；大眾傳播

電子資源亦稱電子文獻、數字資源、數字文獻等。從圖書館工作中常見的分類方式來看，電子資源類型一般可以劃分為：電子期刊、電子圖書、隨書光盤數據庫、參考型數據庫、事實數據庫、Internet資源等。相對于傳統(tǒng)的紙質資源，電子資源所體現出的更新及時、內容豐富、使用方便等特點使得其受到了越來越多的讀者的喜愛，和紙本圖書一樣成為了館藏資源的重要組成部分，而且有后來居上的趨勢。

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2016年發(fā)布的第37次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2015年底，中國網民人數為6.88億，占全國總人口數的50.3%，超過一半以上的人都使用過互聯網。網民從原來的通過計算機上網轉而主要使用手機上網，手機成為網民訪問互聯網的第一選擇。通過手機上網的人數為6.20億，占全部網民數量的90.1%。而只使用手機上網的人數為1.27億，占全部網民數量的18.5%。而大多數的網民都喜歡通過Wi-Fi無線網絡訪問互聯網，占全部網民人數的91.8%。移動網絡環(huán)境的不斷改進、移動上網設備的廣泛普及、移動互聯網應用場景的日常生活化三個因素共同作用，促使手機網民規(guī)模進一步增長。隨著手機屏幕尺寸的不斷增加和顯示技術的不斷改進，使得屏幕不再是限制手機使用的決定性因素，手機應用功能豐富完善使得用戶的體驗不斷提升，手機也成為了高校學生使用電子資源的主要工具之一。

相對于傳統(tǒng)的紙質圖書，電子資源的高性價比、可檢索、易傳播等特點吸引了越來越多的學生。影響高校學生使用電子資源的傳播渠道也與傳統(tǒng)的閱讀方式有一定的差異。研究高校圖書館電子資源傳播渠道，能夠為圖書館進行電子資源的采購、管理和閱讀推廣活動提供參考。

我們對影響高校學生使用電子資源的常見傳播渠道進行分析。按照傳播學的分類，通常把電子資源的傳播渠道同樣劃分為人際傳播渠道、組織傳播渠道和大眾傳播渠道。

1 人際傳播渠道

人作為社會活動的主體，每個人都離不開和他人之間的交往活動，產生復雜的社會關系網絡。在這種復雜的社會關系網絡中，人們彼此之間交換自身已知而他人未知的信息，形成信息的人際傳播。

具體的人際傳播形式可以分為兩種：直接傳播和間接傳播。直接傳播指人與人之間面對面的，通過肢體語言和口頭語言直接進行信息的交流和傳遞。而隨著各種傳播工具的出現，人際傳播不再受到時間和空間的限制，可以利用傳播工具進行間接地傳播信息。比如，學生在查找資料的過程中遇到了問題，可以打電話或者發(fā)送電子郵件給老師直接咨詢問題，從而獲得他所需要的文獻資料。

在高校學生的主要社會關系中，家庭關系、同學關系、舍友關系、師生關系等都是信息人際傳播渠道的主要發(fā)生地。而且，這種關系的密切程度和傳播的效果具有相關關系，關系越緊密，傳播效果越好。大眾傳播在提供新信息的作用較為明顯，而人際傳播對于個體的態(tài)度和行為更為有效。就如學生看到圖書館發(fā)布通知說新購買了一本書價值非常高，他的反應僅僅會是：哦，知道了；而如果是睡在上鋪的舍友說，我看了圖書館的一本新書，很好看，你要不要看看。兩個效果是截然不同的。網絡履行了越來越多社交職能，信息的分享成為每個用戶的日常行為，學生之間各種網絡圈子成為信息交流的集中地，一條微博、一個朋友圈狀態(tài)、一張照片都可能影響周圍人的使用行為。

人際傳播的直接性、隨意性、保密性、可控性、反饋迅速等特點使得人際傳播成為最常見的電子資源的傳播方式。

2 組織傳播渠道

圖書館作為一個社會化形態(tài)的群體組織從事信息活動，充分利用先進的科技成果，重視傳播知識，服務于讀者。由于信息的不對稱性，必然會造成讀者和圖書館之間產生信息鴻溝。在現實生活中，圖書館掌握著豐富的電子資源信息，處于信息的傳播過程中的優(yōu)勢方；而讀者處于信息劣勢方，對圖書館提供的電子資源的信息了解的非常少，甚至不了解。為了消除這種不對稱性，圖書館經常會采用一些組織傳播的方式來達到傳播信息的目的。

學生為了獲取信息可以參加圖書館組織的一些活動。圖書館會開設有文獻檢索課程或者信息素質教育講座活動，來幫助學生掌握文獻檢索的技能，提高利用文獻信息的能力；圖書館會有新生入館教育，幫助新生快速地了解圖書館，學會利用圖書館的資源；圖書館會利用每年的世界讀書日搞一些電子資源的宣傳活動，向讀者展示圖書館所能夠提供的各類資源，提高電子資源的利用率。這類有組織的、有計劃的、自上而下的指示、說服、教育傳播活動成為電子資源的重要傳播渠道之一。

3 大眾傳播渠道

大眾傳播指通過報紙、雜志、書籍、廣播、電視等傳播工具向相對眾多的人傳遞信息的過程。

圖書館利用傳統(tǒng)的大眾傳播方式有校園廣播、校報或者校園電視臺。但是這些傳統(tǒng)的傳播方式的受眾變得越來越少，取而代之的新媒體的崛起，論壇、微博、微信等。新媒體具有簡潔、高效、即時的特點，使其成為學生社交網絡的重要組成部分，同時也成為了圖書館的對外服務的重要窗口之一。新媒體擁有龐大的用戶基礎和信息共享功能，在加上其自由方便的信息發(fā)布方式，吸引了越來越多的圖書館利用新媒體提供電子資源的服務，成為連接用戶和電子資源的重要工具。

總之，人際傳播渠道、組織傳播渠道和大眾傳播渠道完整構成了高校圖書館電子資源的傳播渠道，三者之間互相影響，共同完成了電子資源從圖書館向學生傳播的過程，使得電子資源能夠被讀者廣泛接受并使用。高校圖書館應充分合理利用這三種傳播渠道，不斷促進電子資源的采購、管理、閱讀推廣工作。

參考文獻

[1]第37次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R/OL]http：//www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201601/t20160122_53271.htm.

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作者簡介

王全，男，漢族，西安交通大學城市學院。endprint