車娜克

摘 要：大學生過度戒備心理問題是人際交往障礙形成的一個因素，具有一定的內(nèi)隱性，不利于學生成長成才，本文對大學生過度戒備心理形成的原因進行了分析，同時，提出了進行疏導(dǎo)和干預(yù)的對策和途徑。

關(guān)鍵詞：大學生;過度戒備心理;成因;干預(yù)對策

近年來，大學生心理健康問題日益凸顯，及時對學生心理問題進行疏導(dǎo)和干預(yù)，避免心理危機的出現(xiàn)、重特大校園安全事件的發(fā)生，是高校學生工作人員面臨的亟待解決的課題。通過初步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，過度戒備心理問題在高校部分學生中存在，尤其是大一新生，處于過度戒備心理狀態(tài)的比例相對要高，這種心理問題可以長期存在，且具有一定的內(nèi)隱性，如果得不到及時有效的疏導(dǎo)和干預(yù)，很容易產(chǎn)生一些連鎖問題，對學生的個人發(fā)展及校園和諧穩(wěn)定等造成不利影響。因此，探索過度戒備心理問題的成因和干預(yù)措施，對大學生的成長成才具有重要意義，對高校校園的和諧穩(wěn)定具有重要作用。

一、過度戒備心理問題闡述

過度戒備心理問題是人際交往障礙形成的一個因素，是常見大學生人際交往障礙中的一類，是在交往中由主觀推測而產(chǎn)生的對他人不信任的復(fù)雜情感體驗。有這種心理的人對別人總是有不信任的態(tài)度，他們總是以一種懷疑的眼光看人，對人存有戒心，總懷疑別人在議論自己，算計自己。這不僅影響了正常的與人交往，而且還影響了正常的學習和生活，嚴重者還會誘發(fā)其他心理疾病。

二、大學生過度戒備心理形成的原因分析

大學生過度戒備心理的形成原因是多方面的，而且，不同的人有各自不同的原因。從共性方面看，大學生過度戒備心理形成的原因，大致可以歸納為如下幾點：

1.認知誤區(qū)。認知是人基于客觀環(huán)境對自身及周圍人的一種主觀感受與評價。正確的認知會促進大學生的人際交往，而對自我、他人和人際交往過程等的不良認知，常常是影響大學生人際交往，造成交往障礙的關(guān)鍵原因。

2.情緒因素。交往過程中的情緒因素包括對交往的情緒反應(yīng)、人與人之間的情感關(guān)系及心理距離的遠近。大學生感情豐富，心境易變，有時對人對事過于敏感，容易憑一時的好惡改變對一個人的看法，使得人際交往缺乏穩(wěn)定性，產(chǎn)生過度戒備心理障礙。

3.個性缺陷。個性因素是影響大學生能否成功地進行交往的重要因素，真誠熱情是人際交往中最重要的品質(zhì)之一。一般來說，大學生喜歡和那些個性品質(zhì)好的人進行交往，不愿意同那些具有不良個性品質(zhì)的人交往。部分大學生的人際交往障礙來源于其不健全的個性品質(zhì)，性格內(nèi)向的人往往容易出現(xiàn)過度戒備心理問題。

4.家庭成長環(huán)境因素。部分同學來自農(nóng)村家庭，經(jīng)濟上不富裕。原生家庭中的父母一方或雙方與孩子的溝通方式存在問題，不擅于與孩子交流，遇到問題總是一頓責罵，對孩子嚴厲，甚至專制，使孩子形成較為強烈的自卑和戒備，導(dǎo)致在人際交往方面出現(xiàn)很多問題。

5.教育環(huán)境變化的影響。在進入大學以前，大多數(shù)學生所在學校，其地域語言環(huán)境與家庭所處的環(huán)境一致，因此，在進入大學以前處于從小習慣的，比較熟悉的，較為適應(yīng)的一種環(huán)境。然而，進入大學后，環(huán)境發(fā)生了很大的變化，不僅地域語言發(fā)生改變，而且學校環(huán)境也發(fā)生巨大的改變，周圍的同學不僅來自五湖四海，而且來自不同環(huán)境的家庭，專業(yè)老師的授課及輔導(dǎo)員老師對班級的管理方式也發(fā)生了很多變化，這些來自外部的教育環(huán)境的變化給該同學帶來了很大內(nèi)在的心理沖擊，使其產(chǎn)生了極大的不適應(yīng)感，出現(xiàn)了心理過度戒備方面的問題，外在的表征為人際交往障礙。

三、大學生過度戒備心理問題的干預(yù)對策

（一）學生自我改善和疏導(dǎo)的途徑

1.正確認識自己。大學生在交往中，要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處，肯定自己的成績，懂得欣賞自己。同樣，也要善于看到自己的短處和不足，明確自己的差距，學會解剖自己。只有學會客觀公正地認識自己、評價自己，才能既增強自己的信心，克服自卑感，又避免狂妄自大，抑制自己的高傲感。

2.主動大膽地與人交往。主動大膽地與人進行交往，能夠鍛煉自己的膽量。客觀地說，一個人的膽量是在后天的實踐活動中形成和發(fā)展起來的，要大膽地主動地與人交往，鍛煉自己的膽量。只有大膽地嘗試，主動地參與社交活動，慢慢地才不會害怕見陌生人，從而社交恐懼癥和孤獨感也會隨之慢慢消除，久而久之，自卑感也會煙消云散。

3.掌握必要的交往技巧。正確認識自己、積極主動與人交往、對人以誠相待，固然有助于交往的順利進行，但光憑這些還不夠，還必須掌握一定的交往技巧，尤其應(yīng)注意人際交往中的語言技巧。

（二）學校層面應(yīng)提供的政策和條件支持

豐富的課堂教學和多樣的校園及社會實踐，既可滿足學生內(nèi)在的人際需求，又能借助溝通能力提高、社網(wǎng)構(gòu)建意識及其水平提升，減少人際沖突，同他人建立優(yōu)良互動關(guān)系，最終為其走向社會打下良好的素質(zhì)能力基礎(chǔ)。大學生溝通能力的提高離不開學校的努力，作為學生成長的主要環(huán)境，學校有必要為其人際和溝通能力的提高營造良好的氛圍，提供良好的條件。

1.開設(shè)人際和溝通教育相關(guān)課程。在大學里，普遍開設(shè)口語訓(xùn)練課，幫助學生訓(xùn)練恰當有效的表達;全面開設(shè)《社會學》通識課程，普及角色、互動、社會網(wǎng)絡(luò)的理論和實踐知識，提高大學生對社會互動、社會網(wǎng)絡(luò)的認識。在課程中進行審美教育，提高大學生在溝通中對自身言語和態(tài)勢美的關(guān)注和設(shè)計。通過相關(guān)課程的學習，增強大學生對溝通的認識和技能。

2.實施開放性、實用性、實踐性教學。高校應(yīng)該把溝通和人際能力納入學生素質(zhì)教育內(nèi)容，大力推行合理的教育內(nèi)容和教學方式。在教學中，多采用理論與實際相結(jié)合方法，PBL、CBL等教學方法，通過案例教學、小組教學、情景教學、角色扮演等方式引領(lǐng)學生參與;開展課堂提問和討論。

3.豐富多彩的實踐活動。校園活動是課程教學的有益補充，能為學生搭建溝通平臺。學校通過開展多樣的實踐活動為學生之間的交往提供機會，使學生在互動中將人際關(guān)系和溝通的知識運用于實踐，提高自身人際溝通能力。同時加強社會實踐活動，增加他們的生活經(jīng)歷，提高理解人與人之間關(guān)系的能力，體會溝通與互動的意義。

（三）高校輔導(dǎo)員如何做好過度戒備心理問題學生的教育引導(dǎo)

1.建立學校、家庭互動的教育體系，及時和家長溝通，共同促進學生成長成才。輔導(dǎo)員老師要特別重視家庭教育對過度戒備心理問題學生的教育疏導(dǎo)作用，要定期與當事人的父母溝通，向其父母通報當事人一段時間內(nèi)的生活學習狀況、人際交往狀況，存在的主要問題，根據(jù)情況向當事人父母提出一些切實可行，有促進意義的建議，例如父母每周與其通一次電話、改善與孩子溝通的方式方法、與孩子一起分擔成長的困難等。同時，積極了解父母掌握的學生信息，幫助做好輔導(dǎo)工作。

2.建立問題學生檔案，進行信息化管理，健全問題學生工作預(yù)警制度。輔導(dǎo)員要建立問題學生狀況臺賬，臺賬信息力求全面，要涵蓋學生的基本信息、家庭成長詳細背景、教育經(jīng)歷、學習成績記錄、日常談話和行為表現(xiàn)記錄等盡可能多的信息。這些臺賬有利于輔導(dǎo)員詳細記錄和了解學生的成長經(jīng)歷，從中總結(jié)經(jīng)驗，探索規(guī)律，幫助其解決實際困難，消除誘發(fā)心理問題的種種不良因素，形成長效關(guān)懷機制。

3.幫助當事人建立與外界的溝通橋梁，增強與外界的信任和聯(lián)系，主要可以從三個方面入手：一是關(guān)心與談心，消除當事人與輔導(dǎo)員老師之間的距離感。二是幫助當事人與其宿舍同學融洽相處，從宿舍中獲取與人交往的途徑、技巧，建立自信。三是充分發(fā)揮班級這個學校單元的作用，使過度戒備心理問題學生能夠在更大范圍內(nèi)，學會與人相處，消除戒備心理，改善心理環(huán)境。輔導(dǎo)員老師可以安排學生干部、學生黨員積極主動地與當事人交流交往，充分發(fā)揮他們的帶動、示范、朋輩輔導(dǎo)的作用。在組織班級活動中，主動邀請當事人參與，同時安排到一個活動小組，帶動當事人參與到班級活動中來，促使其與小組內(nèi)同學交流，消除其與班級同學的陌生感，逐漸融入到這個集體中去，從而解除內(nèi)心的戒備狀態(tài)，能夠從容地應(yīng)對與別人的溝通交流。

4.輔導(dǎo)員老師要引導(dǎo)幫助當事人做一些規(guī)劃安排，并達成教育契約?？梢怨膭罨蛞螽斒氯嗣恐芘c其父母通一次電話，講一件學校發(fā)生的事情;每周與宿舍同學一起用三次餐，一起上三次自習課、班級活動必須參加等，對這些安排要達成教育契約，做好監(jiān)督和輔助，保證當事人能夠順利完成。待情況好轉(zhuǎn)后，輔導(dǎo)員老師可以逐漸加大當事人的主動性和能動性，讓當事人自己提出心理狀態(tài)改善方案，并督促其完成。

5.加強業(yè)務(wù)知識學習，深入了解心理學方面的內(nèi)容，掌握一些基本的心理咨詢方法和技巧，提高心理疏導(dǎo)方面的工作能力。

參考文獻：

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