走進(jìn)酒店大堂,前臺(tái)站著3名幫你入住的機(jī)器人,其中女性人型機(jī)器人負(fù)責(zé)辦理入住和必要的人臉識(shí)別手續(xù),一旁的侏羅紀(jì)時(shí)代霸王恐龍機(jī)器人協(xié)助。在大廳里,看不到一名“真人”員工,存包處還有機(jī)械臂幫助你將行李放入柜子。辦完入住手續(xù)后,將由2名機(jī)器人引導(dǎo)你到客房??头繜o(wú)需房卡,通過(guò)人臉識(shí)別開(kāi)門(mén)。進(jìn)入客房,你會(huì)發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有任何電器開(kāi)關(guān),所有操作由一臺(tái)名叫“丘利”的聲控機(jī)器人負(fù)責(zé)。當(dāng)你經(jīng)歷這一切的時(shí)候,是否會(huì)以為自己穿越到了科幻片中?其實(shí),這樣的“劇情”每天都在日本長(zhǎng)崎的一家機(jī)器人酒店上演。
2015年,日本大型旅游公司HIS在日本長(zhǎng)崎縣的荷蘭主題公園豪斯登堡內(nèi)開(kāi)設(shè)了第一家以機(jī)器人為噱頭的“古怪酒店”。據(jù)介紹,酒店內(nèi)約有140臺(tái)不同類(lèi)別的機(jī)器人,負(fù)責(zé)辦理入住、打掃衛(wèi)生、搬運(yùn)行李等一系列酒店工作,甚至還有負(fù)責(zé)調(diào)酒的酒吧機(jī)器人。酒店的原則就是能用得上機(jī)器人的地方,絕不用真人。
開(kāi)業(yè)至今,民眾和游客對(duì)奇特的住宿體驗(yàn)興趣不減。目前,古怪酒店在日本共有三家分店,分別位于東京迪士尼附近和愛(ài)知縣的浦郡市。據(jù)HIS方面介紹,古怪酒店的入住率約有90%,他們計(jì)劃在東京、大阪、京都等城市繼續(xù)開(kāi)設(shè)古怪酒店,使日本境內(nèi)總數(shù)達(dá)到10家。此外,公司也有對(duì)外擴(kuò)張的計(jì)劃,預(yù)計(jì)2018年將在上海、臺(tái)灣等地開(kāi)設(shè)機(jī)器人酒店。endprint