（遼寧工程技術(shù)大學 阜新 123000）

人類社會不斷進步，城市形象的魅力將越來越受到文化的影響。在城市文化形象建設(shè)中引入城市CIS系統(tǒng)，體現(xiàn)城市文化差異性，構(gòu)建城市文化形象，樹立城市特色，定義城市名片，提升城市知名度。

一、城市CIS與城市文化形象建設(shè)

文化是人類創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。英國人類學家泰勒指出：“文化或文明就其廣泛的民族意義來說，是包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風俗和任何人作為一名社會成員而獲得的能力和習慣在內(nèi)的復雜整體”。

“文化構(gòu)成了人的集中于未來的戰(zhàn)略。為了能對這種未來做出計劃，有些人正在試圖預(yù)測各種具體的發(fā)展。散布于全世界的無數(shù)交叉學科組織都在從事這一工作。”

城市文化被吳良鏞分為廣義和狹義兩種。廣義包含文化指導系統(tǒng)和社會知識體系，如文化指揮功能、高級精神文化產(chǎn)品和活動、科學文化教育基地和文教文娛等。狹義僅指城市文化環(huán)境。

城市CIS系統(tǒng)是將企業(yè)CIS的具體理論和方法運用于城市文化形象的建設(shè)和管理中。導入城市CIS系統(tǒng)，把城市整體當成一個組織對其進行形象管理，是塑造城市文化形象的發(fā)展方向。

二、阜新城市文化形象建設(shè)的主要內(nèi)容

城市CIS系統(tǒng)由理念識別系統(tǒng)(City-MI)、行為識別系統(tǒng)(City-BI)和視覺識別系統(tǒng)(City-VI)三部分組成，阜新城市文化形象建設(shè)主要從這三個部分展開。

（一）城市文化理念識別系統(tǒng)（City-MI）

城市CIS的核心是理念識別系統(tǒng)（City-MI），是其發(fā)展哲學和精神的有效結(jié)合，是城市發(fā)展的精神動力，挖掘城市精神內(nèi)涵，構(gòu)建積極、健康向上的價值觀念體系，最能體現(xiàn)城市文化形象的特征。主要表現(xiàn)在對城市的美好追求、思維方式、生活態(tài)度、思想情感、社會心理以及對城市的認同感、自豪感和歸屬感等方面。

（二）城市文化行為識別系統(tǒng)(City-BI)

城市的精神文化主要由人的行為來體現(xiàn)。具體包含政府形象塑造、市民行為規(guī)范和風俗習慣、生活方式行為的引導、公共服務(wù)和民風建設(shè)等。

（三）城市文化視覺識別系統(tǒng)（City-VI）

城市文化最終反應(yīng)在文化視覺上。用文化設(shè)施建設(shè)和建筑物風格來塑造城市個性，包括城市的建筑道路、城市著名標志物、公共環(huán)境設(shè)施、景觀LOGO、出行方式、交通便利、通訊通信設(shè)施、住宅分布、文化廣場、街道規(guī)劃、公園綠化設(shè)施等，是理念的全面展現(xiàn)，從各個側(cè)面體現(xiàn)城市文化意蘊和城市個性。

（四）阜新城市文化形象建設(shè)面臨的困境

阜新市是資源型城市轉(zhuǎn)型示范市，早在十幾年前就提出“文化興市”理念，并重視城市文化形象建設(shè)，也取得了一定成效，但仍存在棘手問題有待解決，如沒有明確阜新市市徽；阜新市市樹和市花都已經(jīng)確定，但傳播力度不夠使其沒有深入人心；市民的文化素質(zhì)和主人翁意識尤其是外來人口的主人翁意識不強；缺少標志性的文化設(shè)施建設(shè)，有些景觀標識陳舊且規(guī)模不夠等等。

三、導入城市CIS識別系統(tǒng)研究阜新城市文化形象建設(shè)

（一）導入城市CIS識別系統(tǒng)研究阜新城市理念識別建設(shè)

政府有關(guān)部門在對城市形象進行定位之前，首先要改變市民的觀念，特別是外來人口的思想觀念，要把阜新市當成自己的家，培養(yǎng)其主人翁意識，阜新是“玉龍故鄉(xiāng)”，本身就具有豐厚的人文精神，只有把城市文化有效傳播才能使城市形象的根基得到穩(wěn)固。

1.阜新市有豐厚的文化資源，要集合各種力量全面挖掘這些文化資源，并結(jié)合周邊資源進行整合開發(fā)，營造以“玉龍故鄉(xiāng)”為主體的形象概念?？梢猿鲑Y請知名導演拍攝阜新歷史名人微短片和識別度高的城市微短片；定期邀請非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人到小、中學開展文化活動等。

2.大力扶持阜新市支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強支柱產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相鏈接，在“文化興市”理念指引下，尋找適合阜新自身資源的旅游模式，讓游客不虛此行并百來不厭，通過游客的口碑把阜新文化傳播出去。

3.做好文化產(chǎn)業(yè)并積極發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。取材要立足阜新并反映阜新城市的精神面貌。在阜新市每個區(qū)都建設(shè)一到兩個大規(guī)模的文化產(chǎn)業(yè)圈，例如順吉廣場，提供集觀光、休閑、購物、餐飲、文教、娛樂等于一體的一站式服務(wù)，給市民更多的選擇增加精神上的享受。

4.加強對內(nèi)宣傳及對外傳播。城市文化形象塑造要依靠媒體來傳播?？膳臄z阜新具有特色的紅山文化、摩崖造像、羊湯文化、剪紙文化等在省級媒體或新媒體進行傳播。

（二）導入城市CIS識別系統(tǒng)研究阜新城市行為識別建設(shè)

1.塑造阜新城市形象。加強阜新服務(wù)行業(yè)的服務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德，工商管理部門可以聘請禮儀專家在服務(wù)人員上崗前進行短期集中的崗前培訓。并設(shè)置監(jiān)督機制來規(guī)范管理。

2.加強城市企業(yè)形象管理。企業(yè)必須承擔起應(yīng)有的社會道義和社會責任，企業(yè)文化必須與社會整體的價值觀、道德觀以及行為規(guī)范相適應(yīng)。每個企業(yè)都應(yīng)該自覺承擔起社會精神文明建設(shè)的重大責任。

3.提高市民素質(zhì)，加強社區(qū)文化建設(shè)?？梢耘上嚓P(guān)人員或者社區(qū)志愿者到社區(qū)開展文化活動。還可以對阜新的中小學生進行城市文化教育，從小培養(yǎng)學生對自己生活的城市的熱愛。

（三）導入城市CIS識別系統(tǒng)研究阜新城市視覺識別建設(shè)

1.聘請專業(yè)人士對市徽LOGO進行設(shè)計，市徽的設(shè)計要圍繞阜新城市發(fā)展，在形式上要有很強的識別度，在內(nèi)容上不僅要體現(xiàn)阜新的產(chǎn)業(yè)特色，還要體現(xiàn)遼西北文化藝術(shù)特色。對市樹、市花所傳達出來的精神要大力宣傳。阜新市市花黃刺玫屬薔薇科，枝條挺拔，節(jié)節(jié)向上，是阜新人自強不息、頑強拼搏的象征。樟子松是阜新市市樹，但多數(shù)市民對市花、市樹不了解。阜新市花、市樹要在主要街道、交通節(jié)點呈現(xiàn)，一定要成規(guī)模。

2.鞏固城市文化建設(shè)還要對城市歷史文物及建筑進行保護。保護好歷史文化遺址、歷史文物原貌，如對世界工業(yè)遺產(chǎn)海州露天礦、摩崖造像等的保護，及對其周邊環(huán)境的美化。

結(jié)語

作為現(xiàn)代城市研究新領(lǐng)域的城市文化形象建設(shè)，不僅是城市競爭的重要載體，還是城市文化形象塑造的重要手段，是一項科學性、系統(tǒng)性、長期性、艱巨性的大工程，本文在城市CIS理論下對阜新城市文化形象建設(shè)的主要內(nèi)容進行闡述，清晰城市文化脈絡(luò)走向，完善和創(chuàng)新具有地方特色、生命活力和性格魅力的城市形象，讓阜新具有清晰的城市名片，在這個融媒體時代，把握好城市文化發(fā)展，運用好先進技術(shù)對其進行有效傳播，讓更多的人知道阜新，通過文化傳播提升阜新的城市競爭力，助力城市發(fā)展。