錢美娟 浙江省建德市第四人民醫(yī)院
近年來隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用,電子病案逐漸引入醫(yī)療系統(tǒng)中,通過開展醫(yī)療衛(wèi)生信息化探索,進(jìn)一步推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革深入推進(jìn),電子病案在推動(dòng)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作效能不斷提升方面發(fā)揮著重要的作用。
傳統(tǒng)的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作往往都是病案統(tǒng)計(jì)人員手工開展數(shù)據(jù)收集、信息分類匯總和歸檔等,這種模式在應(yīng)用過程中,隨著醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,就診患者越來越多,加上公眾對(duì)就診方面的服務(wù)需求不斷發(fā)生變化,導(dǎo)致傳統(tǒng)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作暴露出一些問題,影響了效能的發(fā)揮,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.工作量大,工作效率低。手工統(tǒng)計(jì)工作需要病案統(tǒng)計(jì)人員每天進(jìn)行各類病例信息的查找、匯總,并按照統(tǒng)計(jì)計(jì)算模式進(jìn)行數(shù)據(jù)核算,尤其是隨著醫(yī)院就診人數(shù)不斷增多,病案統(tǒng)計(jì)類型日益多樣化,僅僅依靠手工方式來進(jìn)行統(tǒng)計(jì),不僅影響統(tǒng)計(jì)效率,面對(duì)日益龐雜的統(tǒng)計(jì)任務(wù),增加了統(tǒng)計(jì)人員的負(fù)擔(dān),從而不利于提高統(tǒng)計(jì)整體質(zhì)量。
2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有待進(jìn)一步提升。依靠人工進(jìn)行病案信息統(tǒng)計(jì),在進(jìn)行信息收集、計(jì)算分析和統(tǒng)計(jì)匯總等方面會(huì)受到人為因素的干擾或者影響,手工統(tǒng)計(jì)本身容易出錯(cuò),所以可能導(dǎo)致很多統(tǒng)計(jì)內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)記、漏記或者重復(fù)核算等,進(jìn)而影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,不利于統(tǒng)計(jì)工作的有序開展。
3.統(tǒng)計(jì)分析方法單一,統(tǒng)計(jì)內(nèi)容不夠全面。隨著醫(yī)院不斷向前發(fā)展,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也提出了新的要求,不僅要對(duì)醫(yī)院各類信息進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)核算和分析,還要充分加強(qiáng)外部市場(chǎng)信息的統(tǒng)計(jì)核算,加上對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作重視程度不夠,統(tǒng)計(jì)人員力量不足,隨著業(yè)務(wù)量增大,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)工作難以有序開展,統(tǒng)計(jì)分析方法比較單一和局限,統(tǒng)計(jì)內(nèi)容更新不及時(shí),統(tǒng)計(jì)技術(shù)要求越來越復(fù)雜,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不能進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新,這些都影響了現(xiàn)代醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)程,不能滿足醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)代化發(fā)展要求。
4.統(tǒng)計(jì)資料歸檔整理有待進(jìn)一步規(guī)范。傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)施的紙質(zhì)化辦公,很多病案統(tǒng)計(jì)材料久而久之越積越多,不利于分類整理,同時(shí)增加了數(shù)據(jù)保存難度和查閱難度,另外紙質(zhì)檔案的形成增加了統(tǒng)計(jì)成本,不利于保存,還會(huì)導(dǎo)致檔案出現(xiàn)破損、丟失等情況,降低了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)價(jià)值。
隨著現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生體制改革深入推進(jìn),現(xiàn)代信息技術(shù)不斷升級(jí),醫(yī)院也逐漸開始探索電子病案統(tǒng)計(jì)模式,目前電子病案的應(yīng)用,在醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作中發(fā)揮著越來越重要的作用,具體體現(xiàn)在:
1.能夠不斷提升醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作效率。應(yīng)用電子病案,建立和醫(yī)院HIS系統(tǒng)順暢的銜接機(jī)制和系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的全面共享,這樣每日的基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)工作會(huì)自動(dòng)化進(jìn)行生成,進(jìn)一步提高了信息收集、整理、分析、傳輸加工等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率,通過設(shè)定相應(yīng)的模式,工作人員可以直接進(jìn)行一鍵共享和自動(dòng)信息填報(bào),并且還可以自行設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成模式,進(jìn)一步提高了醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作時(shí)效性。
2.不斷提高統(tǒng)計(jì)信息準(zhǔn)確率。對(duì)于醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作而言,除了要確保時(shí)效性以外,還要注重信息的準(zhǔn)確性,如果信息不夠真實(shí)、全面,那么也不利于醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息的應(yīng)用。需要為每一名就診患者建立完善的電子檔案,對(duì)診療、檢查、治療等各方面的信息進(jìn)行隨時(shí)動(dòng)態(tài)錄入,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由每一名醫(yī)護(hù)人員根據(jù)患者自身情況進(jìn)行信息記錄,將全過程信息通過設(shè)定一定的權(quán)限等進(jìn)行追蹤共享,不再單純地依靠手工信息進(jìn)行錄入,并且也有助于降低人工錄入的誤差,降低錯(cuò)記、漏記或者重復(fù)計(jì)算等發(fā)生概率,大大提高了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性和全面性。
3.提高數(shù)據(jù)信息科學(xué)化全面應(yīng)用價(jià)值。對(duì)于病案信息而言,加強(qiáng)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作是必要的一步,也是最基本的一部分,通過建立電子病案,借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行精細(xì)化處理,可以將信息進(jìn)行分類匯總、整理,并且可以醫(yī)生和患者都可以隨時(shí)查看相應(yīng)的信息,醫(yī)院科研人員等可以根據(jù)病患信息等開展科學(xué)研究,同時(shí)還可以為促進(jìn)日常教學(xué)等活動(dòng)提供重要的案例資料,這些都進(jìn)一步提高了電子病案統(tǒng)計(jì)信息科學(xué)化全面應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)了深度應(yīng)用。
4.有助于不斷提升統(tǒng)計(jì)信息動(dòng)態(tài)管理水平。借助電子病案,可以進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)信息的動(dòng)態(tài)管理水平,一方面醫(yī)院可以根據(jù)自身的需要,國(guó)家有關(guān)政策和行業(yè)規(guī)范的調(diào)整等,對(duì)醫(yī)療各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行不斷更新,從推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)指標(biāo)優(yōu)化設(shè)計(jì),確保滿足醫(yī)院各項(xiàng)工作需要,另一方面還可以根據(jù)工作要求和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,對(duì)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行不斷完善,借助現(xiàn)代信息技術(shù)不斷提高統(tǒng)計(jì)方法的靈活性,根據(jù)不同的工作目的,選擇多元化的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法,運(yùn)用先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)醫(yī)療活動(dòng)全過程進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)、分析、控制,加強(qiáng)事前控制和事中全面監(jiān)督,提高事后數(shù)據(jù)應(yīng)用水平,為醫(yī)院各項(xiàng)決策和日常服務(wù)工作有序開展奠定基礎(chǔ),全面提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)效能。
5.進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全面共享,降低工作成本。建立電子病案,在完善基礎(chǔ)紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上,通過建立實(shí)時(shí)共享的電子病案信息,可以為患者提供更加全面的診療服務(wù),不僅可以在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行就診信息查詢,還可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)共享,患者隨時(shí)掌握自身病情治療等情況,提高了人性化服務(wù)水平。同時(shí)通過數(shù)據(jù)全面共享,提高無紙化辦公模式應(yīng)用的廣泛性,克服了紙質(zhì)檔案管理帶來的局限性,提高了統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)效率,降低了信息管理成本和用工成本等,有助于醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的全面實(shí)現(xiàn)。
總之,電子病案應(yīng)用于醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作中帶來了很大的便利,也有很多不可比擬的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然在具體應(yīng)用過程中還需要根據(jù)醫(yī)院具體要求不斷進(jìn)行完善,才能切實(shí)提高電子病案與醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作的融合性,進(jìn)而發(fā)揮兩者合力,不斷提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)整體效能。