羅振宇
請問,怎么勸人做一件事?你說這還不簡單,曉之以理動之以情啊。但是在實際生活中,這兩招都用處不大。
為啥?人雖然是理性動物和情感動物,拿道理和情感當說服的武器,當然有用。但是別忘了,人還是一種惰性動物,對過去的生活方式、思維模型、行動路徑,是有強烈的慣性的。
你說服人,本質(zhì)上是讓人擺脫舊的、接受新的,其實遠比我們想象的要難。
那你說最好用的說服工具是啥呢?是“第一級臺階”。
舉個例子,兩家餐館,一家的廣告是:吃飯就到我這里來;另一家的廣告是:晚餐就到我這里來。請問哪個廣告的效果好呢?后者效果好。
表面上,好像晚餐比吃飯要少一半生意,但是別忘了,晚餐比吃飯要更加具體。
具體的東西更容易引導你的說服對象,踏上那關鍵的“第一級臺階”。
(丁丁摘自微信公眾號“羅輯思維”)【
適用話題】創(chuàng)新;換位思考;慣性與惰性;對癥下藥