王紫薇
“我們中華老字號一改以往的‘酒香不怕巷子深的矜持,紛紛亮出了大招。”中國中藥協(xié)會執(zhí)行副會長王瑛笑著說。在2017 健康文化大會暨中醫(yī)藥老字號新創(chuàng)意論壇上,北京同仁堂、漳州片仔癀等老字號紛紛展現(xiàn)了近年來的品牌新意。老字號正以積極的姿態(tài)向外界展現(xiàn)其豐厚的文化底蘊與內(nèi)涵。
老樹發(fā)新芽:老字號的新創(chuàng)意
中國保健協(xié)會理事長秦小明表示,十九大報告中強調(diào)要進一步實施健康中國戰(zhàn)略,高質(zhì)量發(fā)展中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。培育知名品牌,是促進中醫(yī)藥發(fā)展的有效路徑。秦小明表示,從打造知名度、提高信譽度,到傳達企業(yè)文化以及最后輸出核心價值觀,是一個發(fā)展的過程。實現(xiàn)中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,發(fā)揮品牌效應(yīng),中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)才能夠真正地走出去。
老字號品牌的發(fā)展離不開其悠久豐富的歷史文化。而文化自信也是促進中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根基。北京同仁堂集團總工程師田瑞華表示,自1669年建堂始,同仁堂便恪守 “炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓。近幾年,同仁堂科技公司借電子商務(wù)的東風先后在阿里健康、京東等11家電商平臺開展戰(zhàn)略合作,逐步探索“消費者教育+品牌保證+活動配合”的合作模式,實施定制品種專銷策略。同時,同仁堂也在積極探索保健養(yǎng)生新模式。目前,同仁堂已在境外25個國家和地區(qū)開設(shè)了115家包括零售終端、中醫(yī)診所和養(yǎng)生中心在內(nèi)的網(wǎng)點,并開辦了中醫(yī)養(yǎng)生保健中心。田瑞華表示,在未來的發(fā)展中,同仁堂將繼續(xù)堅守健康品牌的發(fā)展策略。開創(chuàng)養(yǎng)生保健發(fā)展的新模式。
面對消費者的需求多樣化,太洋樹康也打出了品牌建設(shè)的組合拳。公司管理層高管帶著豐富的經(jīng)驗從老字號走出來,以創(chuàng)新為基礎(chǔ),使公司在新創(chuàng)意與老經(jīng)驗的結(jié)合下不斷發(fā)展。一方面,太洋樹康通過產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),擁有了主打的三七粉、川貝粉等中醫(yī)藥;另一方面,太洋樹康大打服務(wù)牌,開拓了“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的新消費模式,建立了中藥調(diào)劑煎藥中心,開展“送藥到家”新業(yè)務(wù),解決了消費者煎藥難買藥難的難題,也使其品牌深入人心。
創(chuàng)意貫穿于產(chǎn)品開發(fā)和包裝設(shè)計的全過程。天津宜藥印務(wù)有限公司書記李燕鈺表示,中醫(yī)藥的包裝印刷也在發(fā)揮著重要作用。一些名貴的中醫(yī)藥必須用好的包裝來保證藥性,另一方面,好的包裝設(shè)計也是品牌的一張名片,為老字號品牌在新時代的傳播與營銷做出貢獻。
用文化創(chuàng)意推動品牌傳播
“國家政策對中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形成了空前的利好的政策環(huán)境?!鼻匦∶髡f。質(zhì)檢總局此前下發(fā)了開展2017年品牌價值評價的通知,將在全國范圍內(nèi)開展品牌價值評價工作,培育一批具有競爭力的知名品牌,提升品牌價值,推動中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變而努力。國務(wù)院辦公廳批復同意自2017年起,將每年5月10日設(shè)定為“中國品牌日”。16個部門發(fā)布了關(guān)于老字號創(chuàng)新發(fā)展意見的相關(guān)文件,明確表達了支持老字號傳承與創(chuàng)新,支持老字號企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營管理模式,注重發(fā)揮品牌價值。
品牌傳播離不開文化創(chuàng)意。片仔癀推出文化品牌名藥體驗店,創(chuàng)新了銷售模式;廣譽遠將中藥傳統(tǒng)文化與巴黎時裝時尚文化跨界融合,以一種全新的文化宣傳展現(xiàn)在國際時裝舞臺上;東阿阿膠開啟冬季阿膠滋補節(jié)……中國保健協(xié)會健康文化創(chuàng)意專業(yè)委員會執(zhí)行會長兼秘書長于智表示,中醫(yī)藥品牌有廣泛的群眾基礎(chǔ)和巨大的品牌價值,要用文化創(chuàng)意講好健康品牌故事,進一步擴大老字號的社會認知度和影響力。
除了企業(yè)自身的創(chuàng)新發(fā)展與品牌營銷活動,王瑛表示,以創(chuàng)意電視片、微電影、歌曲舞蹈小品等形式展現(xiàn)老字號歷史文化風韻的文藝作品將陸續(xù)推出。其中,千集中醫(yī)藥微記錄片《中華特色藥》是展現(xiàn)中醫(yī)藥文化的重要文化作品?!吨腥A特色藥》將彌補近年來中藥材的大型節(jié)目的空白。該片由國家中醫(yī)藥管理局支持,中國中藥協(xié)會中國保健協(xié)會、中國中醫(yī)科學院指導,以故事加知識的形式,展現(xiàn)每一味中藥材的特色和風采。
于智說:“中醫(yī)藥人應(yīng)抓住黨和國家給我們創(chuàng)造的歷史機遇,以品牌打造和提升為重點,以創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)造為動力,以只爭朝夕的精神融入新科技,用品行鍛造品質(zhì)、鑄就品牌,用創(chuàng)意點亮創(chuàng)新、實現(xiàn)創(chuàng)造?!?/p>
培養(yǎng)工匠精神,打造國際品牌
中醫(yī)藥品牌走出去的難點在于中西方文化背景的不同,以及中西醫(yī)治療思路的差異。中醫(yī)的整體辯證治療方法區(qū)別于西醫(yī)的點證治療,“頭痛不醫(yī)頭,腳痛不醫(yī)腳”;中藥復方也很難向西方的化學藥品那樣進行定量分析,將每一個成分說清楚。
中國中醫(yī)科學院院長張伯禮認為,與國際對接,與現(xiàn)代科技相結(jié)合,是中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)走向世界的必經(jīng)之路,要實現(xiàn)“以預防為主、中西并重、共建共享”。
針對中醫(yī)藥品牌國際化面臨的難點,中國中醫(yī)科學院組織了老藥二次開發(fā)戰(zhàn)略——通過臨床定位的方式,用臨床的循證評價結(jié)合藥理學的評價,將每一種老藥的藥性在大量的實踐中量化,把每一種老藥含有的成分、比例及功效等標準化,把中藥復方的“好”具體明白地說清楚?!罢f清楚”正是中醫(yī)藥品牌“走出去”的關(guān)鍵步驟。將復方量化標準化,不僅讓消費者看得明白買得放心,也讓生活在其他文化背景下的國外友人可以更加具體地了解中醫(yī)藥,為中醫(yī)藥品牌的國際化之路做好保證。
國際品牌的打造也離不開品牌意識與工匠精神。張伯禮說,想要在世界范圍內(nèi)得到認可,使品牌深入人心,不僅應(yīng)該追求高大上的新技術(shù),也應(yīng)該嚴謹把關(guān)普通技術(shù),并且注重培養(yǎng)品牌意識。他強調(diào),要培育工匠精神與工匠體制,樹立品牌意識。只有端正品行,堅持每一個環(huán)節(jié)的品質(zhì),才能積極打造百年老字號品牌。只有一絲不茍,才能在企業(yè)的發(fā)展中突出重圍,形成自身品牌的核心競爭力。endprint