張利雄

摘 要：在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定高速發(fā)展的背景之下，人們?cè)桨l(fā)重視自身精神文化生活質(zhì)量，會(huì)對(duì)自身工作及生活環(huán)境提出比較高的要求，但是在日常工作及生活當(dāng)中還是會(huì)遇到一些不和諧因素，在此背景之下，安保人員起到的作用十分重要。

關(guān)鍵詞：保安公司;內(nèi)部控制;實(shí)施現(xiàn)狀

一、保安公司內(nèi)部控制現(xiàn)狀

企業(yè)內(nèi)部控制，也就是為了防范企業(yè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中有可能出現(xiàn)的各種類(lèi)型風(fēng)險(xiǎn)以及提升企業(yè)管理有效性的重要機(jī)制，在促進(jìn)企業(yè)走上健康發(fā)展道路，保證企業(yè)財(cái)務(wù)安全性，防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作順利開(kāi)展做出保證的過(guò)程中，起到的作用十分重要。還可以促使企業(yè)管理科學(xué)性得到大幅度提升，最終讓企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中展現(xiàn)出來(lái)較為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。以往一段時(shí)間當(dāng)中，我國(guó)社會(huì)持續(xù)高速發(fā)展，人們會(huì)對(duì)自身生活質(zhì)量提出更高的要求，在此背景之下，保安人員演變?yōu)楸ＷC各個(gè)行業(yè)運(yùn)行穩(wěn)定性，并對(duì)我國(guó)人民群眾日常生活安全性做出保證的重要角色。為了能夠讓我國(guó)人民群眾享受到更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)自身服務(wù)質(zhì)量做出保證，保安公司應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展內(nèi)部控制工作，但是現(xiàn)階段我國(guó)保安公司內(nèi)部控制情況并不是十分樂(lè)觀(guān)，應(yīng)當(dāng)在保安公司現(xiàn)有內(nèi)部控制情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行改善，才能夠促使我國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)保安公司逐漸走上一條穩(wěn)定發(fā)展道路上，最終也就可以在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過(guò)程中，做出一定貢獻(xiàn)。

二、我國(guó)保安企業(yè)內(nèi)部機(jī)制概述

2010年《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》正式在我國(guó)范圍內(nèi)推行開(kāi)來(lái)，我國(guó)保安服務(wù)業(yè)在經(jīng)過(guò)三十余年發(fā)展之后，逐漸從以往的“管辦合一”管理模式、市場(chǎng)單一壟斷經(jīng)營(yíng)，向著“管辦分離”、“自由競(jìng)爭(zhēng)”的方向發(fā)展，上文中所說(shuō)的發(fā)展趨勢(shì)代表的是，我國(guó)保安服務(wù)業(yè)逐漸進(jìn)入到了嶄新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期當(dāng)中。

現(xiàn)階段我國(guó)保安企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況。從宏觀(guān)的角度上進(jìn)行分析，保安企業(yè)內(nèi)部控制需求會(huì)和一般企業(yè)保持一致，具體在下文中所說(shuō)的幾個(gè)方面上有所體現(xiàn)，第一是怎樣提升市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)水平，積極的應(yīng)對(duì)我國(guó)市場(chǎng)發(fā)生的變化，深入挖掘市場(chǎng)的潛能，對(duì)自身

經(jīng)濟(jì)效益水平做出保證，推動(dòng)企業(yè)走上一條穩(wěn)定發(fā)展道路上;第二是，推動(dòng)各個(gè)流程及預(yù)警措施向著規(guī)范化的方向發(fā)展，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建出來(lái)較為完善的系統(tǒng)控制機(jī)制，從而也就可以讓成本得到有效地控制，盡可能規(guī)避舞弊問(wèn)題的出現(xiàn)。第三是，怎樣才可以彌補(bǔ)企業(yè)先行內(nèi)部責(zé)任制中的缺陷，促使各個(gè)崗位上工作人員養(yǎng)成一定責(zé)任意識(shí)，促使企業(yè)文化的內(nèi)含變得更為豐富起來(lái)，在此背景之下企業(yè)自然是可以在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中展現(xiàn)出來(lái)較為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力，最終也就可以在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過(guò)程中，做出一定貢獻(xiàn)。

但是針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)保安企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況可以了解到的是，我國(guó)范圍內(nèi)大部分保安企業(yè)其實(shí)都是以往一段時(shí)間中從公安機(jī)關(guān)當(dāng)中分離出來(lái)，雖然我國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)保安企業(yè)逐漸向著“管辦分離”的方向發(fā)展，但是在傳統(tǒng)行政管理模式之下養(yǎng)成的管理理念及方法，仍然會(huì)在保安企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展道路的過(guò)程中，造成一定負(fù)面影響，具體表現(xiàn)是，首先是思想層面上的認(rèn)識(shí)不是十分到位，保安企業(yè)難以對(duì)內(nèi)控機(jī)制的含義及作用形成清晰的認(rèn)識(shí)，并且還沉迷在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期取得的成果當(dāng)中，從而保安企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中就會(huì)逐漸養(yǎng)成一定惰性思想，沒(méi)有詳細(xì)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的市場(chǎng)需求、市場(chǎng)變化以及市場(chǎng)關(guān)系進(jìn)行分析，也沒(méi)有在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中養(yǎng)成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，因此應(yīng)當(dāng)市場(chǎng)變化及時(shí)對(duì)本企業(yè)進(jìn)行調(diào)整的機(jī)會(huì)就會(huì)喪失掉。其次是管理方法不是十分科學(xué)合理，簡(jiǎn)單的行政型、命令型管理模式的保安企業(yè)占絕大多數(shù)。法人治理結(jié)構(gòu)當(dāng)中存在一定缺陷，責(zé)任制不完善等問(wèn)題是保安企業(yè)有待解決的問(wèn)題，在這些問(wèn)題的影響之下，會(huì)對(duì)企業(yè)信息數(shù)據(jù)獲取效率、商務(wù)談判效果以及經(jīng)濟(jì)效益水平造成一定影響。在此，企業(yè)文化沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，因?yàn)槟承┍０财髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者以往一段時(shí)間當(dāng)中從事的是行政工作，因此不會(huì)在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中編制針對(duì)性比較強(qiáng)的企業(yè)發(fā)展整體理念，企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略研究力度也較為低下，雖然說(shuō)大部分保安公司都有自身的經(jīng)營(yíng)理念，但是僅僅是流于形式而已，經(jīng)營(yíng)理念難以在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，將自身的作用充分發(fā)揮出來(lái)。除去上文中所說(shuō)的問(wèn)題之外，還會(huì)遭受到思維定式的影響，大多保安公司當(dāng)中都會(huì)沿用行政機(jī)關(guān)績(jī)效考核模式，并沒(méi)有依據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況，構(gòu)建出來(lái)適應(yīng)性比較強(qiáng)的績(jī)效考核機(jī)制，因此難以將各個(gè)崗位上工作人員的工作積極性及主動(dòng)性充分激發(fā)出來(lái)，各個(gè)崗位上工作人員實(shí)際工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)拖延以及延誤等問(wèn)題。并且保安公司的人才招聘思想也不是很強(qiáng)，人才引進(jìn)及培養(yǎng)的緊迫感不是很強(qiáng)，而且論資排輩問(wèn)題在各個(gè)保安公司當(dāng)中較為明顯，人才經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)斷層問(wèn)題，并且各個(gè)專(zhuān)業(yè)人才的利用率不是很高，人才流失率較高。

三、保安企業(yè)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的意義

在承前啟后的重要轉(zhuǎn)型時(shí)期當(dāng)中，切實(shí)提升保安公司內(nèi)控機(jī)制構(gòu)建力度，不單單可以對(duì)各個(gè)保安企業(yè)運(yùn)行安全性及穩(wěn)定性做出保證，甚至還可以在整個(gè)保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，做出一定貢獻(xiàn)。

首先保安企業(yè)是向社會(huì)提供安全服務(wù)的特殊性企業(yè)，但是因?yàn)槟承┍０财髽I(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)處理工作的過(guò)程中存在一些問(wèn)題，因此會(huì)對(duì)客戶(hù)服務(wù)安全質(zhì)量造成一定影響。切實(shí)提升內(nèi)控機(jī)制建設(shè)力度，可以對(duì)保安企業(yè)的運(yùn)行規(guī)范性做出保證。其次，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善起來(lái)的背景之下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈起來(lái)，在此背景之下現(xiàn)存的各個(gè)保安公司應(yīng)當(dāng)逐漸完善自身的內(nèi)控和機(jī)制，以便于可以在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)中展現(xiàn)出來(lái)比較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，積極的抵抗市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊，得到客戶(hù)的認(rèn)可，雖然我國(guó)保安服務(wù)行業(yè)從業(yè)者的數(shù)量比較多，但是工作隊(duì)伍整體素質(zhì)水平并不是很高，專(zhuān)業(yè)人才的數(shù)量也比較少，從而本行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)地位在我國(guó)社會(huì)當(dāng)中長(zhǎng)期處于較為低下的地位上。假如說(shuō)想要讓上文中所說(shuō)的這種局面發(fā)生轉(zhuǎn)變，保安公司應(yīng)當(dāng)積極通過(guò)內(nèi)部控制來(lái)提升本身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，在此背景之下讓保安服務(wù)行業(yè)得到我國(guó)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中相關(guān)人士的認(rèn)可，最終也就可以在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過(guò)程中，做出一定貢獻(xiàn)。

四、保安企業(yè)內(nèi)控措施

（一）逐漸養(yǎng)成內(nèi)控管理理念

保安公司管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)控的重要性形成清晰的認(rèn)識(shí)，切實(shí)提升內(nèi)部意識(shí)水平，在開(kāi)展決策及管理規(guī)劃工作的過(guò)程中，需要詳細(xì)分析各個(gè)有可能對(duì)內(nèi)控管理造成影響的因素，也應(yīng)當(dāng)將決策和內(nèi)部管理機(jī)制及其實(shí)施之間的距離拉近，為各個(gè)崗位上工作人員制定行為標(biāo)準(zhǔn)。

內(nèi)控體系中各個(gè)部門(mén)的工作人員，在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策的過(guò)程中，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策形成清晰的認(rèn)識(shí)，而后再將本部門(mén)中各個(gè)崗位上工作人員實(shí)際工作情況作為依據(jù)，開(kāi)展具體的任務(wù)分配工作，對(duì)各項(xiàng)工作的效率及效果做出一定保證，對(duì)保安公司的運(yùn)行安全性及穩(wěn)定性做出一定保證。

最終是包含保安員在內(nèi)的具體工作開(kāi)展人員，這些工作人員應(yīng)當(dāng)了解到自身是企業(yè)內(nèi)控體系中的重要工程和成分，自身實(shí)際工作中的言行會(huì)直接對(duì)公司的運(yùn)行安全性及穩(wěn)定性造成一定影響，所以應(yīng)當(dāng)規(guī)范自身的言行，促使內(nèi)部控制體系的完善性得到大幅度提升，最終也就可以在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過(guò)程中，做出一定貢獻(xiàn)。

（二）提升內(nèi)控權(quán)威性、規(guī)范化的執(zhí)行內(nèi)控措施

內(nèi)部控制是對(duì)公司行為合理性、合法性及有效性做出保證的一項(xiàng)重要措施，也是公司中各項(xiàng)管理行為中的核心內(nèi)容，是預(yù)防、發(fā)現(xiàn)以及糾正違法違紀(jì)問(wèn)題的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分重視的問(wèn)題。公司中各個(gè)崗位上工作人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)內(nèi)控的認(rèn)識(shí)程度，直接關(guān)系到內(nèi)控的有效性及權(quán)威性。所以保安公司中各個(gè)崗位上的工作人員，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)在實(shí)際工作的過(guò)程中養(yǎng)成一定內(nèi)控意識(shí)，切實(shí)提升內(nèi)控建設(shè)力度，促使企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中獲取更多經(jīng)濟(jì)效益。

制度的生命力其實(shí)就在于人們是否遵守，也在于是否得到順利的執(zhí)行，無(wú)論是多么完善的內(nèi)控制度，假如在內(nèi)控制度施行之后沒(méi)有用得到嚴(yán)格的遵循及執(zhí)行，內(nèi)控制度的作用也是沒(méi)有辦法發(fā)揮出來(lái)的，我國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)保安公司假如想要將內(nèi)控制度的作用充分發(fā)揮出來(lái)，那么就應(yīng)當(dāng)使用有效性比較強(qiáng)的措施，妥善完成事前預(yù)防、事中糾正、時(shí)候?qū)徍艘约敖Y(jié)果檢驗(yàn)等工作，才可以讓內(nèi)部控制制度實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，將自身的作用充分發(fā)揮出來(lái)，推動(dòng)企業(yè)的各項(xiàng)行為向著規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，從而也就可以促使保安公司逐漸走上一條可持續(xù)發(fā)展道路上。

五、結(jié)語(yǔ)

依據(jù)上文中的敘述能夠了解到的是，現(xiàn)階段我國(guó)保安公司內(nèi)部控制領(lǐng)域當(dāng)中確實(shí)存在一定問(wèn)題，因此應(yīng)當(dāng)在實(shí)際工作的過(guò)程中積極積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)內(nèi)控環(huán)境做優(yōu)化調(diào)整，切實(shí)提升人員管理力度及財(cái)務(wù)管理力度，以便于可以對(duì)內(nèi)控工作的效率及效果做出一定保證。除此之外，還應(yīng)當(dāng)在原有視野范圍的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，從同行業(yè)者出獲取成熟的工作方法并借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，逐漸解決保安公司內(nèi)部控制領(lǐng)域中存在的問(wèn)題，促使保安公司的運(yùn)行穩(wěn)定性及安全性得到大幅度提升，從而也就可以在保安公司在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中，展現(xiàn)出來(lái)比較強(qiáng)的適應(yīng)性，最終在我國(guó)構(gòu)建和諧型社會(huì)的過(guò)程中，做出一定貢獻(xiàn)。

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