◎詹雯雯
社會保險對加強人力資源管理的積極意義
◎詹雯雯
本文分析了當(dāng)前社會保險在人力資源管理中存在的主要問題,闡述了社會保險在人力資源管理中的積極意義,強調(diào)了企業(yè)加強社會保險工作重要性認(rèn)識的現(xiàn)實意義。
管理盲目。一些企業(yè)社保執(zhí)行狀況規(guī)范性較差,執(zhí)行過程考慮問題不全面,導(dǎo)致管理呈現(xiàn)出較高的盲目性,一方面降低了員工的工作積極性,激發(fā)了員工的工作惰性;另一方面也影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益提升和戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。社會保險工作長期以來只注重內(nèi)部資金問題管理,但是卻忽視了在人力資源管理上應(yīng)該發(fā)揮的作用,這是人力資源管理理念陳舊過時的體現(xiàn),意味著很多企業(yè)依然將人才當(dāng)成勞動力和工具,只注重對人才的利用而不重視對人才的開發(fā)。長此以往,企業(yè)內(nèi)部必然會出現(xiàn)人才流失、人才引進困難等問題。我國大多數(shù)企業(yè)社會保障工作都是隨波逐流,鮮少有企業(yè)制定和自身發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)的社會保障政策,一般都是照搬其他企業(yè)的管理經(jīng)驗和管理模式,導(dǎo)致忽視了員工的利益維護、過分重視企業(yè)利益的獲取。同時,一些企業(yè)枉顧《社會保險法》要求,當(dāng)員工提出社會保障要求的時候,往往找各種理由推諉,對社會保障的重要性認(rèn)識嚴(yán)重不足。
社會保障水平不足。很多企業(yè)對社會保障缺乏客觀的認(rèn)識,將社會保障看作是一種負(fù)擔(dān),也沒有為社會保障工作制定專門的管理制度。高素質(zhì)、能力強的工作團隊是保證社會保障在人力資源管理工作中發(fā)揮積極作用的重要前提。企業(yè)需要綜合分析自身狀況和員工實際情況,針對性地制定符合自身規(guī)劃和計劃的社會保障措施。從目前的情況來看,很多企業(yè)都沒有指派專人負(fù)責(zé)社會保險事務(wù),負(fù)責(zé)社會保險工作的人在專業(yè)知識和工作經(jīng)驗上都差強人意,最終導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理效率嚴(yán)重下降。
社會保險管理手段落后。部分企業(yè)雖然意識到了社會保險工作的重要性,但是卻難以形成有效的科學(xué)規(guī)范管理措施,沒有意識到績效評價和激勵手段結(jié)合的現(xiàn)實意義,對社會保險的參保率造成了負(fù)面影響,也影響了繳費基數(shù)的準(zhǔn)確性。如前文所述,非專業(yè)人員(一般為財務(wù)人員和綜合辦公室人員)兼任社保工作時,導(dǎo)致社保工作開展只能在摸索中國前進,管理水平和管理績效都讓人不滿意。
社會保險覆蓋范圍不全面。我國社會保險保障和經(jīng)濟發(fā)展水平、企業(yè)承受能力之間呈現(xiàn)出脫軌的狀態(tài),對于一些固定工作者來說,社會保險具有至關(guān)重要的意義,但是對于一些農(nóng)民工和打工者來說,他們工作崗位不穩(wěn)定,工作地點經(jīng)常變化,甚至在數(shù)月內(nèi)可以更換數(shù)個城市,社會保險對其難以發(fā)揮有效的作用。
社會保險可以有效地降低人力資源成本。有些企業(yè)為了降低用人成本,不為員工繳納社會保險或者降低基數(shù)繳納社會保險,殊不知這樣反而會加大人力資源成本,使得企業(yè)承擔(dān)著比員工更高的風(fēng)險。比如很多企業(yè)是不給試用期的員工繳納社會保險的,直到員工轉(zhuǎn)正后才為其繳納社會保險,以此來降低試用期內(nèi)的用人成本。但是在企業(yè)實際管理中曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣的情況,新入職兩個月的員工因公致死,如果繳納社會保險就可以通過工傷保險為員工爭取幾十萬的賠付費用,但是由于企業(yè)為繳納社保而只能自己承擔(dān)這部分費用。從這一視角來看,企業(yè)雖然節(jié)省了一小筆社會保險費用,但是最終卻承擔(dān)了高額的賠償費用,顯然得不償失。
社會保險是重要的人力資源激勵手段。我國經(jīng)濟增長方式要實現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變,社會保險將會是其中非常重要的影響因素,因為社會保險是經(jīng)濟增長重要的推動劑,二者是相輔相成、優(yōu)勢互補的關(guān)系。以養(yǎng)老保險為個例,從社會成員個人的人生軌跡來看,每個成員都會變老是不可避免的趨勢,所以也必然會面臨著年長之后的一系列問題,如果用人單位不能為其提供養(yǎng)老保險,那么員工必然會擔(dān)心自己的老年生活,在工作和生活中都缺乏基本的安全感。而養(yǎng)老保險能夠有效地解決員工在青年階段對老年階段生活的擔(dān)憂,使其能夠全心全意地投入到工作崗位之中。而到了員工年老的時候,養(yǎng)老保險可以每個月為他們提供一定的養(yǎng)老金,保證其老年生活的穩(wěn)定和平和,避免其成為家里負(fù)擔(dān)的思想,讓老人能夠有尊嚴(yán)地渡過老年生活。在這樣的激勵機制下,員工的工作積極性和工作水平都能得到顯著的提升。
社會保險是提升工作效率的重要途徑。從人力資源管理視角來看,員工對企業(yè)來說是一種非常重要的競爭性資源。員工工作積極性和工作態(tài)度將會直接影響到企業(yè)的績效,因此如何激勵和保障員工權(quán)益是企業(yè)必須思考的問題。我們可以看到,在沒有社會保險制度的時候,員工很難全身心地投入到工作之中來,對企業(yè)的績效也必然會產(chǎn)生消極影響。有了社會保險制度,員工為了自己收入的穩(wěn)定性也就會努力工作了,最終也會促進企業(yè)管理效率和工作效率的提升。
社會保險能夠起到穩(wěn)定人心的重要作用。在繳納社會保險的情況下,如果員工自動終止和用人單位的合同,那么其社會保險就會暫?;蛘咄S?,在考慮自身情況的基礎(chǔ)上,員工會衡量社會保險帶來的益處,不會擅自決定辭職或者離崗。從工傷保險的視角來看,如果企業(yè)不為員工繳納工傷保險,在發(fā)生工傷的時候就會懷疑企業(yè)處理事故的公正性和透明性,進而表達對處理結(jié)果的不滿,激化了員工和企業(yè)之間的矛盾,給企業(yè)發(fā)展帶來不安定的因素;而如果企業(yè)為員工繳納了工傷保險,那么企業(yè)可以按照流程處理工傷事故,減少企業(yè)很多精力和財力。
從這個角度來看,企業(yè)必須重視社會保障在人力資源管理中的重要作用,強化社會保險的規(guī)范化管理,擴大基本養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險的覆蓋范圍,實施社會保障均等化管理,縮小地方和企業(yè)之間的養(yǎng)老保險差異,積極地促成社會保障制度的改革和變革。企業(yè)還要提升社會保障管理的透明度。通過多種渠道向員工公布本單位全年各項社會保險費的繳納情況,并接受工會組織和職工的監(jiān)督。
(作者單位:國網(wǎng)湖北省電力公司襄陽供電公司檢修分公司)