中融信托 打造大運營平臺

芮卜

中國信托行業(yè)的“黃金十年”僅僅只是開端，整個行業(yè)仍在向上生長。2016年末，信托行業(yè)信托資產(chǎn)規(guī)模突破20萬億大關(guān)，到今年6月末，這個數(shù)字再次攀升至23.14萬億，較年初增長了14%。

已成立30周年，身處行業(yè)第一梯隊的中融信托對行業(yè)及公司的未來發(fā)展?jié)M懷信心。中融信托董事長劉洋認(rèn)為，我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會財富積累所帶來的投融資需求增長為信托行業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，法律和監(jiān)管體系的逐漸成熟完善支持著行業(yè)長久發(fā)展，信托制度的靈活性以及信托公司不斷創(chuàng)新的經(jīng)營風(fēng)格則是行業(yè)保持發(fā)展勢頭不變的關(guān)鍵因素。

“基于第五次金融工作會議上黨和國家對金融工作的總要求，結(jié)合投融市場新的變化，信托企業(yè)應(yīng)該從一個簡單的資金提供者轉(zhuǎn)型成綜合金融服務(wù)的提供者，和好的企業(yè)站在一起，幫助實體產(chǎn)業(yè)發(fā)展?！彼硎?。

主動調(diào)整，轉(zhuǎn)型主動管理

2010年，央企恒天集團(tuán)成為中融信托第一大股東，一方面為公司帶來了更為雄厚的資本實力，提高了公司治理水平；另一方面，中融信托注重專業(yè)性、市場化、高效率的經(jīng)營風(fēng)格得以延續(xù)。此后的幾年內(nèi)，中融信托抓住了行業(yè)增長的大趨勢，完成了公司規(guī)模和業(yè)績快速增長。2014年，基于新的經(jīng)濟(jì)政策和市場環(huán)境，中融信托開始對業(yè)務(wù)構(gòu)成進(jìn)行主動調(diào)整，不斷提高主動管理業(yè)務(wù)的能力和規(guī)模。

劉洋對《英才》記者表示，不論是從金融監(jiān)管的層面，還是信托公司自身發(fā)展的角度看，都需要“回歸本源”?！拔覀冋J(rèn)為是時候提高主動管理能力，做一些真正能為企業(yè)和投資人創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)?！?/p>

2014年，中融信托就在行業(yè)內(nèi)率先提出了3-5的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，旨在從“單純的資金提供者”轉(zhuǎn)型成為“綜合金融服務(wù)提供者”。為了達(dá)成這一目標(biāo)，三年來中融信托一直圍繞“私募投行、資產(chǎn)管理、財富管理”持續(xù)推進(jìn)轉(zhuǎn)型。

首先是私募融資領(lǐng)域，這是此前信托公司最傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)之一，主要包括房地產(chǎn)、政府融資平臺和各種通道類業(yè)務(wù)等。面對這些以利差收入為核心的業(yè)務(wù)，中融信托的策略是“管好存量，控制增量，加強(qiáng)貸后管理”，未來將會夯實根基，謀劃全面轉(zhuǎn)型。

在資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的拓展方面，劉洋認(rèn)為，轉(zhuǎn)型的重點在于不斷提高投資管理能力，為客戶創(chuàng)造更多價值增值從而分享收益。據(jù)了解，當(dāng)前資產(chǎn)管理類業(yè)務(wù)收入已占到整體的20%左右，這一占比還在不斷提升。

提供專業(yè)的財富管理服務(wù)，也是中融信托轉(zhuǎn)型的重要部分。直銷品牌中融財富的建設(shè)，旨在滿足高凈值人群及機(jī)構(gòu)客戶對財產(chǎn)的保值增值需求，從此前的業(yè)務(wù)導(dǎo)向型，逐漸向客戶導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。9月底，中融信托全新呼叫中心“95037”正式開通試運營，這也是國內(nèi)信托行業(yè)首個獨立獲批的“95”號段資源。該呼叫中心集產(chǎn)品預(yù)約、資產(chǎn)查詢、業(yè)務(wù)辦理、客戶咨詢、投訴建議等多重功能于一身，與即將上線的新版官網(wǎng)、財富APP共同組成多媒體客戶服務(wù)系統(tǒng)，通過對客戶接觸記錄及軌跡的大數(shù)據(jù)分析，從而實現(xiàn)對客戶分級管理并提供相應(yīng)增值服務(wù)。

在行業(yè)的選擇上，中融信托一直致力于尋找朝陽產(chǎn)業(yè)以及代表新生產(chǎn)力、新商業(yè)模式的企業(yè)，為優(yōu)秀的公司提供綜合的金融解決方案并與之共同成長。在房地產(chǎn)領(lǐng)域，中融信托則更看好城市更新帶來的機(jī)會——對核心城市住宅或商業(yè)地產(chǎn)項目進(jìn)行設(shè)計升級、環(huán)保改造，通過主動管理推動項目升值。此外，家族信托、金融科技、資產(chǎn)證券化、混合所有制改革等領(lǐng)域也被中融信托視為轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)開拓的重點領(lǐng)域。截至目前，在上述領(lǐng)域公司已有不少項目成功落地，為行業(yè)轉(zhuǎn)型探索提供了樣本。

監(jiān)管風(fēng)控雙護(hù)航

轉(zhuǎn)型期間，中融信托在2015、2016年在控制資產(chǎn)規(guī)模的前提下，其營業(yè)收入規(guī)模仍處于行業(yè)的第一梯隊。2016年，公司營業(yè)收入 67.96億元，全行業(yè)排名第二位；公司凈利潤27億元，已連續(xù)八年增長。2017上半年，中融的營業(yè)收入29.62億元，其中投資收益由去年同期的1.47億元增長為3.41億元，資產(chǎn)管理和財富管理所帶來的效益開始顯現(xiàn)。

在目前的市場上，將戰(zhàn)略目標(biāo)訂在資產(chǎn)管理的機(jī)構(gòu)為數(shù)不少，包括各大股份制商業(yè)銀行，也包括各類券商、基金、保險等其他金融分支。面對這些競爭對手，劉洋對《英才》記者表示，信托制度的靈活性以及清晰全面的監(jiān)管體系仍是信托行業(yè)的優(yōu)勢所在。

當(dāng)前，信托行業(yè)現(xiàn)在形成了“一法三規(guī)”的制度基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上建立了“一體三翼”的監(jiān)管架構(gòu)。劉洋認(rèn)為，日漸完善的監(jiān)管體系也為行業(yè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

同時，“風(fēng)控至上”一直也是中融信托經(jīng)營的首要原則。這家公司擁有業(yè)內(nèi)人數(shù)最多，覆蓋最全面、鏈條最完整的風(fēng)控團(tuán)隊，對項目進(jìn)行風(fēng)控、貸后全鏈條嚴(yán)格管理。公司在風(fēng)控方面做出了多項創(chuàng)新，包括成立合伙人風(fēng)險基金，高級管理人員績效薪酬延期支付，以及獨立審批人團(tuán)隊制度等，實現(xiàn)管理人員、合伙人與企業(yè)的經(jīng)營深度綁定，將風(fēng)險控制觀念全方位滲透到了每一個員工。2017年，中融信托組建大運營平臺對風(fēng)控進(jìn)行進(jìn)一步升級。大運營平臺將聯(lián)合風(fēng)控合規(guī)、財富推介、客戶服務(wù)、資產(chǎn)保全部門對項目全周期管理，對風(fēng)險進(jìn)行有效的預(yù)警、防控、處置。

不斷進(jìn)化提升的風(fēng)控系統(tǒng)，也成為中融信托推動轉(zhuǎn)型及未來發(fā)展的堅實基礎(chǔ)?！白鳛榻鹑跈C(jī)構(gòu)，中融信托一直堅持合法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營，我們會以融合共贏的心態(tài)與各方合作，共同追求長久發(fā)展。”劉洋表示。endprint