佛山市順德區(qū)容桂英雅國(guó)際幼兒園 曾 嘉

幼兒園的教育教學(xué)活動(dòng)就像是幼兒園的門面一樣，孩子教得好、收獲得多，自然就能建立口碑，結(jié)構(gòu)是死的，人是活的，藝術(shù)性靠人為，人為的改變靠知識(shí)的積累與沉淀，幼兒園一切的活動(dòng)都離不開(kāi)后勤的協(xié)助，如何在瑣粹繁雜的后勤工作中體現(xiàn)管理的藝術(shù)性呢？

一、后勤管理中制度化與藝術(shù)性相結(jié)合

無(wú)規(guī)矩不成方圓，無(wú)制度難成體系。制度上我們明確了個(gè)人的職責(zé)，嚴(yán)格分工，提出了要求，寫(xiě)明了責(zé)罰，并均在責(zé)任書(shū)上寫(xiě)上承諾，學(xué)期初，每人都發(fā)放一份制度，制度在手，期末還有會(huì)制度熟悉度的考核，制度的確立是為了增強(qiáng)意識(shí)，但制度的執(zhí)行就需要人為參與的藝術(shù)成分，否則制度下的圈內(nèi)是空心的，這個(gè)規(guī)矩立出的方圓就走不遠(yuǎn)，所以，在學(xué)期初制定制度的同時(shí)也制定了一系列的后勤計(jì)劃，結(jié)合每個(gè)班級(jí)的保育員的自身的優(yōu)點(diǎn)來(lái)分配好每一項(xiàng)工作。做到不偏不倚，并遵循就近原則，最大限度地方便她們的操作和執(zhí)行，首先向每位保育員明確自己的崗位職責(zé)，并在工資分配方面，堅(jiān)持“多勞多得”的分配的原則，按照本園的自身實(shí)際發(fā)展情況，并通過(guò)將考勤、績(jī)效、和班級(jí)安全、個(gè)人評(píng)優(yōu)等等的獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)考核每一位保育員的工作。每月通過(guò)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀保育員的評(píng)選來(lái)嘉許班級(jí)老師和保育員的配合獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)發(fā)放獎(jiǎng)金，會(huì)印發(fā)獎(jiǎng)狀，會(huì)把結(jié)果通過(guò)公示欄以及微信公眾號(hào)讓全園師生和家長(zhǎng)們都知道評(píng)優(yōu)結(jié)果。

在學(xué)期末，還會(huì)全員教職工一起評(píng)選“先進(jìn)后勤工作人員”從而調(diào)動(dòng)了她們的積極性。每當(dāng)學(xué)期結(jié)束前園領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)總結(jié)本學(xué)期的情況，會(huì)將各部門所存在的問(wèn)題提出來(lái)商議，并會(huì)列出本學(xué)期制度的不足之處，制定下學(xué)期的每一項(xiàng)制度。通過(guò)強(qiáng)化崗位和工資制度，能夠有效緩解后勤管理人員的高流動(dòng)性，從根本上穩(wěn)定了員工，調(diào)動(dòng)了其工作熱情。

二、后勤管理中整體性與藝術(shù)性相結(jié)合

整體性原則就是把幼兒園活動(dòng)當(dāng)作一個(gè)整體，從實(shí)際整體目標(biāo)出發(fā)，合理組織幼兒園各部門、各層次、各種因素力量，充分發(fā)揮整體協(xié)調(diào)功能，形成合力，以達(dá)到最佳的管理效果。我們把后勤管理中的整體性畫(huà)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖，在圖中清晰可見(jiàn)一環(huán)扣一環(huán)的連貫性和必然性，比如：采購(gòu)的延后會(huì)阻礙活動(dòng)的流暢性，活動(dòng)未能順利開(kāi)展，會(huì)左右家長(zhǎng)的滿意度，家長(zhǎng)的滿意度會(huì)影響幼兒園的評(píng)價(jià)……所以各部門之間，各崗位之間，各人員之間都需要磨合出默契，整體性與藝術(shù)性相結(jié)合，就是要用宏觀的思維去考量，用柔和的姿態(tài)去執(zhí)行。

三、后勤管理中人文關(guān)懷與藝術(shù)性的結(jié)合。

有句老話說(shuō)：“幫你是人情，不幫你是道理”，在日常工作與管理中，人情與道理每每相觸碰時(shí)，人的選擇往往都體現(xiàn)在過(guò)往的交情中，幼兒園與員工的交情，除了福利的逐年提升外，人文關(guān)懷還顯得異常突出，所以要搞好集體福利，配合工會(huì)開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文娛活動(dòng)，關(guān)心單身職工的終身問(wèn)題，牽線組織聯(lián)誼活動(dòng)，例如定期與小區(qū)的物業(yè)管理合作，舉辦小型的相遇派對(duì)，關(guān)心職工的吃和住的問(wèn)題，生日發(fā)放慰問(wèn)金，讓員工感受幼兒園的家庭溫暖，歸屬感不會(huì)一日形成，但會(huì)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中匯聚。

人們忘不了一個(gè)地方，往往是忘不了那個(gè)地方發(fā)生的人和事，要留住人才就要給人才提升的空間，每個(gè)人都有求知欲，都曾經(jīng)希望自己更完善，只是生活的打磨讓人慢慢地模糊了方向，后勤管理要細(xì)化，同樣用以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，就要加強(qiáng)對(duì)保育員的培訓(xùn)。

為了更好地配合教師開(kāi)展教育活動(dòng)，幼兒園舉行的一些專業(yè)知識(shí)講座，保育員也一起參加，了解最新的教學(xué)知識(shí)，更密切地配合教師教育步伐，并能順利地開(kāi)展日常的教育教學(xué)工作，比如本學(xué)期瀾石醫(yī)院口腔科的周仕宏醫(yī)生到我院進(jìn)行“關(guān)于幼兒口腔健康的知識(shí)講座”，我們要求保育員們都參加，聽(tīng)聽(tīng)專業(yè)的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)更多知識(shí)，在與家長(zhǎng)的交談中會(huì)顯得更有專業(yè)性。

另外，還為她們建立一日工作常規(guī)。幼兒園一日活動(dòng)中，保育員工作瑣碎而又繁雜。為了使保育員明確工作任務(wù)，減少忙亂現(xiàn)象，對(duì)保育員的工作時(shí)間和工作內(nèi)容進(jìn)行了安排，要求嚴(yán)格遵守一日常規(guī)里的時(shí)間安排，不得更改和提前，比如提餐不能提前，送餐不能延后，消毒工序不能減少，日常消耗不能浪費(fèi)等等，擬訂的一日保育工作常規(guī)，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善，基本形成了良好的工作程序。保育員不僅僅要搞好清潔衛(wèi)生和照顧好孩子的生活，還配合老師組織好教育活動(dòng)，在一日活動(dòng)中隨時(shí)注意對(duì)孩子進(jìn)行思想品德教育和良好生活習(xí)慣培養(yǎng)，并能隨時(shí)組織幼兒活動(dòng)。

后勤工作是幼兒園的一個(gè)大窗口，奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神是工作中的必修課程，不能墨守成規(guī)，靈活機(jī)動(dòng)的處理事務(wù)會(huì)讓工作更得心應(yīng)手。在幼兒園中，管理與服務(wù)是并重的，經(jīng)?！白叱鋈ァ币矔?huì)無(wú)形中提升大家的能力，創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，是領(lǐng)悟藝術(shù)性的前提。

“言必行、行必果”，作為管理人員，這兩點(diǎn)是必須要做到的，“順藤摸瓜”中做到“通匯貫通”，為幼兒園各種形式的活動(dòng)提供物資保障，服務(wù)性和藝術(shù)性結(jié)合，動(dòng)用各種管理手段，通過(guò)組織、指揮和協(xié)調(diào)后勤職工的活動(dòng)，來(lái)創(chuàng)造一個(gè)遠(yuǎn)比每個(gè)個(gè)人活動(dòng)力量總和要大的后勤保障力量，以便高效率和高質(zhì)量地完成后勤工作任務(wù)，進(jìn)而保證幼兒園工作的順利開(kāi)展。

綜上所述，全面保護(hù)幼兒健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，是幼兒園的主要職責(zé)，而幼兒園是幼兒接受學(xué)前啟蒙教育的重要場(chǎng)所，那么后勤工作人員的工作重心就是幼兒的健康成長(zhǎng)。協(xié)助、鏈接、配合、整合資源，這就需要我們不斷摸索正確的管理方式，在管理中加入藝術(shù)成分，讓事情變得柔和和漂亮，遇到問(wèn)題時(shí)積極應(yīng)對(duì)，為幼兒的生活和學(xué)習(xí)保駕護(hù)航，也為幼兒教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。只有在這樣不斷地創(chuàng)新和進(jìn)步中，才能總結(jié)出適合自己園所發(fā)展的正確路線，才能逐漸適應(yīng)新時(shí)代對(duì)幼兒教育、培養(yǎng)的新要求，提高幼兒園的后勤管理效益。