林建英

【摘 要】培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力是高職院校實(shí)踐教學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。本文通過企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中要把創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)全面融入課程，從CEO競選、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、經(jīng)營管理的過程和邀請(qǐng)企業(yè)家進(jìn)課堂等方面，突出培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)，能進(jìn)一步掌握創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營理念和思維，磨練競爭意識(shí)，提升創(chuàng)業(yè)能力。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬；實(shí)訓(xùn)；創(chuàng)業(yè)

大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神與能力培養(yǎng)是我國當(dāng)代高等教育迫切需要解決的問題，培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神的人才是高等學(xué)校的歷史使命。近年來，國家和各級(jí)政府都十分重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，出臺(tái)了一系列的政策文件，為高等學(xué)校加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育指明了方向。因此，很多高職院校都開設(shè)創(chuàng)業(yè)管理等相關(guān)課程，但是對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，除了開設(shè)創(chuàng)業(yè)管理課程之外，還可以通過相關(guān)的實(shí)訓(xùn)課程改革對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)。如企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬憑借其較強(qiáng)的體驗(yàn)性、可操作性、實(shí)戰(zhàn)性、競爭性、團(tuán)隊(duì)合作性及互動(dòng)性的特點(diǎn)被眾多院校的財(cái)經(jīng)管理類專業(yè)作為實(shí)踐教學(xué)的重要手段，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)有切實(shí)的幫助。本文針對(duì)企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)訓(xùn)課程對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等方面進(jìn)行分析并提出教改建議。

一、企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的性質(zhì)和特點(diǎn)

企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程是一門綜合性的企業(yè)經(jīng)營管理訓(xùn)練課程。在課程中，全班學(xué)生分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，也就是模擬的每個(gè)企業(yè)，依托用友商戰(zhàn)教學(xué)軟件平臺(tái)，各個(gè)企業(yè)進(jìn)行模擬企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練，競爭十分激烈。學(xué)生通過模擬企業(yè)6年的經(jīng)營決策，教師對(duì)每年的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)生反思經(jīng)營業(yè)績，分析所制定經(jīng)營戰(zhàn)略的得與失，查找原因，并通過調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，提高學(xué)生管理企業(yè)的水平。在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，涉及到正常企業(yè)經(jīng)營的所有方面內(nèi)容，如戰(zhàn)略計(jì)劃的制定、市場的開拓、原材料采購、質(zhì)量管理和資金預(yù)算等，經(jīng)營者要做到以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定料、以料的需求來驅(qū)動(dòng)資金的良性循環(huán)。在經(jīng)營中，學(xué)生要根據(jù)市場需求、經(jīng)營狀況和競爭對(duì)手的情況等，不斷調(diào)整經(jīng)營策略，使企業(yè)管理處于良好狀態(tài)。學(xué)生要取得好成績，需要具備一定的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，否則企業(yè)效益很難提高，甚至虧損。

企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)是：（1）操作性強(qiáng)。企業(yè)的各種日?；顒?dòng)學(xué)生通過軟件操作，每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)企業(yè)擁有的資源都能一目了然，通過沙盤模擬，學(xué)生能綜合學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)。（2）實(shí)戰(zhàn)氛圍濃。課程中所有的經(jīng)營項(xiàng)目和現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)所開展的經(jīng)營活動(dòng)基本一致。（3）競爭激烈。每年結(jié)束，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評(píng)分，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。（4）趣味性濃。通過分組競爭，學(xué)生模擬不同的崗位，不用走出校門到企業(yè)中去，在教室里就能系統(tǒng)地學(xué)到企業(yè)經(jīng)營的全過程。（5）團(tuán)隊(duì)合作強(qiáng)。學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營中想取得高分，僅依靠CEO是不夠，必須依靠團(tuán)隊(duì)的密切合作。

二、企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬課程的教學(xué)組織

（一）沙盤模擬中的角色定位

在企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬課程中，5個(gè)學(xué)生組成一個(gè)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，模擬一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程。這5個(gè)學(xué)生分別扮演企業(yè)的5個(gè)重要角色：總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)。每個(gè)角色人員定位要清晰，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定發(fā)展戰(zhàn)略、分析競爭格局、管理全面預(yù)算、確定經(jīng)營指標(biāo)、協(xié)同管理團(tuán)隊(duì)等重要職責(zé)。財(cái)務(wù)總監(jiān)要肩負(fù)日常財(cái)務(wù)記賬、做財(cái)務(wù)報(bào)表、控制成本費(fèi)用等重要職責(zé)。營銷總監(jiān)要負(fù)責(zé)各大市場進(jìn)入策略、廣告宣傳策略和獲取訂單等職責(zé)。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)各種新產(chǎn)品研發(fā)、固定資產(chǎn)投資、管理體系認(rèn)證等重要職責(zé)。采購總監(jiān)要負(fù)責(zé)材料采購、倉儲(chǔ)管理、采購支付決策等重要職責(zé)。

（二）沙盤模擬中的團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)合作精神在創(chuàng)業(yè)中非常重要，據(jù)統(tǒng)計(jì)80%的創(chuàng)業(yè)失敗者中，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾、不能統(tǒng)一意見是一個(gè)至關(guān)重要的原因。新企業(yè)創(chuàng)立，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的發(fā)展過程更是不能離開團(tuán)隊(duì)的合作。沙盤模擬企業(yè)六年的經(jīng)營競爭，比拼的是耐力、時(shí)間和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，學(xué)生通常在經(jīng)營競爭中能磨練自己的耐力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在沙盤模擬經(jīng)營中，學(xué)生通過角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作來完成經(jīng)營目標(biāo)。每個(gè)成員要從各自的角色出發(fā)去做好經(jīng)營計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制，同時(shí)要在與其他部門的協(xié)商過程中兼顧企業(yè)整體的經(jīng)營收益和風(fēng)險(xiǎn)，角色之間需要及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，在各個(gè)環(huán)節(jié)都要充分協(xié)調(diào)以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。如果個(gè)人只從本部門的角度獨(dú)立制定經(jīng)營策略，則很可能引起資金鏈斷裂導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。所以教師根據(jù)學(xué)生的每個(gè)人上臺(tái)自我介紹，包括專業(yè)、特長、興趣等，在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)就會(huì)相互了解。企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性會(huì)更強(qiáng)。

（三）沙盤課程模擬的需要學(xué)生具有創(chuàng)業(yè)素質(zhì)

在企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬過程中，許多環(huán)節(jié)需要學(xué)生有一定的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，模擬的過程才會(huì)生動(dòng)有趣，學(xué)生在模擬中才會(huì)學(xué)到更多的東西。如，市場拓展方面，學(xué)生根據(jù)市場的需求，進(jìn)行本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場，甚至國際市場的開拓。關(guān)鍵是什么時(shí)候開拓、投入多少，財(cái)力能否，這些都需要企業(yè)CEO和營銷總監(jiān)綜合考慮。在廠房建設(shè)方面，是買廠房還是租廠房？產(chǎn)房又分為大、中和小廠房？建哪種類型的廠房？廠房確定了，又如何建設(shè)生產(chǎn)線，是建手工線、自動(dòng)線還是柔性線？什么時(shí)候開拓？建幾條？這些都需要生產(chǎn)總監(jiān)審時(shí)度勢(shì)，進(jìn)行決策。生產(chǎn)線購置安裝完畢后，生產(chǎn)何種產(chǎn)品并沒有限制。不同生產(chǎn)線的主要區(qū)別在于生產(chǎn)效率和靈活性。這些都需要學(xué)生在操作中有一定的決策能力。隨著客戶日益重視產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)，企業(yè)還要開展產(chǎn)品認(rèn)證等等方面，都需要經(jīng)營者具備必要的創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)。

三、在企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中，全面融入“創(chuàng)業(yè)”元素的改革措施

（一）競選CEO，營造逼真的職場效果

在企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中，因?yàn)槭悄M真正的企業(yè)運(yùn)營，經(jīng)營不慎，就可能出現(xiàn)虧損，甚至破產(chǎn)。因此，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人即CEO的素質(zhì)要求非常高，要求在經(jīng)營中要審時(shí)度勢(shì)，全面考慮企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息資源，還要觀察市場情況，密切觀察競爭對(duì)手的相關(guān)信息，充分熟悉市場規(guī)則，從而及時(shí)做出正確的決策。在企業(yè)面臨資金短缺、在企業(yè)面臨原材料斷貨等突發(fā)情況時(shí)，要從容地做出決斷，把握市場機(jī)會(huì)。我們?cè)谏潮P實(shí)訓(xùn)課程中，要全面融入“創(chuàng)業(yè)”元素，首先要求模擬CEO的學(xué)生一定要具備企業(yè)家素質(zhì)，要有膽識(shí)、有魄力、有決策能力、有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和有大局意識(shí)的人來當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。為了選拔出優(yōu)秀的學(xué)生，在課堂可以在課程中進(jìn)行競選。首先是學(xué)生自愿報(bào)名，然后上臺(tái)競選講，全體學(xué)生投票，選出心目中的CEO。競選CEO，也是未來企業(yè)家素質(zhì)的大比拼，教師可以講解作為一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，通過一些短小的案例來說明，更有說服力。這樣，通過競選，突出了課堂創(chuàng)業(yè)氛圍，也提高學(xué)生的綜合能力。

（二）組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，融入市場競爭氛圍

在企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程需要把學(xué)生分成若干小組，每個(gè)小組就是一個(gè)企業(yè)，在以往的課程中學(xué)生分組一般都很簡單，可以按原來的班級(jí)小組自然分組，也可以按報(bào)數(shù)自然分組。但在企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬課程中，為了強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，在分組時(shí)，就要以創(chuàng)業(yè)企業(yè)組建團(tuán)隊(duì)的要求來搭配小組人員，這樣的團(tuán)隊(duì)才有價(jià)值。如何分組呢？我們可以先對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行一些簡單的心理測(cè)試，通過測(cè)試結(jié)果，了解每個(gè)學(xué)生的心理特點(diǎn)和天生的性格特質(zhì)，然后進(jìn)行分組，要求每個(gè)組里都有不同性格的人組成，以利于性格互補(bǔ)，有利于解決創(chuàng)業(yè)企業(yè)遇到的各種問題。

每個(gè)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)由5名學(xué)生組成，各自分工，進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營過程。各個(gè)企業(yè)在競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場競爭及企業(yè)運(yùn)營，主要包括為六個(gè)方面內(nèi)容：一是市場準(zhǔn)入；二是訂單如何獲取規(guī)則；三是廠房購買、出售與租賃的方法；四是生產(chǎn)線的上馬；五是原材料采購與ISO認(rèn)證規(guī)則；六是融資方法。在運(yùn)營中，團(tuán)隊(duì)組建有利于團(tuán)隊(duì)力量的均衡，課程中融入“創(chuàng)業(yè)元素”，在市場規(guī)則下運(yùn)營，能鍛煉學(xué)生的市場意識(shí)和競爭意識(shí)。

（三）改變創(chuàng)業(yè)環(huán)境，增加市場變數(shù)，讓學(xué)生感受真實(shí)的市場環(huán)境

市場的環(huán)境是千變?nèi)f化的，有機(jī)會(huì)也有威脅。美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，企業(yè)要有系統(tǒng)地尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)，在市場的薄弱之處尋找機(jī)會(huì)，在新知識(shí)的萌芽期尋找機(jī)會(huì)，在市場的需求和短缺中尋找機(jī)會(huì)。而在企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬課程中，企業(yè)運(yùn)營的環(huán)境在設(shè)計(jì)的是固定不變的經(jīng)營環(huán)境。這不符合真實(shí)的市場背景，所以在教學(xué)中，我們要增加市場變數(shù)，讓學(xué)生在經(jīng)營中，學(xué)會(huì)把握市場變化、審時(shí)度勢(shì)，增加學(xué)生的市場應(yīng)變能力。在教學(xué)中，教師可以設(shè)計(jì)市場的變化，比如減少市場的國內(nèi)或亞洲的訂單數(shù)量，或者在某一個(gè)年度突然增加國際市場的訂單數(shù)量，以鍛煉學(xué)生的臨時(shí)解決問題的能力。或者改變一些市場規(guī)則，設(shè)計(jì)一些新的生產(chǎn)線或是產(chǎn)品等等。在教學(xué)中，增加市場的變數(shù)，提高學(xué)生的應(yīng)變能力，使學(xué)生將來走向真正的市場奠定基礎(chǔ)。學(xué)生只有通過加強(qiáng)平時(shí)的鍛煉，才能增加膽識(shí)，沉著應(yīng)戰(zhàn)，提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。

（四）增加職能管理，體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理技巧

管理出效益，管理出業(yè)績。創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何加強(qiáng)管理，也是企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤課程創(chuàng)新研究的一個(gè)重要職責(zé)。在課程模擬中，每一個(gè)小組學(xué)生們通過生產(chǎn)管理、銷售管理、庫存管理、資金管理等方面的決策，就會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作有了有深刻的理解。隨著客戶日益重視產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)ISO認(rèn)證在市場營銷中的地位就顯得特別重要涉及到產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的問題，學(xué)生并不了解相關(guān)ISO9000及ISO14000認(rèn)證的實(shí)際意義和流程，教師就要適時(shí)予以講解，給學(xué)生提供關(guān)于企業(yè)相關(guān)認(rèn)證的知識(shí)拓展，使學(xué)生有一個(gè)感性到理性認(rèn)識(shí)的提升過程。模擬企業(yè)只有開發(fā)完成拿到認(rèn)證資格后，才能在下一年度初的市場競單中投入廣告費(fèi)用，才有資格獲取具有ISO要求的特殊訂單。再比如產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)，可以引進(jìn)蘋果、小米的案例輔助說明做產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的意義和企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的時(shí)機(jī)、節(jié)奏以及風(fēng)險(xiǎn)，加深學(xué)生的理解和認(rèn)識(shí)。沙盤模擬課程通過結(jié)合企業(yè)的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)，使該課程知識(shí)體系更加科學(xué)、更加實(shí)用。

（五）邀請(qǐng)企業(yè)家進(jìn)課堂，傳授創(chuàng)業(yè)真經(jīng)

沙盤模擬教學(xué)僅靠軟件是無法實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的目標(biāo)，單純的模擬沙盤也不能替代實(shí)際企業(yè)。學(xué)校還要深化校企合作，比如每學(xué)期帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)生視野，讓學(xué)生了解實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營狀況?？梢哉?qǐng)成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家、專家或企業(yè)高管走進(jìn)課堂，就學(xué)生感興趣的問題做專題講座，讓學(xué)生了解真實(shí)的企業(yè)是如何從初創(chuàng)到成長，經(jīng)歷怎樣的風(fēng)險(xiǎn)；現(xiàn)實(shí)的企業(yè)是如何研發(fā)投入、如何開拓市場、如何做相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證等等。企業(yè)家可以教學(xué)生如何透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營，如何在實(shí)戰(zhàn)中與別的企業(yè)開展合作共贏。真正讓學(xué)生在課堂教學(xué)中培養(yǎng)企業(yè)家思維、在市場競爭中不斷豐富企業(yè)經(jīng)營理念，為今后創(chuàng)業(yè)或是走入管理崗位奠定基礎(chǔ)。

綜上所述，企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)在放在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、經(jīng)營管理思維、創(chuàng)新精神上和團(tuán)隊(duì)合作上，才能夠有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情， 提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。當(dāng)然，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力提升僅僅依靠沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是不夠的，無論沙盤模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)多么仿真，多么貼近現(xiàn)實(shí)，但是，現(xiàn)實(shí)永遠(yuǎn)要比模擬要復(fù)雜的多，還需要在真實(shí)的市場環(huán)境里接受鍛煉。

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