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      非抽樣誤差的成因及其控制的初步探討

      2020-07-13 08:40:39司青玲陜西鉛硐山礦業(yè)有限公司
      消費導(dǎo)刊 2020年9期
      關(guān)鍵詞:調(diào)查員被調(diào)查者總體

      司青玲 陜西鉛硐山礦業(yè)有限公司

      有效地控制各種誤差,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保統(tǒng)計準確性是統(tǒng)計學(xué)的重要課題。非抽樣誤差是數(shù)據(jù)誤差的主要類型,研究非抽樣誤差的成因及其控制對減少數(shù)據(jù)誤差,提高統(tǒng)計質(zhì)量,具有及其重要的意義。

      一、非抽樣誤差的概念及類型

      (一)非抽樣誤差的概念。所謂非抽樣誤差是指除抽樣誤差之外的由其他原因引起的樣本,觀察結(jié)果與總體真值之間的差異。

      (二)非抽樣誤差的類型。1.抽樣框誤差。由抽樣框不完善造成的統(tǒng)計推論錯誤稱為抽樣框誤差。抽樣框是抽樣總體的具體表現(xiàn)。理想抽樣框的標志是目標總體和抽樣總體完全重合。否則,抽樣框就是不完善,這意味著有可能出現(xiàn)抽樣框錯誤,使用這樣的抽樣框抽取樣本就會出現(xiàn)錯誤。抽樣框誤差有丟失目標總體單元、包含非目標總體單元、復(fù)合聯(lián)結(jié)、不正確的輔助信息四種類型。2.回答誤差?;卮鹫`差是指被調(diào)查者在接受調(diào)查時給出的回答與真實情況不符。導(dǎo)致回答誤差的原因有多種,主要有理解誤差、記憶誤差、有意識誤差。3.無回答誤差。無回答誤差是指在調(diào)查中由于各種原因,調(diào)查人員沒能從入選樣本的單元獲得需要的信息,由于數(shù)據(jù)缺失造成估計量的偏誤。在一項調(diào)查中,如無回答占到樣本很大的比例,調(diào)查結(jié)果的說服力將大打折扣。4.調(diào)查員誤差。由于調(diào)查人員的原因而產(chǎn)生的調(diào)查誤差是調(diào)查員誤差。有些是由于調(diào)查人員工作不認真,如記錄錯誤等引起的,有些則是調(diào)查人員在調(diào)查中,將自己的思想、觀點、看法、感受等與被調(diào)查者交流,對被調(diào)查者的回答起了誘導(dǎo)作用。5.測量誤差。如果調(diào)查與測量工具有關(guān),則很有可能產(chǎn)生測量誤差。

      二、非抽樣誤差的成因

      造成非抽樣誤差的原因有很多,主要有以下幾個:

      (一)組織者總體安排不妥當(dāng)。組織者對調(diào)查組織形式概念不理解,過程不熟悉,對調(diào)查環(huán)節(jié)考慮不周,對調(diào)查人員安排不合理,在組織時隨意改變調(diào)查形式,導(dǎo)致最終結(jié)論失真或錯誤。

      (二)方案設(shè)計不正確問卷設(shè)計不合理。調(diào)查設(shè)計是整個調(diào)查活動的起點,專業(yè)性很強,對人員素質(zhì)和技能要求很高,如果設(shè)計出現(xiàn)問題,損失往往難以補救。

      方案設(shè)計不正確包括抽樣框不完善,方案內(nèi)容不完整,抽樣方法欠佳,順序不合理,對調(diào)查人員調(diào)查時間安排交叉重復(fù)。調(diào)查問卷設(shè)計不合理的情況有調(diào)查問卷內(nèi)容和格式設(shè)計違背常規(guī),用詞含義不清,問題太多,要求太長的回答等等。

      (三)計量方法不妥計量工具不準。計量方法不妥指調(diào)查人員在調(diào)查過程中使用與原設(shè)計不相符或者錯誤的計量方法,導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)系統(tǒng)性偏差。計量工具不準指在使用計量儀器計量工具進行統(tǒng)計調(diào)查時,由于儀器和工具本身的精確程度不高或不符合行業(yè)標準,操作人員的操作失誤以及生理能力所限使計量結(jié)果偏高或偏低,從而形成統(tǒng)計誤差。

      (四)調(diào)查者、被調(diào)查者素質(zhì)不過關(guān)。調(diào)查者不按設(shè)計方案選擇調(diào)查對象或調(diào)查單位,自作主張不按方案進行調(diào)查,或者提出問題的方法不當(dāng)語氣生硬都將導(dǎo)致統(tǒng)計誤差產(chǎn)生。被調(diào)查者參與統(tǒng)計調(diào)查的積極性不高,對所提問題的回答不實不全,甚至不予回答,也將導(dǎo)致誤差產(chǎn)生。

      (五)數(shù)據(jù)處理錯誤。數(shù)據(jù)處理是一項比較繁瑣細致的工作,其中要經(jīng)過審核編碼、錄入、分析多個階段,在這個過程中由于諸多原因會產(chǎn)生審核、編碼、錄入誤差。

      三、非抽樣誤差的控制

      對非抽樣誤差的防范控制是比較困難的,應(yīng)從研究分析非抽樣誤差產(chǎn)生的來源入手,在調(diào)查中采取有效的措施,積極實施預(yù)防和控制。

      (一)調(diào)查方案設(shè)計要科學(xué)。重點要從抽樣框和問卷設(shè)計兩方面著手進行調(diào)查方案的設(shè)計。完善的抽樣框的標志是,目標總體與被抽樣總體中的單元一一對應(yīng),抽樣框中的目標單元既沒有重復(fù),也沒有遺漏。抽樣框誤差的控制主要從樣本檢驗、名單審核、樣本登記三個方面進行。調(diào)查問卷的設(shè)計首先應(yīng)組織人員對問卷進行討論,大規(guī)模的調(diào)查還應(yīng)進行預(yù)調(diào)查,在實踐中對問卷進行檢驗。其次要對問卷中題目的類型、提問方式、使用的詞匯、問題的組合等反復(fù)篩選,力求符合主題言簡意賅。最后還要注意被調(diào)查者的理解能力、被調(diào)查者的配合程度以及被調(diào)查者是否積極作答。

      (二)強化培訓(xùn),提高調(diào)查人員素質(zhì)。其一加強政治思想和職業(yè)道德教育,調(diào)動工作熱情,教育調(diào)查人員真正認識調(diào)查的重大意義,提高工作責(zé)任心。其二加強調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查技能方面的培訓(xùn),培訓(xùn)可以按照課堂講授、模擬面訪和實習(xí)面訪的方式組織。

      (三)加強對調(diào)查員的選拔和管理。要把專業(yè)知識、職業(yè)修養(yǎng)、應(yīng)變能力作為選擇調(diào)查員的必要條件,管控選拔流程,真正把思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)好工作能力強的人員選擇到調(diào)查員崗位。強化調(diào)查人員的管理,注重現(xiàn)場監(jiān)督,實施最初工作監(jiān)督、一般表現(xiàn)監(jiān)督、特別需要監(jiān)督三種形式的監(jiān)督,建立嚴格的約束機制,完善考核制度。

      (四)采用多種途徑,減少被調(diào)查者誤差。首先采取必要的方式教育感化被調(diào)查者,幫助被調(diào)查者正確認識調(diào)查項目,有效配合調(diào)查者;其次,要為被調(diào)查者保密;最后要盡量回避敏感話題。

      (五)嚴格審核調(diào)查結(jié)果。要把審核工作貫穿于整個調(diào)查過程,保證在收集數(shù)據(jù)時進行審核,在數(shù)據(jù)收集完畢后再進行審核。確保調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)完整、一致、有效。具體要進行三種類型的審核,一是有效性審核二是一致性審核三是數(shù)據(jù)分布審核。

      (六)認真做好資料匯總,防止匯總誤差。第一加強審核,完善整理方案,增強方案的科學(xué)性合理性;第二選擇先進的計算機整理技術(shù),減少人為因素影響。

      非抽樣誤差的成因及其復(fù)雜,對調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量和估計結(jié)果的影響非常之大。我們只有認真查找非抽樣誤差形成的來源,制定切實可行的具體措施,才能確保調(diào)查結(jié)果的準確,從而提高統(tǒng)計調(diào)查的質(zhì)量。

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