閔致康

摘?要：在微時代，高校微信公眾號成為高校思想政治教育工作的主要手段之一。微信公眾號數(shù)量眾多，但活躍度差異大，部分公眾號閱讀量低，影響了思想政治工作的推進(jìn)。故高校微信公眾號應(yīng)從傳播主體、傳播內(nèi)容、應(yīng)用開發(fā)、傳播效果等方面著手，完善微信公眾號思想政治教育陣地建設(shè)，做好當(dāng)代大學(xué)生思想引領(lǐng)和教育。

關(guān)鍵詞：微信公眾號;思想政治教育;路徑

中圖分類號：G641??????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????文章編號：1008-4428（2018）12-0185-02

“微時代”是以微博、微信為傳播媒介代表，以短小精煉的內(nèi)容為文化傳播特征的時代，微時代信息的傳播速度更快，傳播的內(nèi)容更具沖擊力和震撼力。微時代下，高校的教師、大學(xué)生適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)革命的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)傳播媒介成為廣大師生獲取知識、人際交往等的主要手段，而微信公眾號則成為其中的重要載體。微信公眾號作為高校新的信息傳播手段、輿論引導(dǎo)和生活服務(wù)載體，不僅是高校新的宣傳服務(wù)媒介，也是重要的思想政治教育平臺，創(chuàng)建好平臺，對形成大學(xué)生良好的思想品德、健康樂觀心態(tài)、積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度具有重要的意義和作用。

一、 高校微信公眾號在思政教育方面存在的問題

（一）缺乏有力的支持和獨(dú)立的空間

高校適應(yīng)新媒體的發(fā)展和大學(xué)生傳播交流方式的改變，已經(jīng)在各個部門和院系開通了微信公眾號，數(shù)量巨大，但傳播的效果差異很大，甚至有些公眾號淪為“僵尸號”，很少有人關(guān)注，更別說轉(zhuǎn)發(fā)了。一方面，由于部分學(xué)院對微信公眾號重視的程度不夠，大部分師生主要關(guān)注科研和教學(xué)，對微信公眾號投入的精力較少，主要是輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生干部在負(fù)責(zé)運(yùn)營。另一方面，各個學(xué)院的高校微信公眾號涉及學(xué)院的方方面面，以思想政治教育為核心的微信公眾號較少，一般都是在學(xué)院微信公眾號下開辟的以思政教育為主題的子欄目，受到師生的關(guān)注不高。

（二）缺乏新媒體人才和技術(shù)的投入

傳播技術(shù)的每一次革命都會引起傳播領(lǐng)域的深刻變化，只有快速掌握傳播技術(shù)才能運(yùn)行好微信公眾號，生產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容，從而掌握話語權(quán)，占領(lǐng)輿論陣地。高校思政教育微信公眾號或以思政教育為主題的公眾號子欄目主要是輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生干部在運(yùn)營，輔導(dǎo)員每天要處理大量繁瑣的學(xué)生事務(wù)，學(xué)生干部每天要上課，他們的時間和精力有限，對公眾號運(yùn)營的技術(shù)掌握也主要靠自學(xué)，缺乏系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，每天的推送也只能是按部就班，審核復(fù)制粘貼上傳。而微信公眾號的研發(fā)創(chuàng)新需要投入大量的人力和技術(shù)支持，而高校對于新媒體平臺的技術(shù)投入和專業(yè)人才投入力度不足，導(dǎo)致了內(nèi)容的質(zhì)量不高，師生的關(guān)注度不夠，嚴(yán)重影響了思政教育的廣度和深度。

（三）缺乏有新意的內(nèi)容和新媒體話語

目前高校思政教育微信公眾號盡管選題內(nèi)容圍繞黨政方針政策、理想信念教育、學(xué)校學(xué)院的思政教育等方面展開，但選題的角度與傳統(tǒng)媒體趨同，缺乏新意。同時照搬紙媒、廣播、電視內(nèi)容創(chuàng)作的語言風(fēng)格，將傳統(tǒng)媒體的黨政新聞、通訊稿件及學(xué)校學(xué)院的思政教育新聞等內(nèi)容不加編輯就直接復(fù)制粘貼到微信公眾號上，缺乏新媒體語言，沒有創(chuàng)新。這樣的高校思政教育微信公眾號，學(xué)生不愛看，學(xué)生關(guān)注度不高，思政教育的傳播效果不佳。

（四）缺乏師生互動，缺乏主人翁意識

新媒體有交互性的特點(diǎn)，這正是新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的一個重要方面，也是受眾接受新體的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。交互性是指傳播模式不是直線性、單一性的傳播，而是包含受眾反饋的傳播模式，即媒體和受眾之間的信息傳遞的雙向性。在高校思政教育微信公眾號的內(nèi)容傳播中，往往會特別注重每一次的新聞推送，但忽視了建立高效的留言與反饋機(jī)制，不能及時回復(fù)學(xué)生提出的問題，沒有注重設(shè)計互動的板塊，不能讓學(xué)生很好地參與到微信公眾號建設(shè)中來，導(dǎo)致學(xué)生對思政微信公眾號沒有主人翁意識，關(guān)注度不高。

二、 高校微信公眾號思想政治教育創(chuàng)新路徑

鑒于目前眾多高校微信公眾號運(yùn)營存在以上的問題，平臺應(yīng)從傳播主體、傳播內(nèi)容、應(yīng)用開發(fā)、傳播效果等方面改進(jìn)，全方位打造思政教育的創(chuàng)新平臺。

（一）傳播主體：注重隊伍建設(shè)與制度管理

構(gòu)建專業(yè)化團(tuán)隊。高校微信公眾平臺作為思政教育的主陣地之一，構(gòu)建一支思想政治素質(zhì)過硬，專業(yè)素養(yǎng)高、綜合能力強(qiáng)的隊伍尤為重要。學(xué)院黨總支書記領(lǐng)導(dǎo)，由輔導(dǎo)員老師帶隊，以黨員學(xué)生、積極分子、優(yōu)秀團(tuán)員為主體構(gòu)建一支兼具新聞采編、后期制作、新媒體運(yùn)營的專業(yè)團(tuán)隊。大學(xué)生對新媒體接觸最多，對新媒體語言、內(nèi)容最為熟悉，學(xué)院可以把思政教育微信號的運(yùn)營和實(shí)踐課程相打通，給予參與的學(xué)生一定的學(xué)分，調(diào)動學(xué)生參與的熱情和主動性，讓學(xué)生在微信號運(yùn)營的過程中既受到思想教育，又促進(jìn)專業(yè)的提升。

完善運(yùn)營制度。專業(yè)化的團(tuán)隊需要專業(yè)化的管理，高校思政教育微信公眾號的運(yùn)營需要制度的管理，對各個部門職責(zé)、發(fā)布的內(nèi)容和時間、評論回復(fù)原則等都要進(jìn)行規(guī)定，保證信息發(fā)布有制度可依，才能使得微信號運(yùn)營和管理更科學(xué)、更合理。

（二）傳播內(nèi)容：堅持內(nèi)容為王

微時代的高校思政教育對大學(xué)生的思想政治素質(zhì)、價值取向和道德觀念的形成有著積極的影響作用，給高校思想政治教育帶來了難得的機(jī)遇。高校微信公眾號應(yīng)以內(nèi)容建設(shè)為本，實(shí)現(xiàn)新媒體時代高校思想政治教育目標(biāo)。

注重內(nèi)容的時效性，傳遞主流價值觀。傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容具有延遲性，不能第一時間發(fā)布新聞信息，新媒體的出現(xiàn)打破了空間、時間的限制，受眾能夠在第一時間了解發(fā)生的新聞事件。高校微信公眾號要適應(yīng)時代的發(fā)展、學(xué)生的需求，對黨和國家發(fā)生的大事、要事要第一時間進(jìn)行報道，對學(xué)校開展的一系列思政教育活動要進(jìn)行及時的關(guān)注和發(fā)布，讓微信公眾號成為大學(xué)生獲取思政教育的第一來源，讓大學(xué)生感受到微信號極強(qiáng)的敏銳度，提高大學(xué)生對公眾號的認(rèn)可度。

不斷挖掘新聞內(nèi)容的深度，打造品牌思政教育微信公眾號。高校思政微信公眾號大部分是快餐消費(fèi)，內(nèi)容和學(xué)校、學(xué)院網(wǎng)站內(nèi)容幾乎一樣，甚至是復(fù)制粘貼，學(xué)生瀏覽微信公眾號也僅僅是看下，并沒有思考、吸收、內(nèi)化的過程。思政微信公眾號要不斷挖掘新聞背后的歷史、文化、教育和關(guān)注點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生自主地去思考、去討論，在相互的思想碰撞交流中轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的信念。

關(guān)注校園內(nèi)重大思政活動，鼓勵和邀請學(xué)生參與到思政教育中來。思政微信公眾號要關(guān)注校園內(nèi)發(fā)生的重大思政教育活動，讓學(xué)生親自參與到報道中去。學(xué)生到現(xiàn)場參加思政教育活動，感受身邊榜樣的力量，報道活動全過程，學(xué)生的視角是最直觀、最感同身受的，通過微信公眾號傳達(dá)出來的內(nèi)容是最真實(shí)的，也能讓廣大學(xué)生感同身受。

（三）應(yīng)用開發(fā)：不斷加強(qiáng)技術(shù)支持，加大推廣力度

加強(qiáng)技術(shù)支撐，增加功能開發(fā)。高校應(yīng)該組建新媒體技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊，建立一支專業(yè)化的新媒體人才隊伍，研究開發(fā)公眾號的新功能和應(yīng)用。目前高校思政微信公眾號提供了新聞推送和信息查詢等功能，還需進(jìn)一步加強(qiáng)思政教育主題關(guān)鍵詞搜索、互動式菜單和微統(tǒng)計等的開發(fā)應(yīng)用，同時要在界面友好性、信息安全性、功能全面性等方面下功夫，形成功能更強(qiáng)大、集成性更好的新媒體平臺。

加強(qiáng)宣傳推廣力度，發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒作用。學(xué)生黨員是學(xué)生中的先進(jìn)代表，是老師做思想政治工作的得力助手，要發(fā)揮好他們在學(xué)生中的先鋒作用，通過他們了解學(xué)生們的所思所想，對思政微信公眾號建設(shè)的意見和建議，加大推廣力度，根據(jù)學(xué)生的需求和意見不斷更新和改進(jìn)微信公眾號，讓公眾號成為為學(xué)生服務(wù)、傳播正能量的窗口和平臺。

（四）傳播效果：注重學(xué)生的需求

運(yùn)用多媒體語言，傳播正能量。傳統(tǒng)的思想政治教育多使用高大上的語言，有居高臨下的姿態(tài)，不接地氣，學(xué)生大多被動接受，傳播效果不理想。微信公眾號在多媒體時代下應(yīng)運(yùn)而生，使用的語言也應(yīng)是多媒體語言，而不是傳統(tǒng)媒體的照搬照套，高校微信公眾號運(yùn)營者應(yīng)該多學(xué)習(xí)多媒體知識，掌握多媒體語言，用豐富、有趣的語言進(jìn)行思政教育，讓大學(xué)生潛移默化地受到教育。

建立長效運(yùn)營機(jī)制，注重特殊節(jié)點(diǎn)的推送。思政微信公眾號要定時定期更新內(nèi)容，注重教育在平時，潤物細(xì)無聲。要注重五四青年節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)等特殊時間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)思政理論教育，弘揚(yáng)愛黨和愛國主義精神，同時要利用好寒暑假，推送大學(xué)生寒暑假社會實(shí)踐活動，加強(qiáng)大學(xué)生勤于實(shí)踐，敢于探索，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯瘛?/p>

微時代下思政微信公眾號已成為高校思政教育的主要載體之一，因此，高校要加強(qiáng)新媒體的建設(shè)，建立一支專業(yè)化的管理隊伍，并不斷地開拓創(chuàng)新，建立受大學(xué)生歡迎的思政微信公眾號，同時與傳統(tǒng)的思政教育平臺聯(lián)動，為弘揚(yáng)社會主義核心價值觀、培養(yǎng)優(yōu)秀的社會主義接班人貢獻(xiàn)力量。

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