趙欣

摘要：在新時(shí)期，政工工作是事業(yè)單位工作的重要內(nèi)容。政工工作的有效展開，不僅為事業(yè)單位科學(xué)化及系統(tǒng)化工作提供了重要保障，還不斷促進(jìn)了事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)步。本文簡(jiǎn)單介紹了事業(yè)單位政工工作的重要意義，分析了事業(yè)單位政工工作中存在的問題，并提出了事業(yè)單位政工工作的創(chuàng)新途徑，希望能促進(jìn)事業(yè)單位的全面發(fā)展。

關(guān)鍵字：事業(yè)單位；政工工作；問題；創(chuàng)新途徑

引言

當(dāng)前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及信息量的不斷增加，人們的思想、行為也在不斷發(fā)生著變化，新的問題與挑戰(zhàn)也擺在了事業(yè)單位政工工作者的面前。為了保障事業(yè)單位健康穩(wěn)定的運(yùn)行，我們就必須要充分認(rèn)識(shí)到政工工作的重要性，深入分析當(dāng)前政工工作的現(xiàn)狀，針對(duì)政工工作中存在的問題，不斷創(chuàng)新工作途徑，運(yùn)用一些新思路、新方法，確保事業(yè)單位政工工作能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

1事業(yè)單位政工工作的重要意義

1.1樹立積極的工作態(tài)度

員工的工作態(tài)度直接影響著事業(yè)單位的效益與員工的工作績(jī)效。目前，事業(yè)單位的員工，工作積極性不高，工作動(dòng)力不強(qiáng)。通過政工工作的開展，不斷對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，可以有效改善員工的負(fù)面情緒，幫助員工樹立積極向上的工作態(tài)度，確保事業(yè)單位工作順利開展。

1.2營(yíng)造和諧的工作氛圍

隨著改革工作的展開，事業(yè)單位內(nèi)部員工的復(fù)雜關(guān)系造成利益團(tuán)體沖突日益加劇，加之受到外界不良思想的影響，事業(yè)單位內(nèi)部員工工作氛圍不佳，工作環(huán)境惡劣。政工工作的有序展開，可以有效化解員工之間的矛盾，促進(jìn)員工之間和諧相處，為事業(yè)單位各項(xiàng)工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。

1.3改善公共服務(wù)質(zhì)量

事業(yè)單位政工工作的有效開展，可以幫助員工樹立良好的工作態(tài)度，保持高度的工作熱情，培養(yǎng)高度的責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)員工的換位思考能力，讓員工學(xué)會(huì)站在民眾的視角來(lái)發(fā)掘公共服務(wù)的真正需求，改善公共服務(wù)質(zhì)量，提高民眾的滿意度。

2事業(yè)單位政工工作中存在的問題

2.1管理制度不健全

事業(yè)單位缺乏政工管理工作的規(guī)章制度，導(dǎo)致政工工作沒有章法可依，不僅使日常工作得不到保障和約束，還嚴(yán)重影響了政工工作效率和工作水平。1）單位領(lǐng)導(dǎo)不重視政工工作。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)過于重視經(jīng)濟(jì)效益，很少參與政工管理工作，忽視政工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，從而影響到事業(yè)單位的健康發(fā)展；2）政工工作部門之間缺乏溝通。政工工作人員不了解政工工作的內(nèi)涵，致使政工工作無(wú)法有效展開；3）缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制的缺乏導(dǎo)致員工工作積極性不高，工作熱情不強(qiáng)，大大降低了政工工作的開展效率。

2.2工作思路與方法落后

事業(yè)單位的政工工作經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，形成了一套自己的工作方法及思路。同時(shí)，由于根深蒂固的觀念及工作模式造成了許多政工人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在工作中還是沿用老一套的工作方法，使得政工工作跟不上時(shí)代的發(fā)展。比如，還有許多單位依然認(rèn)為政工工作就是通過會(huì)議把一些思想與理念傳達(dá)給職工。但是，這種傳統(tǒng)的會(huì)議模式已經(jīng)不能激起職工的興趣，致使會(huì)議精神得不到真正的落實(shí)，工作效率極其低下。

2.3政工隊(duì)伍力量薄弱

要想開展好政工工作，必須要有一支政工隊(duì)伍去拓展、實(shí)施。也就是說(shuō)，政工隊(duì)伍的整體素質(zhì)決定著單位思想政治工作的質(zhì)量和效果。當(dāng)前，事業(yè)單位內(nèi)部政工隊(duì)伍力量普遍較為薄弱，主要表現(xiàn)在兩方面：一是缺乏政工專職人員。在單位內(nèi)部，政工工作人員一般都是兼職，基本沒有專職政工干部；二是政工隊(duì)伍素質(zhì)較低。由于事業(yè)單位的政工隊(duì)伍基本上都是兼職的，所以在理論水平、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面都比較欠缺。另外，事業(yè)單位不重視政工隊(duì)伍的素質(zhì)培訓(xùn)，使得政工隊(duì)伍的整體力量比較薄弱。

2.4政工工作人員服務(wù)意識(shí)缺乏

事業(yè)單位為了開展群眾的思想工作而建立了政工部門，其主要工作就是傳播黨的重要思想，把握職工的思想動(dòng)態(tài)，提高職工的思想認(rèn)識(shí)，緩解他們面臨的思想壓力和負(fù)擔(dān)。換句話說(shuō)，政工部門就是專門為黨、為國(guó)家、為單位職工服務(wù)的。但是，我國(guó)部分事業(yè)單位的政工干部服務(wù)意識(shí)弱、服務(wù)能力差。許多單位的政工機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)，不能充分履行職責(zé)，有些部門甚至出現(xiàn)了拒絕為單位職工服務(wù)或服務(wù)態(tài)度惡劣的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了本單位政工工作的順利展開。

3事業(yè)單位政工工作的創(chuàng)新途徑

3.1建立健全的管理制度

要從四個(gè)方面健全管理制度：一是加大宣傳力度?？梢酝ㄟ^宣傳欄、演講會(huì)、座談會(huì)、面對(duì)面交流等形式使單位職工加深對(duì)政工工作的了解，尤其是高層干部要重視政工管理工作，帶頭參加政工工作會(huì)議，為其他員工樹立良好的榜樣；二是加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作，促進(jìn)工作的快速開展。單位領(lǐng)導(dǎo)與政工管理人員要走向基層、走入群眾，了解他們的困難，并及時(shí)解決；三是建立有效的激勵(lì)制度，有效提高管理人員的工作積極性；四是創(chuàng)新工作方法，摒棄陳舊的政工管理觀念，提升政工管理質(zhì)量。

3.2加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)

要想提高事業(yè)單位政工工作的開展效率，就必須打造一支專業(yè)的政工隊(duì)伍。首先，要加強(qiáng)事業(yè)單位政工干部的培養(yǎng)。完善隊(duì)伍用人機(jī)制，制定科學(xué)的用人制度，促使政工干部的選拔、任用與培養(yǎng)的規(guī)范性。在選拔政工人員時(shí)，具備扎實(shí)的政工專業(yè)基礎(chǔ)、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)工作水平、吃苦耐勞精神員工是首選，這樣才能確保政工工作的整體質(zhì)量與水平；其次，要加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位政工工作人員的培訓(xùn)力度，如邀請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者進(jìn)行相關(guān)教育專題講座，或者將單位內(nèi)部政工人員外派學(xué)習(xí)。同時(shí)，行獎(jiǎng)懲制度，定期對(duì)政工工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能水平考核，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀者，對(duì)不合格者給予一定的懲罰，并進(jìn)行再教育和培訓(xùn)，以此來(lái)調(diào)動(dòng)政工隊(duì)伍專業(yè)學(xué)習(xí)積極性；最后，建立完善的晉升機(jī)制，以政工工作人員的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力及日?？己藶橐罁?jù)，給他們提供一定的晉升機(jī)會(huì)及空間，這樣不僅可以保證政工工作人員的工作熱情，還能提高政工工作效率。

3.3創(chuàng)新政工管理的工作方法

隨著信息化的快速發(fā)展，信息交流平臺(tái)越來(lái)越多。政工工作人員應(yīng)充分利用現(xiàn)代化的通信工具，加速信息的獲取和傳播，保持政工工作的時(shí)效性，提升政工工作的工作效率。比如創(chuàng)建專門的微博、微信平臺(tái)，建立QQ群和微信群，通過平臺(tái)發(fā)布一些與黨政相關(guān)的信息，通過網(wǎng)絡(luò)把職工聚集在一起，鼓勵(lì)大家多發(fā)言交流思想、心得體會(huì)，這樣大大提高了政工工作的效率。

3.4提高服務(wù)意識(shí)

政工工作的主要目的就是為群眾服務(wù)的，所以，在工作中要以人為本，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。職工在單位建設(shè)和發(fā)展中占據(jù)主體地位，政工工作必須以本單位職工的思想需求為工作的目標(biāo)。因此，政工干部在進(jìn)行政工工作時(shí)，要深入基層，深入群眾，一方面要積極聆聽職工對(duì)所在部門與單位的意見，并做好安撫工作；另一方面要做好上傳工作，及時(shí)把這些意見與建議反映給上級(jí)，并盡快解決。在政工工作中，只有把以人為本落到實(shí)處，才能夠提高政工工作效率，才能夠滿足新時(shí)期事業(yè)單位政工工作的需要。

總結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)化的快速普及，政工工作面臨著新一輪的挑戰(zhàn)與困難。政工工作人員只有以較高的工作熱情，及時(shí)更新自己的理念，創(chuàng)新工作方法，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題，才能夠把政工工作做好，才能夠促進(jìn)我國(guó)事業(yè)單位政工工作的順利發(fā)展。

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