苗慶顯
品牌同樣是由知識財(cái)產(chǎn)的商標(biāo)、名稱、圖形、符號等元素的組合體,IP是企圖用來和用戶溝通的,品牌也是。
IP是什么神秘“物種”嗎?
三只松鼠毫無疑問是電商上最成功的堅(jiān)果品牌,有數(shù)據(jù)說2016年銷售了49億元,2017年的雙十一又是堅(jiān)果類銷售第一。
據(jù)總結(jié),三只松鼠的成功是IP化的成功,于是為了IP價(jià)值的最大化,三只松鼠決定干兩件事:一是延伸品類,比如做牙膏,理由是“吃了三只松鼠的堅(jiān)果,要刷牙,肯定會(huì)想到用三只松鼠的牙膏”;二是布局線下店,讓三只松鼠的IP價(jià)值在線下落地。
結(jié)果當(dāng)然是不太理想:這個(gè)延伸品類的理由更像是一個(gè)段子,胡子兄弟調(diào)侃說:“吃了三只松鼠的堅(jiān)果上廁所,肯定還會(huì)想到用三只松鼠的手紙?!?/p>
三只松鼠的線下實(shí)體店,上演了一出怒砸某店的公關(guān)事件,這是三十幾前“張瑞敏砸冰箱”的老橋段,有點(diǎn)陳舊了,其他也沒見什么動(dòng)作,業(yè)績更是被業(yè)內(nèi)傳說很不理想。
2015年去參加展會(huì),被兩個(gè)抬頭是“文化公司”的“領(lǐng)導(dǎo)”攔住,向我介紹一些“資源”,說是引入了國外比較火爆的IP,讓我有機(jī)會(huì)向我服務(wù)的企業(yè)推薦。
呵呵,這樣的生意應(yīng)該有二十年了吧,頭些年,他們叫作“形象授權(quán)”呢,這兩年改名叫“IP引入”了。
把上面兩個(gè)看似沒一毛錢關(guān)系的事放一塊兒,是因?yàn)槔厦缃裉煲阂凰哼@個(gè)叫“IP”的東東。
IP這幾年是跟互聯(lián)網(wǎng)思維啊、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)啊、極致產(chǎn)品啊、爆品啊、共享啊等一起火爆起來的概念之一。
2015年被稱為“IP元年”,是因?yàn)槟悄甏罅康木W(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP被搬上了熒屏,并取得了非常好的票房和收視率,如《盜墓筆記》《瑯琊榜》《鬼吹燈》等,之后又有不少IP被應(yīng)用到游戲中,同樣獲得眾多追捧。
隨后,IP概念在商界、營銷界迅速火熱,并有了大量延伸和解讀,“獨(dú)立人格”“獨(dú)特價(jià)值觀”“自帶流量”“產(chǎn)品IP化”“品牌IP化”“IP粉絲社群”等等,很多互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的成功案例也被歸為了IP化的成功,上面提到的三只松鼠,還有羅輯思維、小米、樂視都被總結(jié)過是IP的成功。
2016年是IP最流行的一年,凡是搞商業(yè)的、營銷的、投資的,動(dòng)輒就要“搞個(gè)IP”出來,連老苗這樣搞個(gè)公眾小號,只有幾萬關(guān)注的,也被戲稱為“IP”。
進(jìn)入2017年,那些被傳頌的IP化經(jīng)典案例多數(shù)出現(xiàn)下滑,連羅振宇這種大號IP也放棄了“獨(dú)特價(jià)值觀”輸出,坦誠自己是個(gè)商人,集中精力做知識付費(fèi)那種更有前途的職業(yè)去了。老在老苗耳邊叨叨“做自帶流量IP”的人也越來越少。
概念降溫了,正是人們回頭思考的好時(shí)機(jī),看看里面哪些有價(jià)值,哪些是泡沫。
IP和品牌是什么關(guān)系?
我們知道IP是Intellectual Property的縮寫,很多人把它叫“知識產(chǎn)權(quán)”,其實(shí)是錯(cuò)的,這個(gè)地方叫“知識財(cái)產(chǎn)”才準(zhǔn)確。
后來,IP的概念被泛化了,比如產(chǎn)品的IP化、品牌的IP化,意思是用“創(chuàng)造知識財(cái)產(chǎn)的方式”來塑造品牌和產(chǎn)品;由于人物化的使用在IP的應(yīng)用中較多,所以又把“獨(dú)立人格”“獨(dú)特價(jià)值觀”等屬于品牌人格化的一些特征賦予了IP。
這是關(guān)于IP特征的幾乎所有說法,迄今為止,并沒有對泛化的IP給出準(zhǔn)確概念,這也是流行熱詞的一個(gè)重要特點(diǎn)。
要說明這個(gè)概念,我們拿另一個(gè)熟悉的概念——品牌來做比較會(huì)更加容易理解。
品牌也同樣是由知識財(cái)產(chǎn)的商標(biāo)、名稱、圖形、符號等元素的組合體,IP是企圖用來和用戶溝通的,品牌也是,用老苗以前總結(jié)的話來說:品牌是企業(yè)(或產(chǎn)品)與消費(fèi)者之間一切關(guān)系的總和。
如果說明一下品牌和IP之間的關(guān)系,老苗同樣有一個(gè)高度總結(jié):
1.IP天然是品牌,而品牌不一定是IP
知識財(cái)產(chǎn)屬于品牌資產(chǎn)的一部分,用IP化的方式是打造品牌的方式之一。
我們通過品牌建設(shè)模塊來解讀一下(品牌建設(shè)模塊也叫品牌共鳴金字塔,是做品牌工作最基礎(chǔ)的工具,建議看官們熟練掌握),如圖所示:
定位塑造品牌的方式是比較簡單粗暴的,也就是強(qiáng)化品牌的突出性、差異性,所以定位總是強(qiáng)調(diào)“數(shù)一數(shù)二”“品類代表”,并且反對品牌延伸。它是要確保顧客識別品牌,并將其與特定品類或者特定需求緊密相連。
定位強(qiáng)調(diào)的是品牌建設(shè)中最基礎(chǔ)的模塊,在競爭較為初級的市場最為有效。
而在建立品牌與用戶之間關(guān)系上,則有兩條路線:一部分是感性,一部分是理性。感性輸出的是形象、個(gè)性乃至價(jià)值觀,而理性輸出的性能、功能、利益、使用價(jià)值等等。
感性訴求企圖獲得的反饋是消費(fèi)者對之付出情感,比如喜愛、欣賞甚至是崇拜,而理性訴求也希望獲得消費(fèi)者的理性反饋,即對之形成判斷和權(quán)衡,認(rèn)可產(chǎn)品或者企業(yè)的價(jià)值。
如果從腦科學(xué)的角度看,感性訴求瞄準(zhǔn)的是人的間腦,即情感中心,而理性訴求瞄準(zhǔn)的是人的大腦皮層,即理性中心。
而現(xiàn)在所謂的IP化,賦予品牌或者產(chǎn)品人格化特征也好,擬人化溝通也好,獨(dú)特價(jià)值觀輸出也好,帶來爭議和推崇也好,都是品牌的感性塑造,是品牌打造的一個(gè)路徑而不是全部。
2.品牌的IP化和產(chǎn)品的IP化,從來也不是什么新鮮玩意兒
傳統(tǒng)上叫作“品牌人物形象化”或者叫“品牌人格化”。其生理學(xué)的基礎(chǔ)就是人們更加容易記憶人物形象,對人物化的事物更加容易接受。
比較典型的比如米其林輪胎先生,跟消費(fèi)者有深度的溝通和互動(dòng),萬寶路的牛仔以形象取勝,溝通程度上淺一些。
我們當(dāng)初給西恩做策劃,由于缺少廣告費(fèi)用,也采用了制造一個(gè)人物形象跟消費(fèi)者溝通的方式,取得了非常好的效果。
至于現(xiàn)在的說法“IP自帶流量”“自帶話題”,也是“產(chǎn)品有與生俱來的戲劇性”的換一種說法而已。李?yuàn)W貝納泉下有知,表示很欣慰。
3.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,品牌IP化應(yīng)用場景更多了,很多時(shí)候也更有效了
信息越多、互動(dòng)越頻繁,感性溝通比理性溝通就更有優(yōu)勢。通過一個(gè)IP做載體或者把品牌IP化效果更喜人。
前段時(shí)間,崔永元的山楂樹產(chǎn)品正式上線銷售,山楂樹的劉總發(fā)來一個(gè)內(nèi)部鏈接,我公司買了一些產(chǎn)品做員工福利。劉總特別交代:“崔老師說,自己兄弟姐妹便宜點(diǎn)吃吃沒關(guān)系,別便宜了壞人。”老苗聽得一樂,知道此處的壞人指的是跟崔在網(wǎng)上罵戰(zhàn)的方舟子,有沒有司馬南我就不清楚了。
這是IP化品牌的一個(gè)常見有趣場景,不管我們在“崔方之爭”中立場如何,支持誰,而對于山楂樹品牌來說,崔永元把自己的喜怒哀樂、立場,還有個(gè)人風(fēng)格通過宣傳甚至一些日常事件植入其中,品牌一下就變得生動(dòng)起來。
4.并不是所有品牌都適合IP化
有的產(chǎn)品更多是通過使用價(jià)值、產(chǎn)品的物理屬性來打動(dòng)顧客的。這類品牌的打造方法,人們通常會(huì)傾向于理性訴求、訴諸權(quán)威和說服。
這種狀況下,一般理性訴求會(huì)比感性的IP化更加有效。比如醫(yī)療、藥品、教育、保健品、房產(chǎn)、工業(yè)品等等(不絕對)。
羅輯思維宣揚(yáng)“知識焦慮”會(huì)比羅胖不停地輸出價(jià)值觀,更加有利于“得到”的推廣。所以羅輯思維現(xiàn)在“去羅胖化”,也就是“去IP化”也在所難免。
從2015年被廣泛認(rèn)知,到2016年羅振宇跨年演講大推特推,隨后是一片火熱,而如今提及率已大大下降。跟很多概念一樣,我們看到的是中國商業(yè)如青春期般的躁動(dòng),對每一個(gè)能夠引發(fā)臆想的對象揮灑著自己的荷爾蒙,雖然最終發(fā)現(xiàn)她只是剛剛換了件新衣的鄰家少婦,但我們的認(rèn)知還是往前走了一大步。
這已經(jīng)夠了,不是嗎?
2015年被稱為“IP元年”,是因?yàn)槟悄甏罅康木W(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP被搬上了熒屏,并取得了非常好的票房和收視率
后來,IP的概念被泛化了,比如產(chǎn)品的IP化、品牌的IP化,意思是用“創(chuàng)造知識財(cái)產(chǎn)的方式”來塑造品牌和產(chǎn)品endprint