雷文春
2017年8月,上杭縣委組織部、上杭縣教育局組織了主題為“創(chuàng)新管理”的高級研修班培訓。全縣54位中小學校長(園長)前往清華大學繼續(xù)教育學院參加了本次培訓。參觀了兩所學校,聆聽了八場專題報告,每場報告各具特色,八位專家各有各的演講風格。聆聽后,開啟了心智,讓思想和智慧得到了交流和碰撞。結合這次培訓,要把學校管理好出成績,我個人覺得需做好如下幾點。
一、打造“一個團隊”
美國哈佛大學終身教授曾說過,“取得成功的方法就是75~80%靠領導,其余20~25%靠管理,而不能反過來”。而中小學校長既是領導者又是管理者,也就是說既要領導好下屬又要善于管理。領導者要考慮的主要問題是如何使人變得富有激情和創(chuàng)造力。作為校長首先要記住并領會這三句話:溝通比權力更重要、傾聽比命令更重要、指導比指責更重要。那如何打造一個團隊呢?
第一,樹立團隊精神。在工作中既要注意個人能力的發(fā)揮,又要注重整體配合,使大家意識到個人失敗就是團隊的損失。行政班子成員時時處處要有大局意識,以學校利益為重,團結協(xié)作,共同前進?!靶s我榮,校衰我衰”的理念應深入到每位師生的頭腦中。
第二,明確團隊目標。目標是一面旗幟,一盞指路明燈,它可以帶領大家朝著共同的方向去努力、拼搏,直至達到預期的結果。做任何事情如果沒有明確的目標,就好比散兵游勇,在沒有組織的集體隊伍里獨自行走。對于上杭五中來說,學校的根本任務是“提升教育教學質量,創(chuàng)上杭人民滿意的學校”,近期重點工作是實現(xiàn)創(chuàng)“省二級達標高中?!?。
第三,尊重團隊人格。教師是學校教育的主力軍,只有尊重他們,理解他們,包容他們才能贏得他們的全力支持。尊重教師不僅僅要尊重他們的人格和勞動成果,而且還要尊重他們提出的一些合理化意見和建議。當教師踏實肯干取得成績時,要鼓勵其再接再厲;當教師犯錯誤時,要誠懇地找他們談心,幫他分析問題,解決問題,而不是一味地加以指責。老師是知識分子的,是非常愛面子,所以,必須尊重老師。請記住:指導比指責更重要。
第四,激勵團隊向上。欣賞、激勵、被人需要是人的本性,更是教師們的內(nèi)心所需,所以,校長要用放大鏡來發(fā)現(xiàn)教師的閃光點并且把它記在心中,在適當?shù)臅r間,適當?shù)牡攸c,以適當?shù)姆绞劫潛P他們。除了精神鼓勵之外,還需要物質獎勵,上杭五中正在成立學校獎教基金會,基金會成立后,可以有力地通過提高教師的物質待遇來調(diào)動他們的積極性,提升教師的幸福感和歸屬感。
第五,加強團隊溝通。一個優(yōu)秀的團隊,強調(diào)的是團隊的精誠團結,團隊成員之間如何溝通是一門大學問。會上可以暢所欲言,獻計獻策,一旦形成制度,就必須保留個人意見,按制度辦事,形成一個“心往一處想,勁往一處使,汗往一處流”的團結有力的行政班子。要記住:溝通比權力重要。
通過以上五項工作的落實,一個優(yōu)秀的團隊便會水到渠成,瓜熟蒂落。
二、運用“兩種方式”
第一,運用制度管理。要制訂完善制度,要靠制度管人和管事。該制訂的要制訂,該完善的要及時完善,以便進一步引導全校教職工的努力方向和調(diào)動其工作積極性。制度是硬性的,但關鍵是如何運用制度進行精細化管理,并管出成效。
第二,運用文化引領。文化引領是人性的,是有情有義、有血有肉的。若運用得好,必將對學校管理起到重大的作用。要打造一個充滿愛心、和諧的校園,校長首先要樹立崇高的學校發(fā)展理念,形成特色的校園文化。其次,要關愛同事,老師要關愛學生,學生間相互幫助。要引導老師“愛崗敬業(yè)、愛校如家、愛生如子”,讓“愛”遍布校園的每一個角落。這就要求校長必須具備“四心”:熱心、耐心、細心、愛心。校長要尊重欣賞鼓勵教師,要公開公平公正地處理問題,傾聽老師的呼聲,經(jīng)常溝通協(xié)商,要深入教師群體中,深入課堂,走進宿舍食堂,走進師生的心靈。贏得師生的全力支持和信賴。所以,學校管理首先要固化于制,其次外化于形,最后內(nèi)化于心。
三、注重管理“三化”
在管理過程中,要注重管理的“三化”即標準化、數(shù)據(jù)化和流程化。2013年2月4日教育部《義務教育學校校長專業(yè)標準》明確規(guī)定了校長的六項專業(yè)職責中特別強調(diào)學校內(nèi)部管理務必注重“三化”。校長要基于對學校發(fā)展的展望和預測,依據(jù)法律法規(guī)和教學規(guī)律,制定出學校的遠景目標和近期目標,制訂出各項管理目標和措施,目標和措施必須符合標準,必須緊密結合學校的實際,必須便于流程化的操作和實施?!叭敝杏痔貏e強調(diào)流程化中的“五化”,即細化、量化、簡化、優(yōu)化和標準化。
四、明確“四個層次”
第一層次是指揮型(命令型)。校長就是指揮官,下命令給下屬,下屬被迫去執(zhí)行,特點是效率高,但效果差。因為這屬于單向溝通,沒有調(diào)動下屬的積極性和主動性。今后工作中盡量少用這種低層次管理方式。
第二層次是教練型(導師型)。校長就是教練,在管理過程中要多指導下屬去完成工作任務,親自手把手地指導,其特點是效率高,效果好,體現(xiàn)了校長和下屬共同參與,協(xié)同作戰(zhàn)的特點。
第三層次是激勵型。校長的角色是少指揮,多支持。校長要鼓勵下屬主動積極有創(chuàng)造性地完成工作任務。把前面第一、二層次的被迫、被動角色變?yōu)橹鲃?、自主角色,形成我愿做、我能做的工作態(tài)度。
第四層次是授權型。校長的角色是授權和退出。管理的最高境界是“不管、無為”,其特點是不指揮,少參與。培養(yǎng)下屬要敢擔當,愿負責,有自信,有能力獨自去完成各項任務,這時校長應該適時缺位,信任放手。
短暫的五天培訓,讓我受益匪淺?!盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”,作為一所學校的“掌舵者”,校長的作用堪比“火車頭”。一位好校長將會帶起一所好學校,而每一所優(yōu)質校,必然要有一位好校長在較長時段內(nèi)為學校成功引航。所以,大力培養(yǎng)、提升校長卓越領導力,受益的不僅是學校,更是廣大學生和整個社會。endprint