王全迪+鄧穎+周杰

摘要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和我國高素質(zhì)人才需求的不斷提高，越來越多的人選擇現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育來提高自己的知識水平和職業(yè)技能等綜合素質(zhì)，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為高等教育的一種重要模式，已經(jīng)構(gòu)成繼續(xù)教育的重要組成部分。校外學(xué)習(xí)中心是高校開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的校外學(xué)習(xí)支持服務(wù)機(jī)構(gòu)，是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施和重要組成部分。對校外學(xué)習(xí)中心進(jìn)行綜合評價(jià)是加強(qiáng)對校外學(xué)習(xí)中心管理的重要手段。本文應(yīng)用學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的各項(xiàng)成績和熵權(quán)TOPSIS法對校外學(xué)習(xí)中心進(jìn)行綜合分析和排名，為評估校外學(xué)習(xí)中心的教學(xué)管理水平，保證教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)層次提供一定的依據(jù)。結(jié)果表明，在對校外學(xué)習(xí)中心的綜合評價(jià)指標(biāo)中增加對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的考查，更能反應(yīng)校外學(xué)習(xí)中心的管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育；校外學(xué)習(xí)中心；學(xué)生成績；熵權(quán)TOPSIS法；綜合分析和排名

中圖分類號：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-1580（2017）12-0019-06

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為高等教育的一種重要模式，是繼續(xù)教育的重要組成部分。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和我國高素質(zhì)人才需求的不斷提高，越來越多的人選擇現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育來提高自己的知識水平和職業(yè)技能等綜合素質(zhì)，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育已成為我國高等教育體系和終身教育體系的重要組成部分。

校外學(xué)習(xí)中心是高校開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的校外學(xué)習(xí)支持服務(wù)機(jī)構(gòu)，是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施和重要組成部分，是高校和學(xué)習(xí)者之間的橋梁，是推廣現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的重要載體。校外學(xué)習(xí)中心為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和服務(wù)支撐。通過校外學(xué)習(xí)中心的設(shè)置，可以延伸高校辦學(xué)的客觀需求，為更多希望提高自己的知識水平和職業(yè)技能等綜合素質(zhì)的人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會、場所和平臺。校外學(xué)習(xí)中心的設(shè)立，不僅擴(kuò)大了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育招生規(guī)模，也有力地推動了我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育快速發(fā)展的進(jìn)程。校外學(xué)習(xí)中心的功能包括教育咨詢、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、組織管理、資源供給等。校外學(xué)習(xí)中心承擔(dān)著招生宣傳、組織生源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、教學(xué)管理、教務(wù)管理和學(xué)生日常管理等重要任務(wù)，其建設(shè)水平、服務(wù)水平、管理水平直接關(guān)系到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量，在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中發(fā)揮著不可或缺的重要作用。校外學(xué)習(xí)中心的建設(shè)與發(fā)展，決定著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的信譽(yù)、發(fā)展和辦學(xué)質(zhì)量。

對校外學(xué)習(xí)中心進(jìn)行綜合評價(jià)是加強(qiáng)對校外學(xué)習(xí)中心管理的重要手段，可以促進(jìn)校外學(xué)習(xí)中心規(guī)范管理、加強(qiáng)自律、注重質(zhì)量和提高辦學(xué)水平；可以督促校外學(xué)習(xí)中心加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作，使其適應(yīng)和滿足學(xué)習(xí)者的需求，監(jiān)督其做好高校要求的教學(xué)環(huán)節(jié)和組織管理等工作，以促進(jìn)校外學(xué)習(xí)中心更好地發(fā)揮其應(yīng)有作用。對校外學(xué)習(xí)中心辦學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)評價(jià)，以促進(jìn)其健康可持續(xù)發(fā)展；對管理機(jī)構(gòu)了解校外學(xué)習(xí)中心教學(xué)管理水平起到幫助作用。目前對校外學(xué)習(xí)中的綜合評價(jià)指標(biāo)通常包括辦學(xué)指導(dǎo)思想與行為、基礎(chǔ)條件與支持服務(wù)、招生與管理、教務(wù)管理和學(xué)生評價(jià)等，而忽視對學(xué)生學(xué)習(xí)成績的考查。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不僅反應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)積極性和對知識的掌握情況，也反應(yīng)校外學(xué)習(xí)中心的管理水平和學(xué)習(xí)支持服務(wù)的力度和能力。因此，在對校外學(xué)習(xí)中心的綜合評價(jià)指標(biāo)中增加對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的考查，則更能反應(yīng)校外學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平。

本文應(yīng)用學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的各項(xiàng)成績和熵權(quán)TOPSIS法對校外學(xué)習(xí)中心進(jìn)行綜合分析和排名，為評估校外學(xué)習(xí)中心的教學(xué)管理水平，保證教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)層次提供一定的依據(jù)。

一、基于學(xué)生成績和熵權(quán)TOPSIS模型的校外學(xué)習(xí)中心的排名

本文選取某高校繼續(xù)教育學(xué)院的30個(gè)校外學(xué)習(xí)中心2016秋期末綜合成績?yōu)槔f明如何基于學(xué)生各項(xiàng)成績和熵權(quán)TOPSIS模型對校外學(xué)習(xí)中心進(jìn)行綜合評價(jià)與排名。該高校繼續(xù)教育學(xué)院共有83個(gè)校外學(xué)習(xí)中心。所選取的30個(gè)校外學(xué)習(xí)中心參加該次期末考試的學(xué)生人數(shù)從幾十人到2000多人。學(xué)生的成績分為隨堂練習(xí)得分（15%）、作業(yè)得分（20%）、隨堂問答得分（5%）、平時(shí)成績得分（10%）、期末考試卷面成績（50%），最后根據(jù)各項(xiàng)成績所占比重計(jì)算得出綜合成績作為學(xué)生的期末成績。

（一）校外學(xué)習(xí)中心學(xué)生各項(xiàng)成績平均值矩陣

對每個(gè)校外學(xué)習(xí)中心所有參加該次期末考試的學(xué)生的各項(xiàng)成績分別求平均值，作為該校外學(xué)習(xí)中心該項(xiàng)的得分，結(jié)果見表1，稱為校外學(xué)習(xí)中心學(xué)生各項(xiàng)成績的平均值矩陣。

二、結(jié)果分析

如前所述，所選高校學(xué)生的期末綜合成績由隨堂練習(xí)得分、作業(yè)得分、隨堂問答得分、平時(shí)成績得分和期末考試卷面成績等組成。這些成績不僅反應(yīng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)積極性和對知識的掌握情況，也反應(yīng)校外學(xué)習(xí)中心的管理水平和學(xué)習(xí)支持服務(wù)的力度和能力。例如學(xué)生的隨堂練習(xí)成績、作業(yè)提交情況、隨堂問答情況和平時(shí)成績等都與校外學(xué)習(xí)中心的管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)有關(guān)。管理到位、學(xué)習(xí)支持服務(wù)能力強(qiáng)、力度大的校外學(xué)習(xí)中心學(xué)生的各項(xiàng)成績都較高，反之則較差。通過前面的分析，基于學(xué)生成績和熵權(quán)TOPSIS模型對校外學(xué)習(xí)中心的排名結(jié)果和對表1和表4的比較可以看出，排名靠前的校外學(xué)習(xí)中心的學(xué)生各項(xiàng)成績的平均值也較高，而排名靠后的校外學(xué)習(xí)中心的學(xué)生各項(xiàng)成績的平均值也較差。排名結(jié)果基本上反應(yīng)了該高校繼續(xù)教育學(xué)院校外學(xué)習(xí)中心的現(xiàn)狀。這一結(jié)果說明將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績作為評價(jià)校外學(xué)習(xí)中心的條件之一不僅是可行的，而且也有一定的理論根據(jù)。因此，在對校外學(xué)習(xí)中心的綜合評價(jià)指標(biāo)中增加對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的考查，則更能反應(yīng)校外學(xué)習(xí)中心的管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平。對高校了解校外學(xué)習(xí)中心的管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)情況有重要的幫助作用，對促進(jìn)校外學(xué)習(xí)中心加強(qiáng)管理水平和提高學(xué)習(xí)支持服務(wù)的力度起到推動作用。

根據(jù)表4得出的結(jié)果，我們可以對綜合評價(jià)值C=（C₁，C₂，…，C₃₀）進(jìn)行分級，進(jìn)而給校外學(xué)習(xí)中心定等級。例如設(shè)C_i≥0.61，i∈{1，2，…，30}的校外學(xué)習(xí)中心為優(yōu)良，C_i≤C_i<0.61，i∈{1，2，…，30}的校外學(xué)習(xí)中心為較好，C_i<0.5，i∈{1，2，…，30}的校外學(xué)習(xí)中心為較差。對校外學(xué)習(xí)中心進(jìn)行定級，可以使其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn)，也為高校了解校外學(xué)習(xí)中心提供了一種理論依據(jù)。如由表4可知，對排名靠后的校外學(xué)習(xí)中心X8，X16，X17需要督促其找出在管理和支持服務(wù)上的不足并進(jìn)行改進(jìn)。

三、總結(jié)

隨著我國繼續(xù)教育的不斷改革與發(fā)展，從多個(gè)角度評估校外學(xué)習(xí)中心的辦學(xué)情況是必要的?；趯W(xué)生成績和熵權(quán)TOPSIS模型對遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心的綜合評價(jià)與排名為評估校外學(xué)習(xí)中心的教學(xué)管理水平，保證教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)層次提供了一定的依據(jù)，為將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績作為校外學(xué)習(xí)中心評價(jià)指標(biāo)提供了可行的方法和理論依據(jù)。這一方法既可用于各遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心對自身工作的評價(jià)，也可用于個(gè)高校評估和監(jiān)督各校外學(xué)習(xí)中心的整體辦學(xué)情況的指標(biāo)之一。

利用熵權(quán)TOPSIS法對學(xué)生學(xué)習(xí)成績進(jìn)行綜合評價(jià)與排名，克服了直接根據(jù)原始分累加法以及校外學(xué)習(xí)中心所有學(xué)生的綜合成績的平均值等進(jìn)行排名存在的弊端，體現(xiàn)了校外學(xué)習(xí)中心教學(xué)管理水平、教師教學(xué)質(zhì)量以及綜合成績組成和計(jì)算方法等因素所帶來的差異程度。通過信息熵構(gòu)造的熵權(quán)法指標(biāo)權(quán)重對校外學(xué)習(xí)中心學(xué)生各項(xiàng)成績平均值的歸一化后的矩陣的處理，避免了人為因素的主觀性，提升了基于學(xué)生成績進(jìn)行綜合評價(jià)的科學(xué)性、合理性和公平性。endprint