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      人工智能目前還面臨這些挑戰(zhàn)

      2017-12-09 12:09:04
      中國(guó)機(jī)電工業(yè) 2017年9期
      關(guān)鍵詞:麥肯錫公共部門可用性

      人工智能目前還面臨這些挑戰(zhàn)

      人工智能為政府和社會(huì)提出了廣泛的問(wèn)題。在這份報(bào)告中,麥肯錫指出了其中的一些問(wèn)題,也包含部分解決問(wèn)題的方法。我們?cè)谶@些問(wèn)題上的進(jìn)展對(duì)于實(shí)現(xiàn)人工智能的潛在利益和避免風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。

      1、鼓勵(lì)更廣泛地利用人工智能

      目前的人工智能應(yīng)用集中于相對(duì)數(shù)字化的行業(yè)內(nèi),而這些領(lǐng)域已經(jīng)是新技術(shù)的前沿了。擴(kuò)展人工智能的應(yīng)用范圍,支持新技術(shù)領(lǐng)域,特別是其中的小型公司,對(duì)于保證生產(chǎn)力的增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要,可以保證市場(chǎng)健康,具有競(jìng)爭(zhēng)力。人工智能在更廣泛領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用也可以幫助平衡各行業(yè)的工資水平。人工智能可以帶動(dòng)生產(chǎn)力水平的發(fā)展,從而提高工資。更寬廣的應(yīng)用范圍有助于讓人工智能的好處推動(dòng)至更多的公司和工人身邊,而不僅僅是讓已經(jīng)處于收入金字塔頂端的前沿公司和雇員受益。

      2、解決就業(yè)和收入分配問(wèn)題

      人工智能驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化變革會(huì)深刻影響人們的工作和工資水平。在麥肯錫的調(diào)查中,絕大多數(shù)公司并不認(rèn)為自己會(huì)在未來(lái)大幅減少員工人數(shù)。然而,顯然會(huì)有一些職位的技能會(huì)不符合未來(lái)要求。政府可能會(huì)不得不重新思考社會(huì)服務(wù)的模式。不同的想法將被納入思考范圍,包括共享勞動(dòng)力、負(fù)所得稅和全球基本收入水平。

      3、解決道德、法律和監(jiān)管問(wèn)題

      人工智能提出了一系列道德、法律和監(jiān)管問(wèn)題?,F(xiàn)實(shí)世界的偏見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)正在被寫入訓(xùn)練數(shù)據(jù)集中。由于現(xiàn)實(shí)世界存在種族、性別或其他很多類別的歧視,提供給機(jī)器學(xué)習(xí)算法的現(xiàn)實(shí)世界數(shù)據(jù)也不可避免地帶有這些特征,而人工智能也會(huì)在訓(xùn)練中學(xué)會(huì)偏見(jiàn)。

      隨著偏見(jiàn)的內(nèi)部化,這些問(wèn)題正在加劇。同時(shí),人們也對(duì)算法本身產(chǎn)生了懷疑,編程人員的道德見(jiàn)解會(huì)被編寫進(jìn)算法中,在決策過(guò)程中,人們有權(quán)得知哪些內(nèi)容?誰(shuí)會(huì)對(duì)人工智能輸出的結(jié)果負(fù)責(zé)?這導(dǎo)致了人們對(duì)于算法透明度和問(wèn)責(zé)制的呼吁。

      隱私是另一個(gè)問(wèn)題——誰(shuí)對(duì)數(shù)據(jù)擁有所有權(quán)?需要哪些措施來(lái)保護(hù)高度敏感的數(shù)據(jù)(如醫(yī)療數(shù)據(jù)),而不必破壞其可用性?正致力于解決這些問(wèn)題的組織和機(jī)構(gòu)包括 Partnership on AI、OpenAI、Foundation for Responsible Robotics 以及人工智能倫理與監(jiān)管基金會(huì)。

      4、確保訓(xùn)練數(shù)據(jù)的可用性

      大量的數(shù)據(jù)對(duì)于人工智能訓(xùn)練系統(tǒng)至關(guān)重要。開放公共部門的數(shù)據(jù)可以刺激私營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新,設(shè)置通用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有幫助。在美國(guó),證券交易委員會(huì)在2009 年強(qiáng)制所有上市公司必須以 XBRL(可擴(kuò)展業(yè)務(wù)報(bào)告語(yǔ)言)格式披露其財(cái)務(wù)報(bào)表,從而確保公共數(shù)據(jù)具有機(jī)器可讀性。

      5、在政府中部署人工智能

      人工智能對(duì)公共部門的潛力巨大。它提升計(jì)劃、目標(biāo)和個(gè)性化服務(wù)的能力使提高政府服務(wù)水平和效率所急需的。在該報(bào)告的附錄中,作者探索了人工智能技術(shù)在兩大公有領(lǐng)域:醫(yī)療和教育的未來(lái)。

      (來(lái)源:新華社)

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