李鵬
摘 要:財(cái)務(wù)管理與營(yíng)銷工作都是企業(yè)戰(zhàn)略指引下的重要的職能工作。現(xiàn)實(shí)生活中,基于各自的工作特點(diǎn)和對(duì)財(cái)稅、內(nèi)控制度的理解差異,雙方存在一定的摩擦。本文認(rèn)為財(cái)務(wù)管理與營(yíng)銷工作是矛盾統(tǒng)一的辯證關(guān)系。通過(guò)將財(cái)務(wù)管理知識(shí)和方法滲入營(yíng)銷工作、財(cái)務(wù)管理積極融入營(yíng)銷工作,能夠使財(cái)務(wù)管理與營(yíng)銷工作實(shí)現(xiàn)良好的分工與協(xié)作,共同為企業(yè)更好地創(chuàng)造價(jià)值。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;營(yíng)銷;辯證關(guān)系
一、財(cái)務(wù)管理與營(yíng)銷工作的關(guān)系現(xiàn)狀
2016年11月,華為公司創(chuàng)始人任正非公開(kāi)批評(píng)公司財(cái)務(wù)部門(mén),他認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)一味強(qiáng)調(diào)程序合理合規(guī)導(dǎo)致審批多、流程復(fù)雜使其他業(yè)務(wù)部門(mén)尤其是營(yíng)銷部門(mén)的效率和工作積極性降低。這一論點(diǎn)在社會(huì)上尤其是廣大企業(yè)的營(yíng)銷部門(mén)和營(yíng)銷人員中產(chǎn)生了共鳴。
實(shí)際上,財(cái)務(wù)部門(mén)和以營(yíng)銷部門(mén)為主的業(yè)務(wù)部門(mén)之間的矛盾,已經(jīng)是老生常談的問(wèn)題。財(cái)務(wù)部門(mén)基于風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的考慮,完善各種預(yù)算、審批、控制的流程和制度理所當(dāng)然;而營(yíng)銷部門(mén)強(qiáng)調(diào)效率和速度同樣也很合理。所以,實(shí)務(wù)工作中,在大多數(shù)企業(yè)里,財(cái)務(wù)管理與營(yíng)銷工作的關(guān)系既共同服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),又存在不少不和諧的地方。
二、從價(jià)值鏈角度看財(cái)務(wù)管理與營(yíng)銷工作的關(guān)系定位
企業(yè)作為盈利性組織,既需要客觀應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)或威脅,也需要理順內(nèi)部流程,使各部門(mén)分工合作,共同為達(dá)成其戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。財(cái)務(wù)部門(mén)和營(yíng)銷部門(mén)的分工是為了提高各自專業(yè)領(lǐng)域的效率,而合作則是組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的必然要求。根據(jù)邁克爾·波特(Michael Porter)1985年在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》(Competitive Advantage)一書(shū)中提出的價(jià)值鏈理論,財(cái)務(wù)管理與營(yíng)銷工作都是重要的價(jià)值創(chuàng)造工作,都在價(jià)值鏈中發(fā)揮著其獨(dú)特的作用。
財(cái)務(wù)管理在價(jià)值創(chuàng)造中屬于輔助性活動(dòng),但它是企業(yè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,是企業(yè)存續(xù)的必然要求。而營(yíng)銷工作更是直接創(chuàng)造價(jià)值的基本活動(dòng),在企業(yè)中不可缺失。兩者互為依托。運(yùn)行流暢時(shí),兩者互相促進(jìn);相互掣肘時(shí),則嚴(yán)重影響企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。
三、財(cái)稅法規(guī)在營(yíng)銷費(fèi)用方面的具體規(guī)定
我國(guó)目前的財(cái)會(huì)實(shí)際工作中,依據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,將營(yíng)銷方面的成本費(fèi)用單獨(dú)列支為“銷售費(fèi)用”,并以此為基礎(chǔ),和當(dāng)期的銷售收入、銷售毛利等數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,從而對(duì)營(yíng)銷工作的效率和效果進(jìn)行判斷。在企業(yè)所得稅等相關(guān)稅法中,也單獨(dú)規(guī)定,企業(yè)當(dāng)期發(fā)生的營(yíng)銷方面的廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)支出,一般不超過(guò)當(dāng)年銷售收入15%的部分,準(zhǔn)予扣除;超過(guò)部分,則允許結(jié)轉(zhuǎn)后續(xù)年度內(nèi)扣除。另外,在醫(yī)藥制造銷售、化妝品銷售、飲料(酒類除外)銷售領(lǐng)域,比率為30%以內(nèi)。
通過(guò)財(cái)稅法規(guī)在營(yíng)銷費(fèi)用方面的具體規(guī)定,可以看出,營(yíng)銷工作是財(cái)稅核算、監(jiān)督方面的重要關(guān)注點(diǎn),如果忽視對(duì)這方面的應(yīng)有關(guān)注,企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性將會(huì)受到?jīng)_擊。另外,如果缺乏對(duì)營(yíng)銷工作的財(cái)稅分析,也就無(wú)法適時(shí)定性甚至定量地反映其效率和效果、無(wú)法給后續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作給出更理性的建議和指導(dǎo)。
歸根結(jié)底,財(cái)務(wù)管理與營(yíng)銷工作是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)轄之下矛盾統(tǒng)一的辯證關(guān)系。雙方工作中既可能因?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略、在價(jià)值鏈中的地位與作用的認(rèn)識(shí)存在偏差和分歧而產(chǎn)生矛盾,比如:財(cái)務(wù)部門(mén)不考慮合規(guī)和制度說(shuō)到底是為和業(yè)務(wù)部門(mén)一起為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值這一根本目標(biāo)服務(wù)的,營(yíng)銷部門(mén)為了銷售卻不考慮資金回收的可能性、速度對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流和利潤(rùn)的影響等。但更加有可能在分工的基礎(chǔ)之上精誠(chéng)協(xié)作,共同在合規(guī)、合法的前提下為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
四、啟示
(一)營(yíng)銷工作要嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律
要適時(shí)向營(yíng)銷部門(mén)和營(yíng)銷人員培訓(xùn)相關(guān)的財(cái)稅、內(nèi)控知識(shí)。使?fàn)I銷人員了解程序、流程的必要性和重要性,了解財(cái)稅工作的必要性和重要性,使其在以后的工作中盡可能自覺(jué)按照企業(yè)內(nèi)部控制的要求行事。從而降低企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。在營(yíng)銷工作開(kāi)展過(guò)程中要適當(dāng)考慮企業(yè)財(cái)稅、內(nèi)控方面的要求。這不僅能降低風(fēng)險(xiǎn),而且適當(dāng)?shù)氖虑柏?cái)稅籌劃,能夠使?fàn)I銷工作創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(二)財(cái)務(wù)管理要融入營(yíng)銷工作
企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)不僅應(yīng)該是記賬型、控制型的,同時(shí)也應(yīng)該是價(jià)值創(chuàng)造型的。在記賬、控制的基礎(chǔ)上還應(yīng)該融入營(yíng)銷工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作的管理功能為企業(yè)主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值。
參與預(yù)算預(yù)測(cè)。通過(guò)預(yù)算管理、標(biāo)桿管理等方式,幫助企業(yè)取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。財(cái)務(wù)預(yù)算、預(yù)測(cè)一定要結(jié)合實(shí)際,服務(wù)營(yíng)銷工作,否則作用有限。
參與營(yíng)銷分析。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)據(jù)分析,協(xié)助分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為營(yíng)銷部門(mén)的決策提供有力的支持。
參與營(yíng)銷項(xiàng)目。協(xié)同營(yíng)銷部門(mén)積極進(jìn)行財(cái)稅籌劃。
總之,財(cái)務(wù)管理和營(yíng)銷工作要盡可能實(shí)現(xiàn)交互、融合,共同為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值、更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力而分工和協(xié)作。
參考文獻(xiàn):
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