李彥鋒

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各行各業(yè)中的運用范圍也在不斷擴大，工商管理中應(yīng)用信息技術(shù)也越來越重要。但是，在當(dāng)前工商管理實際工作中，信息技術(shù)的應(yīng)用還存在很多問題，需要我們在工作過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這不僅需要拓展理論知識，還需要將理論知識很好地運用到實際工作中。

關(guān)鍵詞：信息網(wǎng)絡(luò)化；工商管理；應(yīng)用

當(dāng)前在經(jīng)濟全球化的趨勢下，信息化和網(wǎng)絡(luò)化正在成為人們辦公的重要幫手，因此就需要加強信息網(wǎng)絡(luò)化的管理力度。信息網(wǎng)絡(luò)化不僅能夠提高工商管理的工作效率，同時還能夠提升信息網(wǎng)絡(luò)化的運用水平。因此，就需要我們在解決信息網(wǎng)絡(luò)化硬件技術(shù)的同時不斷轉(zhuǎn)變自身觀念。

一、信息網(wǎng)絡(luò)化在工商管理應(yīng)用中存在的問題

（一）缺乏信息意識

當(dāng)前在工商管理領(lǐng)域中運用信息網(wǎng)絡(luò)化的主要問題是嚴(yán)重缺乏信息意識。信息意識的缺乏不僅影響工商管理工作的效率，還導(dǎo)致工商管理工作的成效低下，直接影響了工商業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展。盡管信息技術(shù)的發(fā)展為工商業(yè)的發(fā)展帶來了許多便利，但是當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)化并不能滿足工商管理快速發(fā)展的需求，一方面是技術(shù)水平的缺陷所致，另一方面則是工作人員嚴(yán)重缺乏信息意識，對于信息技術(shù)的發(fā)展及信息對工商管理的重要性認(rèn)識不足。因此，就需要在以后的工作中不斷向工商管理工作人員進行信息技術(shù)教育。

（二）信息共享工作不到位

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，信息共享是信息傳播和交流的重要途徑之一，是信息網(wǎng)絡(luò)的特有屬性。信息不僅能夠推動工商管理工作的發(fā)展還能夠成為推動經(jīng)濟發(fā)展的資源，能夠通過工作人員有意識的使用發(fā)揮其巨大的功用。但是在工商業(yè)中，由于各個部門在工作中接觸的信息不同且不能夠?qū)崿F(xiàn)信息的良好溝通和共享，從而導(dǎo)致了信息的閉塞，最終影響到了工作的效率和成效。此外，信息共享已經(jīng)成為當(dāng)前社會發(fā)展的重要推動力，這就需要我們能夠在實現(xiàn)自身工作的前提下做好信息共享工作。

（三）統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢驗方法陳舊

統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢驗方法陳舊主要表現(xiàn)在對數(shù)據(jù)分析不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致數(shù)據(jù)在一定程度上失真從而影響到工商管理工作中決策的有效性和準(zhǔn)確性。一方面，統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢驗方法的陳舊使得數(shù)據(jù)信息不夠準(zhǔn)確，這樣直接決定了在工商管理中決策的使用和工作的準(zhǔn)確性，致使工作出現(xiàn)錯誤；另一方面，統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為管理工作的一部分，會在整個工作流程中引起難以想象的連鎖反應(yīng)，這樣很容易造成企業(yè)的負(fù)面效應(yīng)，使得企業(yè)的形象受到損失。

二、信息網(wǎng)絡(luò)化在工商管理領(lǐng)域中的應(yīng)用

（一）提高市場監(jiān)管水平

由于工商管理部門在工作中需要監(jiān)管較多的市場主體，這就需要通過不同的手段來推進工作，從而取得較理想的工作成果。而信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用不僅為工商管理工作帶來了便利還能夠不斷提升管理的成效，從而提高管理水平。這就需要提高工作人員的信息意識，在工作中切實做到關(guān)注細(xì)微的數(shù)據(jù)分析，增強對數(shù)據(jù)的敏感度，這樣才能夠在工作中切實運用信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)。另外，還需要工作人員提高自身信息共享的意識，這樣才能夠?qū)⒐ど坦芾砉ぷ髯鳛橐粋€有機的整體來取得良好的發(fā)展[1]，從而保證工商管理工作中監(jiān)督管理機制的有效性。

（二）拓寬市場監(jiān)管的范圍

信息網(wǎng)絡(luò)化在工商管理中的應(yīng)用，還能有效拓寬市場監(jiān)管的范圍。當(dāng)前隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟主體的數(shù)量在不斷增加，需要有強有力的監(jiān)督手段和管理方式來進行市場監(jiān)管，這樣才能避免在經(jīng)濟發(fā)展中忽略其中暴露出的重大問題而導(dǎo)致嚴(yán)重的問題，影響我國經(jīng)濟的健康發(fā)展。因此，在工商管理工作中，首先應(yīng)該不斷提升網(wǎng)絡(luò)的安全性，保證數(shù)據(jù)的安全性為信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)化提供良好的技術(shù)保證和支撐；其次，加大工商管理部門的信息技術(shù)投入，保證技術(shù)能夠與時俱進，從而不斷提高自身的服務(wù)水平。

（三）完善多種維權(quán)機制

我國市場經(jīng)濟經(jīng)過三十多年的發(fā)展取得了巨大的成效，但依然存在著很多的問題。在保護消費者合理述求和合法權(quán)益方面還有一定的欠缺，這樣就需要工商管理部門將信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)向消費者維權(quán)機制方面傾斜，不僅能夠真實接觸到市場經(jīng)濟中出現(xiàn)的問題，還能夠為自身工作提供真實的數(shù)據(jù)，有利于完善工商的市場機制，為提高服務(wù)質(zhì)量做好真實的數(shù)據(jù)支撐。因此，首先要在工作中加大對市場的監(jiān)督，通過建立不同形式的維權(quán)網(wǎng)站來掌握大量的真實信息，從而提高消費者維權(quán)的效率。其次，在工作中還應(yīng)該建立良好的聯(lián)動機制，增強工商管理部門與其他相關(guān)部門之間的溝通和聯(lián)系，保證各部門之間的配合，從而促進數(shù)據(jù)和信息的共享，達到提高服務(wù)質(zhì)量和水平的目的。

（四）提高工商部門員工的素質(zhì)

在工商管理工作中，工作人員的素質(zhì)決定了信息技術(shù)在工商管理部門中的運用水平和范圍，因此就需要不斷提高工作人員的工作能力和素質(zhì)。在工作中定時對工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅需要進行信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的培訓(xùn)，還應(yīng)該不斷增強員工對新知識的接受能力，加強大數(shù)據(jù)知識的普及，這樣才能夠在工作中達成信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的應(yīng)用效果[2]。其次，還需要不斷提升培訓(xùn)方式的實用性，傳統(tǒng)的培訓(xùn)大多采用講座、集中學(xué)習(xí)的方式來提高員工的素質(zhì)，但是往往效果并不明顯，這就需要在工作中創(chuàng)新培訓(xùn)方式，增加員工實踐的次數(shù)，讓員工在實踐過程中了解新技術(shù)對工作的積極作用，以提高員工學(xué)習(xí)新技術(shù)的積極性和熱情。

三、結(jié)語

總而言之，當(dāng)前在工商管理工作中，高效利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)工作的高效率，是促進我國工商管理不斷發(fā)展的重要手段之一，不僅能夠促進工商管理業(yè)的發(fā)展，還能夠不斷提升信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展。

參考文獻：

[1]陳琳.信息網(wǎng)絡(luò)化在工商管理中的應(yīng)用分析[J].經(jīng)營管理者，2017（5）：125.

[2]張麗紅.信息網(wǎng)絡(luò)化在工商行政管理中的實踐探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2016（5）：142.endprint