仲懷公 馬圓明 胡夢(mèng)

摘 要： 伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求，管理會(huì)計(jì)的重要性愈來愈被企業(yè)所認(rèn)知。供給側(cè)改革的不斷推進(jìn)為管理會(huì)計(jì)的發(fā)展提供了新的發(fā)展環(huán)境，如何通過管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增值，提升企業(yè)的軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為當(dāng)前一項(xiàng)重要課題。文章主要以格力電器為例，探討如何通過管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新使企業(yè)高效實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。

關(guān)鍵詞： 管理會(huì)計(jì);創(chuàng)新;價(jià)值增值;格力電器

中圖分類號(hào)：F275????? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????? 文章編號(hào)：1008-4428（2018）10-0107-04

隨著全球一體化的不斷推進(jìn)，“一帶一路”倡議已經(jīng)到了全面實(shí)施的階段，我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的合作陸續(xù)地進(jìn)入全面戰(zhàn)略合作階段。管理會(huì)計(jì)面臨更加艱巨的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)既是更加復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)，也是更加變化莫測(cè)、難以預(yù)料的價(jià)值增值因素。供給側(cè)改革對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著重要意義，也會(huì)通過變革企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式來誘導(dǎo)管理會(huì)計(jì)提高在企業(yè)價(jià)值增值中的地位與作用。所以綜合日益復(fù)雜的國(guó)內(nèi)態(tài)勢(shì)和國(guó)際形勢(shì)來看，我國(guó)企業(yè)管理會(huì)計(jì)面臨著雙重的局面：一方面，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)空間逐步地?cái)U(kuò)展到整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)，機(jī)遇和盈利的機(jī)會(huì)變得更多，這樣的局面創(chuàng)造了企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的有利條件;另一方面，錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來了不可知的風(fēng)險(xiǎn)，我國(guó)的企業(yè)管理會(huì)計(jì)也必將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。企業(yè)管理者如何利用管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值增值，這是需要重點(diǎn)考慮的問題。

一、 管理會(huì)計(jì)與企業(yè)價(jià)值增值

美國(guó)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)將管理會(huì)計(jì)定義為提供價(jià)值增值，為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、計(jì)量和管理財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)過程，通過此過程指導(dǎo)管理行動(dòng)、激勵(lì)行為、支持和創(chuàng)造達(dá)成組織戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所必需的文化價(jià)值。

目前我國(guó)最新出臺(tái)的《管理會(huì)計(jì)基本指引》將管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)定位為通過運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具方法，參與單位規(guī)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)活動(dòng)并為之提供有用信息，推動(dòng)單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。

總的來講，目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于管理會(huì)計(jì)與企業(yè)價(jià)值增值的關(guān)系定位是趨于一致的：第一，管理會(huì)計(jì)是為提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的，換句話說，管理會(huì)計(jì)的最終使命就是價(jià)值創(chuàng)造;第二，管理會(huì)計(jì)是信息系統(tǒng)。在二十一世紀(jì)信息化的世界里，信息創(chuàng)造價(jià)值已經(jīng)不再稀奇，甚至說信息有時(shí)比實(shí)物的商品更有創(chuàng)造價(jià)值的能力;第三，管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有著自己的功能性定位，分別是決策支持、執(zhí)行控制、評(píng)價(jià)激勵(lì);第四，管理人員制定正確的決策，實(shí)施有效的控制和執(zhí)行，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。在價(jià)值創(chuàng)造的過程中，管理者需要了解生產(chǎn)、業(yè)務(wù)和管理流程，管理會(huì)計(jì)人員提供這方面有效的信息，為管理者做出正確的生產(chǎn)策略、制定搞笑的管理模式等提供依據(jù)。

管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容主要包括管理控制系統(tǒng)、信息支持系統(tǒng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)視角。其中，管理控制系統(tǒng)是管理會(huì)計(jì)非常重要的組成部分，對(duì)管理決策者經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有著重要的作用。信息支持系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)、管理需要，靈活運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的工具方法，促進(jìn)會(huì)計(jì)核算向管理決策的拓展。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)視角的管理會(huì)計(jì)發(fā)展路徑，它體現(xiàn)企業(yè)對(duì)新思想、新觀念，支持實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)造的主動(dòng)性，并對(duì)現(xiàn)行的實(shí)踐與技術(shù)具有變革的傾向。文章主要從管理會(huì)計(jì)這三個(gè)方面，來對(duì)格力電器的管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)價(jià)值增值的影響進(jìn)行分析。

二、 格力電器管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)價(jià)值增值的影響

文章選取了制造業(yè)中管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)價(jià)值增值起著明顯作用的格力電器分析管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)價(jià)值增值的影響。

格力電器是近幾年來運(yùn)用管理會(huì)計(jì)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值比較成功的企業(yè)，它對(duì)于管理控制、信息支持系統(tǒng)等方面越來越完善的實(shí)踐和創(chuàng)新，給企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也因?yàn)槌浞挚紤]消費(fèi)者的需求并滿足其需求，得到了不少消費(fèi)者的偏愛和信任。格力電器的成就雖無法完全歸功于管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用和創(chuàng)新，但管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新的確給格力電器帶來了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高了其在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）“管理控制系統(tǒng)”創(chuàng)新對(duì)企業(yè)價(jià)值增值的影響

傳統(tǒng)的鏈?zhǔn)絻r(jià)值管理的理論基礎(chǔ)是波特理論，在此基礎(chǔ)上整合縱向價(jià)值鏈和橫向價(jià)值鏈。格力電器新的價(jià)值鏈觀念脫離老的傳統(tǒng)的鏈?zhǔn)絻r(jià)值管理的觀念，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)（大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新）+中國(guó)制造2025計(jì)劃”實(shí)施管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)創(chuàng)新，開發(fā)了基于大數(shù)據(jù)下、“互聯(lián)網(wǎng)+”的網(wǎng)式的價(jià)值管理模式。格力電器的網(wǎng)式價(jià)值管理提出要深入市場(chǎng)調(diào)研，充分了解消費(fèi)者的偏好和有支付能力的需求，通過對(duì)消費(fèi)者信息的分析，材料供應(yīng)商、技術(shù)開發(fā)商、生產(chǎn)廠商、產(chǎn)品代理商和品牌策劃商進(jìn)行分工協(xié)作和能源整合，研發(fā)新技術(shù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)前向、后向一體化。

因此，格力電器的管理會(huì)計(jì)從供給端入手，重新定義管理會(huì)計(jì)的結(jié)構(gòu)內(nèi)容，增加資源消耗成本管理的比重，強(qiáng)化環(huán)境經(jīng)營(yíng)在管理會(huì)計(jì)中的作用，通過控制資源消耗，幫助企業(yè)化解過剩產(chǎn)能。與此同時(shí)，格力電器在新模式下不斷地探索運(yùn)用新的方法和工具，比如環(huán)境成本管理中的“有效益的成本管理”，將技術(shù)因素不斷地融合各種社會(huì)資本等，加快大數(shù)據(jù)和品牌定位及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)，使管理會(huì)計(jì)的針對(duì)性和準(zhǔn)確性進(jìn)一步提高。就管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)而言，格力電器取得了非同小可的進(jìn)步，成為空調(diào)行業(yè)甚至是制造行業(yè)中管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新的佼佼者。

從表1可以看出，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中貨幣資金不斷增長(zhǎng)，在2015年增發(fā)股本時(shí)存貨、營(yíng)業(yè)收入等財(cái)務(wù)指標(biāo)有些許下降，但2015年之后有回升且一直有增長(zhǎng)的趨勢(shì)，這一起伏不僅僅與增發(fā)股本有關(guān)，也與企業(yè)內(nèi)部政策調(diào)整和國(guó)家政策改變有關(guān)，這一下降并不持久，隨后回升的趨勢(shì)一直保持很好的勁頭，這些與格力電器管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用和創(chuàng)新有著重要的聯(lián)系。格力電器對(duì)于國(guó)家環(huán)保的倡導(dǎo)積極響應(yīng)，控制生產(chǎn)線的污染，并竭力地研發(fā)新型的環(huán)保節(jié)約型電器。節(jié)約型的電器不僅減少了對(duì)環(huán)境的污染，也有效地減少了對(duì)電的消耗，深受消費(fèi)者的喜愛，銷售業(yè)績(jī)持續(xù)上升，給企業(yè)帶來了豐厚的利潤(rùn)。

（二）“信息支持系統(tǒng)”創(chuàng)新對(duì)企業(yè)價(jià)值增值的影響

傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)所使用的管理會(huì)計(jì)信息主要基于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，這種傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)往往缺乏前饋控制意識(shí)，管理人員以事后反應(yīng)來進(jìn)行企業(yè)管理決策活動(dòng)，這就意味著企業(yè)的損失可能已經(jīng)發(fā)生，所采取的措施只能起到彌補(bǔ)作用。而且，這種情況下的管理會(huì)計(jì)在預(yù)測(cè)過程中都注重短期的經(jīng)濟(jì)利益，在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中采取的大多是“推式”管理方式。

格力空調(diào)近幾年開始推進(jìn)現(xiàn)代管理營(yíng)銷理念，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，充分考慮消費(fèi)者的需求和偏好，開發(fā)研究真正適合消費(fèi)者、滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。因而其管理會(huì)計(jì)的信息結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出調(diào)整，將管理會(huì)計(jì)的信息支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)進(jìn)一步銜接。目前格力電器的管理會(huì)計(jì)的信息支持系統(tǒng)是基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的基礎(chǔ)之上的，收集、整合、歸納大數(shù)據(jù)，來得出有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的消息。格力電器的各大賣場(chǎng)、專營(yíng)店、銷售公司巡展格力電器的新產(chǎn)品以及熱銷產(chǎn)品，同時(shí)格力電器在各大商城和電視購(gòu)物等平臺(tái)進(jìn)行宣傳，也支持商城下單、門店自取的銷售方式，這種線上線下共同營(yíng)銷的策略取得了很高的利潤(rùn)。格力電器采用行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“多樣化空間的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式”、獨(dú)特的O2O聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式和工廠直銷。這種銷售模式使得消費(fèi)者購(gòu)買更便捷。而且格力電器在門店設(shè)置消費(fèi)者反饋，方便消費(fèi)者提意見，有利于集團(tuán)更好地改進(jìn)生產(chǎn)策略。同時(shí)，格力電器根據(jù)各種渠道得到的數(shù)據(jù)，比如通過人們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)網(wǎng)頁的瀏覽次數(shù)和某些地區(qū)的問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷收集消費(fèi)者的偏好以及對(duì)格力電器以后發(fā)展的期待，對(duì)未來企業(yè)的規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，以生產(chǎn)出滿足人們需求的高質(zhì)量商品。

從圖1和圖2可以看出，自這種信息支持系統(tǒng)實(shí)施以來，格力電器2016年?duì)I業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)顯著的提高，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也有大幅度的提升。同比海爾集團(tuán)和美的集團(tuán)，格力電器的凈利潤(rùn)和每股收益增長(zhǎng)率提升迅速。這與信息支持系統(tǒng)為格力電器提供滿足消費(fèi)者偏好的針對(duì)性信息和有關(guān)生產(chǎn)的及時(shí)性信息有著密切的關(guān)系。強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用是格力電器在供給側(cè)改革的背景下采取的管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛，提供信息也越來越充分，但格力電器仍需謹(jǐn)慎使用信息，學(xué)會(huì)甄別，讓其成為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的強(qiáng)大動(dòng)力。

（三）“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)視角”創(chuàng)新對(duì)企業(yè)價(jià)值增值的影響

學(xué)術(shù)上關(guān)于管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)有兩種觀點(diǎn)：一種是資源觀，認(rèn)為企業(yè)自身擁有的資源是企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一種是行為觀，認(rèn)為企業(yè)所擁有的資源稟賦并不能影響創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施效果，真正對(duì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略有影響的是其采取的一系列的具體行動(dòng)，企業(yè)只有采取行動(dòng)才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擁有資源稟賦只能是產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)的必要條件，而不是充分條件。

目前，以格力電器為代表的許多國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)不再是單純地支持某一種觀點(diǎn)，而是綜合兩種觀點(diǎn)，格力電器所擁有的眾多“國(guó)際領(lǐng)先”技術(shù)水平的資源稟賦是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且格力電器一直投身于技術(shù)創(chuàng)新從未停止，這種先進(jìn)的國(guó)際技術(shù)水平將是現(xiàn)在和以后格力電器在空調(diào)行業(yè)屹立不倒的絕對(duì)因素。格力電器不僅為企業(yè)制訂了周密合理的計(jì)劃，而且正在有條不紊地實(shí)施計(jì)劃，將通過一系列的活動(dòng)控制、實(shí)施、評(píng)價(jià)決策，提高企業(yè)的市場(chǎng)占有份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值。

格力電器不斷地加強(qiáng)企業(yè)文化價(jià)值觀對(duì)企業(yè)人員特別是管理會(huì)計(jì)人員的影響，使其不斷地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。圖3中2015年后企業(yè)凈利潤(rùn)和每股收益的大幅度回升與企業(yè)文化價(jià)值觀對(duì)于企業(yè)人員的影響有關(guān)，企業(yè)文化的灌溉激勵(lì)著企業(yè)人員不斷地創(chuàng)新技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)，多樣化企業(yè)的產(chǎn)品，并在多樣化的基礎(chǔ)上質(zhì)量達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化深入企業(yè)人員的思想，企業(yè)人員的工作效率也在潛移默化中提高了。企業(yè)人員有了充足的干勁，推動(dòng)著格力電器不斷地創(chuàng)新和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值。

三、 格力電器管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)價(jià)值增值仍存在的問題

因經(jīng)濟(jì)環(huán)境在每個(gè)時(shí)期的不同，管理會(huì)計(jì)也會(huì)通過不同的方法為企業(yè)的價(jià)值增值服務(wù)。管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新并不只是在供給側(cè)改革下的創(chuàng)新，因此它對(duì)于企業(yè)價(jià)值增值的影響也不只是供給側(cè)改革這一方面?！叭蚧薄耙粠б宦贰睘槠髽I(yè)帶來了發(fā)展的機(jī)遇，同樣也帶來了風(fēng)險(xiǎn)。如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、抓住機(jī)遇對(duì)一個(gè)公司的存亡至關(guān)重要，管理會(huì)計(jì)的作用不言而喻。在這樣的大環(huán)境下，企業(yè)要想更好地發(fā)展，企業(yè)的管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新不應(yīng)只針對(duì)某一方面，或者是只在一個(gè)方面做好做優(yōu)就止步。格力電器想要繼續(xù)領(lǐng)跑空調(diào)行業(yè)，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新的腳步不能停歇。格力電器必須要充分認(rèn)識(shí)到目前管理會(huì)計(jì)發(fā)展中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。目前格力電器在以下幾個(gè)方面存在一些問題：

（一）理論與實(shí)際脫軌

格力電器現(xiàn)在擁有著先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)理論，但將這些理論用在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中還是有一定的困難。而且，有一些發(fā)達(dá)國(guó)家中企業(yè)所運(yùn)用的管理會(huì)計(jì)具有明顯的國(guó)際特色，格力電器盲目地將其引入，這對(duì)其具有一定風(fēng)險(xiǎn)。比如說，現(xiàn)在國(guó)外先進(jìn)的管理體系，大多是樹立CEO的閃光形象，以此作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、占據(jù)份額的動(dòng)力。格力電器對(duì)于總裁董明珠的形象大力宣傳，確實(shí)給人們留下深刻印象，起到了品牌作用。但當(dāng)惡意抹黑、蓄意捏造等事情發(fā)生時(shí)，百姓真假難辨，難免會(huì)因形象不好而影響企業(yè)進(jìn)步。“格力就是董明珠，董明珠就是格力”這種話在多種場(chǎng)合聽到、看到，這既是好處也是壞處。企業(yè)在樹立人物形象的同時(shí)，也應(yīng)多注重百姓需求和產(chǎn)品質(zhì)量。在供給側(cè)改革背景下，格力電器更應(yīng)該加強(qiáng)理論與實(shí)際的銜接。

（二）組織體系不完善

格力電器內(nèi)部的組織體系不夠完善，層級(jí)和結(jié)構(gòu)化觀念不強(qiáng)，管理控制系統(tǒng)不能很好地發(fā)揮作用。職員只想安身立命，不敢提出自己的建議，企業(yè)個(gè)別高層或者某些高層的思維方式和理念影響著整個(gè)企業(yè)。由于管理人員權(quán)力壓迫或其他原因，企業(yè)人員不敢違背其決定。但一旦某些高級(jí)管理人員做出錯(cuò)誤的決定，很容易使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下，企業(yè)也將蒙受巨額損失。不完善的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)潛在地使企業(yè)人員沒有活力和干勁，影響工作效率，使企業(yè)生產(chǎn)成本增加，盈利減少。

（三）分公司多，標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一

格力電器分公司眾多，遍布全國(guó)各地。各地的分公司根據(jù)總公司確定的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定自己的戰(zhàn)略規(guī)劃。各個(gè)地區(qū)管理人員接受的管理教育不同，管理方法和方式不同，這就容易造成各地公司存在不同工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。錯(cuò)綜復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)使高級(jí)管理人員對(duì)現(xiàn)存市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確，容易制定錯(cuò)誤的、不符合實(shí)際的戰(zhàn)略措施。戰(zhàn)略脫離市場(chǎng)實(shí)際狀況，供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)需求，企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的愿望將難以實(shí)現(xiàn)。

（四）信息系統(tǒng)不完善

格力電器的信息支持系統(tǒng)目前仍不夠完善，提供有效價(jià)值增值信息的能力不強(qiáng)。信息支持系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的強(qiáng)勁動(dòng)能。格力電器目前的信息支持系統(tǒng)已初步建成，但從格力電器應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)供給側(cè)改革措施來看，系統(tǒng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想要求。比如格力電器根據(jù)調(diào)查等方式認(rèn)為兒童空調(diào)會(huì)有較好的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)。于是推出格力兒童空調(diào)，然而事實(shí)并非如此，孩子在成長(zhǎng)初期都有父母或長(zhǎng)輩照顧，父母無微不至的照顧要比這種技術(shù)性可能還沒有真正達(dá)到要求的兒童空調(diào)要有用得多，所以多數(shù)家庭認(rèn)為沒必要購(gòu)買兒童空調(diào)，兒童空調(diào)的銷售并不理想。

四、 格力電器就現(xiàn)存的管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新問題的相關(guān)建議

在管理控制系統(tǒng)、信息支持系統(tǒng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展上仍然是不完善或者說是不完全的，這是由很多方面的原因造成的。其中，就管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)這一方面而言，企業(yè)應(yīng)該著重地對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化處理，與此同時(shí)，在進(jìn)行計(jì)劃、控制、實(shí)施、評(píng)價(jià)等方面也應(yīng)該深入考慮。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)組織成員個(gè)人以及組織成員之間的權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，充分地保證企業(yè)經(jīng)理人員的職責(zé)與公司內(nèi)部人員的一致性。管理會(huì)計(jì)的信息支持系統(tǒng)能夠使公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)大環(huán)境的變換，獲得有用的價(jià)值增值因素的信息，及早地采取相應(yīng)的措施，減少公司的損失;信息支持系統(tǒng)提供有針對(duì)性的消費(fèi)者需求的信息，使格力電器提供更適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，通過這種供給側(cè)管理，化解企業(yè)的過剩產(chǎn)能，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值。再者，企業(yè)組織文化能夠使企業(yè)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)信息獲得更高更有效的認(rèn)知。管理會(huì)計(jì)在創(chuàng)新過程中也應(yīng)該考慮到企業(yè)文化的特征。下面是就格力空調(diào)管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新現(xiàn)存問題提出的幾點(diǎn)建議：

（一）創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)方法

管理會(huì)計(jì)與國(guó)內(nèi)外的大環(huán)境和企業(yè)緊密依存，企業(yè)管理目標(biāo)與管理會(huì)計(jì)方法具有難以割舍的關(guān)系。格力電器管理會(huì)計(jì)要?jiǎng)?chuàng)新要發(fā)展，首先最為關(guān)鍵的就是擁有相適應(yīng)的技術(shù)方法體系。管理會(huì)計(jì)未來的發(fā)展要基于確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)入手，在這樣的基礎(chǔ)上，逐步地研究、探索適應(yīng)環(huán)境變化的管理控制方法。格力電器目前的多項(xiàng)技術(shù)處于國(guó)際領(lǐng)先水平，更深入地研究開發(fā)創(chuàng)新，對(duì)格力電器的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利無害。未來的格力電器可以更專注于高新技術(shù)，使之成為傲立于空調(diào)行業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

（二）構(gòu)建組織層級(jí)體系

格力電器可以強(qiáng)化企業(yè)層級(jí)化和結(jié)構(gòu)化的觀念，將企業(yè)人員劃分層級(jí)，比如說可以分為高層、中高層和基層。這種層級(jí)的劃分有利于層級(jí)化管理會(huì)計(jì)內(nèi)容體系的發(fā)展，即高層負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和控制，中高層提供相關(guān)的有用的管理控制信息，基層單位主要負(fù)責(zé)執(zhí)行高層和中高層的指令和收集一些基層的數(shù)據(jù)。這樣的層級(jí)化管理也有利于管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐的銜接。

（三）規(guī)范管理會(huì)計(jì)工作程序和標(biāo)準(zhǔn)

雜亂無序的工作流程和錯(cuò)綜復(fù)雜的工作標(biāo)準(zhǔn)不僅使企業(yè)員工難以高效地工作，也不利于管理人員決策和實(shí)施計(jì)劃。這種規(guī)范的制定離不開系統(tǒng)控制的理念。管理會(huì)計(jì)存在于企業(yè)的整個(gè)生命周期，格力電器可以在決策計(jì)劃制定、收集整合有效的管理會(huì)計(jì)信息、實(shí)施計(jì)劃決策、評(píng)估計(jì)劃實(shí)施結(jié)果等方面制定規(guī)范，將這一規(guī)范作為考核企業(yè)各層級(jí)人員業(yè)績(jī)的依據(jù)。運(yùn)用科學(xué)的方法分析決策方案，在選擇企業(yè)目標(biāo)和確定最優(yōu)實(shí)施方案時(shí)要權(quán)衡利弊。在對(duì)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)后，企業(yè)管理人員可以更好地制定新的決策規(guī)劃，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值服務(wù)。

（四）重視信息技術(shù)的應(yīng)用、行為和科學(xué)相結(jié)合

全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)內(nèi)供給側(cè)改革的背景下，經(jīng)濟(jì)環(huán)境多變使得管理人員更加難以制定決策。充分利用信息支持系統(tǒng)，不斷改善信息支持系統(tǒng)，讓其提供更及時(shí)、更有效、準(zhǔn)確性更高的信息。格力電器可以根據(jù)這些管理信息及時(shí)地發(fā)現(xiàn)降低價(jià)值增值的因素，做出戰(zhàn)略調(diào)整，不斷地完善產(chǎn)品市場(chǎng)。會(huì)計(jì)的問題往往離不開人的行為，企業(yè)文化對(duì)于人的行為具有重大影響，格力電器可以加強(qiáng)其企業(yè)文化，使其更加地深入人心，提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員的信息甄別能力，促進(jìn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值。

五、 總結(jié)

在經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的推動(dòng)下，更快更好更創(chuàng)新地引入管理會(huì)計(jì)，使其為企業(yè)價(jià)值增值服務(wù)，已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的必經(jīng)之路。文章以格力電器為例，通過對(duì)格力電器在大環(huán)境下引進(jìn)、創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)、信息支持系統(tǒng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展三個(gè)方面，分析研究管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)價(jià)值增值的顯著作用。并在分析的過程中，發(fā)現(xiàn)格力電器在這方面仍存在需要改進(jìn)的地方，并據(jù)此提出了相關(guān)的建議。

綜上所述，管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新與企業(yè)價(jià)值增值有著密切的聯(lián)系。以格力電器為例，讓更多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要作用，通過更貼合自身實(shí)際的創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)，運(yùn)用適宜的管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新辦法，構(gòu)建合理的管理組織體系和信息支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值。

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