維系與認(rèn)同：藏族與漢族大學(xué)生微信朋友圈使用比較研究

摘 要 網(wǎng)絡(luò)信息化的迅猛發(fā)展為大學(xué)生提供了新的社會(huì)活動(dòng)空間，通過考察藏、漢族大學(xué)生的微信朋友圈的使用動(dòng)機(jī)與線上人際交往特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)藏族大學(xué)生在使用微信朋友圈時(shí)，自我呈現(xiàn)的遮蔽策略運(yùn)用笨拙、關(guān)注實(shí)際利益、重視人際情感維護(hù)，呈維系式特點(diǎn);漢族大學(xué)生在使用微信朋友圈時(shí)，能夠嫻熟的運(yùn)用自我呈現(xiàn)的遮蔽策略、關(guān)注線上情感認(rèn)同、重視他人認(rèn)可，呈認(rèn)同式特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 維系;認(rèn)同;藏族大學(xué)生;微信朋友圈

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）23-0042-02

1 問題的提出

從學(xué)界對(duì)高校少數(shù)民族大學(xué)生的研究上看，現(xiàn)階段關(guān)于少數(shù)民族大學(xué)生的研究主要集中于媒介素養(yǎng)、文化適應(yīng)、身份認(rèn)同、國(guó)家認(rèn)同等問題上，研究學(xué)科主要涵蓋民族學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)等，是個(gè)典型的交叉學(xué)科研究領(lǐng)域。對(duì)高校少數(shù)民族大學(xué)生的媒介使用方面的研究主要針對(duì)該群體的微博使用與互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)與交往、新媒體使用與身份構(gòu)建等問題展開，將該群體自帶的民族文化烙印與新媒介技術(shù)結(jié)合討論，對(duì)目前我國(guó)某些地區(qū)少數(shù)民族大學(xué)生的媒介接觸與使用做了一個(gè)宏觀描繪，但缺乏專門針對(duì)藏族大學(xué)生與漢族大學(xué)生的新媒介使用自我呈現(xiàn)的比較研究。新媒介技術(shù)的發(fā)展為每一個(gè)社會(huì)成員提供了新的自我呈現(xiàn)場(chǎng)域，各種新媒介也深深滲透到藏族大學(xué)生的日常生活與學(xué)習(xí)中，大學(xué)生游離于現(xiàn)實(shí)與虛擬共同交織的傳播網(wǎng)絡(luò)中，多元身份交叉重疊，虛實(shí)之間，藏族大學(xué)生如何利用新媒介，進(jìn)行自我展演、維系并拓展人際關(guān)系、在大學(xué)環(huán)境中逐步完成自身的社會(huì)化？而要討論藏族大學(xué)生的新媒介使用情況，需以漢族大學(xué)生的新媒介使用情況作為參考，差異在對(duì)照中才會(huì)得以顯現(xiàn)。

2 藏、漢族大學(xué)生朋友圈使用的工具理性比較

歐文·戈夫曼的擬劇理論認(rèn)為社會(huì)是一個(gè)舞臺(tái)，每個(gè)人都是在這個(gè)舞臺(tái)上表演不同角色的演員，他們都在互動(dòng)中“表演”自己，塑造自己的形象并更好地達(dá)到自己的目的。在朋友圈這個(gè)線上舞臺(tái)，藏族大學(xué)生與漢族大學(xué)生在進(jìn)行電子化自我展演時(shí)，他們的訴求是否存在差異？與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)社交模式不同，微信朋友圈為受眾提供的是一個(gè)“窄播深交”、強(qiáng)關(guān)系的互動(dòng)平臺(tái)，由于軟件本身的不斷更新和功能的開發(fā)，對(duì)個(gè)人信息的私密性的保護(hù)增強(qiáng)，營(yíng)造了一個(gè)互動(dòng)、多向、半開放的、能給受眾更多主動(dòng)性和安全感的展演空間。

本研究以江西省高校藏族大學(xué)生及漢族大學(xué)生為研究對(duì)象，以線上為觀測(cè)點(diǎn)，結(jié)合這兩個(gè)不同族群的文化背景及新媒介接觸使用習(xí)慣，以微信使用為例，秉承受眾研究的社會(huì)文化取向，探尋與對(duì)比藏、漢族大學(xué)生的新媒介實(shí)踐特點(diǎn)?；诖?，本研究以江西某高校為例，采用問卷調(diào)查法，共計(jì)派發(fā)720份，藏、漢族大學(xué)生各360份，有效問卷回收率分別為99.2%與97.8%。問卷包括基本信息、微信朋友圈使用情況、微信朋友圈的互動(dòng)情況三大部分。通過對(duì)兩類問卷的整理與對(duì)比，研究發(fā)現(xiàn)，藏、漢族大學(xué)生在朋友圈使用習(xí)慣、特點(diǎn)及動(dòng)機(jī)方面呈現(xiàn)出諸多不同。

2.1 線上自我呈現(xiàn)時(shí)展現(xiàn)出不同程度的“遮蔽”策略：嫻熟與笨拙

戈夫曼將自我呈現(xiàn)的環(huán)境比作舞臺(tái)，有舞臺(tái)就有前臺(tái)和后臺(tái)，人人都是演員，而自我呈現(xiàn)的過程就是呈現(xiàn)主體對(duì)呈現(xiàn)行為進(jìn)行管理的過程。微信朋友圈的分組功能賦予了個(gè)人操控前臺(tái)與后臺(tái)表演區(qū)域的權(quán)力，前后臺(tái)的隔離即部分內(nèi)容的選擇性遮蔽，關(guān)閉了他人對(duì)自己形成印象的技術(shù)閘道，保證了個(gè)人的隱私，規(guī)避了不必要的展演后果，增強(qiáng)了用戶對(duì)線上人際關(guān)系的主動(dòng)力與控制力。

在“是否會(huì)設(shè)置分組可見”及“分組可見的原因”的選擇方面，與藏族大學(xué)生相比，漢族大學(xué)會(huì)出于想要“隔離小部分人，減少不必要的誤會(huì)”而更傾向于選擇“設(shè)置分組可見”或經(jīng)過其他設(shè)置如“提醒誰看”來做到“特定的內(nèi)容只想給特定的人看”，漢族大學(xué)生深諳以漢族受眾為主要消費(fèi)群體而設(shè)計(jì)、使用的漢語語言體系及專業(yè)話術(shù)，他們對(duì)微信朋友圈的丁點(diǎn)技術(shù)更新都異常敏感和雀躍，總能在技術(shù)的有限賦權(quán)下，嫻熟地將其應(yīng)用到準(zhǔn)確的線上自我呈現(xiàn)中，以求有限的隱私保護(hù)與臨時(shí)有效的自我遮蔽。

藏族大學(xué)生雖然在“基本信息的呈現(xiàn)真實(shí)度”的簡(jiǎn)單操作上，不會(huì)將真實(shí)的個(gè)人信息暴露出來，偏向于“遮蔽”自己，但是在“是否會(huì)設(shè)置分組”及“選擇分組可見的原因”方面則顯得坦誠得多，他們?cè)谡匠蔀榻鞲咝５拇髮W(xué)生之前，還要參加為期一至兩年的大學(xué)補(bǔ)習(xí)班，即“預(yù)科生”，在補(bǔ)充一些基礎(chǔ)教育尤其是漢語言文化知識(shí)后，才會(huì)進(jìn)入到高校與非少數(shù)民族的大學(xué)生一起學(xué)習(xí)與生活。藏族大學(xué)生的漢語基本聽說讀寫大都存在不同程度的困難，在“一般如何編輯文字”的選擇上，藏族大學(xué)生呈現(xiàn)出更加謹(jǐn)慎的狀態(tài)，漢語語言的難關(guān)也許是一個(gè)較好的解釋。在以漢語語言話術(shù)及邏輯框架的媒介使用過程中，往往需要轉(zhuǎn)換語言思維后進(jìn)行再加工理解，如此一來，能夠真正理解到、表達(dá)出的意思早已打了折扣。相較于漢族大學(xué)生而言，他們的“語言遮蔽策略”使用顯得生澀又笨拙。

然而在“一般如何選擇或處理圖片”的選擇上，藏族大學(xué)生對(duì)自己朋友圈里的照片的要求更高、即可視化自我呈現(xiàn)的要求更高，相較于“語言遮蔽策略”短板，“圖片修飾策略”是他們采取的補(bǔ)充措施。

2.2 朋友圈使用中不同主要功能需求：精神娛樂與物質(zhì)利益

在朋友圈的使用情況時(shí)長(zhǎng)方面，雖然漢族大學(xué)生更新微信朋友圈的頻率較高，但是問卷調(diào)查結(jié)果卻顯示，藏族大學(xué)生使用朋友圈的時(shí)間更長(zhǎng)，每日打開次數(shù)更多，呈現(xiàn)出更強(qiáng)的媒介依賴。在看待網(wǎng)絡(luò)主要的功能方面，在異域他鄉(xiāng)求學(xué)的藏族學(xué)生，相較于大多漢族大學(xué)生追求的“社交娛樂”，獲取更多用以消除環(huán)境的不確定性的信息對(duì)他們來說是更加實(shí)際有用的，這是他們的朋友圈工具理性。藏族大學(xué)生發(fā)朋友圈的最重要的目的在于“刷存在感，穩(wěn)定社交關(guān)系”，而對(duì)于漢族大學(xué)生來說，“分享及記錄生活”則是最重要的目的;除了共同選擇的“情緒表達(dá)”外，藏族大學(xué)生有稍強(qiáng)的新聞敏感性，他們關(guān)心家鄉(xiāng)新聞時(shí)事、想念遠(yuǎn)方親人，甚至因?yàn)橐丶也上x草掙錢而耽誤學(xué)業(yè)，國(guó)家單位是他們的熱門職業(yè)追求，他們對(duì)大學(xué)生活及未來規(guī)劃有更加實(shí)際的期望——物質(zhì)利益。

歸納而言，漢族大學(xué)生更樂于更新朋友圈，主要是為了社交與娛樂、分享及記錄生活，這也符合威廉·斯蒂芬森在《傳播的游戲理論》一書中所論及的觀點(diǎn)——媒介融合時(shí)代用戶們最重要的動(dòng)機(jī)之一，仍然是娛樂。藏族大學(xué)生主要是為了“刷存在感，穩(wěn)定社交關(guān)系”并在“使用分組可見功能的原因”的多項(xiàng)選擇上，更多的將朋友圈當(dāng)作承載物質(zhì)利益的商業(yè)途徑，但同時(shí)又十分擔(dān)心這種利己行為會(huì)對(duì)朋友圈中的“朋友”造成視覺負(fù)擔(dān)，利益與情誼，二者通過簡(jiǎn)單的“分組可見”這一“遮蔽”策略得以平衡，與漢族大學(xué)生相比，藏族大學(xué)生的媒介使用帶有更強(qiáng)的實(shí)用主義色彩。

2.3 朋友圈互動(dòng)中不同人際交往傾向：維系與認(rèn)同

在“發(fā)朋友圈時(shí)猶豫的原因”的多項(xiàng)選擇上，藏族大學(xué)生中，選擇“擔(dān)心他人評(píng)論冷嘲熱諷，說我矯情”和“擔(dān)心自己刷屏，被朋友們嫌棄甚至屏蔽”的人最多，而漢族大學(xué)生選擇“擔(dān)心他人評(píng)論冷嘲熱諷，說我矯情”和“擔(dān)心他人不敢興趣，忽視我發(fā)的內(nèi)容”的人最多。可推測(cè)，藏族大學(xué)生更擔(dān)心他人的“反向”解讀，違于自己本意，且擔(dān)心過多的信息投放會(huì)影響線下的人際交往。漢族大學(xué)生則更擔(dān)心線上的自我呈現(xiàn)得不到他人的“反饋”，如果是“正向反饋”的話，那就再好不過，說到底，是在求關(guān)注、博認(rèn)同，而這種認(rèn)同，就簡(jiǎn)化為一個(gè)簡(jiǎn)單但寓意頗豐的計(jì)算機(jī)語言符號(hào)——“贊”。

在“會(huì)對(duì)什么樣的內(nèi)容點(diǎn)贊”的選擇上，藏族大學(xué)生給“點(diǎn)贊”賦予了個(gè)人喜好及維系人際關(guān)系的寓意，真心摻雜著禮貌，他們以誠待人，無論是線上還是線下的朋友，都誠心維系。而漢族大學(xué)生則傾向于將“點(diǎn)贊”看作是一種簡(jiǎn)單直接的“認(rèn)同”，或是對(duì)好友的線上表達(dá)方式、文字編輯、圖片處理的贊賞，或是對(duì)好友的處事態(tài)度、生活方式的認(rèn)可，或是對(duì)好友經(jīng)歷的感同深受，都凝聚在一個(gè)小小的“贊”里。在“樂于點(diǎn)贊還是評(píng)論”的選擇上，漢族大學(xué)生表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的使用“點(diǎn)贊”功能偏好，或許，對(duì)漢族學(xué)生而言，點(diǎn)贊意味頗多。一顆小小的愛心符號(hào)，勝過評(píng)論區(qū)的文字交流。表達(dá)“認(rèn)同”比表達(dá)“看法”，甚至比“溝通”更簡(jiǎn)單高效。

在“點(diǎn)贊目的”的選擇上，藏族大學(xué)生選擇“出于認(rèn)可與關(guān)心”和“維系人際關(guān)系，禮尚往來式點(diǎn)贊”的人最多，在漢族大族學(xué)生中，選擇“出于認(rèn)可與關(guān)心”的人最多，其次是“維系人際關(guān)系，禮尚往來式點(diǎn)贊”?？赏茢啵刈宕髮W(xué)生朋友圈使用更加注重人際關(guān)系的維持，漢族大學(xué)生則更加注重尋求認(rèn)同。

3 結(jié)論與討論

“人們彼此都是一面鏡子，映照著對(duì)方”，在藏族大學(xué)生和漢族大學(xué)生的微信朋友圈使用對(duì)照中，可以發(fā)現(xiàn)族群新媒介使用的不同動(dòng)機(jī)與偏好及原因。對(duì)藏族大學(xué)生而言，通過新媒體的使用，他們主動(dòng)“出場(chǎng)”，但作為新技術(shù)的“非主流”使用人群，他們的媒介踐行受到一定約束，相較于難以確定的他人認(rèn)可，他們更在乎技術(shù)下的實(shí)際情誼，體現(xiàn)出謹(jǐn)小慎微、維系式人際交往特點(diǎn);對(duì)于漢族大學(xué)生而言，大學(xué)是他們社會(huì)化的關(guān)鍵期，他們利用新媒介完成個(gè)人電子形象的自我想象和構(gòu)建，積極展演自我、尋找認(rèn)同，體現(xiàn)出積極拓展、認(rèn)同式人際交往特點(diǎn)。

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基金項(xiàng)目：江西省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“‘一帶一路背景下江西國(guó)際媒介形象構(gòu)建研究——以陶瓷文化傳播為突破口”（項(xiàng)目編號(hào)：17xw11）。

作者簡(jiǎn)介：熊霞余，助教，研究方向?yàn)樾旅襟w傳播、文化傳播。