朱財(cái)華
【摘 要】 互聯(lián)網(wǎng)為公民政治參與提供了方便、快捷和低成本的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)的開放性和匿名性帶來(lái)了言論表達(dá)的方便和自由,同時(shí)也造成了信息傳播的無(wú)序性,國(guó)網(wǎng)絡(luò)政治參與中的“群體極化”現(xiàn)象存在著無(wú)法忽視的負(fù)面效應(yīng),成為網(wǎng)絡(luò)政治發(fā)展中不容忽視的又一現(xiàn)實(shí)困境。
【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò) 群體極化 政治參與 負(fù)效應(yīng)
一 群體極化概念
群體極化是指在群體決環(huán)境中,個(gè)體的意見或決定往往會(huì)因?yàn)槿后w間彼此相互討論的影響而產(chǎn)生群體一致性的結(jié)果,如果群體中大多數(shù)人傾向于謹(jǐn)慎,那么經(jīng)過(guò)討論之后的群體意見會(huì)更為謹(jǐn)慎;如果群體中大多數(shù)人傾向于冒險(xiǎn),那么經(jīng)過(guò)討論之后群體意見會(huì)更趨于冒險(xiǎn)?!叭后w極化”是指群體中原來(lái)存在的傾向性通過(guò)相互作用而得到加強(qiáng),使一種觀點(diǎn)朝著更加極端的方向轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象,換句話說(shuō),群體的決策比個(gè)人的決策更加極端。
二 群體極化在網(wǎng)絡(luò)參與中的表現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)群體極化中的群體,并不是指一般意義上的群體,而是特指帶有政治參與性的群體。在網(wǎng)絡(luò)言論平臺(tái)上,網(wǎng)民可以針對(duì)某一個(gè)共同的話題展開討論,進(jìn)而聚集成為一個(gè)群體。在網(wǎng)絡(luò)上,折中的意見不容易引人注意,那些積極發(fā)表意見的網(wǎng)民往往容易極端化,而極端的觀點(diǎn)又很容易在網(wǎng)絡(luò)上被放大。
由于網(wǎng)民本身素質(zhì)有差異,不能完全看清事情發(fā)生的前因后果,加上網(wǎng)民認(rèn)識(shí)的膚淺以及情緒因素的滋生,但是如果未加引導(dǎo)的話,很可能產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”。在一個(gè)聚合的群體中,個(gè)人決策受到群體討論影響時(shí),容易做出更極端的決定,這種社會(huì)現(xiàn)象被稱為“群體極化”。網(wǎng)民的聚眾往往帶有一定的情緒性,加上網(wǎng)絡(luò)本身的匿名性和平等性的雙重屬性,網(wǎng)絡(luò)就會(huì)成為他們宣泄的空間。有時(shí)候一個(gè)網(wǎng)民所表達(dá)的意見,很可能在從眾心里新的影響下,個(gè)人表達(dá)的意見就顯得感性、夸大。
三 網(wǎng)絡(luò)群體化的成因
1、網(wǎng)絡(luò)的匿名性一方面給網(wǎng)民帶來(lái)了言論上的方便和自由,另一方面也削弱了網(wǎng)民的社會(huì)責(zé)任感和道德感,網(wǎng)民可以在網(wǎng)上隨心所欲發(fā)布言論。作為社會(huì)中的普通一員,民眾承受著各種各樣的壓力,很難找到合適的排解的渠道。在遇到重大事件或者突發(fā)事件的時(shí)候,網(wǎng)民就會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)表達(dá)意見、發(fā)泄情緒。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也具有便捷性和擴(kuò)散性的特質(zhì),網(wǎng)民能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自我表達(dá),將個(gè)體關(guān)于社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)現(xiàn)象的意見通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一渠道表達(dá)出來(lái)。由于現(xiàn)實(shí)中對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀的不滿或者負(fù)面情緒的壓抑在網(wǎng)絡(luò)中迅速聚集,攻計(jì)和謾罵便愈演愈烈,非理性的聲音最終占據(jù)上風(fēng),形成網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象。
2、在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前,人們很少有選擇信息的機(jī)會(huì),一般都是被動(dòng)地接受大眾傳媒提供的信息,互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了足夠多的信息,在增強(qiáng)了人們接觸信息機(jī)會(huì)的同時(shí),也提供了信息選擇的工具和手段,增強(qiáng)了人們選擇信息的能力。然而,盡管網(wǎng)絡(luò)時(shí)代提供了海量的信息,可是作為單獨(dú)個(gè)體的網(wǎng)民所能夠接受的信息總是有限的,必須要在信息中加以選擇和利用。網(wǎng)絡(luò)具有協(xié)同過(guò)濾的功能,能夠幫助人們過(guò)濾他們的所聽、所看和所讀。
3、聚集成群的人,他們的感情和思想全都采取同一個(gè)方向,他們自覺地個(gè)性消失了,形成了一種集體心理。個(gè)人在群體中表現(xiàn)出來(lái)的心理特質(zhì)有明顯的從眾心理,群體中的個(gè)人不再是他自己,群體中的個(gè)人不但在行為上和他本人有著本質(zhì)的差別,甚至在完全失去獨(dú)立性之前,他的思想和感情就已經(jīng)發(fā)生了變化。
三 網(wǎng)絡(luò)群體極化對(duì)網(wǎng)絡(luò)政治參產(chǎn)生的不利影響
群群體極化具有一定的積極意義,它能夠促進(jìn)群體意見的一致,也能夠增強(qiáng)群體的內(nèi)聚力和群體行為,然而,網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象又存在著無(wú)法忽視的負(fù)面效應(yīng),民主社會(huì)的建立,需要融匯和接納不同的觀點(diǎn),讓這些不同的聲音通過(guò)理性的方式達(dá)成社會(huì)共識(shí),當(dāng)一種觀點(diǎn)越來(lái)越極端,并且支持極端觀點(diǎn)的人數(shù)不斷增多,這種觀點(diǎn)之間的碰撞就會(huì)產(chǎn)生非理性的方式來(lái)維護(hù)自己的立場(chǎng),最終社會(huì)形成不同的政治派別,這樣不利于網(wǎng)絡(luò)有序、健康環(huán)境的營(yíng)造,對(duì)政治統(tǒng)一性也是一種威脅。
在網(wǎng)絡(luò)政治參與中,網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)積極參與公共事務(wù)的討論時(shí),也會(huì)受到理性或者非理性觀點(diǎn)的影響,尤其是當(dāng)群體極化現(xiàn)象發(fā)生時(shí),網(wǎng)民很難保持自身理性,而是在群體極化的洪流中隨波逐流,當(dāng)討論達(dá)到白熱化時(shí)候,這種非理性就會(huì)嚴(yán)重左右事件的最終結(jié)論。網(wǎng)絡(luò)群體性事件在一定社會(huì)背景下形成,網(wǎng)名為了共同的利益訴求,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行組織、策劃和聯(lián)絡(luò),公開干擾網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,造成不良的社會(huì)影響,乃至可能危及社會(huì)穩(wěn)定的集群事件。現(xiàn)如今社會(huì)各種矛盾日益凸顯,不同利益群體之間的沖突突出,一些突發(fā)性社會(huì)事件在網(wǎng)絡(luò)推手的作用下,極易形成群體性事件,從而嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家安寧。廣大網(wǎng)民打著正義的旗號(hào),在沒有澄清事件真?zhèn)蔚那闆r下對(duì)當(dāng)事人展開了道德審判,以道德的名義惡意制裁和審判當(dāng)事人,并謀求網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)解決,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)追査并公布傳播當(dāng)事人的個(gè)人信息和隱私,偏動(dòng)和糾集人群進(jìn)行群體圍攻,并在現(xiàn)實(shí)生活中使當(dāng)事人受到傷害。網(wǎng)絡(luò)上的圈內(nèi)傳播很容造成群體意見的極端化傾向,在網(wǎng)絡(luò)和新的傳播技術(shù)的領(lǐng)域里,志同道合的團(tuán)體會(huì)彼此進(jìn)行溝通談?wù)?,到最后他們的想法和原先一樣,只是形式上變得更極端了。
總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通,使得社會(huì)情報(bào)信息能夠?qū)崟r(shí)共享,而不受時(shí)間、地點(diǎn)、空間等因素的影響。特別是對(duì)于爭(zhēng)議性、敏感性較大、社會(huì)影響力較強(qiáng)的議題,政府要及時(shí)介入,迅速收集相關(guān)信息,力爭(zhēng)把網(wǎng)絡(luò)群體性事件發(fā)生的概率降到最低。由于網(wǎng)絡(luò)群體性事件產(chǎn)生的誘因各異,表現(xiàn)形式多樣,那么預(yù)防和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件就必須標(biāo)本兼治。只有加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新,形成完備有效的制度體系,才是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體事件的根本路徑。其次還要運(yùn)用法律、道德、信息技術(shù)等手段和方法,積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件。
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