電費(fèi)集中核算管理模式的探究

李佳+呂宏宇+劉芳宇

摘 要：我國(guó)的電力事業(yè)在不斷的發(fā)展，在電力行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，電費(fèi)核算管理變得越來(lái)越重要。傳統(tǒng)的核算管理方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足電力發(fā)展的需求，因此針對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際情況，提出了電費(fèi)集中核算的管理模式，電費(fèi)集中核算管理模式能夠有效提高供電企業(yè)的管理質(zhì)量，引起了人們的重視。本文就是對(duì)電費(fèi)集中核算管理模式進(jìn)行分析，為相關(guān)的研究提供借鑒。

關(guān)鍵詞：電費(fèi)集中核算；管理模式；研究

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，供電企業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大，在這樣的情況下，電費(fèi)的核算管理就變得越來(lái)越重要，電費(fèi)的核算管理水平對(duì)我國(guó)供電企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益有著非常重要的影響。我國(guó)傳統(tǒng)的電費(fèi)核算模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，開(kāi)始實(shí)行電費(fèi)集中核算管理模式，通過(guò)相關(guān)的實(shí)踐可以得知電費(fèi)集中核算管理模式能夠有效的提高供電企業(yè)的管理水平，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

1 供電企業(yè)電費(fèi)集中核算管理模式的重要性

相對(duì)于傳統(tǒng)的電費(fèi)核算管理模式來(lái)說(shuō)，電費(fèi)集中核算管理模式是經(jīng)過(guò)了人們不斷研究，從而得到的一種新型的電費(fèi)核算方式，這種核算方式是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要和供電企業(yè)的發(fā)展情況研發(fā)出來(lái)的，是供電企業(yè)長(zhǎng)期摸索的結(jié)果。集中核算管理模式主要是在傳統(tǒng)的電費(fèi)核算管理模式基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)來(lái)對(duì)電費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算與管理的一種模式。這種模式在使用的過(guò)程中，可以使電費(fèi)核算與管理變得更加簡(jiǎn)單，也能夠在一定程度上提高處理的效率，在使用的過(guò)程中，還能夠最大限度地降低管理的成本，這樣就能夠提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，工作人員在進(jìn)行核算管理的過(guò)程中，可以充分的保證企業(yè)運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和高效化，不斷創(chuàng)新電費(fèi)核算模式，才能夠滿(mǎn)足現(xiàn)代化的電力發(fā)展需要，因此供電企業(yè)在進(jìn)行電費(fèi)管理的過(guò)程中要實(shí)行電費(fèi)集中核算管理模式。

2 電費(fèi)集中核算管理模式的分析

電費(fèi)集中核算管理模式是根據(jù)現(xiàn)代化的信息技術(shù)和供電企業(yè)的電費(fèi)管理方法，經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的探索，綜合了傳統(tǒng)的電費(fèi)管理模式優(yōu)點(diǎn)，從而制定出的一種有效的電費(fèi)核算管理模式，這一管理模式明確了工作的方式、職責(zé)和相關(guān)的工作流程，使這些環(huán)節(jié)變得更加的高效。但是在運(yùn)用電費(fèi)集中核算管理模式的過(guò)程中，還需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

首先，要建立電費(fèi)集中核算制度，根據(jù)供電企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)的需求來(lái)對(duì)電費(fèi)集中核算管理制度進(jìn)行完善，也就是說(shuō)，要想最大限度地發(fā)揮電費(fèi)集中核算管理制度的作用，就必須要有照完善的規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上才能夠使得電費(fèi)集中核算管理工作順利的開(kāi)展，否則就會(huì)出現(xiàn)一系列障礙，在工作的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)投機(jī)取巧的情況，對(duì)于電費(fèi)核算補(bǔ)退臺(tái)賬、復(fù)核不退臺(tái)賬、差錯(cuò)記錄清單、電費(fèi)核算工作清單、電費(fèi)核算異常記錄和內(nèi)部工作單位登記表等相關(guān)的臺(tái)賬格式，要進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范，這樣的情況下，電費(fèi)集中核算管理制度才能夠順利地進(jìn)行，真正的做到有法可依、有章可循，使得集中核算管理制度變得制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

其次，要對(duì)核算方法進(jìn)行創(chuàng)新，搭建高效的電費(fèi)信息共享平臺(tái)，在共享平臺(tái)上進(jìn)行核算操作手冊(cè)的編制，將核算標(biāo)準(zhǔn)和核算方法統(tǒng)一的編制在操作手冊(cè)中，要在操作手冊(cè)中對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，對(duì)其中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行明確。對(duì)于一些大宗用戶(hù)要建立專(zhuān)門(mén)的電子檔案，及時(shí)地對(duì)電費(fèi)情況進(jìn)行變更，準(zhǔn)確的記錄，這樣才能夠避免出現(xiàn)錯(cuò)收或者是漏收的現(xiàn)象。除此之外，還要建立核算信息群，核算信息群主要包括抄表部門(mén)計(jì)量、部門(mén)客服和稽查部門(mén)，這些部門(mén)必須要相互聯(lián)系，資源共享，定期對(duì)典型的異常案例進(jìn)行分析，不斷的改進(jìn)核算管理辦法。

再次，電費(fèi)集中核算管理必須要對(duì)每一個(gè)工作人員的職責(zé)進(jìn)行明確，對(duì)各個(gè)部門(mén)的職責(zé)進(jìn)行劃分，無(wú)論是部門(mén)職責(zé)還是工作人員自身的職責(zé)在劃分的過(guò)程中，都必須要充分的考慮到核算員的能力、轄區(qū)的戶(hù)數(shù)、大工業(yè)戶(hù)數(shù)和高壓或者是低壓用戶(hù)的抄表日程來(lái)對(duì)電費(fèi)核算管理的相關(guān)職責(zé)進(jìn)行科學(xué)的劃分，除此之外，在審核管理到的過(guò)程中，一定要充分的保證高壓或者是低壓進(jìn)行同崗審核，作為電費(fèi)核算人員，在核算的過(guò)程中，一定要根據(jù)具體的核算步驟和核算要點(diǎn)來(lái)進(jìn)行電費(fèi)的核算，根據(jù)工作手冊(cè)的要求來(lái)開(kāi)展工作，定期及時(shí)的進(jìn)行報(bào)表的上報(bào)，這樣才能夠形成規(guī)范化的、統(tǒng)一的工作流程。

最后，在實(shí)際的管理工作中，應(yīng)該加大用電采集系統(tǒng)的應(yīng)用，隨著用電采集系統(tǒng)的采集效率及系統(tǒng)覆蓋率的提升，對(duì)于電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性及核算效率會(huì)得到顯著提升，例如，用戶(hù)在辦理?yè)Q標(biāo)業(yè)務(wù)之后，舊表碼的核對(duì)合理應(yīng)用用電采集系統(tǒng)來(lái)開(kāi)展，如果用戶(hù)需要辦理變壓器的啟停業(yè)務(wù)，也可以通過(guò)用電采集系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，如果在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)了用戶(hù)電量的波動(dòng)異?，F(xiàn)象，可以通過(guò)用電采集系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)的電流及電壓進(jìn)行有效的核查。

3 電費(fèi)集中管理模式的實(shí)際應(yīng)用效果

為了對(duì)電費(fèi)集中核算管理模式的實(shí)際應(yīng)用效果進(jìn)行分析，本次研究中，將該核算管理模式應(yīng)用于某供電企業(yè)的實(shí)際電費(fèi)管理工作中，對(duì)其實(shí)際的應(yīng)用效果進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，在實(shí)際的電費(fèi)核算管理工作中，應(yīng)用集中核算管理模式，成功實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)核算的科學(xué)精益化管理、并能夠有效的實(shí)現(xiàn)電費(fèi)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)于其管理效率及經(jīng)濟(jì)效益的提升具有非常重要的作用，具體表現(xiàn)為：（1）實(shí)時(shí)電費(fèi)集中核算管理模式之后，相關(guān)的供電企業(yè)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)有了顯著提升，在相關(guān)的供電企業(yè)的電費(fèi)核算管理工作中，其管理過(guò)程中管理漏洞的數(shù)量明顯減少，其營(yíng)銷(xiāo)管理行為也日趨完善，傳統(tǒng)的電費(fèi)核算管理模式逐漸由事后檢查轉(zhuǎn)變成為事前控制，并且其營(yíng)銷(xiāo)工作的差錯(cuò)率明顯下降，有效提升了營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量；（2）電費(fèi)核算管理流程得到有效的優(yōu)化與調(diào)整，在電費(fèi)集中核算管理模式下，組織機(jī)構(gòu)人員配置的合理性及人員權(quán)限的合理性都得到顯著提升，抄表、維護(hù)、退補(bǔ)電量電費(fèi)、電費(fèi)計(jì)算審核、業(yè)務(wù)變更等一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流程得到了有效的改善，對(duì)于各種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度的增強(qiáng)具有積極的作用。（3）在該運(yùn)行模式中，業(yè)務(wù)管理模式的有效轉(zhuǎn)變，對(duì)于供電企業(yè)中協(xié)作意識(shí)的增強(qiáng)具有積極的作用，在這種管理模式下，各個(gè)部門(mén)的協(xié)同性有效增強(qiáng)，有效解決了各個(gè)部門(mén)之間專(zhuān)業(yè)橫向溝通、職責(zé)交叉、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享等問(wèn)題，對(duì)于其各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)同性、管理效率及工作質(zhì)量的提升具有非常重要的作用。

4 結(jié)論

電費(fèi)核算管理是供電企業(yè)日常管理工作中非常重要的管理內(nèi)容，本文就主要結(jié)合供電企業(yè)的電費(fèi)核算管理特點(diǎn)，對(duì)其電費(fèi)集中核算管理模式進(jìn)行了簡(jiǎn)單探討，實(shí)例分析表面，該核算管理模式在實(shí)際的應(yīng)用中具有非常好的應(yīng)用效果。

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