□ 文/季佳歆

為什么“偏見”在網(wǎng)上走得更遠(yuǎn)：粉絲群體極端化的成因分析

□ 文/季佳歆

作者認(rèn)為，網(wǎng)上信息傳播更容易極端化的原因在于，網(wǎng)上存在著大量有偏見的粉絲群體。這些群體的形成，首先是因?yàn)楣餐牧?xí)慣或者愛好，在群體成員組織化的過程中尋求自我認(rèn)同；其次是亞文化的傳播；最后是群體極化的推波助瀾。由于群體中相同觀念的不斷碰撞以及無限過濾機(jī)制的作用，網(wǎng)絡(luò)族群的特點(diǎn)越加突出甚至極端，不同族群間也越發(fā)涇渭分明。

網(wǎng)絡(luò)族群 群體極化 自我認(rèn)同 亞文化傳播 粉絲群體

網(wǎng)民將網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)世界劃分成“二次元世界”和“三次元世界”，在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常會有不同于現(xiàn)實(shí)世界的言行。以粉絲群體為例，這部分群體大多數(shù)是青年人，因喜愛同一個(gè)偶像（又被稱為“愛豆”）而聚集起來，他們的偶像往往是明星或者藝人。在他們支持自己偶像的過程當(dāng)中，偶像的形象逐步神化，粉絲們也在“部落化”的過程中進(jìn)行身份定位和尋找社會歸屬。

一、初始原因：自我認(rèn)同的尋求

網(wǎng)絡(luò)族群的聚集，是網(wǎng)民對個(gè)人偏好、價(jià)值觀的大膽展示過程。粉絲們雖然是從各個(gè)貼吧、論壇、微博和其他社交媒體中聚攏而來，彼此間在線下都是陌生人，卻表現(xiàn)出非常自然而且堅(jiān)固的集體認(rèn)同。文化工業(yè)通過對粉絲進(jìn)行深度情感動員，來尋求不計(jì)成本的消費(fèi)和追星行為。在消費(fèi)活動中獲得快感的重要來源是身份認(rèn)同，如網(wǎng)絡(luò)游戲中的群體競爭，粉絲對特定明星的情感投入等。對消費(fèi)對象的認(rèn)同和在網(wǎng)絡(luò)社群中經(jīng)常發(fā)生的、高度組織化與儀式化的集體行動，是這些青年網(wǎng)民能夠瞬間進(jìn)行高效動員和統(tǒng)一行動的基礎(chǔ)。[1]

粉絲們對偶像的喜愛不僅僅停留在為偶像消費(fèi)的層面，還會進(jìn)一步把偶像與其他藝人之間的競爭問題視為粉絲群體的內(nèi)務(wù)，并承擔(dān)起為自己的偶像爭取演藝界地位和上升空間的責(zé)任。比如網(wǎng)上隨處可見的粉絲之間的罵戰(zhàn)，經(jīng)常在事件剛爆發(fā)當(dāng)事人還未發(fā)聲之時(shí)，各家粉絲早已“挺身而出”支持自家“愛豆”。不同粉絲群體間的斗爭，除了因?yàn)樗麄兊呐枷翊嬖诿芏l(fā)生，也因?yàn)楦髯灾С峙枷裨趫F(tuán)體中的地位、所支持的藝人在作品中的表現(xiàn)優(yōu)劣對比等等大大小小的原因而爆發(fā)。

粉絲群體自認(rèn)為代表著“愛豆”的形象，因此，群體內(nèi)部開始逐漸形成一些紀(jì)律和規(guī)則，從而更好地為自己的偶像爭取有利的江湖地位。粉絲之間的戰(zhàn)爭是一種幾乎完全發(fā)生于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的媒介行動，常年的論戰(zhàn)讓粉絲們鍛煉出一整套媒介素養(yǎng)和媒體知識，對娛樂公司的公關(guān)操作具有系統(tǒng)、理性的認(rèn)識。除此之外，粉絲群體還自發(fā)地?fù)?dān)任起對每一個(gè)入圈的新人進(jìn)行媒介環(huán)境科普教育的義務(wù)，這樣的組織性和紀(jì)律性極大滿足了他們尋求自我認(rèn)同的需求。

二、發(fā)展演化：亞文化的傳播

亞文化指與主文化相對應(yīng)的那些非主流的、局部的文化現(xiàn)象，指在主文化或綜合文化的背景下，屬于某一區(qū)域或某個(gè)集體所特有的觀念和生活方式。網(wǎng)絡(luò)可以被視為一個(gè)“亞文化空間”，它是一個(gè)亞文化的松散集合體，那些風(fēng)格鮮明的亞文化群體在此共享觀念，達(dá)成自我身份認(rèn)同。

作為亞文化的重要表現(xiàn)形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)族群文化具有反叛、創(chuàng)造與宣泄的風(fēng)格。正如赫伯迪格（Dick Hebdige）對亞文化風(fēng)格分析的那樣：“就其本身而言，它們表現(xiàn)出了類似于演說的姿態(tài)和行動，冒犯了‘沉默的大多數(shù)’，挑戰(zhàn)了團(tuán)結(jié)一致的原則，駁斥了共識的神話?！盵2]當(dāng)某一族群文化流行于網(wǎng)絡(luò)時(shí)，勢必因其鮮明的主張和強(qiáng)烈的行動獲得網(wǎng)民的高度關(guān)注，由于網(wǎng)絡(luò)族群的匿名性和隨機(jī)性，族群的成員很少考慮網(wǎng)絡(luò)行動對現(xiàn)實(shí)生活的影響，他們之所以加入某一族群，就是要獲取更多的關(guān)注和表達(dá)的機(jī)會，敢于突破現(xiàn)實(shí)藩籬的種種束縛，尤其是對傳統(tǒng)道德倫理不屑一顧，甚至敢于揭發(fā)和暴露自身的弱點(diǎn)和劣勢，達(dá)到自由自在的境界。[3]

為了博取“注意力”，網(wǎng)絡(luò)族群必須大膽“出位”，盡快確立自己的行動綱領(lǐng)和文化特性，運(yùn)用各種傳播手段輸出自己的價(jià)值觀。因此，網(wǎng)絡(luò)族群往往顯示出許多與現(xiàn)實(shí)生活截然不同甚至匪夷所思的特點(diǎn)，比如缺乏理智、判斷武斷、感情用事等等。尤其是在粉絲族群中，這一點(diǎn)表現(xiàn)得尤為明顯。在一個(gè)粉絲群體中，他們的“愛豆”已經(jīng)被神化，優(yōu)點(diǎn)被無限放大，甚至缺點(diǎn)也變成了優(yōu)點(diǎn)，這種現(xiàn)象被稱為“粉絲濾鏡”。在這種環(huán)境中，一些類似于“為自己的愛豆花錢是無上光榮”“不要說花錢了，命都可以給他”“那些追星不花錢的都沒資格喜歡我家愛豆”這些言論被大部分粉絲所接受和認(rèn)同。

三、推波助瀾：網(wǎng)絡(luò)群體極化

對群體極化這種現(xiàn)象的研究可追溯到詹姆斯·斯托納（James Stoner）提出的“冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”（risky shift）。他指出，“如果群體中大多數(shù)人傾向于謹(jǐn)慎，那么經(jīng)過討論之后的群體意見會更為謹(jǐn)慎；如果群體中大多數(shù)人傾向于冒險(xiǎn)，那么經(jīng)過討論之后的群體意見會更趨于冒險(xiǎn)?！盵4]法國心理學(xué)家塞奇·莫斯科維奇（Moscovici）最早提出“群體極化”一詞：它是指一種意見從多數(shù)意見中脫穎而出并逐漸極化的過程。[5]

□ 在“二次元世界”中，以青年人為主的粉絲群體往往因喜愛同一個(gè)偶像而聚集起來。圖為參觀者在第十二屆中國國際動漫游戲博覽會上拍攝模仿某游戲角色的演員（2016年7月7日攝，丁汀/攝）。

借由互聯(lián)網(wǎng)這一溝通媒介，世界各地的人會根據(jù)自身所處的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境、興趣愛好、文化水平、階級狀況等因素進(jìn)行選擇性接觸，他們能夠更加方便迅速地找到和自己有著同樣看法的肯定者和支持者，并且能夠在網(wǎng)絡(luò)上輕易地交流彼此之間的看法，這時(shí)，他們就在不知不覺中構(gòu)建了一個(gè)群體。在這個(gè)群體內(nèi)部，人們針對某一特定事件的看法是相似的，在互相討論之后，他們相互認(rèn)同、相互鼓勵(lì)、相互強(qiáng)化。和這些觀點(diǎn)類似的朋友討論、交流會強(qiáng)化他們共同認(rèn)可的觀點(diǎn)，每一個(gè)成員都被群體中其余的人們認(rèn)同且支持，那些不受喜歡或支持的觀點(diǎn)在無形中被過濾，這會帶給群體內(nèi)每一個(gè)成員極大的強(qiáng)化力量。多股被強(qiáng)化后的力量互相作用并重復(fù)作用，群體就會產(chǎn)生巨大膨脹后的能量，甚至逐漸變得極端。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，伴隨著各種話題的產(chǎn)生與發(fā)酵，在初始階段圍觀的群體也開始加入討論，同時(shí)，各種與事件相關(guān)的信息大量出現(xiàn)，而這些信息大多是為印證己方觀點(diǎn)而傳播的，模糊信息與虛假信息不在少數(shù)。伴隨信息傳播的是愈加尖銳的言辭，和愈加激烈的情緒，原本猶疑的信息只要能印證己方觀點(diǎn)就變成群體確信的事情，原本只是厭惡的情緒可能轉(zhuǎn)變成仇恨。[6]

這也就解釋了網(wǎng)絡(luò)族群在形成之后越來越極端，不能接受任何其他不同的聲音，甚至做出許多常人難以理解的事情。比如在“愛豆”生日的時(shí)候一擲千金送上昂貴的生日禮物比如豪車、別墅、莊園等或者在網(wǎng)絡(luò)上對他人使用網(wǎng)絡(luò)暴力，在訪談過程中，有受訪者表示就因?yàn)樗?jīng)在微博上說過一句“某藝人這張照片顯得腿有點(diǎn)短”這樣一句甚至沒有批評意思的評論而遭到這位藝人的粉絲瘋狂攻訐，收到上百條私信的謾罵，甚至上升到人身攻擊的程度。

【注釋】

[1]王洪喆,李思閩,吳靖. 從“迷妹”到“小粉紅”:新媒介商業(yè)文化環(huán)境下的國族身份生產(chǎn)和動員機(jī)制研究[J]. 國際新聞界,2016,(11):33-53.

[2]迪克·赫伯迪格《亞文化：風(fēng)格的意義》，陸道夫、胡疆鋒譯，北京大學(xué)出版社2009年版，第20頁。

[3]蔣建國. 網(wǎng)絡(luò)族群:自我認(rèn)同、身份區(qū)隔與亞文化傳播[J]. 南京社會科學(xué),2013,(02):97-103.

[4]Stoner,J.RiskyandCautiousShiftsinGroupDecisions:TheI nfluenceofWidelyHeldValues.JournalofExperimentalSocialPsycholo gy,1968,4(4):442-459.

[5]Moscovici,SandZavalloni,M.TheGroupasaPolarizerofAttitudes.JournalofPersonalityandSocialPsyc hology,1969,12(2):125-135.

[6]凱斯·R.桑斯坦.極端的人群[M].北京:新華出版社,2010.

（作者是北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院研究生）

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com