【摘要】針對(duì)成人開放教育混合式及整合式教學(xué)呈現(xiàn)出的學(xué)習(xí)者出勤率低、學(xué)習(xí)勁頭差等問題，分析學(xué)習(xí)者特征，設(shè)計(jì)基于案例分析的教學(xué)內(nèi)容，提出基于“實(shí)時(shí)”與“非實(shí)時(shí)”交叉滾動(dòng)的教學(xué)模式。以“面授+QQ群視頻+在線學(xué)習(xí)平臺(tái)”同步的實(shí)時(shí)課堂教學(xué)、“網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)”的非實(shí)時(shí)課程導(dǎo)學(xué)、“階段性QQ群視頻”的實(shí)時(shí)微課教學(xué)、“數(shù)字化學(xué)習(xí)資源+在線學(xué)習(xí)平臺(tái)”的非實(shí)時(shí)輔助教學(xué)，四種教學(xué)形式“交叉滾動(dòng)”進(jìn)行的模式，促使學(xué)習(xí)者有效地回歸課堂，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)效率的全過程跟蹤，提高教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】成人開放教育；學(xué)習(xí)者分析；“實(shí)時(shí)”與“非實(shí)時(shí)”；交叉滾動(dòng)教學(xué)模式

【中圖分類號(hào)】G72；G434【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】10018794（2018）09002505

【收稿日期】20180313

【基金項(xiàng)目】2015年浙江省教育科學(xué)規(guī)劃研究課題“遠(yuǎn)程教育中的實(shí)時(shí)在線課堂教學(xué)組織形式研究——基于QQ群視頻會(huì)議系統(tǒng)的實(shí)踐”，項(xiàng)目編號(hào)為2015SCG269；2016年浙江省教育科研規(guī)劃課題項(xiàng)目“開放教育中‘實(shí)時(shí)與‘非實(shí)時(shí)交叉滾動(dòng)教學(xué)模式研究”，項(xiàng)目編號(hào)為2016SCG254；2016年浙江省高等教育課堂教學(xué)改革項(xiàng)目“教學(xué)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)在線合作教學(xué)模式探究——以‘人力資源管理課程為例”，項(xiàng)目編號(hào)為kg20160316；2015年浙江廣播電視大學(xué)科學(xué)研究課題項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)與個(gè)性化教育初探”，項(xiàng)目編號(hào)為XKT15J01

【作者簡(jiǎn)介】趙爽（1984—），女，遼寧阜新人，博士，講師，研究方向?yàn)楣芾砜茖W(xué)；李蕓（1973—），女，杭州人，碩士，副教授，研究方向?yàn)槿肆Y源管理；趙艷（1978—），女，浙江蘭溪人，碩士，講師，研究方向?yàn)榻y(tǒng)計(jì)學(xué)；湯巧英（1976—），女，江蘇鹽城人，碩士，講師，研究方向?yàn)楦呗毥逃?；于榮（1985—），女，江蘇連云港人，博士，講師，研究方向?yàn)楣芾砜茖W(xué)。目前的成人開放教育以自主學(xué)習(xí)為主，通過網(wǎng)絡(luò)等媒介在相對(duì)松散的環(huán)境下進(jìn)行。這種學(xué)習(xí)活動(dòng)過度依賴學(xué)習(xí)者自主性的發(fā)揮，再加上教師的關(guān)注不足、學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的針對(duì)性和時(shí)效性不強(qiáng)，以及很多學(xué)習(xí)者還不能充分利用在線課程開展自主學(xué)習(xí)等因素，導(dǎo)致在各類在線學(xué)習(xí)過程中存在大量觀望者和逃避者，同時(shí)，學(xué)習(xí)者很難感受到高校的校園文化氛圍，對(duì)學(xué)校和學(xué)習(xí)中心缺乏親近感，容易產(chǎn)生陌生感，不利于網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)者管理和學(xué)風(fēng)建設(shè)工作的開展。

近幾年，國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要將開放教育模式研究聚焦在混合式教學(xué)和整合式教學(xué)。祝智庭首次將混合式學(xué)習(xí)概念引入國(guó)內(nèi)；[1]黃榮懷指出混合式學(xué)習(xí)是教師運(yùn)用適合學(xué)習(xí)者風(fēng)格的技術(shù)在“恰當(dāng)?shù)摹睍r(shí)間對(duì)相關(guān)學(xué)習(xí)者傳遞“適當(dāng)?shù)摹蹦芰?，取得更好學(xué)習(xí)效果的學(xué)習(xí)方式；[2]趙國(guó)棟提出混合式學(xué)習(xí)通過重新組織教學(xué)資源、實(shí)施教學(xué)活動(dòng)來整合面授教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到更好的教學(xué)效果。[3]然而不同學(xué)習(xí)方式和教學(xué)要素的混合，本身并不能解決教學(xué)效果不佳的難題。加拿大滑鐵盧大學(xué)的索爾特提出整合式教學(xué)的5T模式，[4]指出教師應(yīng)對(duì)任務(wù)、工具、導(dǎo)學(xué)、主題、小組學(xué)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)與整合；胡勇深入探討了“交叉滾動(dòng)”面授法在網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)過程中應(yīng)用的必要性、可行性和有效性；[5]唐步龍?zhí)岢鰧⒔虒W(xué)—學(xué)習(xí)系統(tǒng)、教學(xué)—學(xué)習(xí)資源庫(kù)和教學(xué)—學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)整合進(jìn)教師課堂教學(xué)中；[6]高凌云整合導(dǎo)學(xué)輔導(dǎo)、課堂面授、網(wǎng)上教學(xué)、參觀及實(shí)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，[7]緩解成人學(xué)習(xí)者工學(xué)矛盾，有效解決資源不足等問題；胡新生構(gòu)建了面授教學(xué)與網(wǎng)上教學(xué)的一體化設(shè)計(jì)框架，并提出三種具體的教學(xué)模型。[8]

以上研究主要是針對(duì)混合式教學(xué)的概念、原理、應(yīng)用模式、效用，以及整合式教學(xué)對(duì)各教學(xué)要素的設(shè)計(jì)和整合而進(jìn)行的，這些研究為開放教育教學(xué)模式設(shè)計(jì)提供了很好的借鑒。然而，現(xiàn)有研究仍存在需要完善的地方，如在混合式教學(xué)及整合式教學(xué)的面授環(huán)節(jié)依然存在學(xué)習(xí)者出勤率低、學(xué)習(xí)勁頭差，教師的教學(xué)激情難以調(diào)動(dòng)等情形，在線學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)依然存在觀望和逃避等問題。因此，本研究在開放教育學(xué)習(xí)者特征分析的基礎(chǔ)上，融合混合式教學(xué)、整合式教學(xué)的精髓，提出基于“實(shí)時(shí)”與“非實(shí)時(shí)”交叉滾動(dòng)教學(xué)模式，為開放教育教學(xué)模式設(shè)計(jì)做出新的嘗試。

一、“實(shí)時(shí)”與“非實(shí)時(shí)”交叉滾動(dòng)的教學(xué)模式設(shè)計(jì)針對(duì)交叉滾動(dòng)教學(xué)模式的諸多要素，結(jié)合開放教育學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，筆者對(duì)浙江廣播電視大學(xué)“企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展”課程進(jìn)行“實(shí)時(shí)”與“非實(shí)時(shí)”交叉滾動(dòng)教學(xué)模式的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并付諸教學(xué)實(shí)踐。為保證設(shè)計(jì)方案的科學(xué)合理，首先對(duì)學(xué)習(xí)者的相關(guān)情況進(jìn)行問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析。

1開放教育學(xué)習(xí)者特征分析

以往研究，對(duì)開放教育學(xué)習(xí)者的特征分析，往往停留在工學(xué)矛盾、以在職成人為主等一般性認(rèn)知上。然而開放教育學(xué)習(xí)者的情況非常復(fù)雜、多樣。本研究采用問卷、訪談的方式，對(duì)其職業(yè)分布、家庭結(jié)構(gòu)、工作時(shí)間，以及對(duì)授課類型的偏好和實(shí)際選擇等情況進(jìn)行了較為全面的調(diào)查，結(jié)果見圖1。

由圖1所示調(diào)查結(jié)果，可以得出開放教育學(xué)習(xí)者具有如下特征：

（1）“工學(xué)矛盾”尤為突出。成人學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾一直是開放教育中難以解決的問題，由調(diào)查結(jié)果可知，他們的職業(yè)主要分布在服務(wù)業(yè)、計(jì)算機(jī)以及商貿(mào)業(yè)，雖然有83.47%的學(xué)習(xí)者的工作時(shí)間為8小時(shí)，但由于其職業(yè)分布（49.59%從事服務(wù)業(yè)）導(dǎo)致了他們大部分人（62.81%）的工作時(shí)間持續(xù)到晚上六點(diǎn)，這樣的工作時(shí)間客觀上阻礙了他們對(duì)課堂教學(xué)的參與（上課時(shí)間為18∶30）。因此，工作強(qiáng)度大、下班時(shí)間晚，使得他們難以做到按時(shí)到課和規(guī)范的自學(xué)，尖銳的工學(xué)矛盾嚴(yán)重地影響了學(xué)習(xí)效果。

（2）開放教育學(xué)習(xí)者大多數(shù)是在職成人，存在較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和較大的壓力（41.32%已婚且有小孩）。調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于能夠參與的和喜歡參與的授課類型方面，結(jié)果有著一定的差異，如：19.83%的學(xué)習(xí)者喜歡面授，而實(shí)際能夠參與面授的降為13.22%；54.55%的學(xué)習(xí)者喜歡“面授+QQ同步”的授課形式，而實(shí)際能夠參與的降為48.76%；其他學(xué)習(xí)者最終選擇了能參與的授課類型為QQ教學(xué)。這些都說明了，他們有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，深知學(xué)習(xí)對(duì)實(shí)現(xiàn)自己的生活目標(biāo)與終身學(xué)習(xí)的重要性。