互動(dòng)
2018-01-28 22:42:35
老年教育(老年大學(xué)) 2018年6期
美國(guó)一家媒體曾對(duì)服務(wù)生小費(fèi)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：服務(wù)生替客人點(diǎn)菜時(shí)，邊聆聽邊點(diǎn)頭，或輕聲重復(fù)一下的，得到小費(fèi)的概率比只顧埋頭記菜名的服務(wù)生高出70%。
道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，你尊重別人，別人自然會(huì)尊重你。換言之，你與客人互動(dòng)得越多，關(guān)系就越融洽，得到的小費(fèi)就會(huì)越多。
這還只是小費(fèi)——如果是人生，那么回饋會(huì)更多。
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