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      基于崗位勝任力的加拿大全科醫(yī)師能力框架述評

      2018-02-20 14:35熊春華姜靚翎
      關(guān)鍵詞:崗位勝任力全科醫(yī)師

      熊春華 姜靚翎

      摘 要:加拿大全科醫(yī)師能力框架(CanMEDS-FM)是一種評價崗位勝任力的全科醫(yī)師能力標(biāo)準(zhǔn)。本文對CanMEDS-FM的主要內(nèi)容進(jìn)行了介紹,并將其與國際國內(nèi)的全科醫(yī)師能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,以期為我國全科醫(yī)師能力標(biāo)準(zhǔn)的制定和全科醫(yī)師的培養(yǎng)提供有益的借鑒。

      關(guān)鍵詞:崗位勝任力;全科醫(yī)師;能力標(biāo)準(zhǔn)

      中圖分類號:R197? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A? 文章編號:1673-2596(2018)12-0166-03

      CanMEDS(Canada Medical Education Direction System)是加拿大皇家內(nèi)科及外科醫(yī)師學(xué)會(RCPSC)制定的醫(yī)師應(yīng)該具備的基本能力框架,它全面定義了醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)療實(shí)踐所必需的各項(xiàng)能力,是指導(dǎo)加拿大醫(yī)學(xué)教育的綱領(lǐng)性文件。CanMEDS與國際其他醫(yī)學(xué)管理機(jī)構(gòu)制定的醫(yī)師勝任力標(biāo)準(zhǔn)相比更加全面和直觀,與我國現(xiàn)有醫(yī)師勝任力基本要求相比更詳細(xì),更加系統(tǒng)化[1]。CanMEDS-FM (CanMEDS-Family Medicine)則是由加拿大全科醫(yī)師學(xué)會(CFPC)在CanMEDS的基礎(chǔ)上制定的,主要反映了對全科醫(yī)生基本能力要求,是對家庭醫(yī)生在工作中面對病人、家庭和其他專業(yè)人員和社區(qū)所扮演的角色的一個廣泛而全面的描述。

      一、CanMEDS-FM的主要內(nèi)容[2]

      (一)全科醫(yī)學(xué)四原則

      全科醫(yī)學(xué)的四項(xiàng)基本原則是CanMEDS-FM制定的基礎(chǔ),這四項(xiàng)原則包括:全科醫(yī)生是一個熟練的臨床醫(yī)生;全科醫(yī)學(xué)以社區(qū)為基礎(chǔ);全科醫(yī)生是限定地區(qū)執(zhí)業(yè)的人力資源;全科醫(yī)生角色的核心是醫(yī)患關(guān)系。

      (二)合格全科醫(yī)師的七重角色

      CanMEDS-FM是在全科醫(yī)學(xué)四項(xiàng)基本原則的基礎(chǔ)上,對合格全科醫(yī)師的七重角色的定義。

      全科醫(yī)療專家(核心能力):全科醫(yī)生是能在互相信任的關(guān)系中為病人及其家庭提供全面而持續(xù)的照顧的熟練的臨床醫(yī)生,他們在日常工作中能夠承擔(dān)全科醫(yī)生職業(yè)能力框架中的所有角色。

      交流者:全科醫(yī)生注重促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系以及就診前、中、后的動態(tài)交流。

      合作者:全科醫(yī)生能夠與患者、家屬、醫(yī)療小組、其他衛(wèi)生專業(yè)人員以及社區(qū)合作,以達(dá)到最佳的病人護(hù)理效果。

      管理者:全科醫(yī)生能夠明智地利用資源并組織實(shí)施,為患者群體去維持和提高健康,并與衛(wèi)生保健系統(tǒng)中的其他成員協(xié)調(diào)服務(wù)。

      健康促進(jìn)者:全科醫(yī)生負(fù)責(zé)地利用他們的專長和影響力推進(jìn)病人個體、社區(qū)和人群的健康和福祉。

      學(xué)者:全科醫(yī)生要終身致力于思考性學(xué)習(xí),促進(jìn)對醫(yī)學(xué)知識的創(chuàng)新、傳播、運(yùn)用和轉(zhuǎn)化。

      專業(yè)人士:全科醫(yī)生應(yīng)在職業(yè)相關(guān)的法規(guī)和個人行為的高標(biāo)準(zhǔn)要求下,通過從事符合倫理要求的醫(yī)療實(shí)踐,為個人和社會的健康幸福服務(wù)。

      (三)CanMEDS-FM關(guān)于全科醫(yī)師的教育分類

      在CanMEDS-FM中有為全科醫(yī)學(xué)的教育者和學(xué)習(xí)者開發(fā)制定的一種適用于家庭全科領(lǐng)域?qū)W習(xí)和實(shí)踐的新的教育分類及方法,該教育分類將全科醫(yī)學(xué)能力分為金字塔形的6個層級:

      第一層:全科醫(yī)學(xué)四原則,指全科醫(yī)生在醫(yī)療實(shí)踐中表現(xiàn)出來的獨(dú)特的品質(zhì)和技能,全科醫(yī)學(xué)的四項(xiàng)原則為這種全方位能力的形成奠定了基礎(chǔ)。

      第二層:全科醫(yī)師的7重角色,它是全科醫(yī)生能力的主體框架,7重角色具有協(xié)同作用和相互關(guān)聯(lián)性。

      第三層:關(guān)鍵能力,對全科醫(yī)師的每種角色規(guī)定了3-7種關(guān)鍵能力,這些能力涉及知識、技能、判斷、態(tài)度和個人價值觀。

      第四層:支持能力,指區(qū)別于關(guān)鍵能力的更加詳細(xì)的子能力,通常由知識、技能和態(tài)度構(gòu)成。

      第五層:計(jì)劃水平效果,指的是全科醫(yī)師完成住院醫(yī)生計(jì)劃應(yīng)達(dá)到的能力水平,它是課程規(guī)劃、項(xiàng)目評估和居民評估的基礎(chǔ)。

      第六層:學(xué)習(xí)環(huán)境-具體能力,包括每項(xiàng)具體學(xué)習(xí)機(jī)會應(yīng)關(guān)注的能力或能力要素。

      二、CanMEDS-FM與國際其他全科醫(yī)師能力標(biāo)準(zhǔn)之比較[3]

      美國全科醫(yī)學(xué)住院醫(yī)師培訓(xùn)目標(biāo)勝任力評價系統(tǒng)是由美國畢業(yè)后教育認(rèn)證委員會(ACGME)和美國全科醫(yī)學(xué)委員會(ABFM)聯(lián)合提倡的用于評價全科醫(yī)學(xué)住院醫(yī)師培訓(xùn)的評價系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含6大核心能力,為住院醫(yī)師如何從一名醫(yī)學(xué)生成長為獨(dú)立行醫(yī)的全科醫(yī)生這一能力發(fā)展過程提供指導(dǎo)。歐洲全科醫(yī)師學(xué)院(EURACT)開發(fā)的能力框架包括3個核心基本特征(背景、態(tài)度和科學(xué))和6個核心領(lǐng)域。在澳大利亞,皇家全科醫(yī)師學(xué)院(RACGP)列出了針對全科醫(yī)師職業(yè)生涯能力培養(yǎng)課程和培訓(xùn)五項(xiàng)要求。由于所針對的對象與提出的機(jī)構(gòu)職能有所不同,這4個能力標(biāo)準(zhǔn)既有共通之處,又有所區(qū)別。

      (一)相同點(diǎn)

      在此4個能力框架中,專業(yè)知識與技能、醫(yī)患溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)這三項(xiàng)能力都受到了重視,這是4大機(jī)構(gòu)為應(yīng)對“生物-心理-社會”醫(yī)學(xué)新模式的挑戰(zhàn)而做出的共同選擇。在“生物-心理-社會”醫(yī)學(xué)新模式下,醫(yī)師不僅需要專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識與診療技能,還需要把握病人的心理,懂得溝通技巧,能夠通過語言、行為等途徑減輕病人心理負(fù)擔(dān),確保醫(yī)療效果最大化。而職業(yè)素養(yǎng)是4個能力框架對醫(yī)師的共性要求,要求醫(yī)師能在職業(yè)法律法規(guī)和醫(yī)學(xué)倫理范圍內(nèi)為患者提供醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)民眾健康。

      (二)不同點(diǎn)

      從形式上來看,CanMEDS-FM用7重角色來描述對全科醫(yī)師的能力要求,每一重角色均包含一系列的能力要求,每項(xiàng)關(guān)鍵能力下又有多項(xiàng)子能力要求,顯得更加全面和具體,也更具可操作性。

      ACGME/ABFM和RACGP沒有對全科醫(yī)師的協(xié)作能力給予足夠的重視。與??漆t(yī)師相比,全科醫(yī)師的協(xié)作能力顯然更為重要,因?yàn)槿漆t(yī)師在個體診療過程中需要與同事、患者及其家屬協(xié)作,在接轉(zhuǎn)診過程中需要與上級醫(yī)院和醫(yī)生進(jìn)行協(xié)作,在居民健康教育過程中需要與社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行協(xié)作,在健康管理過程中需要與各級各類行政部門進(jìn)行合作。只有與各方有效地開展協(xié)作,才能提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),才能更好地促進(jìn)居民健康。

      ACGME/ABFM對全科醫(yī)師促進(jìn)健康方面的能力強(qiáng)調(diào)不夠。與??漆t(yī)師以單個疾病為中心不同,全科醫(yī)師承擔(dān)著更多社區(qū)醫(yī)療管理以及促進(jìn)民眾健康的職責(zé),可以說促進(jìn)全民健康是全科醫(yī)師工作的主要內(nèi)容和終極使命。一名合格的全科醫(yī)師,必須具備對社區(qū)居民開展健康教育、健康管理的知識和能力。

      三、CanMEDS-FM與我國全科醫(yī)師能力標(biāo)準(zhǔn)的比較

      我國尚未出臺正式的全科醫(yī)師能力標(biāo)準(zhǔn),國家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)師資格考試委員會于2016年3月頒布了《鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》)[4],對鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師基本素質(zhì)、基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能四個方面提出了要求,從中也能夠了解我國對全科醫(yī)師能力的基本要求?!稑?biāo)準(zhǔn)》基本涵蓋了CanMEDS-FM所描述的7重角色。在全科醫(yī)生能力方面,《標(biāo)準(zhǔn)》提出了全科助理醫(yī)師應(yīng)具備的基本知識和基本技能的要求,要求掌握農(nóng)村常見病、多發(fā)病的主要發(fā)病原因、臨床表現(xiàn)、診斷要點(diǎn)、防治原則、處理措施等;在溝通者方面,要求全科助理醫(yī)師具有良好的人際溝通與協(xié)作能力;在合作者方面,要求全科助理醫(yī)師具有對危重患者的轉(zhuǎn)診能力,并能夠協(xié)助處理傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件;在管理者方面,要求全科助理醫(yī)師具有對特殊人群的基本管理能力、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的初步處理能力和收集、整理、報送和管理轄區(qū)內(nèi)居民健康信息的能力;在健康促進(jìn)者方面,要求了解促進(jìn)健康的基本知識,具有開展健康教育的能力;在學(xué)者方面,要求其具有終身學(xué)習(xí)、持續(xù)自我完善的意識和一定的自學(xué)和知識更新的能力;在專業(yè)人士方面,要求其尊重生命,關(guān)愛患者,遵守職業(yè)道德,遵守各項(xiàng)法律和規(guī)章制度,掌握醫(yī)學(xué)倫理的基本原則,并能夠依法執(zhí)業(yè)。同時我們也能發(fā)現(xiàn),與CanMEDS-FM相比,《標(biāo)準(zhǔn)》對各項(xiàng)能力的描述過于籠統(tǒng),在運(yùn)用于教育教學(xué)指導(dǎo)和評估時的可操作性有待商榷。

      加強(qiáng)以能力為基礎(chǔ)的教育,是國際醫(yī)學(xué)教育的趨勢,也是醫(yī)學(xué)教育發(fā)展的必然要求。CanMEDS-FM為制定我國全科醫(yī)師的能力標(biāo)準(zhǔn)提供了有益的啟示:一是要加快步伐,開展醫(yī)師崗位勝任力研究,盡快制定出以崗位勝任力為導(dǎo)向的全科醫(yī)師能力標(biāo)準(zhǔn)。由國家權(quán)威部門發(fā)布能力標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范全科醫(yī)師的教育培養(yǎng)與評價體系,方能確保全科醫(yī)生制度的全面落實(shí)。二是所制定出的全科醫(yī)師能力標(biāo)準(zhǔn),要充分體現(xiàn)全科的特點(diǎn)。全科醫(yī)師與??漆t(yī)師在工作內(nèi)容、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、服務(wù)模式上有著較大區(qū)別,需要制定專門的全科醫(yī)師的能力標(biāo)準(zhǔn)。三是所制定出的全科醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)要層次分明,可操作性強(qiáng)。需要根據(jù)全科醫(yī)師培養(yǎng)的不同層次,制定不同的程度的能力標(biāo)準(zhǔn)和要求,以便用于指導(dǎo)全科醫(yī)師的培養(yǎng)和評價。

      參考文獻(xiàn):

      〔1〕馮攀.加拿大醫(yī)師能力框架對我國制定執(zhí)業(yè)醫(yī)師能力標(biāo)準(zhǔn)的啟示[J].中國醫(yī)院管理,2013,(04):61-63.

      〔2〕Working Group on Curriculum Review. CanMEDS-FM 2009[EB/OL].[2018-10-1].https://www.cfpc.ca/uploadedFiles/Education/CanMeds%20FM%20Eng.pdf.

      〔3〕Tannenbaum D, Kerr J, Konkin J, Organek A, Parsons E, Saucier D, Shaw L, Walsh A. Triple C Competency-based Curriculum. Report of the Working Group on Postgraduate Curriculum Review-Part 1[EB/OL].[2018-10-1].https://www.cfpc.ca/uploadedFiles/Education/_PDFs/Triple%20C%20report%20with%20cover%20May%202011.pdf.

      〔4〕國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會,醫(yī)師資格考試委員會,國家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)師資格考試委員會關(guān)于印發(fā)《醫(yī)師資格考試發(fā)展規(guī)劃(2018-2020年)》的通知[EB/OL].[2018-10-1].http://www.nhfpc.gov.cn/yzygj/s7655/201801/2c18869b10c 54f769790f2c3cdc0bf47.shtml.

      (責(zé)任編輯 徐陽)

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