遲江波

（新疆輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，烏魯木齊 830021）

計(jì)算機(jī)信息化管理發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)安全防范措施

遲江波

（新疆輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，烏魯木齊 830021）

作為信息化管理的工具，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)相互依存，在管理過程中起著介質(zhì)作用，其超越時(shí)空的傳輸方式，為人們的生活提供了便利。然而網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)開放性的虛擬環(huán)境，信息傳輸交流過程中，不可避免地存在各種不安全因素，給信息化管理帶來潛在風(fēng)險(xiǎn)。鑒于此，著重探討計(jì)算機(jī)信息化進(jìn)程中網(wǎng)絡(luò)不安全因素，同時(shí)提出相應(yīng)的防范措施。

計(jì)算機(jī)；信息化安全；網(wǎng)絡(luò)安全；防范措施

計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)，成為改變?nèi)藗兩畹闹匾夹g(shù)力量，對(duì)各領(lǐng)域現(xiàn)代化進(jìn)程產(chǎn)生助推作用，全面提升了生產(chǎn)活動(dòng)的效率。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)支持下，為機(jī)關(guān)、企業(yè)、人們生活提供了海量資訊和信息資源，同時(shí)也悄然改變著人們的生活方式、交流方式。信息化管理工作，主要應(yīng)對(duì)信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題、機(jī)制問題以及風(fēng)險(xiǎn)問題。其次，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和安全防范措施，是保障網(wǎng)絡(luò)安全、信息管理的關(guān)鍵因素，也是信息化發(fā)展進(jìn)程中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。

一、信息化管理存在的問題

市場經(jīng)濟(jì)以其內(nèi)在調(diào)節(jié)機(jī)制，規(guī)范著各經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，企業(yè)的競爭實(shí)力來自于內(nèi)部經(jīng)營管理的效率，這樣的調(diào)節(jié)機(jī)制促進(jìn)企業(yè)在尋求自身發(fā)展的過程中，必然加大信息管理力度，以信息化管理效能提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的效率。而在實(shí)際的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，信息化管理的水平還有限，有的還處于起步階段，在意識(shí)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域以及專業(yè)化程度上，都存在著明顯缺陷，需要企業(yè)正確認(rèn)識(shí)到自身管理層面的不足，認(rèn)真對(duì)待信息化建設(shè)、信息化管理的各項(xiàng)因素，重視網(wǎng)絡(luò)安全需要從戰(zhàn)略高度出發(fā)，力求實(shí)現(xiàn)發(fā)展和穩(wěn)定的雙重目標(biāo)。從信息化管理的普遍現(xiàn)狀來看，比較突出的問題主要表現(xiàn)為：

（一）輕視信息化管理中的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，生產(chǎn)活動(dòng)的目的是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，因此經(jīng)濟(jì)發(fā)展被視為企業(yè)生存和發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，在這樣的指導(dǎo)思想下，企業(yè)會(huì)不自覺地忽略信息化管理，輕視信息在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的主導(dǎo)作用，從而形成信息浪費(fèi)、經(jīng)營乏力的局面。信息化管理的目的是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支持，信息作為一種新型的生產(chǎn)要素，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，其作用和潛能是可以無限挖掘的，特別是在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，信息資源可以比擬一座豐富的礦藏，包容了企業(yè)生產(chǎn)所需的技術(shù)信息、經(jīng)營所需的供求信息、市場調(diào)研所需的競爭對(duì)手信息，以及技術(shù)更新所需的科研信息等等，都將成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。對(duì)現(xiàn)化企業(yè)經(jīng)營而言，信息化管理的落伍，就意味著競爭力的缺失，其結(jié)果必然影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)，以及網(wǎng)絡(luò)安全防范級(jí)別。

（二）管理體制與技術(shù)發(fā)展之間存在漏洞

從專業(yè)角度來看，計(jì)算機(jī)的實(shí)際應(yīng)用是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，應(yīng)用系統(tǒng)所涉及的安全措施，如防火墻、密鑰管理以及預(yù)警機(jī)制，都需要一定的技術(shù)基礎(chǔ)和制度保障。我國目前大多數(shù)企業(yè)，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用上仍落后于現(xiàn)有的技術(shù)水平，在計(jì)算管理、信息化管理以及網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面，仍然存在著技能落后、技術(shù)不夠全面的問題。同時(shí)，現(xiàn)有的企業(yè)管理體制，客觀上制約了網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)重生產(chǎn)效率、重經(jīng)營效益的管理方向，始終主導(dǎo)著企業(yè)管理的各個(gè)層面，對(duì)于計(jì)算機(jī)操作人才以及技術(shù)人才，企業(yè)所給予的待遇和重視程度都偏低，導(dǎo)致企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全管理環(huán)節(jié)的力量較為薄弱，為企業(yè)發(fā)展留下隱患。另外，企業(yè)在管理體制上未突出信息化管理的地位，信息化體系的網(wǎng)絡(luò)安全管理處于缺失的松散狀態(tài)，未加防范的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，無異于將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心機(jī)密公之于眾，給競爭對(duì)手以可乘之機(jī)，也給企業(yè)帶來了不必要的經(jīng)濟(jì)損失和利益糾紛。

（三）人才配備問題

對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，計(jì)算機(jī)管理、企業(yè)管理以及信息化管理，分屬于三個(gè)不同體系。在人才配備上，多以個(gè)人專業(yè)為參照與企業(yè)崗位需求相結(jié)合的配備方式，企業(yè)專業(yè)性人才結(jié)構(gòu)條塊分明，人才的專業(yè)特征較為明顯，而綜合性具有跨學(xué)科能力的多元化技術(shù)人才較為缺乏，特別是對(duì)于企業(yè)急需的在企業(yè)管理與信息化建設(shè)上均有能力的雙邊人才，缺口較大。此外，在信息化管理體系中，還存在著專業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)偏差，如理論知識(shí)與實(shí)踐能力相脫節(jié)，理論知識(shí)較為豐富，而實(shí)際應(yīng)用能力、解決問題以及應(yīng)變能力較差，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用上不能達(dá)到技術(shù)要求；也有的實(shí)踐能力較強(qiáng)，但未經(jīng)過系統(tǒng)的理論知識(shí)培訓(xùn)，這類人才具有一定的解決問題和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范技能，但在流程制作、操作講解等方面存在欠缺，導(dǎo)致技術(shù)應(yīng)用的范圍變小。

（四）網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足

計(jì)算機(jī)的運(yùn)行機(jī)制決定了程序漏洞和風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在，但是對(duì)此認(rèn)識(shí)不足的企業(yè)依舊不在少數(shù)，部分企業(yè)管理人員由于沒有微機(jī)常識(shí)，以為計(jì)算機(jī)是萬能、信息化管理是萬無一失的。這樣的認(rèn)知是輕視網(wǎng)絡(luò)安全的根源性原因，也是信息化管理風(fēng)險(xiǎn)增加的人為因素。企業(yè)在信息化管理中忽視了對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的日常維護(hù)管理，計(jì)算機(jī)使用規(guī)程未納入管理制度中，計(jì)算機(jī)長期處于無專業(yè)性安全防護(hù)的狀態(tài)，其工作效率和運(yùn)行能力大為降低，風(fēng)險(xiǎn)性也隨之增強(qiáng)。特別是涉及財(cái)務(wù)信息、企業(yè)核心數(shù)據(jù)，在無防護(hù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳輸，其失竊風(fēng)險(xiǎn)極大。信息化應(yīng)用以及計(jì)算機(jī)操作人員的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較為欠缺，是企業(yè)信息化管理中網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)加大的主要方面。

二、網(wǎng)絡(luò)安全防范措施

（一）重視網(wǎng)絡(luò)安全，規(guī)范信息化管理

首先，企業(yè)決策層的觀念改變很重要，特別是信息對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的作用，需要建立全面認(rèn)識(shí)，形成以信息資源主導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營的趨勢，以信息化管理推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使信息化管理滲透到企業(yè)管理的各個(gè)層面。其次，企業(yè)建立起信息化經(jīng)營管理體系，通過網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上資訊收集匯總，開啟電子商務(wù)模式，并建立起完善的售后服務(wù)體系，使網(wǎng)絡(luò)成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有效補(bǔ)充。此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到信息化管理與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性，信息化管理是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，無論是企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)還是與外部世界關(guān)聯(lián)的因特網(wǎng)，信息管理始終應(yīng)放在企業(yè)管理的重要位置，甚至是信息管理的首要位置。網(wǎng)絡(luò)安全涉及到企業(yè)信息庫、自身生產(chǎn)經(jīng)營過程中建立起來的龐大數(shù)據(jù)庫，這些原始的一手資料，是企業(yè)長期發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)進(jìn)行分析、決策和規(guī)劃的重要依據(jù)。因此，網(wǎng)絡(luò)安全防范手段一定要跟上信息化管理步伐。

（二）以技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)信息資源利用

信息化管理和計(jì)算機(jī)應(yīng)用以網(wǎng)絡(luò)為依托，管理體制上的漏洞既需要制度的修正，又需要技術(shù)的支持。信息化管理的網(wǎng)絡(luò)安全必須在企業(yè)內(nèi)部形成自上至下的共識(shí)，上至決策部門，下至具體操作人員。在整個(gè)體系中，應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)有客觀認(rèn)識(shí)，建立完善的安全應(yīng)對(duì)制度和處理措施，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中，信息資源的完整性不受損失、保密性不被破壞、真實(shí)性不被篡改。企業(yè)各部門在計(jì)算機(jī)管理和使用過程中，需由專業(yè)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，涉及系統(tǒng)防火墻、密鑰管理以權(quán)限認(rèn)證等專業(yè)領(lǐng)域，應(yīng)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)體系，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上宜全面覆蓋查殺功能，以定期查殺與不定期查殺相結(jié)合，確保每臺(tái)計(jì)算機(jī)的安全性，以此保證整個(gè)信息管理體系的技術(shù)安全，從而減少網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)損失。企業(yè)對(duì)于涉及關(guān)鍵技術(shù)和經(jīng)營主體的核心內(nèi)容，進(jìn)行加密管理、權(quán)限管理，確保核心信息在管理過程中的安全性。

（三）培養(yǎng)多元化人才

企業(yè)信息化管理比較理想的狀態(tài)是：企業(yè)管理人才同時(shí)兼?zhèn)湫畔⒒芾淼膶I(yè)技能，有著過硬的計(jì)算機(jī)專業(yè)能力，既能管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，又能在信息化管理上提出建設(shè)性意見，這樣的人才稱為復(fù)合型人才，又稱多元化人才，兼具技術(shù)、能力、能滿足企業(yè)多方面需求的人才特征，企業(yè)需要注重引進(jìn)和培養(yǎng)這類人才，調(diào)整企業(yè)人才結(jié)構(gòu)。人力資源管理部門應(yīng)加大人才引進(jìn)力度，在人力資源管理上做出適當(dāng)調(diào)整，以激勵(lì)、績效和薪酬多方面相結(jié)合的方式，鼓勵(lì)多元化人才自我提升和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)，從而吸引專業(yè)化人才向多元化發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部對(duì)在職員工展開培訓(xùn)，對(duì)于業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的技術(shù)型人才，注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，方便技術(shù)溝通和信息化管理；對(duì)于理論知識(shí)型人才，注意實(shí)踐操練，提升個(gè)人實(shí)際動(dòng)手能力，改良信息化管理的技術(shù)構(gòu)成。

（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)教育，改善風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)

首先，網(wǎng)絡(luò)安全是信息化管理的基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)日常維護(hù)是網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線，企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成日常維護(hù)和系統(tǒng)查殺制度，提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行效率，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本防護(hù)能力。其次，對(duì)于企業(yè)局域網(wǎng)，在防火墻的包過濾和狀態(tài)檢測以及訪問授權(quán)等方面，增強(qiáng)屏障防護(hù)手段，使企業(yè)內(nèi)部信息傳輸過程加密狀態(tài)盡可能得到有效保障。再次，對(duì)于企業(yè)核心機(jī)密和重要數(shù)據(jù)，進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，傳輸過程中采用加密技術(shù)，使信息安全指數(shù)增強(qiáng)。

三、結(jié)語

總的來說，計(jì)算機(jī)信息化管理必須要以網(wǎng)絡(luò)安全為前提，網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)現(xiàn)離不開企業(yè)管理制度的保駕護(hù)航；過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)力量，有助于企業(yè)對(duì)信息資源進(jìn)行高效歸攏和利用，挖掘出信息化管理的經(jīng)營潛力；風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)，是形成全面防范機(jī)制的重要因素。完善而嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)安全防范措施，是建立計(jì)算機(jī)信息化管理體系，發(fā)展信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展目標(biāo)的有力保障。

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[責(zé)任編輯 李曉群]

F490

A

1673-291X（2017）21-0182-02

2017-02-07

遲江波（1979-），男，山東文登人，講師，碩士研究生，從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)研究。