讓社區(qū)居民擁有自己的報紙
——以《江北報》為例淺談地方黨報如何做好社區(qū)新聞

喻銀躍

（重慶江北報，重慶 400000）

一、為什么要做社會新聞

第一，問題。2014年，江北區(qū)作出了全面加快江北新型城市化建設步伐的戰(zhàn)略部署，城市化進程大幅加快。大量“單位人”變成了“社區(qū)人”；大量“農村人”變成了“城里人”。社區(qū)變成了一個非常復雜的社會場所，由此出現了環(huán)境衛(wèi)生、勞動就業(yè)、社會治安等一系列問題。

第二，癥結。社區(qū)是社會最小的細胞，是居民賴以生存和交往的重要空間，社區(qū)的日常溝通是否頻繁以及暢通關系到能否增進居民的歸屬感、參與感以及人與人之間的社會信任?！督眻蟆纷鳛榻眳^(qū)黨報，一個重要職能就是要及時傳遞黨的聲音，同時反饋社區(qū)聲音，積極服務社區(qū)居民，協(xié)助解決社區(qū)問題。但由于記者通常是以“條口”來劃分任務，在這種情況下，大部分記者很難深入社區(qū)，于是社區(qū)新聞就成了盲點，老百姓的一些疾苦和心聲不能及時得到反映和解決。

第三，方法。正是基于這樣的情況，《江北報》決定推出社區(qū)版——“辦離社區(qū)居民最近的報紙”：把視角瞄準社區(qū)，將服務瞄準居民，全面、深入、準確地報道社區(qū)人和社區(qū)事，以架起黨委政府聯(lián)系社區(qū)群眾的橋梁，解決服務社區(qū)的“最后一公里”問題。

二、社會新聞的核心

第一，問題?，F在很多黨報做的社區(qū)新聞都存在三大問題：一是報道政策過多，報道居民身邊事太少；二是服務性太差，老百姓覺得沒什么實在用處；三是文章太“硬”，老百姓覺得讀不下去。

第二，癥結。之所以會出現上述三個問題，是因為社區(qū)新聞的定位不夠準確。有人認為，社區(qū)新聞講的就是社區(qū)居民茶余飯后的消遣，從而把報道停留在了就政策說政策或者就事論事上，所以做出來的新聞往往是隔靴搔癢，難以深層次打動社區(qū)居民。

第三，方法。那如何才能抓住社區(qū)新聞的牛鼻子呢？

從興趣學的層面講，人最關心的東西是什么？當然是人——人永遠是最激蕩人心的所在。

而一個人議論最多的事情是什么？就是身邊事，即發(fā)生在自己眼皮底下的事。所以要想做好社會新聞，一定要圍繞“人所關心的身邊事”來做文章?！督眻蟆窊私吡ψチ怂募拢嘿N近生活的要緊事、經驗分享的家里事、百姓身邊的感人事、不同尋常的有趣事。

三、抓好“四件大事”的措施

（一）貼近生活的要緊事

第一，癥結?！叭罕娎鏌o小事，百姓訴求大如天?！鄙鐓^(qū)新聞要讓社區(qū)居民喜歡，必須及時反映社區(qū)居民的呼聲、煩惱和訴求。

第二，方法。所以，《江北報》設置了《社區(qū)調查》《社區(qū)熱線》等欄目。記者經常深入社區(qū)居民家中，深入了解他們的思想動態(tài)，發(fā)現和捕捉居民反應強烈的問題，及時反映了他們的呼聲、煩惱和訴求。

第三，事例。比如，《江北報》采寫的《社區(qū)公園怎么建？群眾說了算！》一文，報道了復盛鎮(zhèn)廟壩社區(qū)居民對社區(qū)公園修建的建議和意見，將居民的心聲傳遞給黨和政府。該文報道后，在修建社區(qū)公園的過程中，復盛鎮(zhèn)采取了居民的合理建議，社區(qū)公園得到了群眾的點贊。這樣的報道將話筒遞給居民，讓居民與政府部門對話，讓居民就公共事務發(fā)表意見、提出建議、形成共識。

比如，大石壩街道大路社區(qū)居民反映社區(qū)廣場浪費閑置，健身不方便。街道接到本報轉接的群眾反映后隨即出面與長安公司協(xié)調，后達成協(xié)議對廣場進行改造，讓社區(qū)居民有了一個嶄新的運動休閑場所。

（二）經驗分享的家里事

第一，癥結。每個社區(qū)都有共性問題，如養(yǎng)狗的問題、毀綠種菜的問題、出租車能否進小區(qū)的問題等。這些問題雖然看起來都不大，卻影響了鄰里和睦、社區(qū)和諧。那該如何妥善地解決這些問題呢？一個很好的辦法就是“依葫蘆畫瓢”。

第二，方法?！督眻蟆吩O置了《百姓論談》《社區(qū)生活》《以案說法》等欄目，針對社區(qū)存在的一些普遍問題提供解決經驗和解決辦法，報道極具參考價值和借鑒價值的鮮活經驗，讓社區(qū)居民可以“依葫蘆畫瓢”地解決問題。

第三，事例。比如，針對社區(qū)車庫如何使用這個普遍性問題，《江北報》采寫了《車庫如何用？由多方協(xié)商》一文，報道了復盛鎮(zhèn)祥韻社區(qū)居民是如何通過多方協(xié)商，妥善解決社區(qū)車庫開放、管理、收費等問題的，為其他社區(qū)解決車庫使用難題提供了“解題思路”和“解題辦法”。

比如，針對如何科學育兒的共性問題，《江北報》采寫《“虎媽”“貓爸”“狼爸”誰的教育方式好？》一文，報道魚嘴鎮(zhèn)棠富園社區(qū)40位居民家長討論“到底是該像‘虎’‘狼’一樣嚴厲教育孩子，還是該像‘貓’一樣溫柔與孩子交流？”的話題，通過對“貓爸”“狼爸”教育利弊的探討，讓居民找到教育孩子的科學方式，同時也引發(fā)了廣大居民對科學育兒的思考。

（三）百姓身邊的感人事

第一，癥結。社區(qū)新聞要想打動人，落腳點必須有“情”——情感永遠是最打動人的東西。所以，社區(qū)新聞記者要“眼光向下、心中有人、筆下有情”，要始終把社區(qū)居民作為報道主角，頌揚他們真實感人的故事。

第二，方法?！督眻蟆吩O置了《百姓故事》《左鄰右舍》等欄目，以人文關懷和平民視角為立足點，報道社區(qū)中那些真實感人的故事，頌揚人間真情，倡導相互關愛，引導居民向往真善美，樹立良好的社會倫理道德觀和價值觀。

第三，事例。比如，《江北報》采寫的《讓遺體捐獻成為另一種生命延續(xù)》一文，就報道了郭家沱街道大溪村社區(qū)62歲居民周勛秀熱心公益，成為一名社區(qū)遺體捐贈志愿者。在她的感召下，社區(qū)50余名志愿者同時簽訂遺體捐獻協(xié)議，并有5位志愿者已經捐獻出了遺體，讓生命以另一種方式得到延續(xù)的感人故事使很多社區(qū)居民感動不已。

比如，《江北報》采寫的《媽媽等你醒來》一文，報道復盛鎮(zhèn)居民杜定蘭的兒子在一場車禍中變成了植物人。在醫(yī)生坦言恢復意識的概率不大的情況下，杜定蘭仍然不離不棄，十年如一日用她滿滿的愛心，悉心照料兒子。每天，杜定蘭為兒子搭配營養(yǎng)餐，為兒子定時按摩，和兒子談心、聊天……3600多個日日夜夜，杜定蘭用她滿滿的愛喚醒了沉睡的兒子，創(chuàng)造出了生命的奇跡。

（四）不同尋常的有趣事

第一，癥結?！耙饽笥趷勖?，行莫大于樂民?！鄙鐓^(qū)新聞要親民、要好看，就要做好“樂民”這件大事。

第二，方法。如何才能樂民呢？根據興趣學原則，人第一關心的是身邊事，尤其是眼皮底下發(fā)生的新鮮事。所以，《江北報》設置了《家長里短》《左鄰右舍》《趣味吐槽》等欄目，報道社區(qū)發(fā)生的一些趣味十足或反常的事情，提高居民的生活樂趣，開闊居民的眼界，豐富居民的業(yè)余生活。

第三，事例。比如，《江北報》采寫的《廚藝大比拼：品味舌尖上的鄰里情》一文，就是報道的一場廚藝大比拼活動：五里店街道紅土地社區(qū)聯(lián)合重慶電視臺影視頻道在金科花園小區(qū)開展一場名叫“健康才有戲，我們在一起”廚藝大比拼活動。這篇報道出來后引起了很大的反響，社區(qū)居民積極參與，不亦樂乎。這不僅讓社區(qū)居民愉悅地展示了自己的廚藝，還增進了鄰里之間的感情。

比如，《江北報》采寫的《盤溪版畫院探訪記》一文，報道大石壩街道大路社區(qū)盤溪版畫院主人、中國版畫協(xié)會會長李永永會在每周一、周四在畫院堅持免費教居民制作版畫，從制版到上墨，從擦版到印制，每一個步驟都細致入微，也讓社區(qū)居民體會到了社區(qū)生活的美好，享受到了生活的情趣。