李 娜
(中國(guó)海洋大學(xué)馬克思主義學(xué)院,山東 青島 266100)
當(dāng)前在全面建成小康社會(huì)過程中,農(nóng)村、農(nóng)民的發(fā)展問題仍然是一個(gè)短板,是一個(gè)亟待解決的問題。為了解決這一問題,完善農(nóng)村社會(huì)保障體系顯得至關(guān)重要,而農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生保障又是重中之重。為此,國(guó)家出臺(tái)了一系列醫(yī)療方面的惠民政策,取得了可喜的成效,但是隨著惠民地區(qū)的不斷擴(kuò)大、惠民人數(shù)的不斷增加,這些政策在具體的實(shí)施過程中也出現(xiàn)一些問題,有些問題還越來越嚴(yán)重,已經(jīng)影響到了農(nóng)民們對(duì)待“醫(yī)療惠民政策”的態(tài)度,甚至于影響到了對(duì)待政府的態(tài)度。剖析這些問題背后的深層根源,進(jìn)而提出緩解的對(duì)策與措施,有助于為相關(guān)部門做出正確決策提出參考,從而減緩這一政策實(shí)施中存在的問題,為農(nóng)民帶來更多的福祉。這一課題正是基于此背景提出的。
早在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,中國(guó)共產(chǎn)黨為了根據(jù)地老百姓的健康問題,就提出了成立衛(wèi)生合作社的方式。為了獲得老百姓們的熱切擁護(hù),解決他們的看病買藥問題顯得尤為重要,因此便成立了衛(wèi)生合作社。它實(shí)際上是一種依靠群眾籌集資金、政府來維護(hù)其發(fā)展的方式,這種醫(yī)療模式,便是醫(yī)療惠民政策的萌芽,雖然它并未真正根治百姓存在的醫(yī)療問題,但是卻為以后我國(guó)解決這一問題提供了一個(gè)模型,為后來的醫(yī)療惠民政策奠定了基礎(chǔ)。
在20世紀(jì)50年代時(shí),農(nóng)業(yè)合作運(yùn)動(dòng)時(shí)期山西省米山鄉(xiāng)建立了保健站,由農(nóng)民和合作社共同出資,為百姓提供免費(fèi)醫(yī)療保健,盡管這種模式不太成熟,但它解決了城鄉(xiāng)衛(wèi)生發(fā)展之間的差距問題,維護(hù)了新生政權(quán)。然而,20世紀(jì)80年代人民公社的解散,使得這種醫(yī)療模式也開始衰退,退出了醫(yī)療惠民的舞臺(tái)。
2001年,衛(wèi)生部出臺(tái)了《關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)展的指導(dǎo)意見》,由國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā),這之后便正式確立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民政策,這種醫(yī)療保障制度便正式出現(xiàn)在了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的舞臺(tái)上。新農(nóng)合在很大的程度上改善了農(nóng)村定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,也極大地促進(jìn)了醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開始重新出現(xiàn)生機(jī)與希望。
衛(wèi)生部在2009年又出臺(tái)了《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,正式啟動(dòng)了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,普遍開展起來了城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),至此,醫(yī)療惠民政策更加成熟。經(jīng)過多次修改,目前的2016年《規(guī)范》為居民免費(fèi)提供了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的參考依據(jù),同時(shí)也為各衛(wèi)生計(jì)生行政部門在開展服務(wù)水平績(jī)效考核提供了依據(jù),提高了全民重視衛(wèi)生的程度。這些惠民政策對(duì)提高農(nóng)民的生活水平發(fā)揮了極大的積極作用。
雖然醫(yī)療惠民政策為廣大人民帶來了諸多好處,但是由于我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段的特殊國(guó)情,以及我國(guó)農(nóng)村人口的龐大數(shù)量,因此在其推行過程中仍然存在著一些問題,這些問題在一定程度上影響了醫(yī)療惠民政策的實(shí)施效果,降低了農(nóng)村居民對(duì)醫(yī)療惠民政策的信心。以下,是醫(yī)療惠民政策在農(nóng)村推行過程中存在的幾個(gè)主要問題。
1.宣傳工作不到位,農(nóng)民了解不夠
由于沒有相關(guān)法律規(guī)定,因此便沒有辦法強(qiáng)制要求農(nóng)村居民參與,唯有通過大力的宣傳來使得農(nóng)村居民接受這些政策,很難使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級(jí)衛(wèi)生院對(duì)這些政策在思想中高度重視起來。一些比較落后的村鎮(zhèn)中有許多群眾不了解醫(yī)療惠民政策,不知道具體的報(bào)銷比例和規(guī)定等等。農(nóng)村居民在購(gòu)買藥品時(shí),不了解報(bào)銷政策,也就無法享受到真正的優(yōu)惠。這些都是由于宣傳不夠造成的,再加上農(nóng)村地理位置的特殊性,各種政策的傳達(dá)比起城市更加滯后,這些都是政府在宣傳方面的問題所導(dǎo)致的。
2.人員協(xié)作性不強(qiáng)
政府規(guī)定了各部分基層人員的責(zé)任,使其各司其職,但是在實(shí)際過程中有很多需要各工作人員協(xié)助完成的事情,在這種情況下他們往往未能很好地協(xié)調(diào)完成。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)在進(jìn)行工作時(shí)需要各村計(jì)生人員和衛(wèi)生人員來共同協(xié)調(diào)完成,但是二者合作并不協(xié)調(diào),導(dǎo)致工作進(jìn)度嚴(yán)重滯后,效率低下。“若是工作人員之間溝通協(xié)作不暢、效率低下就會(huì)導(dǎo)致部門間難以進(jìn)行合作、工作互相推諉、甚至于會(huì)引發(fā)部門之間的不良爭(zhēng)斗,進(jìn)而影響各項(xiàng)工作的正常完成?!雹?/p>
3.管理與監(jiān)督體制不完善
當(dāng)前,醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制的不完善導(dǎo)致部分衛(wèi)生室通過不正當(dāng)手段來獲取收益,他們不合理地提升藥品價(jià)格,提高醫(yī)療需求,這種做法在很大的程度上阻礙了新農(nóng)合惠民政策的實(shí)施。同時(shí)由于農(nóng)民的分散以及管理手段的落后,使得農(nóng)村居民監(jiān)督的意識(shí)薄弱,監(jiān)督機(jī)制難以發(fā)揮其作用,新農(nóng)合制度不易正常開展,極大影響農(nóng)民們對(duì)于惠民政策的看法與評(píng)價(jià)。監(jiān)督與管理體制的完善工作,是需要政府、社會(huì)與農(nóng)村居民來共同推進(jìn)的。
1.農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)人員缺失且能力有限
農(nóng)村的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基層醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)普遍不是很高。醫(yī)療惠民政策中對(duì)于鄉(xiāng)醫(yī)的要求是能夠讓村民們是“小病不出村”,所以這就對(duì)基層醫(yī)務(wù)人員的診斷能力有一定要求。然而我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生室的醫(yī)生大部分都是低學(xué)歷人員,沒有參加過高端有針對(duì)性的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),整體素質(zhì)較低。另一方面來說,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員整體年齡偏大,不太能夠滿足新時(shí)代的要求,許多與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掛鉤的工作無法獨(dú)立完成。
2.醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施不完善
我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生室的醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)備十分的不完善,只能解決居民們平常的一些小病。農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的設(shè)備十分落后,僅有的醫(yī)療設(shè)施根本無法滿足村民的需要。更重要的是,專業(yè)設(shè)備的缺乏,使得村民們有了病只能依賴于城中大醫(yī)院,許多醫(yī)療惠民政策便形如虛設(shè),毫無用武之地。在這種情況下,必然將導(dǎo)致基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者大量流失,進(jìn)一步加劇城鄉(xiāng)醫(yī)療的差別。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相對(duì)城市來說比較落后,家庭收入和文化程度也偏低,因此許多村民思想認(rèn)識(shí)不到位。國(guó)家的惠民政策每年會(huì)組織兩次60歲以上的老年人體檢,但是許多人都不愿到場(chǎng),有些群眾的宿命思想嚴(yán)重,對(duì)于基層工作人員的宣傳根本聽不進(jìn)去。另一方面,居民們并不滿意現(xiàn)在的這些醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供給自己的若干服務(wù),而且也不認(rèn)可新農(nóng)合提供給自己的保障結(jié)果,對(duì)于報(bào)銷的繁瑣程序更加具有厭惡心理。這些都是農(nóng)民自身知識(shí)水平和家庭收入等影響的,解決這一問題,需要個(gè)人和國(guó)家共同努力。
1.擴(kuò)大醫(yī)療惠民政策宣傳力度
若是想要讓醫(yī)療惠民政策的宣傳深入每一個(gè)居民心中,必須要多方位地?cái)U(kuò)大醫(yī)療惠民政策宣傳力度,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。政府必須下到基層農(nóng)村居民身邊,盡量使每一位居民了解國(guó)家對(duì)于農(nóng)村所實(shí)施的各項(xiàng)醫(yī)療惠民政策,有方向性、針對(duì)性地解決農(nóng)村百姓們存在的問題。與此同時(shí),還應(yīng)該利用多種通俗易懂、喜聞樂見的方式,如網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等新媒體,利用農(nóng)民身邊的實(shí)際案例多方面、全方位的來說明問題。若是居民能夠?qū)嵈驅(qū)嵉卦诨菝裾咧蝎@得好處,自然也就會(huì)更加相信醫(yī)療惠民政策對(duì)于自身有益之處,這樣,便更加會(huì)起到事半功倍之作用。
2.加強(qiáng)人員協(xié)作性,改善獎(jiǎng)懲機(jī)制
要增強(qiáng)醫(yī)療惠民政策實(shí)施效果,首先需要建立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),成立專門的醫(yī)療惠民政策工作協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療惠民政策的宏觀調(diào)控工作,定期負(fù)責(zé)部門匯報(bào)推行醫(yī)療惠民政策過程中的進(jìn)展和存在問題,共同研究解決措施。其次,還必須建立一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制。政府相關(guān)部門應(yīng)該設(shè)定相應(yīng)的規(guī)章制度,來確立工作人員之間的各種協(xié)調(diào)合作方案,規(guī)定其獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的方案,根據(jù)實(shí)際情況來制定不同的標(biāo)準(zhǔn),使工作人員合作更為協(xié)調(diào),工作效率更高。
3.貫徹醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督工作
“要想真正能夠解決管理監(jiān)督體制問題,那么就必須做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管方面的工作,于是這就要求監(jiān)督機(jī)制的不斷健全,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理力度不停增強(qiáng),定點(diǎn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資金使用情況的控制力度不斷提高,另一方面也會(huì)要求各村鎮(zhèn)衛(wèi)生室進(jìn)行合理診治,嚴(yán)禁使用不正當(dāng)方法截留合作醫(yī)療的資金。同時(shí)還要健全醫(yī)療定期評(píng)價(jià)體系和審查機(jī)制,能夠讓農(nóng)村居民都參與到醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理工作中來,鼓勵(lì)參與醫(yī)療惠民的農(nóng)民評(píng)價(jià)醫(yī)療機(jī)構(gòu),能夠匿名舉報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合法行為,還要完善各種懲罰體制,以防醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)各種違規(guī)操作現(xiàn)象,進(jìn)而損害村民利益?!雹?/p>
1.提升基層醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)
為了更好地實(shí)施醫(yī)療惠民政策,我們應(yīng)該不斷想辦法讓基層醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)得到提升,完善績(jī)效考核、獎(jiǎng)賞規(guī)定、懲罰機(jī)制等體系。相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員的培訓(xùn),積極主動(dòng)地與各大醫(yī)學(xué)院校合作,大力推行農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)師的高等學(xué)歷提升教育。同時(shí),還應(yīng)完善農(nóng)村醫(yī)療人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度和薪金分配知道,為農(nóng)村基層人員解決養(yǎng)老問題,全面推行崗位管理聘用制度。
2.改善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)只有改善現(xiàn)有的醫(yī)療環(huán)境,才能夠吸引居民們來就醫(yī),達(dá)到雙方利益最大化的作用。在當(dāng)前的形勢(shì)下,最主要的資金來源就是讓政府統(tǒng)一撥款,可以通過讓政府統(tǒng)一設(shè)置一模塊的資金來更新村衛(wèi)生室的各種設(shè)備,如設(shè)置消毒室、微型手術(shù)室等。政府應(yīng)該解決農(nóng)村地區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后和其他的問題,并劃出專門的資金來投入到貧困地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生保障建設(shè)。
農(nóng)民群眾不重視健康需求,不了解醫(yī)療惠民政策,而且缺少自我保健意識(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的文化知識(shí)培訓(xùn),農(nóng)民可以利用空閑時(shí)間到衛(wèi)生室觀看各種宣傳視頻,主動(dòng)了解各項(xiàng)醫(yī)療惠民政策,了解自己需要履行的義務(wù)和擁有的權(quán)利。農(nóng)民應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,積極參與到醫(yī)療惠民政策中才是對(duì)自己最有益的做法。
綜上所述,為了更好地推行醫(yī)療惠民政策,解決其實(shí)施過程中的問題,不僅僅是某一個(gè)人的事情,它需要政府、社會(huì)及個(gè)人的共同努力。在之后的發(fā)展過程中政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,基層要改善自身?xiàng)l件,農(nóng)民要增強(qiáng)主體意識(shí),每一個(gè)個(gè)體都需要參與其中,只有這樣,醫(yī)療惠民政策才能達(dá)到最好的預(yù)期效果,得到全體人民的支持,為人民帶來福祉。
注 釋:
①馬長(zhǎng)瓊.新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度法制化相關(guān)問題探討.青年與社會(huì),2014(8).
②朱民田,婁志華,梁旭.論新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度完善.遼寧中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報(bào),2014(2).
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