米樹麗 中國(guó)人民解放軍第一五五中心醫(yī)院麻醉科 (河南 開封 475000)
隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,手術(shù)室醫(yī)用耗材的種類越來越多,這要求醫(yī)院使用更好的管理模式對(duì)手術(shù)室醫(yī)用耗材進(jìn)行管理,提高其使用價(jià)值[1]。以往醫(yī)院主要使用傳統(tǒng)管理模式對(duì)手術(shù)室醫(yī)用耗材進(jìn)行管理,但是容易出現(xiàn)耗材信息不全、使用不合理等問題,造成手術(shù)室醫(yī)用耗材的使用較為浪費(fèi),增加醫(yī)院的開支[2]。為了尋求更好的管理模式,從2017年開始,對(duì)本院的手術(shù)室醫(yī)用耗材使用精益管理模式,并觀察統(tǒng)計(jì)新模式下手術(shù)室醫(yī)用耗材的使用情況,為以后手術(shù)室醫(yī)用耗材的管理提供新的方法,現(xiàn)報(bào)道如下。
對(duì)本院的所有手術(shù)科室(泌尿外科、眼科、普外科、心胸科、婦產(chǎn)科、眼科、神經(jīng)外科和耳鼻喉科)的耗材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。2016年本院總共開展2397臺(tái)手術(shù);2017年本院總共開展2401臺(tái)手術(shù)。兩年的手術(shù)臺(tái)數(shù)資料對(duì)比,無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P>0.05,可進(jìn)行比較。
2016年本院的手術(shù)室醫(yī)用耗材使用傳統(tǒng)管理模式,內(nèi)容為:對(duì)本院的手術(shù)室醫(yī)用耗材進(jìn)行定期盤點(diǎn),經(jīng)常檢查耗材的保管情況,對(duì)出現(xiàn)損壞的耗材及時(shí)處理。
2017年本院的手術(shù)室醫(yī)用耗材使用精益管理,內(nèi)容為:①信息化管理:建立手術(shù)室醫(yī)用耗材電子管理系統(tǒng),對(duì)所有耗材的數(shù)量、品名、合格證、批號(hào)、有效期以及申領(lǐng)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并錄入電子系統(tǒng),作為初始數(shù)據(jù);對(duì)每一批到院的耗材進(jìn)行詳細(xì)查詢并錄入,使本院的手術(shù)室醫(yī)用耗材的信息處于實(shí)時(shí)更新狀態(tài),庫存信息可以一目了然;②耗材放置管理:對(duì)每個(gè)科室的手術(shù)室醫(yī)用耗材進(jìn)行分類,不同科室的耗材放置于不同的位置,方便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理,也使得耗材的使用更為方便;倉庫管理人員要經(jīng)常對(duì)耗材進(jìn)行檢查,看外包裝是否破損,耗材是否存在過期問題,對(duì)存在不合格的耗材應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,進(jìn)行退換貨處理;倉庫管理人員要確保耗材的擺放整齊,倉庫要干凈衛(wèi)生;③耗材進(jìn)出管理:倉庫管理人員要做到耗材的先進(jìn)先出,以免出現(xiàn)過期問題,造成醫(yī)院的資源浪費(fèi);倉庫管理人員對(duì)新進(jìn)的耗材要及時(shí)統(tǒng)計(jì)并錄入電子管理系統(tǒng),方便耗材的管理和使用;對(duì)領(lǐng)用的耗材要及時(shí)登記并錄入,確保庫存數(shù)量和實(shí)際數(shù)量相符;④庫存數(shù)量管理:根據(jù)本院耗材的使用數(shù)量和實(shí)際庫存進(jìn)行耗材的訂購,確保庫存的合理化,減少庫存積壓;在電子管理系統(tǒng)中設(shè)置耗材的最小庫存量和最大庫存量,對(duì)接近最小庫存量的耗材要及時(shí)訂貨,對(duì)接近最大庫存量的耗材要嚴(yán)加管控,以免出現(xiàn)過期情況;⑤庫存盤點(diǎn):對(duì)倉庫里的耗材進(jìn)行每月盤點(diǎn)一次,將實(shí)際庫存和系統(tǒng)庫存進(jìn)行對(duì)比,出現(xiàn)庫存差異的耗材,要找到出現(xiàn)差異的原因,避免下次出現(xiàn)同樣問題,確保庫存的準(zhǔn)確度,使本院的手術(shù)室醫(yī)用耗材處于良性循環(huán)使用之中。
對(duì)本院實(shí)施精益管理前后的手術(shù)室醫(yī)用耗材每月平均庫存和手術(shù)醫(yī)生對(duì)耗材供應(yīng)的滿意度進(jìn)行觀察對(duì)比。
本院實(shí)施精益管理前后的手術(shù)室醫(yī)用耗材每月平均庫存和手術(shù)醫(yī)生對(duì)耗材供應(yīng)的滿意度使用SPSS20.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,本院實(shí)施精益管理前后手術(shù)室醫(yī)用耗材每月平均庫存為計(jì)量資料,采用t檢驗(yàn);手術(shù)醫(yī)生對(duì)耗材供應(yīng)的滿意度計(jì)數(shù)資料,用χ2檢驗(yàn)。若兩組數(shù)據(jù)之間P<0.05,則代表以上方面具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2016年本院手術(shù)室醫(yī)用耗材的統(tǒng)計(jì)情況:庫存量種類(1066±61)種、規(guī)格種類(1637±174)種、庫存資金總額(48.85±2.53)萬元、庫存面積(803.37±48.36)m2。2017年本院手術(shù)室醫(yī)用耗材的統(tǒng)計(jì)情況:庫存量種類(672±43)種、規(guī)格種類(1028±106)種、庫存資金總額(34.48±1.79)萬元、庫存面積(601.25±27.99)m2。在使用精益管理模式后,本院手術(shù)室醫(yī)用耗材的庫存量種類、規(guī)格種類、庫存資金總額和庫存面積均大幅下降,P<0.05。
2016年對(duì)本院的40位手術(shù)醫(yī)生進(jìn)行調(diào)查,有25位醫(yī)生對(duì)耗材的供應(yīng)滿意,15位醫(yī)生對(duì)耗材的供應(yīng)不滿意,滿意率為60.00%;2017年對(duì)本院的40位手術(shù)醫(yī)生進(jìn)行調(diào)查,有37位醫(yī)生對(duì)耗材的供應(yīng)滿意,3位醫(yī)生對(duì)耗材的供應(yīng)不滿意,滿意率為92.50%。2017年本院手術(shù)醫(yī)生對(duì)耗材供應(yīng)的滿意率為92.50%,高于2016年本院手術(shù)醫(yī)生對(duì)耗材供應(yīng)的滿意率,P<0.05。
隨著我國(guó)醫(yī)療環(huán)境的逐漸改善,我國(guó)手術(shù)科室中所用的設(shè)備儀器和耗材逐步增多[3]。特別是手術(shù)室醫(yī)用耗材,由于其使用量特別大,更換速度特別快,使醫(yī)院對(duì)其管理產(chǎn)生較大困難,以往臨床主要采用傳統(tǒng)管理模式,但是這種管理模式,容易致使手術(shù)室醫(yī)用耗材的庫存量較大,進(jìn)而使耗材出現(xiàn)破損和過期的現(xiàn)象,使醫(yī)院出現(xiàn)大量的浪費(fèi);而且傳統(tǒng)管理模式不能對(duì)手術(shù)室醫(yī)用耗材的進(jìn)出進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),使得耗材的庫存量不準(zhǔn),對(duì)耗材的實(shí)際使用造成麻煩[1]。
從2017年開始,對(duì)本院的手術(shù)室醫(yī)用耗材實(shí)施精益管理模式,取得了良好的管理效果。通過設(shè)置電子管理系統(tǒng),可以有效的把控手術(shù)室醫(yī)用耗材的進(jìn)出量,從源頭上控制耗材數(shù)量的準(zhǔn)確性;通過實(shí)施先進(jìn)先出的原則,可有效減少耗材出現(xiàn)過期的現(xiàn)象,減少了不必要的浪費(fèi),同時(shí)也能減少患者對(duì)醫(yī)院的投訴;通過對(duì)耗材庫存數(shù)量的管理和定期的盤點(diǎn),可以保證耗材庫存的合理性,避免因庫存過少而出現(xiàn)不夠用的情況,也可以防止庫存過量的現(xiàn)象,使醫(yī)院的資金能夠合理應(yīng)用[4]。
經(jīng)過本文研究得出,本院手術(shù)室醫(yī)用耗材的庫存量種類、規(guī)格種類、庫存資金總額和庫存面積均大幅下降,P<0.05;2017年本院手術(shù)醫(yī)生對(duì)耗材供應(yīng)的滿意率為92.50%,高于2016年本院手術(shù)醫(yī)生對(duì)耗材供應(yīng)的滿意率,P<0.05。
綜上所述,對(duì)手術(shù)室醫(yī)用耗材實(shí)施精益管理模式,可以準(zhǔn)確的把控耗材的實(shí)際庫存,使手術(shù)醫(yī)生對(duì)耗材供應(yīng)的滿意度得到提升。
[1]呂尋偉.精益管理在手術(shù)室醫(yī)用耗材規(guī)范化管理中的應(yīng)用分析[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備,2016,13(4):117-119.
[2]鄧晨暉,賴立婷.精益管理模式在手術(shù)室運(yùn)營(yíng)效率中的效果評(píng)價(jià)[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床,2016,13(21):3061-3062.
[3]林潔,張尉.醫(yī)用耗材費(fèi)用管理與利益相關(guān)者博弈分析[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備,2017,14(2):112-115.
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