農(nóng)業(yè)銀行徐州銅山支行: 李 彬
一要抓營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)。突出智能POS機(jī)費(fèi)率優(yōu)惠,新增微信、支付寶掃碼收款、市場(chǎng)通三大核心功能,通過(guò)OCRM、SOP系統(tǒng)獲取客戶(hù)精準(zhǔn)畫(huà)像,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),側(cè)重于有收款需求的經(jīng)營(yíng)實(shí)體、個(gè)體商戶(hù)、市場(chǎng)業(yè)主。二要抓智付通遷徙。把握智付通系統(tǒng)關(guān)停的機(jī)遇,做好存量智付通客戶(hù)向智能POS客戶(hù)的遷徙對(duì)接,通過(guò)提取客戶(hù)名單,逐戶(hù)聯(lián)系,以系統(tǒng)升級(jí)轉(zhuǎn)換為營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn),充分挖掘存量客戶(hù)價(jià)值。三要抓流程優(yōu)化。緊跟客戶(hù)便捷高效的使用需求,加快智能POS機(jī)流程轉(zhuǎn)型優(yōu)化,網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)受理、調(diào)查、定位、提交環(huán)節(jié),支行網(wǎng)金部門(mén)實(shí)行作業(yè)集約化,統(tǒng)一承擔(dān)機(jī)具灌裝、發(fā)放工作,切實(shí)提高辦機(jī)效率。