朱荔芳 翟玉貞 張 潔 高曉茜

(濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，濟(jì)寧 272067 )

隨著政治、經(jīng)濟(jì)、文化等全方位中外交流的深入開(kāi)展，構(gòu)建雙語(yǔ)醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境、實(shí)施衛(wèi)生國(guó)際化、現(xiàn)代化的重要性越來(lái)越凸顯。醫(yī)院的公示語(yǔ)英漢雙語(yǔ)化程度及其規(guī)范程度是構(gòu)建雙語(yǔ)醫(yī)療環(huán)境的重要方面。本文選取某市兩所雙語(yǔ)化程度較高的三級(jí)甲醫(yī)院和一所婦幼保健院等作為調(diào)查對(duì)象，對(duì)其內(nèi)部的引導(dǎo)信息、警示標(biāo)語(yǔ)、機(jī)構(gòu)和科室名稱(chēng)等雙語(yǔ)公示語(yǔ)進(jìn)行采集，同時(shí)利用多種渠道廣泛搜集美國(guó)各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公示語(yǔ)材料，通過(guò)平行文本的對(duì)比分析，對(duì)當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)雙語(yǔ)公示語(yǔ)存在的諸多問(wèn)題進(jìn)行歸納分析，并提出相應(yīng)對(duì)策。

1 構(gòu)建城市雙語(yǔ)醫(yī)療環(huán)境的必要性

首先，醫(yī)院外事工作是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)以及提高整體醫(yī)療水平的重要組成部分，來(lái)醫(yī)院交流的外籍專(zhuān)家、學(xué)者和留學(xué)生逐年增加。因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)國(guó)際醫(yī)療學(xué)術(shù)交流合作和臨床工作同樣需要構(gòu)建雙語(yǔ)醫(yī)療環(huán)境。其次，為外籍人士提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)是醫(yī)療衛(wèi)生單位的重要任務(wù)。據(jù)某市公安局出入境管理處提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2015年來(lái)訪外籍人士為16776人，2016年1～10月份來(lái)訪外籍人士17038人，分別來(lái)自數(shù)十個(gè)國(guó)家，大多數(shù)為教學(xué)、訪學(xué)、技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)交流、留學(xué)學(xué)習(xí)和旅游。統(tǒng)計(jì)資料也顯示某市每年常駐外籍人士和臨時(shí)來(lái)訪人次均呈遞增趨勢(shì)，涉外醫(yī)療保健服務(wù)的需求量逐年上升。某市現(xiàn)有醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院、門(mén)診部、婦幼保健院(所、站)、專(zhuān)科疾病防治院(所、站)、急救中心(站)、疾病預(yù)防控制中心等各類(lèi)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一千余個(gè)，而具備充分的雙語(yǔ)醫(yī)療環(huán)境的醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻寥寥無(wú)幾。因此,構(gòu)建城市雙語(yǔ)醫(yī)療環(huán)境的需求十分迫切。

2 醫(yī)療機(jī)構(gòu)英語(yǔ)公示語(yǔ)存在的問(wèn)題

2.1 英語(yǔ)公示語(yǔ)語(yǔ)義錯(cuò)誤

醫(yī)學(xué)英語(yǔ)公示語(yǔ)的翻譯應(yīng)由同時(shí)具備較高的英語(yǔ)水平和醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員完成，否則容易出現(xiàn)流于字面意思而深層語(yǔ)義不對(duì)等的問(wèn)題。例1 ，“心理衛(wèi)生”診室譯為Psychology Sanitation的錯(cuò)誤?！靶l(wèi)生”此義為“能防治疾病，有益于健康”，是health的概念，而sanitation義為the design and practice of methods for solving the basic public health problems such as drainage,sewage treatment and rubbish removal，指的是“污水排放和垃圾清運(yùn)” 等公共衛(wèi)生設(shè)施的環(huán)境問(wèn)題。二者差誤顯而易見(jiàn)，應(yīng)改為Mental Health或Psychological Service為妥。例2 ，將 “計(jì)劃生育手術(shù)室”譯為Operation Room for Family Planning的錯(cuò)誤。計(jì)劃生育是中國(guó)政府控制人口增長(zhǎng)的重要政策，而family planning在英國(guó)、澳大利亞和新西蘭等國(guó)家主要指sexual &reproductive health(性與生殖健康)。另外，operation是operate的抽象名詞形式，表達(dá) “手術(shù)” 概 念 時(shí)，一般不直接修飾名詞，其慣用法為“operation on sb.for sth.”，英美國(guó)家對(duì)手術(shù)室標(biāo)識(shí)常用的是“Operating Room ”，而 “Operations Room”的意思為“作戰(zhàn)指揮室”，此處的 operation 通常為復(fù)數(shù)形式[1]。因此，建議將 “計(jì)劃生育手術(shù)室”譯為Operating Room for Birth Control。例3 ，“遠(yuǎn)程會(huì)診/醫(yī)療”翻譯為L(zhǎng)ong Distance Consultation的錯(cuò)誤。此翻譯只考慮了中文的字面意義，而遠(yuǎn)程醫(yī)療的實(shí)質(zhì)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、甚至是跨國(guó)家的診療、教學(xué)或醫(yī)學(xué)信息傳輸，美國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)平行文本的表達(dá)是Telemedicine。

2.2 英語(yǔ)公示語(yǔ)語(yǔ)法錯(cuò)誤

漢語(yǔ)重意合，是一種意念型語(yǔ)言，而英語(yǔ)重形合，是一種規(guī)范性強(qiáng)的語(yǔ)法型語(yǔ)言[2]。由于英語(yǔ)顯性語(yǔ)法和漢語(yǔ)隱性語(yǔ)法的差異，漢譯英中往往會(huì)出現(xiàn)英語(yǔ)語(yǔ)法外顯形式的忽略或錯(cuò)用。例1，“請(qǐng)勿大聲喧嘩”譯為Keeping Silence的錯(cuò)誤。告誡、警示的語(yǔ)言功能在英語(yǔ)中要用祈使語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)，而不是動(dòng)名詞短語(yǔ)。因此，建議譯為Quiet please。例2，“碎石中心”譯為Center of Broken Stones的錯(cuò)誤?！八槭笔菍⒔Y(jié)石粉碎的治療手段，是一種施動(dòng)行為，應(yīng)該用現(xiàn)在分詞而不是過(guò)去分詞來(lái)表達(dá)，建議改為Center of Breaking Stones。例3，將“治療室”譯為T(mén)reat the Room的錯(cuò)誤?！爸委煛痹诖耸敲~，表示“室”的功能和用途，屬于名詞作定語(yǔ)的用法，而譯文是一個(gè)動(dòng)賓短語(yǔ)，顯然是錯(cuò)誤的，建議改為T(mén)reatment Room。同樣，“戒煙門(mén)診”譯為Give up smoking outpatient的錯(cuò)誤也是把定語(yǔ)+名詞的結(jié)構(gòu)譯成了動(dòng)賓結(jié)構(gòu)，建議改譯為Smoking Cessation Counseling.

2.3 英語(yǔ)公示語(yǔ)語(yǔ)用錯(cuò)誤

翻譯是一種語(yǔ)際轉(zhuǎn)換活動(dòng)，不僅是語(yǔ)言的問(wèn)題，而且涉及文化及文化的特殊性，否則容易出現(xiàn)跨文化交流失誤。例1，將“肛腸科”譯為Anus & Intestine Department的失誤。在英語(yǔ)中，anus一詞屬于禁忌語(yǔ)的范疇，難登大雅之堂，切不可出現(xiàn)在廣告或公共場(chǎng)所的公示語(yǔ)中。因此，借鑒美國(guó)專(zhuān)家將“肛腸醫(yī)院”改譯為Proctologic Hospital的譯法[3]，建議將“肛腸科”譯為Proctologic Department。例2,婦幼保健院的“優(yōu)生”門(mén)診譯為Eugenic Clinic的錯(cuò)誤。 《朗文當(dāng)代英語(yǔ)詞典》 (第4版)對(duì)eugenics的釋義為：the study of methods to improve the mental and physical abilities of the human race by choosing who should become parents in order to show disapproval[4]。 因其在歷史上與希特勒的種族滅絕政策聯(lián)系在一起，中央對(duì)外宣傳辦公室早已宣布禁用eugenics 一詞[5]，建議將 “優(yōu)生門(mén)診”譯為Perinatal Healthcare。例3， “草坪勿踏”譯為Don’t stamp on the grass!的失誤。醫(yī)院綠化地周?chē)遣∪诵蓓?、放松的?chǎng)所，這種否定的祈使語(yǔ)氣所含的警示語(yǔ)氣過(guò)于強(qiáng)烈，容易引起人情緒上的緊張。若譯為Keep off the grass,please! 則既能起到勸誡的作用，委婉的語(yǔ)氣也讓外國(guó)友人易于接受。

2.4 其他類(lèi)型錯(cuò)誤

除上述錯(cuò)誤類(lèi)型外，所調(diào)查的某市各醫(yī)院還普遍存在著一些更為“低級(jí)”的錯(cuò)誤，例如：拼寫(xiě)錯(cuò)誤、大小寫(xiě)不規(guī)范或不統(tǒng)一、縮寫(xiě)形式不規(guī)范、英語(yǔ)和漢語(yǔ)拼音夾雜等，胡譯亂譯現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。如，“一層、二層、三層、四層”等被分別譯為 “1th floor，2th floor，3th floor，4th floor”，而序數(shù)詞應(yīng)分別改為 “1st ，2nd,3rd，4th ”。有家醫(yī)院的“藥房”(pharmacy)被譯成了GETTING MEDICINE；“病房”(ward)竟被譯為Word；“藥庫(kù)”(Drug Storage)譯為沒(méi)有任何意義的Crug。Department(科室)的縮寫(xiě)應(yīng)為Dept.，而不是Dep.或Deptm.。在一家三級(jí)甲醫(yī)院病房走廊里“小心地滑”的公示語(yǔ)被譯成“Slide Carefully”。如果外籍患者真的按照公示語(yǔ)去“小心翼翼地滑”而不是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈?，由此引發(fā)的醫(yī)療事故應(yīng)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任？提示性標(biāo)識(shí)的英文文本一般有兩部分組成：提示題標(biāo)+注意事項(xiàng)[6]。此處公示語(yǔ)準(zhǔn)確的譯法應(yīng)為Caution! Slippery Floor! “Slide Carefully!”這樣的公示語(yǔ)譯文想必是網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯的之杰作。公示語(yǔ)缺失也比比皆是，教學(xué)管理辦公室、胃腸外科、手足外科、創(chuàng)傷骨科等，均無(wú)英語(yǔ)公示語(yǔ)。

3 提高英語(yǔ)公示語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的對(duì)策

3.1 從源頭上減少或杜絕英語(yǔ)公示語(yǔ)錯(cuò)誤

針對(duì)醫(yī)院公示語(yǔ)英譯中的語(yǔ)言和文化差異問(wèn)題，譯者在翻譯過(guò)程中需充分考慮到語(yǔ)法和語(yǔ)義的正確表達(dá)、文化差異和受眾接受的問(wèn)題，避免不必要的困惑甚至誤解。丁衡祁[7]提出了公示語(yǔ)英譯的A-B-C 模式(Adapt-Borrow-Create)，即“模仿-借用-創(chuàng)新”的模式。英語(yǔ)中如果已有既定的對(duì)應(yīng)翻譯方式，譯者可以直接采用該方法在大多情況下適用；如果在英文文本中無(wú)相對(duì)應(yīng)的翻譯方式，但有類(lèi)似的表達(dá)可以借鑒，譯者可采用類(lèi)推的方式借用；如果在英文公示語(yǔ)里既沒(méi)有對(duì)等的表達(dá)，又沒(méi)有類(lèi)似的表達(dá)，譯者在翻譯中須采用意譯的方式，根據(jù)公示語(yǔ)意圖表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行再創(chuàng)作。另外，醫(yī)療衛(wèi)生的公示語(yǔ)漢譯英還需要譯者不僅掌握語(yǔ)言技能，還要了解一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)翻譯中語(yǔ)義和語(yǔ)用的等值效應(yīng)。醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)具有很強(qiáng)的科學(xué)性、邏輯性和單義性等特征，醫(yī)療功能設(shè)施譯寫(xiě)應(yīng)保證醫(yī)務(wù)概念準(zhǔn)確，符合醫(yī)療專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，使用縮寫(xiě)形式應(yīng)符合慣例和醫(yī)療專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。例如：小兒科Pediatrics Department，婦產(chǎn)科Obstetrics and Gynecology Department，皮膚科Dermatology Department，血液科Hematology Department，創(chuàng)傷外Traumatology Department，骨科Orthopedics Department等。總之，一定要避免望文生義、對(duì)號(hào)入座的機(jī)械翻譯和外行翻譯。

3.2 發(fā)揮語(yǔ)言專(zhuān)家力量，建立公示語(yǔ)漢英平行語(yǔ)料庫(kù)

公示語(yǔ)漢譯英研究和實(shí)踐的現(xiàn)狀仍然是翻譯者各自為戰(zhàn)，針對(duì)具體地域的具體語(yǔ)境開(kāi)展，而對(duì)公示語(yǔ)英譯深入系統(tǒng)的研究和規(guī)范的實(shí)踐操作需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支持。因此，有必要由語(yǔ)言研究教育機(jī)構(gòu)組織專(zhuān)家建立公示語(yǔ)漢英平行語(yǔ)料庫(kù)，涵括醫(yī)療、旅游、餐飲等不同領(lǐng)域，并配以檢索工具，使專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、特定表達(dá)法等翻譯更加準(zhǔn)確。

3.3 行政主管部門(mén)應(yīng)建立翻譯質(zhì)量監(jiān)督評(píng)估機(jī)制和機(jī)構(gòu)

在第二屆全國(guó)公示語(yǔ)翻譯研討會(huì)上，潘文國(guó)教授[8]指出，公示語(yǔ)翻譯不僅是學(xué)術(shù)問(wèn)題，而且是一個(gè)政策性問(wèn)題。因此行政參與必不可少。政府主管部門(mén)應(yīng)根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，制定行業(yè)規(guī)范，管理凈化地方語(yǔ)言環(huán)境。北京市地方標(biāo)準(zhǔn)《公共場(chǎng)所雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)英文譯法》之醫(yī)療衛(wèi)生部分的頒布和實(shí)施，有效地指導(dǎo)了北京市醫(yī)院公示語(yǔ)的英譯工作[9]。然而，此類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)也存在自身的局限性，涉及的醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)公示語(yǔ)種類(lèi)和數(shù)量偏少，許多重要的公示語(yǔ)未提供標(biāo)準(zhǔn)翻譯，這也是部分醫(yī)院標(biāo)英語(yǔ)識(shí)語(yǔ)缺失或各家醫(yī)院公示語(yǔ)同名異譯的重要原因。因此，相關(guān)行政主管部門(mén)應(yīng)采取有效措施，加大對(duì)醫(yī)院公示語(yǔ)翻譯的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管。

3.4 醫(yī)院管理者要嚴(yán)格管控英語(yǔ)公示語(yǔ)的制作和展示

譯文中的拼寫(xiě)錯(cuò)誤、語(yǔ)法錯(cuò)誤、混雜拼音、中式英語(yǔ)以及胡譯亂譯等許多問(wèn)題，都源于醫(yī)院管理者和公示語(yǔ)制作者的粗心大意。只要醫(yī)院管理者認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，而不僅僅是用蹩腳的英文敷衍塞責(zé)，一些問(wèn)題就不會(huì)出現(xiàn)，從而避免造成不良的國(guó)際影響。

4 結(jié)語(yǔ)

標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的雙語(yǔ)公示語(yǔ)是醫(yī)院人性化管理和城市國(guó)際化程度的體現(xiàn)，而醫(yī)學(xué)英語(yǔ)不同于普通英語(yǔ)，具有其專(zhuān)業(yè)本身的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。因此，構(gòu)建雙語(yǔ)醫(yī)療環(huán)境一方面需要譯者注意醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的規(guī)范性，同時(shí)需要建立公示語(yǔ)文本語(yǔ)料庫(kù)和行業(yè)監(jiān)管評(píng)估機(jī)制，使英語(yǔ)公示語(yǔ)對(duì)外國(guó)友人能真正起到提醒、指示、請(qǐng)求、宣傳和警告等作用。

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