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      空心蟹之謎

      2018-02-22 04:24:22朱聞麟
      民間文學(xué) 2018年12期
      關(guān)鍵詞:王經(jīng)理老客戶李老板

      朱聞麟

      星期六一大早,鳳根帶著兩大包陽澄湖大閘蟹就上了路,在高速上走了一個多小時進(jìn)入了上海市區(qū)。隨后根據(jù)手機(jī)導(dǎo)航,七拐八繞了老半天,好不容易把車開到了約定地點(diǎn),把兩包蟹送給老客戶王經(jīng)理,嘴里還一個勁兒地賠著不是,希望能得到他的諒解。

      鳳根在陽澄湖邊的餐飲區(qū)開了個澄鮮樓,靠著他那手過硬的辨別大閘蟹真假優(yōu)劣的真本領(lǐng),創(chuàng)下了很高的口碑,來他酒樓吃飯的客人特別多??腿藵M意了,往往會隨手帶些,還有打電話讓送的,一般情況下,他都會叫車或讓快遞幫著送,今天之所以親自去送,而且還是免費(fèi)白送,是因?yàn)橛錾狭思┬氖隆?/p>

      都說“顧客是上帝”,每到大閘蟹上市季節(jié),也是鳳根最忙碌的時刻,不管白天店里多忙,到了晚上進(jìn)蟹時,他總是親自出馬,到位于湖邊的交易碼頭,一只只地挑選出自己認(rèn)為是上乘的大閘蟹,然后按分量分出檔次,分類存放在自己臨時租用的一只大網(wǎng)箱里,只留一小部分帶回酒樓,放在門前的玻璃缸里,既當(dāng)招牌又能讓客人自己挑選,如果客人提出要帶蟹時,就讓客人在其中挑,論好檔次與價格后,讓伙計到大網(wǎng)箱里去捉相對應(yīng)的蟹。

      上周末,王經(jīng)理帶著幾個朋友來吃飯。看到老主顧,不用吩咐,鳳根立馬拿出店里最好的大閘蟹招待他們,幾位客人吃的是樂開了懷,一個勁兒地夸獎味道正宗。臨走時,按王經(jīng)理的要求,鳳根準(zhǔn)備了一包上等的外貿(mào)蟹,好讓他們帶回去品嘗。

      沒想到半夜時分,王經(jīng)理打電話過來,責(zé)問他怎么能這樣對待老客戶。鳳根是丈二和尚摸不著頭腦,自己可是拿出店里最高檔次的蟹來招待了,一行人走時也都很滿意的,一時也想不出什么地方出了差錯,忙問發(fā)生了什么事。

      “你是真不明白,還是裝糊涂。你說,你昨天給我們吃的是什么蟹?”“是我這里最大最好的外貿(mào)蟹?!兵P根肯定地說道。

      “那你給我們帶走的是什么蟹?”

      “一樣的啊,在我這里別的不能保證,大閘蟹可以確保只只都是正宗的,只只都是上品貨!”鳳根發(fā)誓道。

      “正宗個屁!你那些蟹看著蠻大,吃起來只有一殼水,為了那幾只空心蟹,朋友罵到了現(xiàn)在,我的臺都攤光了?!?/p>

      “王經(jīng)理,我的蟹我知道,我以人格擔(dān)保,不可能是次貨,一定是你們搞錯了?!兵P根拍著胸脯說。

      “我又沒到其他地方去買,就這幾只蟹,怎么會搞錯,你心里有沒有鬼自己知道,以后我再也不去了,免得受朋友笑話?!闭f罷就把電話給掛了。聽對方這么肯定,鳳根心頭一驚,難不成是伙計拿錯了蟹?

      鳳根知道了,由于沒地方存放大量的商品蟹,有人特地在湖區(qū)建了個網(wǎng)箱租借碼頭,一字排開放著很多個大網(wǎng)箱,把餐飲區(qū)內(nèi)酒樓的大閘蟹都存放在那里,好繼續(xù)在湖水中生長不掉膘。

      這些網(wǎng)箱都被編上了號,還有專人負(fù)責(zé)看管,沒有主人家的對號卡是不能進(jìn)入其中的。就是取蟹時,工作人員也會站在高臺上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著你,怕取了別人家的蟹,畢竟每只蟹價格都不菲。

      想到這里,鳳根叫上正要打掃衛(wèi)生的伙計,兩人一起到了湖邊,伙計十分肯定地指著自家的網(wǎng)箱,對鳳根說道,昨天自己就是從最邊上的那格子里取的。

      鳳根知道,那個格子里的蟹是最好的,這樣的蟹隨便拿到什么地方都是一等一的精品。出于職業(yè)習(xí)慣,鳳根把手伸到網(wǎng)箱里,當(dāng)他拿出一只張牙舞爪的大閘蟹時,立馬變了臉色。經(jīng)驗(yàn)告訴他,自己手中的這只蟹個頭雖不小,但分量明顯不足,殼也不硬,一看就知是只空心蟹,里面蟹黃蟹膏還沒長滿呢,煮熟后就是一殼水。鳳根連忙又從袋子中取出幾只一查看,只只都是空心蟹。

      這就奇怪了,邊上的蟹是自己精心挑選后放進(jìn)去的,絕對不可能有次貨。會不會是被人調(diào)了包?想到調(diào)包自然先想到身邊的伙計,不過鳳根立馬否定了這個想法,因?yàn)樽蚤_店后這名伙計就進(jìn)來了。

      這些年來,自己吩咐的事情總是能做得很周全,從沒出過差錯,還是問問租場的,看能不能查出來。

      一聽鳳根懷疑有人調(diào)包,租場工作人員立馬反駁道:“我們可是二十四小時輪流值班的,中間從沒斷過人,絕不可能出現(xiàn)調(diào)包這樣的事情。對了,為了確保萬無一失,上周我們老板還讓人裝了監(jiān)控,我們可以去看看監(jiān)控回放,到底是誰在搗鬼?!?/p>

      也別說,一看監(jiān)控錄像,還真看出了名堂,卻是緊挨鳳根邊上的李老板放蟹時出的錯。

      原來出租老板為了節(jié)省面積,就把網(wǎng)箱緊挨在一起。前天晚上,隔壁網(wǎng)箱的李老板提著幾袋蟹進(jìn)來,不知是眼神不好還是光線問題,他把其中的一袋蟹放進(jìn)了鳳根的網(wǎng)箱里。

      為了挽回聲譽(yù)留住老客戶,鳳根不敢托別人,第二天親自開車,把兩包上乘的大閘蟹送到了王經(jīng)理的手上,算是對自己的過失賠禮道歉。

      從上海回來后,鳳根提著那袋空心蟹找到李老板,告訴他蟹放錯了地方,現(xiàn)在把它送回來。沒想到李老板非但沒說謝謝,還一口咬定說,自己的蟹不可能會跑到別人的網(wǎng)箱里。

      “我可是從監(jiān)控上看到后才來還蟹的,真是好人壞人也不分!”鳳根解釋道。

      “什么好人不好人的,你當(dāng)我不知道,你拿這么次的蟹來,分明是來告訴我的客人,我這里的蟹質(zhì)量不行,好拉他們到你那去,你的手段好毒辣??!”

      本想把蟹還掉算了,一聽這句鳳根也來了氣,“你還好意思說,為了你這幾只蟹,我差點(diǎn)丟了一個老客戶,我看是你存心想害我?!?/p>

      “我看你是瞎了眼,空心蟹也敢給客人,還是自己拿回去吧,不要在我這里丟臉了?!闭f罷就把鳳根推了出去。

      回到酒樓,鳳根越想越來氣,看到伙計后把他臭罵了一頓,跟了自己這么多年,空心蟹都認(rèn)不出來,不要來上班了?;镉嫕M肚子委屈地離開了。

      鳳根走后,李老板心里也不是滋味,剛才當(dāng)著客人的面,自己肯定不能承認(rèn)蟹是自己的,但從袋子上,李老板一眼就認(rèn)出是自己的蟹。細(xì)細(xì)回想,可能真是自己的過錯,自己放蟹的順序跟鳳根一樣,本來那袋空心蟹是放在最邊上的,應(yīng)該是自己忙中出錯,放到了鳳根的網(wǎng)箱里,這才產(chǎn)生誤會。之所以要進(jìn)這些空心蟹,主要是看它們個頭不小,只要堅持每天喂食,過段時間,這些蟹就能長滿兜,到時再賣,依然是好蟹。

      畢竟是相鄰,經(jīng)過一番思想斗爭后,李老板最終還是下了決心去了澄鮮樓。見到鳳根后滿臉愧色地說:“鳳根,今天的事是我不對,我怕在客人面前丟面子,才沒承認(rèn)蟹是自己的,讓你經(jīng)濟(jì)和名義上受到了損失,我向你賠不是了?!?/p>

      看到李老板一臉的誠意,鳳根感到臉上火辣辣的,忙說:“這事我也有錯,送蟹時沒多檢查,剛才還蟹時也沒注意場合?!?/p>

      “我那袋蟹就放你那里吧,算是賠你的。還有,聽說你把伙計給辭了,我感覺有點(diǎn)委屈他了,你要是真的不想要,我來留用他吧。”

      “這事著實(shí)是我錯怪他了,我會找他說清楚了,要是他不記怨,我就繼續(xù)聘用他,要是他實(shí)在不愿意,你設(shè)法留下他,著實(shí)是把好手?!?/p>

      “行,我等你消息?!崩罾习逅斓卮饝?yīng)了,隨后說道,“大閘蟹的品牌創(chuàng)出來不容易,我們都得本本分分,誠實(shí)守信經(jīng)營,這樣才能對得起這塊金字招牌,你說對不?”“對對?!眱扇藭牡匦α?。

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