文／徐宏偉

近日，福建、山東、陜西、四川等地的不少城市居民，可以通過智能手機(jī)軟件聯(lián)系對(duì)接護(hù)士上門提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理范圍包括上門打針、輸液、體檢、推拿、導(dǎo)尿、催乳等。

通過“共享護(hù)士”模式，減少了患者去醫(yī)院排隊(duì)、掛號(hào)、繳費(fèi)等時(shí)間，節(jié)省了家人外出陪護(hù)的成本，緩解了目前緊張的醫(yī)療服務(wù)資源，可以說是“互聯(lián)網(wǎng)+衛(wèi)生健康”服務(wù)的一次突破，是市場(chǎng)靈敏滿足群眾健康需求的充分體現(xiàn)。同時(shí)，該模式通過細(xì)分護(hù)理市場(chǎng)，增加了就業(yè)崗位，既為目前社會(huì)上雖已考取護(hù)士執(zhí)業(yè)證書但尚未就業(yè)的人員提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，也為已從事護(hù)理專業(yè)的人員開拓了第二職業(yè)，提高了收入待遇。而且，在中國(guó)老齡化程度日益嚴(yán)重、老年人口護(hù)理需求急劇增加的當(dāng)下，“共享護(hù)士”也為居家養(yǎng)老護(hù)理提供了途徑和便利。

但是，好事要有好的結(jié)果、達(dá)到好的效果，還需要多方努力共同支持、共同促進(jìn)。為此，筆者提出如下建議。

國(guó)家和地方要為“共享護(hù)士”提供法律及政策保障。依法促進(jìn)“共享護(hù)士”有序發(fā)展、良性運(yùn)作是這一新興事物健康快速成長(zhǎng)的前提條件。從維護(hù)患者安全、便于護(hù)士執(zhí)業(yè)的角度，要修訂相關(guān)法律法規(guī)中目前已經(jīng)不合時(shí)宜的部分，并相應(yīng)地增加法律及政策的支持條款和力度。對(duì)于可能出現(xiàn)的安全隱患，要在借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，立足我國(guó)當(dāng)前社會(huì)實(shí)際，最大限度地提前填補(bǔ)漏洞。

衛(wèi)生健康部門要聯(lián)合相關(guān)部門抓緊研究制定“共享護(hù)士”的從業(yè)規(guī)范，明確“共享護(hù)士”的從業(yè)門檻、入門程序以及上門護(hù)理的原則、范圍、內(nèi)容、操作規(guī)范、注意事項(xiàng)、違規(guī)處理原則等。努力用科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，引領(lǐng)“共享護(hù)士”健康發(fā)展。

做好資源整合，對(duì)“共享護(hù)士”進(jìn)行科學(xué)有效的管理。一方面，可結(jié)合當(dāng)前各地正在開展的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，對(duì)該模式加以管理和引導(dǎo)。具體做法如下：將“共享護(hù)理”服務(wù)綁定在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中，并將其作為可收費(fèi)的家庭醫(yī)生服務(wù)的一部分，收入用于家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)金或補(bǔ)貼。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)居民需要不斷擴(kuò)展“共享護(hù)理”的服務(wù)內(nèi)容，由點(diǎn)到面指導(dǎo)各地進(jìn)一步做好做實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。另一方面，“共享護(hù)士”還可以充分融入到區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)當(dāng)中，作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的延伸和補(bǔ)充，更好地為人民群眾提供全方位、全周期的衛(wèi)生健康服務(wù)。

做實(shí)做細(xì)“共享護(hù)理”市場(chǎng)的服務(wù)監(jiān)管工作。要大力支持公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)力量依法提供優(yōu)質(zhì)“共享護(hù)理”服務(wù)，也要有力打擊“共享護(hù)理”形式下的不法行為。揚(yáng)其長(zhǎng)、避其短，方可維護(hù)好人民群眾的健康權(quán)益。