搖擺不定 心存妒忌 自怨自艾 不懂反思情商低的十種表現(xiàn)

方舒江

情商高是對(duì)他人的一種高度贊美，然而達(dá)到高情商的境界并不容易。第一步，要識(shí)別低情商的表現(xiàn)，之后才能有針對(duì)性改善。情商低的種種表現(xiàn)，以下十種最為典型。

1.容易緊張。不能充分利用情商技能的人，在管理情緒時(shí)缺乏有效手段。沒有被處理的情緒問題會(huì)對(duì)他們的身心造成巨大壓力，因此他們焦慮、抑郁、濫用藥品的可能性比普通人高出2倍，甚至?xí)凶詺⒛铑^。相比之下，情商高的人能夠在事情出現(xiàn)不好苗頭之前，就有所警惕并積極應(yīng)對(duì)，因而不容易緊張。

2.搖擺不定。情商高的人能夠很好地平衡理性和感性，不輕易因?yàn)榍楦幸蛩囟嗽埔嘣?；另外，他們能夠與人建立合理的界限，這有利于維護(hù)自己的主張；當(dāng)然，他們處理事情圓滑老練，應(yīng)對(duì)沖突駕輕就熟。相比之下，情商低的人無(wú)法控制自己的情緒反應(yīng)，這就容易因?yàn)榱?chǎng)不堅(jiān)定而左顧右盼，瞻前顧后。

3.主觀臆斷。情商低的人往往根據(jù)簡(jiǎn)單的表面現(xiàn)象就形成意見，并只收集有利于支持他們意見的證據(jù)，忽視與自己意見相左的其他證據(jù)，并以此和別人爭(zhēng)論。而情商高的人會(huì)在深思熟慮之后才形成自己的看法，因?yàn)樗麄冎雷约鹤畛醯姆磻?yīng)是被情緒所驅(qū)動(dòng)，因此會(huì)多花些時(shí)間考慮各種可能的后果和相反的論點(diǎn)。

4.心存妒忌。妒忌情緒實(shí)際上是一種壓力反應(yīng)。只是想想那些讓自己憤憤不平的事，就會(huì)讓身體進(jìn)入焦慮的應(yīng)激狀態(tài)。美國(guó)艾默里大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn)，愛妒忌的人更有可能患上高血壓和心臟病。相比之下，情商高的人絕不讓怨恨情緒充斥心靈。

5.自怨自艾。情商高的人犯了錯(cuò)誤之后，絕不沉浸其中，而是積極地從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不在同一個(gè)地方跌倒兩次。這樣做有助于他們適應(yīng)環(huán)境，未來(lái)獲得成功。相反，情商低的人總是思忖自己所犯的錯(cuò)誤，在思慮與回憶的鋼絲上來(lái)回游蕩。心理學(xué)家認(rèn)為，總是想著錯(cuò)誤會(huì)讓人焦慮和害羞，而徹底忘記錯(cuò)誤、汲取教訓(xùn)才有可能不重蹈覆轍。

6.總被誤解。情商低的人之所以容易被誤解，是因?yàn)樗麄儌鬟f信息的方式無(wú)法被別人理解。情商高的人經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)，能夠準(zhǔn)確地向他人表達(dá)自己的意圖。他們能知道別人在理解自己意圖時(shí)的困難點(diǎn)，從而調(diào)整措辭用語(yǔ)，用更易溝通的方式重新表達(dá)。

7.不懂反思。每個(gè)人都有“引爆點(diǎn)”，被“點(diǎn)燃”時(shí)，人們會(huì)拍案而起，做出沖動(dòng)行為。情商高的人會(huì)對(duì)自己的引爆點(diǎn)做些功課，了解自己的缺點(diǎn)，合理運(yùn)用知識(shí)和見聞回避不利情形，以免自己動(dòng)怒。相反，情商低的人則不管不顧，還覺得自己是“耿直”“真性情”，隨意動(dòng)怒，這容易得罪人。

8.從不發(fā)怒。情商高不完全等同于和善親切，他們會(huì)在合適的情境下自然地表現(xiàn)出積極或消極的情緒。有些人總是用歡樂和積極的情緒掩蓋真實(shí)的情感，這非但不真實(shí)，反而顯得矯揉造作，是情商低的表現(xiàn)。

9.怪罪他人。情緒來(lái)自于內(nèi)心，情商低的人很容易把自己的不良感受歸結(jié)為其他人的行為。但每個(gè)人都必須為自己的情緒承擔(dān)完全的責(zé)任，總是把不良情緒歸結(jié)為外因會(huì)讓人停滯不前。

10.易被冒犯。如果你能牢牢地把握自己，別人的所作所為很難讓你動(dòng)搖。情商高的人自信心強(qiáng)、心胸寬廣，別人有時(shí)和他們開個(gè)過(guò)分的玩笑也不會(huì)被惹怒，因?yàn)樗麄冎烙哪c惡意之間的界限。但情商低的人則很容易被冒犯，總覺得他人惡語(yǔ)相向、惡意中傷。endprint