楊青春

摘 要：通過各種培訓(xùn)設(shè)計(jì)不僅幫助員工提高了知識技能，更提升了員工促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力，只有充分考慮了員工職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)，才能被企業(yè)員工接受并積極地投入其中。完善的培訓(xùn)制度可以優(yōu)化培訓(xùn)文化，促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，從而引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)個人的發(fā)展。培訓(xùn)制度如果能使員工的發(fā)展與企業(yè)相互結(jié)合起來，員工參與培訓(xùn)的積極性就會進(jìn)一步提高，員工希望通過培訓(xùn)來提升自己綜合素質(zhì)能力，而企業(yè)也需要具備綜合素質(zhì)能力的員工來服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力；培訓(xùn)；解剖；愿景

一、影響電力員工教育培訓(xùn)成效因素剖析

1.企業(yè)認(rèn)識決定培訓(xùn)效果。培訓(xùn)的最終效果與企業(yè)對培訓(xùn)的認(rèn)識有直接的關(guān)系。由于培訓(xùn)效果的顯現(xiàn)是需要過程的，有些企業(yè)不能明顯的感覺到培訓(xùn)所帶的優(yōu)勢，就認(rèn)為培訓(xùn)是可有可無的，對于培訓(xùn)的投入就不會很大，而且有的企業(yè)對于培訓(xùn)沒做系統(tǒng)長遠(yuǎn)的規(guī)劃，亦沒有明確的培訓(xùn)目標(biāo)，開展培訓(xùn)走形式主義過場，這種培訓(xùn)的效果可想而知。而有些企業(yè)認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要，但是卻把企業(yè)看成是萬能的，對于培訓(xùn)的效果給予過多的期望，不管工作中遇到什么問題，認(rèn)為只要開展培訓(xùn)，這些問題就會迎刃而解。這種思想認(rèn)識也是不可取的，培訓(xùn)不是任何問題都能解決；另外，還有些企業(yè)想通過用培訓(xùn)一次解決多個問題，培訓(xùn)的目標(biāo)太高，培訓(xùn)的效果很有可能達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。

2.培訓(xùn)策劃與培訓(xùn)效果緊密相連。培訓(xùn)的策劃過程也是影響培訓(xùn)效果的重要因素。比如，培訓(xùn)前的需求、培訓(xùn)內(nèi)容、方式以及方法等都對整個培訓(xùn)效果產(chǎn)生影響。但是，目前電力企業(yè)沒有認(rèn)識到培訓(xùn)策劃的重要性，主要表現(xiàn)在：首先，培訓(xùn)的需求與內(nèi)容缺乏針對性和系統(tǒng)性，電力企業(yè)沒有將培訓(xùn)的需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，崗位任職資格以及管理人員的技能差異等結(jié)合起來。企業(yè)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時，其培訓(xùn)內(nèi)容的選擇以及培訓(xùn)計(jì)劃往往只考慮了員工的共性問題，對于員工個人的發(fā)展因素等沒有考慮在內(nèi)。有些電力企業(yè)一般是根據(jù)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的流程以及課程安排企業(yè)中的培訓(xùn)，培訓(xùn)的課程與實(shí)際工作的開展并沒有多大的關(guān)聯(lián)。在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，更多的企業(yè)往往是把重點(diǎn)放在知識、技能以及技術(shù)等方面，對于員工的職業(yè)道德等方面的素質(zhì)培訓(xùn)并沒有重視，并且技能培訓(xùn)的內(nèi)容沒有創(chuàng)新，每一期的培訓(xùn)內(nèi)容幾乎是一樣的，這就造成員工對培訓(xùn)產(chǎn)生厭煩，影響培訓(xùn)的效果；其次，培訓(xùn)的方式與方法比較簡單。電力企業(yè)中的培訓(xùn)方式，大多以授課為主，培訓(xùn)師在上面講、員工作為被動的學(xué)習(xí)者，這種培訓(xùn)方式最終產(chǎn)生的效果往往與培訓(xùn)者的素質(zhì)、講授的技能水平以及員工的心態(tài)與個人素質(zhì)都有很大的關(guān)系，這種培訓(xùn)的學(xué)員參與的程度并不是很高，從而造成培訓(xùn)效果的不理想。

3.個人職業(yè)取向影響培訓(xùn)效果。電力企業(yè)屬于壟斷型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)員工的學(xué)歷層次較高、專業(yè)性很強(qiáng)并且收入也很高，員工的需求發(fā)展則更注重個人職業(yè)的發(fā)展以及自我價值的體現(xiàn)，因此個人的職業(yè)發(fā)展對培訓(xùn)的效果有很大影響。但是，目前在電力企業(yè)的培訓(xùn)中很少與個人的職業(yè)發(fā)展直接掛鉤，造成員工很少會積極主動地參與到培訓(xùn)中來。企業(yè)缺乏有效的培訓(xùn)激勵機(jī)制與完善的培訓(xùn)制度，造成電力員工失去了對培訓(xùn)的興趣。培訓(xùn)激勵機(jī)制是促使員工積極主動參與培訓(xùn)的動力，但是電力企業(yè)缺乏有效的培訓(xùn)激勵機(jī)制，很多員工在參與完培訓(xùn)以后身上的責(zé)任加重，但是薪酬等方面并沒有任何改變，這就造成員工不會積極主動的參與培訓(xùn)，造成培訓(xùn)的效果不理想。

二、提升電力培訓(xùn)效果的途徑

1.提高企業(yè)管理者的培訓(xùn)意識。培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部人力資源開發(fā)的重要手段，也是企業(yè)獲取高素質(zhì)人才的重要途徑。企業(yè)在對員工的培訓(xùn)中應(yīng)該注重提升員工的素質(zhì)，因?yàn)閱T工的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，只有員工素質(zhì)提高了才能更好地維護(hù)企業(yè)的形象，形成更好的企業(yè)文化以及創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益，更為企業(yè)構(gòu)成了競爭的優(yōu)勢。培訓(xùn)雖然重要，但是也不能把培訓(xùn)當(dāng)成萬能的手段。首先，培訓(xùn)需要與生產(chǎn)經(jīng)營相互結(jié)合，處理好教育培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系，要正確地理解培訓(xùn)教育的投入與產(chǎn)出，培訓(xùn)的最終目標(biāo)是為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)，培訓(xùn)的成功與否關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是否能順利開展實(shí)施；其次，企業(yè)的高管層需要對培訓(xùn)有一個正確定位，不能只看重短期效果，而忽視了對培訓(xùn)的投資，也不能對培訓(xùn)給予高度的期望，想象著一蹴而就，這樣很難發(fā)揮教育培訓(xùn)的功效。企業(yè)管理層要做好自身的本職工作，根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)積極組織培訓(xùn)，努力使每次培訓(xùn)都取得一定的成效，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看到培訓(xùn)的實(shí)用價值，還要通過對培訓(xùn)加強(qiáng)宣傳讓每一個員工都關(guān)心培訓(xùn)，提升員工參與培訓(xùn)的意識。

2.培訓(xùn)設(shè)計(jì)與員工價值取向相結(jié)合。要想使員工個人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同步，需要把員工培訓(xùn)作為實(shí)現(xiàn)這一要求的途徑。通過各種培訓(xùn)設(shè)計(jì)不僅幫助員工提高了知識技能，更提升了員工促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力，只有充分考慮了員工職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)，才能被企業(yè)員工接受并積極地投入其中。完善的培訓(xùn)制度可以優(yōu)化培訓(xùn)文化，促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，從而引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)個人的發(fā)展。培訓(xùn)制度如果能使員工的發(fā)展與企業(yè)相互結(jié)合起來，員工參與培訓(xùn)的積極性就會進(jìn)一步提高，員工希望通過培訓(xùn)來提升自己綜合素質(zhì)能力，而企業(yè)也需要具備綜合素質(zhì)能力的員工來服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)制度要與人力資源的激勵制度以及考核制度相互結(jié)合，才能達(dá)到這樣的效果。同時，培訓(xùn)制度在執(zhí)行中要不斷地完善與修改，從而適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

3.對培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)策劃。首先，要做好培訓(xùn)前的需求調(diào)查。根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、資源的狀況以及員工個人需要等相互結(jié)合，最終確定培訓(xùn)需求；其次，設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容，使其具備實(shí)用性與針對性。在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上不能僅局限于眼前，還要把目光放長遠(yuǎn)，做到既滿足企業(yè)未來發(fā)展需要，又要滿足于個人的發(fā)展需求；再次，運(yùn)用靈活的培訓(xùn)方式，運(yùn)用多種培訓(xùn)方式與方法，從而提升培訓(xùn)的效果。比如說：可以采取案例研究式、情景模擬等形式，引起員工的培訓(xùn)興趣，提升培訓(xùn)效果；最后，選擇培訓(xùn)師。培訓(xùn)師是培訓(xùn)的關(guān)鍵所在，培訓(xùn)師既能活躍學(xué)習(xí)的氣氛，又能讓員工輕松地掌握技能知識，因此選擇一個好的培訓(xùn)師是非有必要的。

總之，電力企業(yè)只有提高自身對培訓(xùn)的認(rèn)識，并通過影響員工培訓(xùn)效果的因素找出提升培訓(xùn)效果的途徑，才能培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工，解決電力企業(yè)所面臨的人力資源缺失問題，從而更好地提升企業(yè)員工工作的績效，進(jìn)而促使企業(yè)占據(jù)競爭的優(yōu)勢。endprint