互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)化、大數(shù)據(jù)、自主可控都成為了2014年IT產(chǎn)業(yè)的重要標(biāo)簽,同時(shí)在2015年將會(huì)發(fā)展得更加堅(jiān)實(shí)。
在開源的大趨勢(shì)和自主可控之間找到平衡、在傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維借鑒中找到平衡、在平臺(tái)化發(fā)展與應(yīng)用細(xì)分之間找到平衡……各種新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)總是會(huì)讓企業(yè)時(shí)刻面臨新的挑戰(zhàn),找到平衡可能是2015年北京慧點(diǎn)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱慧點(diǎn)科技)的重要方法論。
精細(xì)化與平臺(tái)化中尋求平衡
應(yīng)用的細(xì)分是2014年的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),慧點(diǎn)科技的“決議督辦管理系統(tǒng)”,本來(lái)是協(xié)同辦公系統(tǒng)的一部分,但我們深入了解后發(fā)現(xiàn),很多大型企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、對(duì)督辦需求較多,如董事會(huì)決議、運(yùn)營(yíng)分析會(huì)決議、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作等,由于時(shí)間推移和集團(tuán)本身復(fù)雜的系統(tǒng)審核過程,很多事情并沒及時(shí)到位,這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用就非常重要。
這套決議督辦管理系統(tǒng)以精細(xì)化管理為理念,有效提升了企業(yè)的執(zhí)行效能,得到客戶良好反饋。2014年系統(tǒng)的銷售收入超1000萬(wàn)元。
在細(xì)分過程中,也不能只專注于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)點(diǎn)。在企業(yè)級(jí)應(yīng)用中,不同獨(dú)立的應(yīng)用點(diǎn)還需要平臺(tái)作為非常重要的整體發(fā)展線索,很多大企業(yè)需要在應(yīng)用之間建立關(guān)系,有效組合、協(xié)同應(yīng)用,所以沒有一個(gè)總的平臺(tái)和主線是很難滿足客戶要求的。慧點(diǎn)科技的GRC(Governance、Risk and Compliance,即管控、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)遵從)平臺(tái),在構(gòu)建企業(yè)管理應(yīng)用體系、保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、助力企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、提升企業(yè)管理價(jià)值等方面有很好的整合作用。
移動(dòng)化與產(chǎn)品迭代共發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在2014年是有目共睹的。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展了很久,其用戶體驗(yàn)、應(yīng)用技術(shù)等已經(jīng)比較成熟,再往下發(fā)展還是要回歸到本質(zhì)性的東西,就是與產(chǎn)業(yè)結(jié)合,并與各行各業(yè)的場(chǎng)景應(yīng)用來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。
移動(dòng)化給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了三步走狀態(tài),即廠商自主移動(dòng)化;平臺(tái)移動(dòng)化;產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)移動(dòng)化促進(jìn)原有業(yè)務(wù)模式的改變?;埸c(diǎn)科技客戶群是大型集團(tuán)型企業(yè),因此我們可以觀察到大產(chǎn)業(yè)鏈條里龍頭企業(yè)的動(dòng)向,我們看到大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)都是持開放擁抱態(tài)度的。
企業(yè)在進(jìn)行了應(yīng)用功能的移動(dòng)化、平臺(tái)支撐方面整體的移動(dòng)化之后,目前進(jìn)入到第三個(gè)階段,就是與產(chǎn)業(yè)、具體行業(yè)的結(jié)合找到顛覆性的商業(yè)發(fā)展模式。這很復(fù)雜,怎樣為行業(yè)帶來(lái)有價(jià)值的解決方案,不僅要對(duì)該行業(yè)非常了解,也要找到頂層應(yīng)用和技術(shù)平臺(tái)的結(jié)合點(diǎn)。另外,貼近用戶體驗(yàn)、快速迭代是互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)。2014年都在說互聯(lián)網(wǎng)思維,作為聚焦以央企和大型集團(tuán)型企業(yè)客戶群的慧點(diǎn)科技來(lái)說,也在思考怎么找到平衡點(diǎn),我們一直在積極應(yīng)對(duì)。
集團(tuán)型企業(yè)由于內(nèi)部板塊多,管理制度和管理體系差異性大導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品很難完全滿足其管理和應(yīng)用需求,而大量的客戶化定制工作會(huì)引發(fā)系統(tǒng)升級(jí)成本變高等問題。同時(shí)我們希望能夠讓用戶不斷感受到產(chǎn)品的新功能、新特性,不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),因此產(chǎn)品既要支持深度的個(gè)性化定制,同時(shí)又要支持低成本的平滑升級(jí)。2014年我們推出的協(xié)同云平臺(tái),將一些核心功能從普通系統(tǒng)中分離出來(lái),作為系統(tǒng)平臺(tái)上的組成部分,而為客戶定制的獨(dú)立化部分則不放入核心平臺(tái)中,我們只在系統(tǒng)平臺(tái)上進(jìn)行迭代更新,這樣就相當(dāng)于對(duì)整體客戶進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí),而并不影響客戶的日常運(yùn)營(yíng)。通過這種方式,客戶可以用很低的成本快速獲得新的能力,又可以與自身管理制度相配套,實(shí)現(xiàn)IT投資價(jià)值的最大化?,F(xiàn)在版本更新速度從半年、三個(gè)月變?yōu)槊恐馨l(fā)布。這個(gè)速度和互聯(lián)網(wǎng)思維也比較契合。endprint