羅宗潮++劉倪同++劉婉鈴

摘 要：本文主要針對(duì)“創(chuàng)客”以及“新型企業(yè)孵化器”發(fā)展背景下提出的眾創(chuàng)空間進(jìn)行解析，對(duì)其演變歷程、運(yùn)營模式、功能等進(jìn)行解析，在解析基礎(chǔ)上分析我國目前三種眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運(yùn)營模式，結(jié)合空間運(yùn)營單位廣州創(chuàng)企孵化器有限公司承擔(dān)廣東省科技計(jì)劃項(xiàng)目高新區(qū)及孵化育成體系建設(shè)領(lǐng)域——《印客時(shí)光（InkTime）眾創(chuàng)空間建設(shè)專項(xiàng)項(xiàng)目》最終提出“研究院+眾創(chuàng)空間”創(chuàng)新運(yùn)營模式，希望能夠?yàn)楸妱?chuàng)空間發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：眾創(chuàng)空間 創(chuàng)新運(yùn)營 創(chuàng)新孵化模式

中圖分類號(hào)：F279.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）11（a）-0252-02

在雙創(chuàng)以及創(chuàng)客發(fā)展的背景下，“眾創(chuàng)空間”被提出且作為創(chuàng)客及雙創(chuàng)發(fā)展載體，受到廣大研究者以及創(chuàng)客的關(guān)注。2015年開始我國也正式從政府部門角度關(guān)注“創(chuàng)客”，寫入政府工作報(bào)告，并提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展動(dòng)力，成為中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展的重要推動(dòng)力。關(guān)于“創(chuàng)客”以及“眾創(chuàng)”的概念最早由國外提出，但是國外相關(guān)研究卻相對(duì)較少，反而我國在這一方面進(jìn)行了大量的研究。在企業(yè)戰(zhàn)略管理以及高校教育中和眾創(chuàng)相結(jié)合，建立相應(yīng)大學(xué)科技園等，希望以此來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)。

1 “眾創(chuàng)空間”概述

眾創(chuàng)空間作為新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，順應(yīng)創(chuàng)新2.0時(shí)代各種創(chuàng)新發(fā)展，包括用戶開放創(chuàng)新以及協(xié)同創(chuàng)新等，順應(yīng)在全球范圍內(nèi)掀起的創(chuàng)客浪潮。根據(jù)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)化機(jī)制希望最終構(gòu)建低成本、全要素并且具有便利性的新型創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)。從2015年被納入我國政府報(bào)告以來，國家對(duì)于“創(chuàng)客”以及“眾創(chuàng)”提升到新高度，2016年2月我國國務(wù)院新聞辦公室專門針對(duì)眾創(chuàng)空間以及科技創(chuàng)新服務(wù)召開發(fā)布會(huì)，希望在眾創(chuàng)空間建設(shè)中從國家層面進(jìn)行推動(dòng)，促進(jìn)其向著專業(yè)化的方向發(fā)展，“創(chuàng)客、眾創(chuàng)空間”再一次引發(fā)人們熱議。

“眾創(chuàng)空間”不僅僅具有DIY導(dǎo)向，而且還具有開發(fā)共享性的典型特征，另外資源科技以及屬性多樣性也是眾創(chuàng)空間的顯著特點(diǎn)。對(duì)于“眾創(chuàng)空間”的不同研究角度也能夠發(fā)現(xiàn)其具有不同特征，從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度分析發(fā)現(xiàn)“眾創(chuàng)空間”具有開放式創(chuàng)新以及以市場(chǎng)為導(dǎo)向的特征。

2 眾創(chuàng)空間演變過程及功能解析

2.1 眾創(chuàng)空間演變過程

眾創(chuàng)空間的發(fā)展是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，又由最早的創(chuàng)客以及創(chuàng)客空間演變而來。創(chuàng)客空間是創(chuàng)客根據(jù)自身興趣建立的，最開始在商業(yè)價(jià)值方面關(guān)注度比較低。在這一過程中企業(yè)服務(wù)器也開始提出，屬于重要的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目。最終把創(chuàng)客空間和企業(yè)孵化器相結(jié)合，形成的眾創(chuàng)空間和原有的創(chuàng)客空間相比具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的自造和分享典型特點(diǎn)，能夠促進(jìn)企業(yè)孵化。作為創(chuàng)客空間和企業(yè)孵化器基礎(chǔ)上發(fā)展起來的全新開放式創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，具有兩者共同的功能和優(yōu)勢(shì)——“創(chuàng)客空間+新型孵化器”模式出現(xiàn)。眾創(chuàng)空間能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供良好空間，并且提供重要幫助。

2.2 眾創(chuàng)空間功能

眾創(chuàng)空間不僅僅實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的結(jié)合，而且把線上以及線下很好地結(jié)合在一起。通過圖1能夠看出，眾創(chuàng)空間還把孵化和投資結(jié)合在一起，希望在新的背景以及環(huán)境下加強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)，最終推動(dòng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)中探索新技術(shù)的應(yīng)用，加強(qiáng)新產(chǎn)品的開發(fā)，開拓新市場(chǎng)，新環(huán)境下發(fā)展新業(yè)態(tài)。

首先對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，創(chuàng)業(yè)者以及創(chuàng)客能夠通過“眾創(chuàng)空間”實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源以及創(chuàng)業(yè)資源的最大化利用，推動(dòng)我國的大眾創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)我國社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提供動(dòng)力。在高校發(fā)展中，可以引進(jìn)并開發(fā)“眾創(chuàng)空間”，加強(qiáng)高校中大學(xué)科技園建設(shè)，為高校中大學(xué)生發(fā)展提供助力，促進(jìn)高校中創(chuàng)業(yè)成功率也有良好作用。對(duì)于企業(yè)而言，“眾創(chuàng)空間”能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，降低企業(yè)創(chuàng)新成本，建立企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)。

2.3 眾創(chuàng)空間服務(wù)模式

“創(chuàng)客空間+新型孵化器”作為新型眾創(chuàng)模式，進(jìn)一步促進(jìn)了我國眾創(chuàng)空間的發(fā)展，也推動(dòng)我國眾創(chuàng)空間發(fā)展出現(xiàn)多種模式，包括活動(dòng)聚合型、培訓(xùn)輔導(dǎo)性以及媒體驅(qū)動(dòng)型，另外還有投資驅(qū)動(dòng)型、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)型綜合性創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系型一共7種模式。這7種眾創(chuàng)空間模式重點(diǎn)都在于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也廣泛涉及到不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的不同物品等。在發(fā)展中，各種新型創(chuàng)新運(yùn)營模式被提出，本文主要提出“研究院+眾創(chuàng)空間”的創(chuàng)新運(yùn)營模式。

3 印客時(shí)光·眾創(chuàng)空間——“研究院+眾創(chuàng)空間”創(chuàng)新運(yùn)營模式

3.1 基于創(chuàng)客教育視角的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運(yùn)營模式

這種眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運(yùn)營模式主要是高校作為主要構(gòu)建者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)新，一般由創(chuàng)意時(shí)間、協(xié)作房間、開放資源和合作社四維度組成。

合作社類似于高校等學(xué)習(xí)共同體和團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)客實(shí)踐主要是針對(duì)多學(xué)科而言的，能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜問題的創(chuàng)新解決。具有相同特點(diǎn)或者需求的用戶集中在一起，通過分享知識(shí)等實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意碰撞，最終實(shí)現(xiàn)多學(xué)科交叉創(chuàng)新。在創(chuàng)意實(shí)踐過程中主要是通過非正式學(xué)習(xí)的方式實(shí)現(xiàn)，在非正式學(xué)習(xí)的情況下進(jìn)行自組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，其中典型代表是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，聯(lián)合高校及社會(huì)的技術(shù)與商業(yè)資源，結(jié)合國內(nèi)以及國外相關(guān)創(chuàng)業(yè)孵化器進(jìn)行協(xié)作，最終進(jìn)行創(chuàng)作。在整個(gè)過程匯總對(duì)于軟硬件資源以及知識(shí)等進(jìn)行資源共享，在共享中展開協(xié)作創(chuàng)新。共同參與下進(jìn)行產(chǎn)品以及服務(wù)的評(píng)估設(shè)計(jì)，對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行分析，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

3.2 基于實(shí)踐視角的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運(yùn)營模式

我國自從開始眾創(chuàng)空間建設(shè)以來，我國政府牽頭，各高校、科研院所以及企業(yè)積極響應(yīng)，希望能夠建立功能完善并具備較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運(yùn)營模式。這種背景下基于實(shí)踐視角的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運(yùn)營模式被提出，典型代表是海爾眾創(chuàng)意。海爾眾創(chuàng)意提出的目的是吸引全球具有創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)師以及創(chuàng)業(yè)者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下了解用戶實(shí)際需求，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果打造產(chǎn)品和服務(wù)。在當(dāng)今實(shí)踐視角下，充分考慮了用戶的需求，并且借助了互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)展開分析。

3.3 基于創(chuàng)新2.0視角的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運(yùn)營模式endprint

在創(chuàng)新2.0模式下，眾創(chuàng)空間這樣的概念被提出并進(jìn)行大量研究。用戶作為這種模式下的核心，不僅僅進(jìn)行創(chuàng)新，而且用戶也具有需求。這種運(yùn)營模式中包括創(chuàng)客、研究者在內(nèi)的參與者進(jìn)行交流以及學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)行創(chuàng)意產(chǎn)品的打造和展示，最終根據(jù)產(chǎn)品展示來了解用戶的實(shí)際需求和用戶的期望。通過篩選以及吸收之后，對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行改造，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

3.4 印客時(shí)光·眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運(yùn)營模式分析

在基于創(chuàng)客教育視角、實(shí)踐視角、創(chuàng)新2.0視角的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運(yùn)營模式下，提出了印客時(shí)光·眾創(chuàng)空間——“研究院+眾創(chuàng)空間”創(chuàng)新運(yùn)營模式，如圖2所示。這種創(chuàng)新運(yùn)營模式綜合了創(chuàng)客教育視角、實(shí)踐視角、創(chuàng)新2.0視角三種視角的功能要素，最終形成的運(yùn)營模式屬于協(xié)同互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)園以及研究院作為創(chuàng)新的核心，在創(chuàng)客生態(tài)圈進(jìn)行創(chuàng)客教育的過程中，可以進(jìn)行實(shí)踐并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，研究院創(chuàng)業(yè)園積極參與其中，提供技術(shù)支持和科技研發(fā)創(chuàng)新，在進(jìn)行創(chuàng)新以及實(shí)踐的過程中也能夠進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)客教育。在資源開放、多方協(xié)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐和創(chuàng)新，最終得出創(chuàng)意產(chǎn)品，能夠符合市場(chǎng)實(shí)際需求，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意。在這一過程中，研究院作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)，主要起到創(chuàng)新和科技研發(fā)的重要作用，對(duì)于整個(gè)創(chuàng)新運(yùn)營模式而言具有核心作用。

4 結(jié)論

在當(dāng)前大眾創(chuàng)業(yè)的背景下，我國眾創(chuàng)空間的相關(guān)研究以及建設(shè)逐漸增多。高校以及研究院所等科研機(jī)構(gòu)，也應(yīng)該積極響應(yīng)國家號(hào)召，和眾創(chuàng)空間共同發(fā)展，為眾創(chuàng)空間建設(shè)提供科技以及技術(shù)支持，促進(jìn)眾創(chuàng)空間發(fā)展的核心競爭力。發(fā)展“眾創(chuàng)空間”，要堅(jiān)持政府引導(dǎo)和市場(chǎng)主導(dǎo)，充分發(fā)揮社會(huì)力量的主力軍作用，釋放創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策集聚和“互聯(lián)互通”的系統(tǒng)有效性，有效利用國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、國家高新區(qū)、大學(xué)科技園和高校、科研院所的有利條件，盤活利用政策工具、儀器設(shè)備、閑置廠房等資源，進(jìn)一步降低創(chuàng)業(yè)成本和門檻，釋放蘊(yùn)藏在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新之中的無窮創(chuàng)意和無限財(cái)富，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，打造新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎“研究院+眾創(chuàng)空間”作為眾創(chuàng)空間發(fā)展的典型模式，在未來眾創(chuàng)空間發(fā)展中具有重要意義，需要更多研究學(xué)者進(jìn)行進(jìn)一步探索。

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